Kaifa
201 review
February 12
Что нам нравится в Кайф
Во-первых разнообразие меню. Есть из чего выбрать. Во-вторых, очень вкусные и свежие роллы. Все ингредиенты качественные и правильно приготовленные. В-третьих, обслуживание на высоте. Администратор был вежлив и внимателен, быстро приняла заказ.
Однозначно рекомендую это место любителям суши! Заказ 666911
January 9
заказываю роллы только здесь!! до остального меню пока не дошла, но уверена, что оно такое же великолепное)) роллы очень большие и сытные, цены очень низкие по сравнению с качеством, доставка ОЧЕНЬ быстрая, минусов я вообще не нашла!! рекомендую абсолютно всем, кто у меня спрашивает "где можно заказать вкусные роллы". было бы очень круто, если бы открылась точка в Балашихе🙏🏼
October 4, 2024
вкусно здесь, заказывали несколько раз разные позиции, все устраивало. свежее, красивое на вид (радует глаз). сегодня вот попросили приготовить с любовью, и реально же приготовили. попробуйте новинку - креветки в кляре (ваще кайфА))))))
November 2, 2024
Заказываю суши здесь уже несколько лет, всё всегда свежее и вкусное. Доставляют ко времени без задержек. Соусы, васаби и имбирь тоже хорошие. Последний заказ (514913) делали буквально на днях, сравнивали с суши в другом месте и лично для меня Кайфа остались в фаворитах.
February 14
Сделали заказ до 19.00, заказ принят. Более 2-х часов в приложении статус "принят', звонка от них не поступало, только сообщение о принятом заказе Также никакой возможности дозвониться самим. В итоге заказ отменили сами после 2.5 часов
ожидания и десятка попыток дозвониться и узнать о том, доставят ли наш заказ. Клиентоориентированности никакой. Если не успеваете, то можно и предупредить (все можно понять), а с таким отношением к постоянным клиентам это уже крайне некрасиво выглядит. Три звезды только за вкусные роллы, если конечно вы их дождётесь. И это не впервые, было что уже ждали доставку более 3 часов.
December 15, 2024
Отлично все! Просто молодцы! Суши и ролы очень вкусные, все свежее! Быстрая доставка внимательны к клиентам!!!! Все на высоте! Будем рекомендовать всем !
November 4, 2024
Заказывали ранее, все очень нравилось. Но сейчас отношение к клиенту пофигистическое, последний раз привезли минута в минуту, ждали все полтора часа(поздний вечер середины рабочей недели, когда уже не заказывает никто). Если чего-то нет(ингредиенты в роллах) предупреждают, но оплаченную сумму никак не нивелируют хотя бы жвачкой🤷🏻 или чуть более быстрой доставкой. Накипело. Так же был «конкурс» за отзыв с фото, никто не мог объяснить когда он пройдет, отзыв был оставлен и так и не разыграли призы, мелочь но неприятно. Больше заказывать тут не будем! Хотя было вкусно, жаль.
Дополнение - за отзыв могут вас в чс кинуть. Так вот свои косяки исправляют, просто в чс.
1
September 25, 2024
Ждали доставку 1,5 часа, хотя на сайте написано примерно 46 минут.Компания аргументировала это тем, что мост находится на ремонте.
+ Ужасная работа администратора. Во-первых, берет трубку и говорит просто АЛО. Никак не представляется. Возникает ощущение - то ли в доставку позвонили, то ли номером ошиблись.
Звонили 2 раза. Первый раз администратор сказала: «Курьер уже выезжает». Конечно же никто не приехал! Когда начали звонить 2 раз и сказали что доставка очень долгая администратор нам ответила: «А НИЧЕ ЧТО МОСТ ЗАКРЫТ». Таким тоном, как будто мы в этом виноваты. Никакой клиентоориентированности.
Как итог: доставили роллы нам за 1ч40мин. Соус был пролит, бутылка морса помята. И конечно же, неприятный осадок от общения с администратором!
