Все на высшем уровне, менеджеры отзывчивые, вопросы решаются очень быстро. Интернет в соотношении цена-качество наилучший в городе.
3
2
Show business's response
Игорь MIS
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Вылетает часто бесит уже перегружай роутер то телефон не отвечает часами то автоответчик. Люди вы думаете умнее чем все? Спуститесь на землю а то потолок уже вспахали. Займитесь модернизацией сети своей уже а то скоро сами себя подключать будете т.к. никто не захочет иметь дело с такими дурными
3
1
Show business's response
Дмитрий Гетманцев
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Иногда кратковременнно пропадает интернет .Оформил заявку на ремонт жду спеца уже второй день.ТИШИНА!!!!!!
2
2
Show business's response
Толян Редькин
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Всё нравится, хороший провайдер!
2
1
Show business's response
Михаил Новоселов
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Заявленную скорость интернета не поддерживают.Бывают перебои.Причем без объявления.И без последующего перерасчёта.
3
Show business's response
Dr.Sheldon C.
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
В крации! Перестал работать интернет, позвонил в тех.поддержку 2 раза, ожидание больше 20 минут, взяли трубку о чем то мямлили что не могут разобраться, оставили заявку на монтажника на завтра, звоню 3 раз через минуту меня просто сбрасывают, перезваниваю 4 раз (со мной все общались разные молодые люди) и вот я подумал что мне попался адекватный парень разбирающийся в проблеме и сказал что у меня сгорел роутер. Ну что, сьездил в магазин купил роутер, звоню снова в тех. Потдержку пятый раз чтобы помогли настроить роутер , обьясняю суть проблемы что как и из зачего я его меняю, а мне говорят что старый роутер у вас рабочий, что там какой то шлюз был не завершён (или что то в этом роде) , он (в тех. Поддержке парень) убрал эту проблему, подключил старый роутер и все работает! Потратил больше 200руб. На телефоне (т.к не безлимитка) такси еще 200 до магазина и обратно + роутер 2.200= с ровного иеста из за своей безграмотности работников я потерял за один день больше 2.600 руб. Плюс испорченый выходной!!! Всем советую переходить к другим провайдорам. (Это было гдето месяца 2-3 назад)
15
8
Show business's response
андрей васильев
Level 16 Local Expert
March 19, 2023
У самого интернет к-телеком... Нравится мне..
2
Show business's response
ALEXEY T.
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Очень хорошая кампания, очень хорошая скорость интернета,не было глюков или чего либо, стоит не дорого,с К Телеком уже более 3 лет,не было не каких нареканий,в поддержку не обращались т.к не было не каких сбоев или чего либо, кампания может предоставить 1 день интернета , если забыл подключить,К Телеком лучший провайдер, меняли местожительства и подключали всегда Интернет К Телеком и менять на других либо мы не собираемся,К Телекому уважение сотрудникам
11
11
Show business's response
Евгений Тарасенко
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Бывает забываем заплатить за интернет вовремя и баланс в минус абоненской платы уходит, перерасчёт уже задолбались делать
3
2
Show business's response
Алексей Жданов
Level 11 Local Expert
March 21, 2022
Хороший интернет провайдер. Пользуюсь уже второй год проблем не разу небыло, надеюсь и не будет.
4
Show business's response
Панда
Level 6 Local Expert
November 21, 2020
Скажу одно, если вы платите сразу за год, будьте готовы к тому что инет будет регулярно пропадать, видимо так у них скидку данную экономят. Доводит до бешенства - через работу онлайн будьте готовы к убыткам, вот что можно схлопотать от этих "суперпровайдеров".
9
3
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
June 15, 2020
Приблизительно после введения режима самоизоляции интернет стал постоянно пропадать.
Специалисты направляют в службу технической поддержки по номеру телефона 8007800801.
Служба технической поддержки очень медленно реагирует на сообщения об отсутствии интернета. Выход из данной ситуации только один - менять провайдера!
8
2
Show business's response
Денис Ч.
Level 2 Local Expert
January 31, 2020
Компания отличная. Интернет работает стабильно и быстро. Уже 4 года являемся пользователями интернета. Всем советую эту компанию. Сотрудники отлично выполняют свои обязанности.
7
9
Show business's response
BOOM
Level 2 Local Expert
October 19, 2019
Пользуюсь с 2013 года. Время быстро пролетело. Все возникающие вопросы поддержка быстро решала. ТОПчик! Проводит розыгрыш бесплатного интернета! Приятный Бонус! Так же бонусы за пользование.
7
8
Show business's response
Ксения Маюрова
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Надоел уже это телеком каждый день какие то неполадки !!!!!!! Менять надо вас нервов уже не хватает!!!!
3
1
Show business's response
Юлия Ёлкина
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Пришла в офис чтоб написать заявление на временное отключение интернета на время поездки. В офисе пять человек. На пришедших внимания не обращают. Когда я более настойчиво потребовала к себе внимания, то швышнули на стол бланк заявления. Заполнила. Ни здравствуйте ни до свидания от сотрудников я не услышала
7
Show business's response
Ната К.
