K Telecom

Rating 4.1
125 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 5 Local Expert
January 17
Хочу выразить огромную благодарность КТелекому, а особенно молодому человеку Андрею, который ездит на вызовы. Он очень внимательный, отзывчивый. Всё нам настроил, всё объяснил, а самое главное посоветовал как лучше что сделать и где поставить роутер. Проверил все провода, все настройки не только интернета, но и телевизоров. Спасибо, Андрей огромное. Побольше бы таких замечательных людей. Так же спасибо офису, который постоянно был с нами на связи, проникся в нашу проблему, держали всё на контроле. Рекомендую данный провайдер, если возникают недочёты, обращайтесь в офис, они вас не оставят, а всё исправят быстро!
1
Level 5 Local Expert
January 15
Интернет и тв хорошие, ничего не зависает, пользуемся всей семьей и все довольны Цена самая низкая у нас в поселке, скорость хорошая, сотрудники вежливые У нас в городе самый нормальный провайдер, проблем не возникает Пользуемся пару месяце, пока никаких проблем не возникало, все нравится Интернет отличный, поддержка тоже, все на высоте
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Уже больше двух лет я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера, и должна сказать, что очень довольна! Интернет работает стабильно, без сбоев, а скорость просто отличная, даже когда вся семья онлайн одновременно. Техническая поддержка всегда готова помочь, отвечают быстро и вежливо. Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность!
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Воспользовались услугой недавно! Подключили виедонаблюдение, очень удобно наблюдать за домом через приложение. Цена также приемлемая. Рекомендую
1
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
Просто отличная компания я всем рекомендую к телеком очень вежливые сотрудники и всегда помогут во всем
2
Level 17 Local Expert
February 16, 2024
Ну что же 🤷‍♀️. Я никогда не писал плохих отзывов, но эта компания это просто лидер наинизчайшего всего:отношения к клиентам, качества услуг, работы сотрудников и т.д. Изначально скажу,что по причине такого отношения к работе я с 27 декабря по 24 января сидел без интернета. Все вышеуказанные качества данной компании лишили меня возможности работать ,а также учиться. В итоге 3 февраля интернет отключили с долгом в 430 рублей и оплатить необходимо было 970 рублей 😳,хотя по договору 650. Это вообще что? Ни перерасчёт не сделали, никто даже банально не позволил и не извинился. Не нужно пользоваться услугами данной компании. Если вы сейчас без интернета, то и потом будете без него только в добавок с расшатанными нервами. Хочу дополнить отзыв: история с К-Телеком продолжалась вплоть до сегодняшнего дня. Но сегодня позвонила менеджер офиса г. Заречный по имени Яна, которой по всей вероятности не безразлична деловая репутация фирмы и разобралась во всем. Вся путаница происходила из-за того, что своевременно не обновлялись данные , не вносились изменения в договорах и т.д. Благодаря данному сотруднику произведен правильный перерасчет, деньги перенесены на номер обновленного договора. Не знаю уж подключат сегодня интернет или нет, но по крайней мере успокаивает уже то, что кто-то занимается этой проблемой. Яна, вы большая молодец, Вы компетентный сотрудник и хотелось бы чтобы Вы оставались такой же. Только благодаря Вам и Андрею Сергеевичу( монтажнику) мнение о фирме меняю.
4
Level 5 Local Expert
January 18
Качественное обслуживание, профессиональный подход к решению вощникнувшиз проблем, адекватные цены на услуги.
Level 2 Local Expert
January 13
Никаких плюсов. Одни минусы. Интернет постоянно виснет, бывает и вовсе не работает, написали заявление на отключение интернета, переходим на другого провайдера
1
Level 4 Local Expert
January 14
Самый нормальный провайдер у нас в городе. Все очень хорошо работает
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Сделала заявку и в течение полугода никаких движений. Вам позвонят и все на этом заканчивается.... Как то по заявке надо отрабатывать, а не отмалчиваться. Есть техвозможность или нет... надо стремиться к лучшему
2
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Отличный провайдер. Лучший в Заречном. Оставила заявку по телефону на подключение интернета+тв, в удобный для меня день пришли установили, дали скидку 50% на первые три месяца использования. Все отлично работает, не зависает, не тормозит.
3
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Никогда не дозвонится, а когда ложиш деньги могут через день подключить!
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Все понравилось... Вежливые сотрудники... Быстро четко без проволочек приехали подключили все установили настроили Теперь платите деньги и смотрите все что угодно
2
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
2020год -Бывает интернет почему-то ограниченно работает или совсем не работает. Обычно проблем нет вообще 2023 год Всё то же самое, но вопросы стали решать намного быстрее и качественнее. Сбоев стало меньше.
