Kabuki Lounge & Cafe
304 reviews
May 4, 2024
Были 03.05.2024 года в этом заведении. Получили массу впечатлений. Обслуживание - его нет. Заказали разные гунканы на пробу и рамен с курицей. Еда невкусная. Рыба в гунканаз вообще на рыбу не похожа, рис недоварен, все сверху полито жирным майонезом. К супу вопросы те же. Есть это было невозможно. Когда пошел разговор о том, что мы не хотим есть и оплачивать блюда несоответствующие картинкам в меню и отвратительного качества, у администратора случился истерический приступ. Она начала бросаться палочками от гунканов, бросила соусницу в суп и орала. Не рекомендуем посещать это место даже если вы очень голодные. Страшно находиться в таком обществе и вообще странно, что это заведение соседствует с хорошими ресторанами.
1
May 5
Всё вкусно, отличной персонал, отличные цены, всё сбалансировано
January 4
Подали салат «кресс-салат», 690 рублей. Выбрала как замена другому отсутствующему блюду. В салате нашла только зелень пророщенного гороха. Советую сменить название салата в меню и не врать клиентам.
1
October 31, 2024
Решили пообедать в этом ресторане, к сожалению вышло неудачно. Пасту с тофу подали без тофу и без приборов. Официант на вопрос про блюдо без удивления и извинений ответил просто «щас принесу», будто такое происходит каждый день. И в целом, вкус блюд оставляет желать лучшего, как и отношение официантов, которые даже не могут ответить до свидания, будучи без запары
1
February 1, 2024
Самое лучшее место в метрополисе, очень вкусно, быстро и приятно по ценам. персонал всегда готов прийти на помощь и создать приятную атмосферу . ставлю 100/10
April 24, 2024
Раньше часто посещала данное кафе, всегда было вкусно.
Сегодня зашла, грохочет музыка, басы неправильно настроены, находиться в помещении ресторана невозможно. Никто не может даже просто убавить звук.
Приложение не работает.
У роллов странный вкус. Я сказала об этом официанту.
Официантка сказала, что ей абсолютно нет дело до того, какой отзыв я оставлю, так как это не ее заведение 😅 потрясающая непосредственность.
Я пригласила управляющего. Полчаса у меня выясняли, что по моему мнению не так с роллами. Просто «странный вкус» управляющую не устроило. Нужно было привести более конкретные эпитеты, чтобы описать 🙄
Я съела 1 ролл. Предложила ей попробовать.
В итоге попробовал повар. Действительно у тобико странный вкус, такое бывает, мне сказали. И удалили из счета - и на этом спасибо.
Неприятные эмоции от посещения.
March 10, 2024
В Метрополисе много приятных ресторанов , решили зайти Кабуки, думали будет один из достойных. Боже , такого ужаса в хорошем вроде бы ТЦ ну никак не ожидали , это был худший наш обед в ресторанах за много лет ( гунканы с кислым рисом и испорченным угрем , мисо суп с угрем осилила две ложки , это просто горячая мутная вода с обрезками угря , были заказаны еще мидии , но сказали бы нам сразу , что они будут плавать в раковинах в непонятной жиже из майонеза , воды и чего-то красного , в жизни бы не зашли. Вообще не понятно , как они еще работают , и ходят туда видимо если только первый и последний раз , если будет петиция за их закрытие , первая подпишу.
May 7
Отличное заведение, очень вкусная еда и красивая атмосфера!
May 11, 2024
Уютное место с великолепной едой, очень внимательный и дружелюбный персонал! Обязательно вернусь с друзьями в этот ресторан!!
1
September 6, 2023
Ходим сюда с коллегами каждый день на обед. Еда вкусная и красивая, ребята администраторы, официанты очень приятные и добрые люди. Меню разнообразное и подходит под любое настроение. Очень вкусные роллы (особенно Филадельфия нью стайл ❤️) те кто оставляют по одной звезде либо боты либо зануды.