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
отвратительное отношение к потенциальным клиентам. требуют преждевременную оплату, иначе не поставят в очередь, но после истечения срока(это больше месяца), работу так и не произвели и пока не собираются
6
2
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
С К-телеком я была больше 7 лет (ровно до тех пор, пока не уехала из города). Сейчас к этому провайдеру подключила свою бабушку (при этом другие варианты даже не рассматривала). За 7 лет у меня не было НИКАКИХ проблем с интернетом. Скорость отличная (я частенько смотрела фильмы в отличном качестве, поэтому знаю о чем говорю), на любые вопросы отвечают оперативно, цены более чем приемоимые (сейчас есть с чем сравнить, когда в Екатеринбурге я сменила массу операторов с ценами в разы выше, проблемным интернетом и гораздо меньшей скоростью). Бабушка с К-телеком уже почти 3 года, за это время тоже никаких проблем не было и нет. Если кто вдруг не может решится сменить оператора - решайтесь и даже не сомневайтесь! К-телеком лучший!!!
6
6
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Продают Т/В приставки (ресивер), а где их ремонтировать не имеют понятия, где хотеш сам ищи.
3
1
Show business's response
Taxo 7.
Level 2 Local Expert
July 4, 2021
Отключают интернет в самый неподходящий момент, вечно какие то проблемы, аварии... За что мы платим???
6
Show business's response
вася ивкин
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Три дня название улиц пропал интернет И тишина никакой обратной связи
3
1
Show business's response
Константин Кутырев
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Хорошая связь, быстрое реагирование при возникновении несоответствий.
1
4
Show business's response
Лена Карачарскова
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Хороший провайдер, работает стабильно
3
Show business's response
Василиса М.
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
15 мкрн, дом 7. Проблемы с интернетом почти каждый день
3
2
Show business's response
SupaSted
Level 6 Local Expert
August 15, 2019
Часто пропадает интернет, до поддержки не дозвониться, 3 раза сорвались конференции по работе, что несет и убыток, ради этого я еще и оплачиваю. Даже сейчас пишу это не с компьютера, а с телефона, потому что опять до поддержки не дозвонился и инета нет
11
Show business's response
Владислав Толиков
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Вежливость и доброта как говорится~Украшение кота. Люди от мала и до велика все вежливые и культурны. Прости класс.
5
3
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
September 27, 2019
Замечательный интернет провайдер. Пользуюсь интернетом давно, и очень доволен. Оценка 5 звёзд однозначно.
6
1
Show business's response
Юлия Зыкова
Level 15 Local Expert
November 18, 2022
Ничего особенного
2
Show business's response
Елена Белоконь
Level 6 Local Expert
April 6, 2019
Заплатила за месяца в январе 2019 года и только в апреле сообщают, что у них изменился тариф и надо доплатить деньги. Якобы они не могли дозвониться .дикая чушь насчет дозвона. На него дозваниваются все мои поставщики без проблем. Видимо у операторов этой связи плохая организованность по работе с клиентами или простое разгильдяйство.ЖУТЬ!!!
9
Show business's response
Александр Захаров
Level 7 Local Expert
June 3, 2019
Подключился несколько лет назад, все стабильно работает, за все время было 2 - 3 случая недоступности интернета
но проблемы достаточно быстро устранялись
2
3
Show business's response
Алекс Ас
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Самый лучший провайдер
3
Show business's response
АННА
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
Вы эти хвалебные отзывы сами пишете????? Менять буду провайдера и никому не буду рекомендовать. Инет пропадает периодически без объяснения причин, по телефону не дозвониться - автоответичик часами говорит что все операторы заняты....грустно...
11
4
Show business's response
Светлана Ивина
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Все прекрасно стало . При установке интернета возникли проблемы . Сейчас просто плачу
3
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
December 17, 2019
Постоянные перебои со связью, в выходные вообще ничего не грузит, ни один сайт. В ближайшее время собираюсь менять провайдера.
5
3
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
December 26, 2019
Хотела бы участвовать в Новогоднем розыгрыше,но мне сказали нельзя, хотя у меня платеж составляет 4 т.р
2
4
Show business's response
dima44444e1
Level 6 Local Expert
August 29, 2019
Отличный провайдер. Доступные цены. Не набалтывают лишних услуг. Все понятно и ясно.
4
4
Show business's response
Панькина Наталья
Level 14 Local Expert
December 31, 2019
Помтоянно пропадает Интернет все телефоны сразу недоступны ,никогда не извиняются ,весно спесивы и недовольны
8
4
Show business's response
Вячеслав Портнягин
Level 7 Local Expert
February 11, 2019
Ужасная компания, постоянно сбои в работе, тех.поддержка за каждый шаг берет деньги и толком ничего решить не могут.
Тарифы сделаны так что бы заставить подключать доп.пакеты!!!
10
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
May 20, 2019
Я всего два месяца с этой "конторой", но уже напрягает. За это время дважды "пропадает" интернет, и ни один телефон не отвечает¡!!!!!
10
Show business's response
Ольга А.
Level 8 Local Expert
May 14, 2020
Хорошее качество интернета, а главное оперативное реагирование на обращения клиентов.
3
3
Show business's response
максим с.
Level 5 Local Expert
November 18, 2020
С таким качеством интернета даже урок в Zoom не грузится.
5
1
Show business's response
Игорь По
Level 10 Local Expert
March 25, 2020
Норм интернет. Если тв захромает, можно включить и смотреть с ним
6
4
Show business's response
Василий Антропов
Level 9 Local Expert
April 10, 2020
Пользуюсь интернетом данной компании более трёх лет, рекомендую
5
3
Show business's response
Ksyhehka Ksyhehka
Level 10 Local Expert
January 13, 2021
Хороший стабильный сервис
6
4
Show business's response
Елена Давыдова
Level 9 Local Expert
February 7, 2020
Нет никаких замечаний, интернет есть. Если вылетает, дак это роутер.