Juicy Floral
32 reviews
July 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за ваш салон и прекрасный интерьер в салоне. Цветы необыкновенные, очень красивые а главно свежие..Интерьер холодильника очень красивый, имеет стиль и эффектный дизайн.Очень помогла с выбором цветов флорист Карина,собрала шикарный и достойный букет,который входил в мой бюджет! Желаю хорошей торговли и процветания.
Рекомендую всем!
5
April 25
Хотела заказать букет, но не вышло. Распишу по пунктам, будьте осторожны с этим салоном цветов.
1. Когда написала за 3 недели до даты - мне отвечали неграмотно и невнимательно. Первое моё сообщение содержало в себе всю информацию по заказу, что будет самовывоз в том числе. Далее мне приходит ответ, по какому адресу доставить и во сколько по времени 🤦🏻♀️ думаю, ладно, бывает, может, работы много и не заметил человек. Прикладываю 1-2-3 фото.
2. Длительность ответов. В диалоге нарывалась на это неоднократно. В начале оформления заказа меня игнорировали почти сутки (фото 4).
3. Качество работы. В вечер до получения букета мне прислали его фото. Изначально я сразу спросила, смогут ли сделать упаковку определенного вида, мне ответили «да, конечно». Что я получаю - это чисто ожидание/реальность… (фото 6-7). Прошу убрать непонятные штуки в виде ниток из букета и сделать похожую упаковку на ту, что я просила. Мне отвечают ок и пропадают. Пишу сама на след. утро - мне скидывают «исправленный» букет. «Нитки» убрали, а упаковку почти не трогали, вместо изменения формы просто еще лист добавили, чтобы убрать дырку (фото 8). Я об этом сказала, на что мне отправили голосовое, что все как на фото, что я просила, просто телефон не передает. Далее - апогей. Я уточняю стоимость, на что флорист начинает цепляться к словам (фото 5). После этого я уже не выдержала и просто заказала букет в другом магазине этой сети - там все сделали красиво и без игнора.
4. Когда мне не отвечали утром в день получения полтора часа после моей жалобы о том, что упаковка все так же не соответствует (после исправлений), мне просто сказали «у меня покупатели». Я все понимаю, но у меня букет нужно забирать через час, а его все исправить не могут, отмахиваются и игнорируют.
5. Задаешь в диалоге простой вопрос - сразу начинают звонить, и на телефон, и в вотсапе. Хотя ответ занимает три слова.
6. Криво обрезанная упаковка. Все листы волнистые по краю среза и в зазубринах от ножниц.
Я покупатель не особо придирчивый, но я не могу и не хочу «входить в положение» постоянно, у всего есть границы. Что-либо я заказываю часто, но с таким отношением к клиенту я столкнулась впервые. Выпрашивать информацию/фото исправлений я должна сама по несколько раз, если игнорируют по несколько часов - не мешайте, покупатели, пофиг, что ваш букет требует правок и вам его забирать через час, магазин, кстати, был онлайн периодически в моменты игнора; желаемую упаковку утвердили сразу, а по факту вообще не то и исправлять не хотят, начинают на меня гнать, что это я придираюсь вместо четкого ответа на вопрос
А что я хотела? Просто увидеть тот результат, на который мы договорились изначально. Букет очень дорогому мне человеку и я не хотела дарить абы что и забивать на несоответствие. Причем букет простой - один вид цветов и упаковка.
Ушла за заказом я в салон этой же сети на Красных Зорь 16, прошел час от согласования до получения доставкой, букет вышел отличный и красивый, никаких правок даже не хотелось вносить, все как я хотела, очень вежливая и приятная девушка была на связи. Так что, уважаемая сеть, обратите, пожалуйста, внимание на тех людей, что вы нанимаете. Какие-то 10/10, а какие-то даже двух слов связать не могут и отталкивают покупателей
1
May 26
Огромное спасибо🙏💕 за шикарную корзину цветов, а в частности флористу Карине. Мастер работает очень быстро, цветочки все свежие. Мастер прислушиваться к пожеланиям клиента.
May 3
Свежие цветы, приятные продавцы. Рядом с домом. Адекватные цены. Можно заказать букет заранее или выбрать что-то на месте и сразу. Часто беру букеты по случаю.
May 3
“Отличный цветочный! Свежие цветы, приятные цены и дружелюбный персонал. Всегда нахожу здесь то, что нужно. Рекомендую!”
March 8
Большое спасибо за прекрасные букеты, не первый и не последний раз заказываю букеты , композиции и корзины именно у вас.
Прекрасный результат искренней заинтересованности❤️
Поздравляю с праздником 8 марта прекрасных сотрудниц салона!