1
1
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Ужасное отношение к клиентам подъём цен на 25% без уведомлений, грубо отвечают в чате поддержки.
2
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Интернет работает, удобная и оперативная служба поддержки
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Девочки просто молодцы, помогут всё расскажут, побольше бы таких. Очень помогли в выборе и во всём остальном.
2
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Очень отзывчивый персонал, подсказали и помогли:) спасибо!
1
1
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
проблемы со скоростью в последнее время всё чаще, то ли не следят за оборудованием, то ли еще что, а еще замечал (пару раз) тех отдел специально отрубает инет чтобы я как клиент создал заявку, которую легко закрыть по телефону (типа проверьте воткнут ли кабель, перезагрузить роутер)
2
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Я уже много лет пользуюсь услугами к-телеком и качество предоставляемых услуг практически всегда на высоте.
1
2
Level 2 Local Expert
July 30, 2020
Дружу с К-Телеком почти 5 лет. Случалось всякое из-за моего дилетантства. Но долго не переживала, потому что помощь приходила сразу. Операторы очень отзывчивые, а специалисты классные. Цены доступные. Скорость вполне устраивает, дарят всякие бонусы за хорошее поведение и участие в их мероприятиях. В общем я очень довольна. Так держать, ребята! Всем советую эту компанию, кто еще не перешел !
5
2
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Всё хорошо, только график работы побольше бы.
1
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Пользуюсь интернетом К-телеком примерно с 2009 года. Меня всё устраивает
3
January 28, 2020
Очередной раз очень рад пользоваться услугами фирмы К- Телеком. В новогодние праздники супер сюрприз для всех клиентов - окрыли все каналы. Отлично провел эти дни. Сервис ни когда не подводит. Советую всем. Желаю всем присоеленится к этой фирме
6
Level 4 Local Expert
February 9, 2020
Самая высокая скорость интернета в городе и самые дешевые цены на качественное оборудование. Плюс обслужифание в офисе на высоте всё обьяснили достаточно понятно. Персонал очень грамотный.
5
1
Level 9 Local Expert
May 9, 2021
Самая отстойная техподдержка. Если в других компаниях подскажут как выйти из проблем, куда тыкнуть, в этой говорят: до шлюза всё отлично, остальное ваши проблемы.
5
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2020
Жду 2 месяца когда нам проведут интернет!!!!!!! Весь май говорили "В конце мая будет интернет", потом весь июнь говорили "В течении этого месяца..." и бла-бла-бла. Уже ВТОРАЯ ПОЛОВИНА ИЮЛЯ А ИНТЕРНЕТА НЕТУ!!!! Просто один сплошной игнор и "Мы передали вашу информацию и скоро с вами свяжемся". Скоро это когда??? Видимо тогда когда им этого захочется.
2
3
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Сижу на данном провайдере с самого начала. Всегда помогают. Проблем никогда нет.
2
3
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Хороший провайдер, снял звезду только за то, что долго подключал. (Обещали в мае-подключили в октябре)
2
Level 5 Local Expert
October 9, 2019
Самый лучший провайдер в г.Заречный.Стабильный и быстрый интернет, лучшие цены!Удобное расположение офиса!
7
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
Качество, предоставляемых услуг. Высокая и бесперебойная скорость интернета. При наличии технической возможности, подключат в кратчайшие сроки.
3
2
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Отличное качество предоставляемых услуг!
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Качество мне очень нравится, тв всегда показывает, цены не увеличиваются. Пульзуюсь более 9 лет.
4
1
Level 12 Local Expert
July 11, 2019
В большей части это Зареченский офис. Здесь можно подключиться, переключиться и т.п. Здесь же есть Маркет (магазин) гаджетов и приставок.
9
Level 23 Local Expert
September 12, 2021
Нормальный провайдер , офис бы побольше.
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2021
Очень хорошая компания. Рекомендую
1
1
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Оценка хорошо.
1
Level 7 Local Expert
July 25, 2019
Отличный интернет, цены не высокие, качество хорошее
7
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
Вроде сейчас это хороший провайдер...
4
1
Level 8 Local Expert
January 26, 2019
Офис провайдера "К-Телеком" Здесь же можно купить разные гаджеты.
7
Level 9 Local Expert
April 19, 2020
Устраивает полностью
3
2
Level 4 Local Expert
November 22, 2019
Хороший провайдер
7
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Класс
1
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2019
Пользуюсь им
7
Level 18 Local Expert
April 30, 2021
Нормально
1
1
Level 3 Local Expert
July 16, 2018
Связь стабильная.
7
Level 6 Local Expert
January 23, 2019
Норм цены
7
1