4
July 10, 2024
Посетила данное заведение 06.07.24. Понятие СЕРВИС в ресторане отсутствует. На столе нет солонки и перечницы. И даже при сервировке столика их не предоставили. Туалетная комната отсутствует. Придется спускаться на этаж ниже для того чтобы помыть руки, так как и осибори не предоставили. Заказала суп Том Ям. Так испортить суп еще нужно постараться. Полное отсутствие кокосового молока и ощущение того, что он приготовлен на бульоне исключительно из томатов. Нереально острый. Есть не возможно. Отказ. Во время моего визита сотрудники ремонтировали систему кондиционирования. И никому из персонала не пришло в голову, что посетителю будет не комфортно есть когда над его головой кто-то лазит по стремянке. Впечатления ужасные от данного заведения.
2
February 10, 2024
Интерьер красивый, место приятное, меню вкусное, готовят ролы вкусно, одно но, надо подтянуть обслуживание, официанты долго не принимают заказы и никто не подходит, очень долго готовятся и долгая подача, даже напитки и десерты ждали больше 20 мин, и тогда будет всё 5 звёзд, опека 3 звезды за место и за вкус блюд
December 30, 2023
Метрополис - я бы на звала в 5-ке или 7 хороших ТЦ Москвы.
Данный ресторан имеет хорошую атмосферу.Есть пара спорных моментов - о них позже.
Меню на 5.
Мы любим азиатскую кухню, хоть в РФ она в основном адаптироВанная.
Спорный момент - не принесли кофе в формате "to goy" ...ОФИЦИАНТЫ не знают что это такое.
НО следом принесли такой же кофе "на вынос" и не включили в меню.
Японское блюдо понравилось.
Плюсы: суши с настоящий икрой тоБико.В роллах быо много 🥑.
Суп на 5.
Минус : народа было не много, но подождал после трапезы и подошла я лично - счёт просить...
1
2
June 22, 2024
Заказала фо бо и 2 негрони - коктейли принесли такого объема, будто это шоты) фо бо на пустом бульоне с вкраплениями жира, из специй только гвоздикой. Поела немного лапши из него, потому что была очень голодная, вернула блюдо. Официант почему-то решил, что я этим наелась и не стал интересоваться, почему блюдо возвращается практически нетронутым. Вообще сервис оставляет желать лучшего. Сначала наш чек не пробили в работу, пришлось повторять заказ и ожидать дольше. А официантка называла некоторые блюда вьетнамской кухни «вонючими». Вот такое «приятного аппетита»))
1
March 15
Заказывал мисо суп, кресс салат, говядина с кимчи и цветную капусту в соусе с каракатицей. Все вкусно.
Обслуживание - норм.
Из минусов - нет своего туалета. Только на территории тц
January 13
Все понравилось, цены норм, вид на Ленинградку замечательный.Лайк!
October 13, 2024
Были в ресторане 13.10, воскресенье послеобеденное время. Оплата только наличными или перевод, ожидание 3х блюд очень долгое было.. официанты об этом не предупредили никак, вообще до лампочки до гостей
еда была у нас вкусная, но больше туда ни ногой с таким обслуживанием
May 6, 2024
персонал отличный! меню улет, официант Анастасия самая лучшая, администраторы вообще бомба😍😍😍😍😍😍
все идите сюда! советую!
June 25, 2024
Плюс один - локация, если можно так сказать...
Минусы: еда не съедобна, тар-тар пересолен, тунец никакой, всё перезалито соевым соусом, чукка несвежий, суп острый, но невкусный и пустой, киноа с морепродуктами вообще есть невозможно, общий запах от еды не имеет ничего общего с желанием это есть.
Приборы постоянно просить приходилось..
Ушли в соседний - вот в чем плюс локации
May 8, 2024
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал, красивая подача блюд, а самое главное вкусно !
Рекомендую
November 18, 2024
Пришли в воскресенье вечером, нас никто не встретил, всюду таблички «зарезервировано», хотя в зале три стола занято. Спустя какое то время нас заметила девушка и принесла молча меню. С недовольным видом. Официант принял заказ, ничего не переспросил, не повторил заказ. Тоже с каменным уставшим лицом. Том ям самый невкусный, что я ела. Ненасыщенный, грибы сырые, помидоры самые дешевые и безвкусные. Жаль потраченных денег. Роллы ничего, вкусные.
