Очень хорошая мастерская , кольцо после рестоврации было лучше чем новое!
Качественно , быстро и очень ответственный подход. Изделие было немного погнуто , все идеально выровняли , покрыли родием, камень посиавили на место , так как прокручивался. Буду обращаться только в эту мастерскую. Спасибо специалистам мастерам!
Show business's response
Татьяна К
Level 2 Local Expert
October 15
Случилась у меня проблема с моими любимыми серьгами. Перетерлось крепление сережки к застежке. Была возможность обратиться за помощью на известным нам всем Кристалл. Но там сказали помочь не смогут, нужно вытащить все камни иначе они потемнеют при сварке. Расстроилась. Но что делать. Отложила в дальний ящик, как говорится. Пролежали так они лет 5. И тут я наткнулась на рекламу Ювелирной мастерской Жукова. Ближе ко мне была та, которая на Октябрьской революции 13. Пришла. А вдруг? Чудесная сотрудница Марина все мне объяснила и рассказала как исправить ситуацию. Они делают ремонт, если я не путаю лазером, но камни при этом вытаскивать не нужно. У меня сразу отлегло. Оказалось мне лучше совсем поменять эту дужку. Мне подобрали золото по цвету совсем не отличишь от моего. Место сварки не видно совсем. Серьги дополнительно еще и почистили и когда я их пришла забирать выглядели они лучше чем в магазине при покупке. Я просто в восторге. Так же Марина пояснила, что при таком креплении желательно приносить их, как бы это правильно сказать...на диагностику , скажем так. Что если начнут опять перетираться, то лучше в самом начале этого процесса немного подпаять, чем потом полностью менять крепление. Честно, даже подумать не могла, что ювелирным изделиям тоже нужно проходить диспансеризацию :)))) . Никогда не пользовалась проф чисткой ювелирных изделий. Теперь почти постоянный клиент. Все чистится так, что лучше чем новые. На работу есть гарантия. Кстати случился у меня на одном изделии гарантийный случай. Решили вообще без проблем. Никаких скандалов, никаких пререканий. Все забрали и исправили. При приеме изделия на чистку проверяют застежки. Если необходимо и их поправляют. На одних из моих сережек был потерян топаз. Обратилась к ним, можно ли что то придумать. Подобрали камень по цвету так, что от родного не отличить. В комплекте со второй серьгой никакой абсолютно разницы. Теперь, если не дай бог, случится что нибудь с моими украшениями даже переживать не буду. Знаю тут помогут. Быстро и качественно. Всем рекомендую эту мастерскую. Огромная Благодарность Марине и всему коллективу за прекрасные эмоции и качественную работу.
Show business's response
Анжелика 🤗
Level 7 Local Expert
August 27
Ювелирные мастерские Жукова Смоленск - самые лучшие. И самый крутой и ответственный специалист - женщина. Умничка. Делает быстро, аккуратно и надолго. Не один раз к ней обращалась, и очень довольна результатом. Рекомендую всем обращаться со своими проблемами с изделиями к этому Мастеру🤗