August 6, 2024
У подруги было день рождения и мне порекомендовали салон цветов «Сочный цветочный»….на сегодняшний день это единственная сеть, которая торгует свежими цветами. Я была и в атласе, и на Юлебейном. У них всегда свежий завоз, цветов хоть и не так много, зато глаз радует, что не скажешь о других салонах где много цветов и продают тухлые цветы… Вчера была на Гагарина. Шикарный салон.👍👍Руководители вам огромное спасибо за красоту вашего цветочного. Все очень со вкусом продумано , какие красивые букеты и объемные композиции, очень вежливые флористы, шла покупать цветы в итоге сделали такой шикарный воздушный букет!!! … угодили во всех моих капризах,я немного растерялась от такого выбора.. Поздравили подругу она в восторге…скоро праздники теперь ТОЛЬКО К ВАМ.. Рекомендую только этот салон.
3
May 3
Хорошее обслуживание, а также прекрасный выбор и качество цветов.
Отдельно благодарю Алену за помощь с подбором цветов!
July 19, 2024
Не первый раз осуществляю покупку в вашем магазине. Очень качественный и подход к покупателю. Все цветы свежие и красивые. Все мои желания и требования к букету были выполнены на отлично. Рекомендую всем данный салон цветов, расположенный по адресу : ул. Гагарина 36 А "Прованс". Также отдельно хочется поблагодарить флориста Карину , который имеет творческий подход к букетам и вежливое отношение с клиентом.
2
August 1, 2024
Выражаю благодарность за профессионализм и качество работы. Вежливые сотрудники, прекрасная атмосфера гарантирована каждому посетителю. Букеты, которые здесь создают просто восхитительны!!!! Спасибо что дарите людям столько красоты и радости!!!!
4
May 11
Отличное обслуживание и большой выбор
Частый клиент здесь
Моя начальница была в восторге от букета 06.05
March 22
Большое спасибо за прекрасные букеты, не первый и не последний раз заказываю букеты , композиции и корзины именно у вас.
July 30, 2024
Дарить людям радость — сложная работа. Здесь с ней справляются во всей полноте. Спасибо за ваш труд! Магазин просто супер. Цветочки живенькие такие, красота, одним словом.
Ещё раз благодарю. Букет был очень красивым, маме очень понравился. Оно того стоило.
2
May 31
Заходил за цветами на Гагарина- прекрасное место, отдельное спасибо флористу Алене собрала прекрасный букет
May 31
Спасибо за великолепный букет.
Флорист Алёна помогла с выбором. От души!
September 2, 2024
Салон цветов посоветовала подруга, выбирали цветы на 1 сентября. Выбор хороший, цены приемлемые особенно к 1 сентября.
1
August 3, 2024
Зашла случайно, оказался очень милый и чистый магазин. Цены приятные, персонал восхитительный! Так и хочется возвращаться)
100/100
3
August 14, 2024
Отличный салон, очень хорошее обслуживание, цветы дешевый, очень суперское качество цветов 👍 рекомендую всем 🔥🔥
2
May 3
Спасибо Алёне за прекрасное обслуживание и хорошее настроение
August 14, 2024
Спасибо большое Карине за такую красоту 😻😻
Букет шикарный🥰
Кариночка учла все пожелания и в такой важный день сделала все как я и хотел ❤️
2
August 6, 2024
Выражаю благодарность за профессионализм и качество работы.
Вежливые сотрудники, очень грамотные девушки
3
May 10
Очень внимательный и дружелюбный флорист у нас был сегодня
August 14, 2024
Отличный ассортимент цветов, прийду ещё сюда, хорошее обслуживание))
2
August 1, 2024
Ваш букет очаровал девушку, которой предназначался. А это гораздо ценнее любых денег. Получите мою признательность и наилучшие пожелания.Лучше магазина не найдете, как ни ищите. Тут самые красивые цветы и самые добрые люди. Я теперь только к вам.
3
June 24, 2024
Отличный цветочный салон! Работают красивые, вежливые девушки, которые подскажут и соберут превосходную композицию, всё на высшем уровне
4
November 14, 2024
собрали и привезли быстро, девушке понравился , буду обращаться еще
1
November 14, 2023
Очень хороший магазин! Большой выбор и приемлемые цены!!!
2
July 28, 2024
цветы хорошие, продавцы тоже красивые
2
March 26, 2024
Муж покупал Сантини,свежие и ароматные 👍🏻
4
June 3, 2024
Спасибо за испорченные впечатления))))
1
March 10, 2024
Хороший цветочный магазин
2
May 5, 2024
Отличный магазин
3
March 19, 2024
Всегда
2