2
January 17
Отличный и разнообразный бизнес-ланч. Шестой- в подарок!
December 31, 2024
Раньше заходили поужинать было нормально, но сегодня с детьми в 19:30 зашли хотели выпить по какому-нибудь напитку. Но нас выгнали в грубой форме. Я спросила до скольки работаете, а работник грубо сказал «Уже закрыто». При этом до закрытия, как я поняла было еще полчаса и все сотрудники уже сидели в телефонах. В чем проблема была налить нам чай, я не поняла. За грубость оценка
1
August 8, 2023
На меня наорал администратор !!!
Лучше б это был кликбейт, но нет ! В элитном фитнесе ворлд класс напротив появилась рекламка - перейдите по кюар-коду, скачайте приложение и получите бизнес ланч по специальной цене. Скачала , на первой страничке высветился подарок - ролл Филадельфия за установку. Я обрадовалась , так как после фитнеса тащиться на другие этажи лень и пошла в заведение поужинать и забрать подарок . Сев за стол , ко мне подошла неопрятная женщина , я ей сказала что хочу получить подарок который у меня в приложении (потому что особо есть не хотелось в этот раз). И она сразу же перешла на крик !!! «Эй, вы что, вы должны сделать заказ минимум на 500 р !!! Иначе я всем подряд так буду бесплатно еду раздавать!» но дело в том что в условиях получения подарка этого не было . Я ее попросила показать , где это , она хамским тоном продолжила мне хамить. Странно , я часто обедаю в заведениях с таким чеком и выгляде вроде не как бомж , законы рекламы знаю и тем более работу с гостями в ресторанном бизнесе . Вроде ресторан с большим чеком , дорогая локация, а администратор (даже не официант) позволила такой УЖАС по отношению к гостю . Когда мне официант хотел дать меню , она через пол зала закричала «сюда не надо!» Я нахожусь в шоке и уж точно не собираюсь тратить деньги в таком заведении. Также я напишу в налоговую о том что там возможна оплата только переводом или налом. Требую руководство связаться со мной по этому инциденту и нанять нормального администратора !!!
3
3
December 22, 2024
Долгое ожидание (30 минут точно) без предупреждения. В итоге потратили очень много времени.
February 17, 2024
1. Европейская кухня. Не вошла. Проверяю бифстрогановым, не вкусно, вместо бешамель сметана + хрустящий лук, в соусе не хватает томатной пасты или сока.
2. Тайская кухня, "Том Ям": А где мидии, кальмары и прочее. Кроме двух креветок и грибов более нет от слова совсем. И не острый- перца нет.
3. Креветки в манго имбирном соусе - когда вкусно, тогда вкусно.
Ну как-то так.
December 28, 2023
Был вечером в будни, людей почти нет, при этом официант подошёл спустя 10 минут, когда мы его уже позвали, на входе никто не встретил
Брал рамен, в нем курица не понравилась, и сам бульон какой-то безвкусный, а это в рамене самое важное для меня
Ещё брал роллы, рыбы минимум, но и цена невысокая
Вид из окна приятный, пиво есть, остальное не особо зашло
После приема пищи какая-то тяжесть в животе, судя по другим отзывам, вероятно, из-за качества рыбы
July 10, 2024
Типичный японский ресторанчик. Типичный-типичный без восторгов.
Следующая наглость незабываема - при оплате просят сделать перевод на личную карту или оплатить наличными. В нашем случае это была карточка официанта Вениамина. Оплатили наличными. Ии? Чек не пробили и не принесли! Это называется экономическим преступлением!
2
1
April 30
Лучшие ланчи: сытные, вкусные, полезные!
