Kaganat
Address
Business hours
24 hours
Directions
Tukay Square
360 m
Метро Площадь Габдуллы Тукая
410 m
574 reviews
June 26
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Kaganat" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
2
2
June 7
Заселились в этот отель с большим удовольствием и большим сожалением уезжали. Проживали в номере полулюкс, очень удобно для двоих, есть столик, кресла, чайная зона. На этаже вода, гладильная доска, в номере халаты, полотенце по 3 шт, телевизор, кондиционер, плотные шторы, рассвет ранний, но в номере было комфортно. Окна выходили на пешеходную улицу, концерты и развлечения 24/7, но кому, что нравится. Мы в восторге. При плотно закрытых окнах шум с улицы не доносился.
Все в шаговой доступности, кафе рядом, магазины, развлечения, метро, общественый транспорт. Кремль в конце улицы, минут 5-7 пешком по прямой.
И отдельные слова благодарности персоналу. Заселили немного раньше, на пятки при выезде никто не наступал, номер убирали ежедневно, если не хотели, то можно повесить табличку на дверь не беспокоить. Предлагают карту Казани, есть зонтики для туристов. И самое милое для дам, восточные ароматы и подушечки кругом.
Спасибо Кагант, спасибо Казань.
Один совет, экскурсии дорогие, мы пользовались такси, смотрели Казань из окна автомобилей. Поверьте, такси очень дёшево, я, сравниваю с Москвой. Доброжелательные водители проводили нам экскурсии свои, всё глазами местных жителей, получили много добрых советов.
2
September 18
Плюсы:
+отличное расположение;
+просторный, функциональный номер (категория «улучшенный»);
+неплохая шумоизоляция (номер с окнами во двор);
+приятный персонал (администраторы, женщины, подающие завтрак в номер);
+сытный, вкусный континентальный завтрак, чувство голода после которого не всегда появлялось даже вечером.
Минусы: он один, но очень принципиальный:
-организация уборки номеров:
1. за 6 ночей ни разу не убрали номер, несмотря на просьбу, один раз сменили полотенца. То есть за 6 ночей санузел не убрали ни разу!!! Считаю неприемлемым подобное!
2. шторка в душевой. Уважаемое руководство отеля, примите, пожалуйста, к сведению, что есть более эстетичные и гигиеничные способы отгородить зону душевой в санузле!!! А если вы в этом вопросе «староверы», то, будьте добры, производите смену шторы своевременно, потому как принимать душ, стоя рядом с, простите, неприятно пахнущей и желтой от налета шторы крайне неприятно;
3.уборка санитарно-технического оборудования организовано отвратительно. На раковине, в местах присоединения крана и раковины к стене желтый известковый налет. На полу и углах стен в душевой-черный налет. В унитазе подтеки в местах слива воды. Все это можно убрать элементарно, используя специальное моющее средство и губку.
Искренне непонятно почему таким базовым условиям комфорта не уделяется должное внимание.
Очень жаль, что из-за таких недоработок горничных впечатление об отеле было подпорчено.
1