Kaganat
Address
Business hours
24 hours
Directions
Tukay Square
360 m
Метро Площадь Габдуллы Тукая
410 m
575 reviews
June 26
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Kaganat" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
2
2
September 18
Плюсы:
+отличное расположение;
+просторный, функциональный номер (категория «улучшенный»);
+неплохая шумоизоляция (номер с окнами во двор);
+приятный персонал (администраторы, женщины, подающие завтрак в номер);
+сытный, вкусный континентальный завтрак, чувство голода после которого не всегда появлялось даже вечером.
Минусы: он один, но очень принципиальный:
-организация уборки номеров:
1. за 6 ночей ни разу не убрали номер, несмотря на просьбу, один раз сменили полотенца. То есть за 6 ночей санузел не убрали ни разу!!! Считаю неприемлемым подобное!
2. шторка в душевой. Уважаемое руководство отеля, примите, пожалуйста, к сведению, что есть более эстетичные и гигиеничные способы отгородить зону душевой в санузле!!! А если вы в этом вопросе «староверы», то, будьте добры, производите смену шторы своевременно, потому как принимать душ, стоя рядом с, простите, неприятно пахнущей и желтой от налета шторы крайне неприятно;
3.уборка санитарно-технического оборудования организовано отвратительно. На раковине, в местах присоединения крана и раковины к стене желтый известковый налет. На полу и углах стен в душевой-черный налет. В унитазе подтеки в местах слива воды. Все это можно убрать элементарно, используя специальное моющее средство и губку.
Искренне непонятно почему таким базовым условиям комфорта не уделяется должное внимание.
Очень жаль, что из-за таких недоработок горничных впечатление об отеле было подпорчено.
1
September 3
Отдыхали в августе 2024. Нам очень понравилось расположение гостиницы. В самом центре, на пешеходной улице. Все рядом: Кремль, метро, сувенирные магазины, ресторанчики, памятник Шаляпину( у него встречаются те, кто едут на экскурсии). Это очень удобно. Мы жили в полулюксе без питания. И никаких проблем, в шаговой доступности еда на любой вкус и кошелек. Улица очень оживленная, вечером играют уличные музыканты достаточно громко. Может кому-то это не нравится, но не нам( поют очень хорошо). К тому же при закрытых окнах музыки практически не слышно. Номер хороший и красивый. Большая кровать с удобным матрасом, холодильник, телевизор, фен. Все чисто, убирали каждый день. Персонал очень любезен и приветлив. Рекомендую эту гостиницу, когда снова поедем в Казань остановимся тут.
2