January 13, 2024
Были в данном заведении в пятницу, быстро доели и ушли)Это ужасно)
Смузи манго-кокос кислый, чувствовалось просроченное молоко, скорее всего, кокосовое
Официанты кислые и недовольные, как этот же смузи
Роллы средние, немного странные, после смузи казалось, что и в них есть что-то несвежее
Из напитков только пиво
ОПЛАТА! Только на карту или наличка!)) НАЛОГОВАЯ, ЗДРАВСТВУЙТЕ) Причём перевод даже не проверили, слава богу мы перевели все честно
1
1
March 14, 2024
За еду ставлю 4 звезды! А за заведение и обслуживание 2 , уж извините, но там долго рассказывать, может Луна не в том доме была у персонала в тот раз, но мы с друзьями мягко говоря прифигели)) Желаю всего самого прекрасного этому заведению и прокачать обслуживание)
November 18, 2023
Начну с того, что у ресторана нет ни одного работающего номера телефона. Решить вопрос клиента никто не может, куда обращаться, чтобы оставить жалобу - неизвестно. Столкнулись со следующими проблемами во время посещения ресторана (прости Господи): 1. Принесли роллы, в которых был испорченный авокадо (черного цвета). Сотрудник (администратор Алексей) на просьбу заменить блюдо, неохотно согласился это сделать, но перед этим мне потребовалось доказать ему, что авокадо испорченный. Он этого не видел. 2. Официантка, которая обслуживала столик (Елена Лебедева) абсолютно игнорировала нас после того, как приняла заказ. Приборы, соль, перец, опять таки, замену блюда - все приходилось говорить другим официантам, чтобы они передали Елене. Елена быстро подбегала, оставляла, и снова пропадала из виду. Ну и самое прекрасное, 3. Роллы заменили. Принесли новые. Авокадо свежий, без вопросов, вкус у роллов сильно лучше не стал (поэтому за роллами приходить не рекомендую), но хотя бы без горечи теперь. Прошло 10 минут, и вот, во что превратились роллы (смотреть фото). Они просто расклеились. Попросили счет, администратор принес счет. Во время того, как рассчитывались поинтересовалась у него, как ему роллы на внешний вид, сказал «на пять баллов». Удивительно, что для администратора японского ресторана это пятибалльные роллы. Отвечал ехидно, сказал, что роллы- это еда, надо есть, а не смотреть на них. Ну правда, целых 10 минут на столе лежали, не выдержали стресса )0). Внимание, цитата администратора ресторана «я прям ждал от вас вопроса по поводу роллов». Тогда делаю вывод, что было очевидно, что с ними что-то не так. Не буду писать все ехидные фразочки, которые были услышаны из уст данного сотрудника, но хочется отметить некомпетентность сотрудников и отсутствие клиентоориентированности. Извинений не было, общаться с клиентами администратор не умеет, проблемы решать не умеет.
4
September 28, 2024
Быстрое обслуживание; солнечный ресторан с интерьером и хорошей кухней
December 29, 2023
Еда вполне вкусная. Но официанты и правда не приветливы. Но больше всего выбесило, что три и трёх раз еду приносили не вместе. Причем разница во времени на третий раз дошла уже до 15 минут. Пока не уточнили а где еда, мне ее не несли. Не говоря о том, что с заказа прошло минут 40
October 11, 2023
Очень вкусная кухня,гедза вообще улёт, хорошее вежливое обслуживание, интерьер хороший, только фоновая музыка не много громкая, но не беда хорошее место
1
2
February 10, 2024
Пришли в субботу в 19:10. Занято было чуть больше половины зала.
Заказали сразу эспрессо, зеленый чай и две бутылки воды. Принесли в 19:50! 40 минут ждать чай и кофе - этот за гранью добра и зла. Позвали менеджера, он сказал: «Ну вот так»
Еду заказывать даже не стали, пошли искать более расторопных и клиентоориентированных ребят. В той же Сыроварне хоть и дороже, но даже при полной посадке ждать заказ приходится не более 25 минут.
February 14, 2024
Была в этом ресторане по вечерам, заказывала по меню, все нравилось. Заехала днем и решила взять бенто-ланч. Никогда не покупайте тут бенто-ланч. Я не знаю когда и где его готовили, но точно не в этот день. Слипшийся рис, почерневшая зелень которую явно уже переложили из другого недоеденного ланча, засохший гедза. Когда увидела его, просила принести другой, свежий, его подогрели и принесли тот же. Апельсиновый сок был либо сильно разбавлен либо просто какой то концентрат разведенный типа Юппи. Так же попадала в Химках в Меге когда торопилась и брала бенто, думала ну там низкая проходимость, ладно. Но в Метрополисе!!! Прошу руководство обратить внимание на репутацию заведения.
