Заказывал через интернет стабилизатор напряжения сказали привезут на следующий день, но не на следующий день не через день заказа не было. Позвонил спросил что происходит сказали что мы же вам написали SMS что привезём только через неделю, естественно никакого SMS не было. Теперь вынужден оперативно искать что-то на замену так как и остается риск оспалить котлы без стабилизатора
3
Sm@pD
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Отказались в возрате ссд в течении 14 дней, на нем имеются царапины, которые оставил не я. Когда покупал, не вскрывал и не смотрел, был запечатанн и пломба была, моя упущенность.... В гарант отделе сказали, что, если я бы увидел царапины при покупке, тогда бы вернули деньги, была бы запись в чеке и бумажке о состоянии ссд. Теперь буду бдительней и дое**** до каждой мелочи, вроде оч хороший магазин, брал там блок питания давно, но теперь больше не буду ничего брать и не рекомендую брать, когда такая холатность есть...
7
Maxim T.
Level 7 Local Expert
January 31, 2019
Вкратце: товар бракованный, мне сказали, что при мне товар проверят в сервисном центре и обменяют на аналогичный в случае брака, брак подтвердился, товар не обменяли. Вопрос один: зачем говорить одно, потом отказываться от своих слов?
wd my passport ssd 500gb товар не работает корректно, выдаёт ошибки 403 и 971, мне сказали, что сотрудник сервисного центра проверит товар при мне и в случии подтверждения обменяет на аналогичный, сотрудник убедился и подтвердил неисправность и отказался обменять товар как он сказал (в кратце) примерно следующее: "потому, что могу" и в течении 14 дней вы не успели его обменять, хотя по я представил подтверждение, что физически не мог этого сделать в течении 14 дней. Сотрудник по телефону также отказался от слов, что говорилось мне ранее об обмене товара. Разговаривать с начальством, либо с человеком по урегулированию конфликтов мне не дали и сотрудник по телефону постоянно перебивал и не давал мне договориться." Обращался письменно в службу поддержки, ответа на единственный вопрос почему мне соврали не было.