July 13, 2024
Сомен Яки с говядиной был невозможно сладким.
Токпоки с сырным соусом(!) оказалось супом.
Официант предупредил, что блюдо острое, но не сказал что это суп! В меню это тоже не указано.
В целом обстановка и обслуживание на 4.
February 1, 2024
ГОСПОДИ КАК ТУТ ВКУСНО , стабильно раз в неделю мы ходим сюда и наслаждаемся быстрой и вкусной подачей 10000 или 10 просто номер 1 для нас
July 23, 2023
Очень уютное место ,мне понравилась 🥰🥰🥰
Официанты очень дружелюбные и приветливые вкусная еда ,роллы и воки вкусные, приду ещё раз!
Только музыка слишком громко играет
May 7, 2024
Замечательный ресторан, вкусная подача блюд, приветливый персонал, отдельные комплименты официанту Анастасии) Очень вежливая девушка! Советую посещать этот ресторан семьям.
October 19, 2024
Отвратительно, даже одной звезды много, лапша по-сингапурски это слипшееся, несоленое нечто, с пережареной курицей, которое готовили порядка 40-50 мин
October 13, 2024
Заведение достойное, еда вкусная.
Уже в нем в третий раз и постоянно не работает терминал, не думаю, что это совпадение.
May 10
Отлично и вкусно!!! Всем советуют
1
February 11, 2024
Хорошее место, хорошая еда. Бизнесы тоже классные плюс программа (каждый 6 - ой бесплатно).
Рекомендую
September 30, 2023
Ужасная забегаловка, даже не назвать рестораном. Если еще супы хоть как-то можно есть, то роллы отвратительные. Подали роллы тар тар с тухлой рыбой, воняет отвратительно. На просьбы переделать, администратор прибежал и начал убежать,что рыба свежая. Как я разница свежая ли она, если она плавала где-то в болоте и видимо ела помои. Лосось в данном заведении есть не рекомендую, если не хотите отравиться. Да и вообще есть в данном заведении) Клиентоориентированность на нуле, так же как и кухня. Если бы можно было поставить -1, оценка была бы точно за вами. Если хотите поесть роллы такого уровня, вам дорога в найспрайс, не отличить ничем
4
May 4
Предупредили об ожидание долгом 40-45 минут, итог ожидания более 1,5 часа
1
October 28, 2023
Персонал не вежливый. Грубо не общаются, но и общение явно неклиентоориентированное. На входе никто не встречает, меню просто кинули на столе. Официантка в упор не слышит, что у нее заказывают и просят. И как будто даже делает вид, что не слышится. Еда ужасная. Значение слова «тар тар» они явно не знают: огромные куски помидора, тунец ледяной, мороженый. Про другие блюда тоже ничего хорошего сказать не могу. В округе полно хороших ресторанов, не стоит тратить деньги на это.
1
March 8, 2023
Только что вышли из этого ужасного места! Обед 8 марта решили провести с мужем здесь, самое ужасное место из всех, что посещала в Москве! Официант пришлось звать ногами 2 раза, лимонад и минералку несли 30 минут! Супы час! Рис к супу остыл и прилип к тарелке! Но самое интересное было впереди. Официантов вообще нет в зале. И пока мы ждали утку и роллы за соседним столиком дамы взяли вещи с вешалки и она упала на меня!!! Я беременная, жутко перепугалась, разлилась минералка, суп. Официантов нет, реакции ноль. Мимо идет официант и даже не подходит. Спустя 15 минут приносят холодную утку и другие суши мужу. Лютый ужас и бардак. Женщина, которая скорей всего имеет отношение к организации этого ужасного места, в момент нашей оплаты в приказном тоне требовала отойти с прохода. И когда мы обратились к ней после падения на меня вешалки с вещами сказала, что обращайтесь к своему официанту. Этому месту даже 1 высокая оценка!
7
May 2
Очень хорошое место советую всем не пожелеете