3
October 5, 2024
Жена пришла с работы уставшая и, чтобы не заморачиваться с готовкой, дочка предложила заказать роллы. Сегодня, в 18:40 заказали большой сет. Выбрали из предложенного времени доставки - с 19:30 до 20:00. Мне в 21:00 на работу выходить.
В 20:30 мы позвонили и уточнили, что там с заказом. Нам сообщили, что он уже у курьера и с минуты на минуту его доставят. Прошло ещё полчаса - результат нулевой.
Доставщик приехал в десятом часу и был послан куда подальше.
Жене с дочкой пришлось-таки браться за готовку, а мне ехать на работу не поужинав.
Не рекомендую заказывать суши у этого продавца.
2
November 22, 2024
Очень опечалена тем что были такие хорошие суши и так сильно испортились .Сегодня заказали суши, привезли без палочек которые в чеке оплачены,не приятненько . Запеченные суши были в мятой коробке и ледяные , в сете в целом весь рис разваливался стоило только обмакнуть суши в соус . Видимо заработали аудиторию и как и все положили на качество . Оператору звонила несколько раз ,что бы решить вопрос.Трубку взять не удосужились. Заказ 563047 . Увы больше я не ваш клиент
October 27, 2024
Заказ #532149
Как говорится «попробовав раз, ем и сейчас». Пожалуй самые вкусные роллы, которые пробовал за последние несколько лет! Заказывал роллы уже несколько раз, вкус как всегда на высоте!
October 31, 2024
Большое спасибо. Заказывала сет вкусночевский и запечённый с копчёным лососем. Все очень вкусно. Доставили быстро. Персонал располагает к общению. Рекомендую попробовать.
June 9, 2024
Очень вкусно. Быстро. Даже лучше чем до этого заказывали мы в Суши магия. Будем теперь всегда заказывать только у вас. Всей семье понравился сет кайфарик. И я не сомневаюсь что все остольные сеты тоже очень вкусные. В следующий раз закажем новый и попробуем. Доставка быстрая пришла где-то за 1 час. В общем очень вкусно. Хорошо провели вечер и все хорошего настроения.
3
September 1, 2024
Заказала сет именной. Оказался очень вкусный. Доставка достаточно быстрая (около 30 минут). Понравилось как упакованы суши, аккуратно и красиво! В общем всем советую!!!
1
May 22, 2024
Спасибо за вкусные роллы. У вас большой выбор! На любой вкус и цвет! И что самое главное, они очень свежие и качественные. Огромную благодарность девушке - администратору за принятие заказа, очень вежливая! Поварам - сушистам за качество и отличный вкус! Доставщику улыбочку за быстроту доставки! Ребята вы лучшие.
1
November 22, 2024
Очень красиво, вкусно. Действительно кайф. Все свежее, вкучное, названия сетов - отдельный плюс, однозначно! Супер
March 23, 2024
Отличные роллы. Заказываем больше года и регулярно. Качество всегда на высоте. Свежие ингредиенты и чувствуется, что на них не экономят. Отдельно хочу отметить упаковку: выглядит очень прилично и можно ставить на стол. Операторы вежливые, оперативно перезванивают. Доставка почти всегда оперативная. Любимые роллы - запеченные с креветкой, калифорния вакаме и сакана)
Буквально вчера заказывали (321928), ммм)
3
January 14
Когда название говорит само за себя☺️
Очень вкусные,большие, свежие☺️
Заказали по рекомендации друзей и ни капли не пожалели!
Однозначно еще будем заказывать, спасибо 🙏
January 14
Заказывали 31.12
Не понравились. Как бы съедобные да, есть можно. Но вкуса нет. Как будто из дешёвых продуктов всё.
Есть места где готовят намного лучше и вкуснее.
1
September 8, 2024
быстрая доставка, заказываю уже 2 раз, качество хорошее,и очень сытно! спасибо Вам! рекомендую! 🩷
заказ: 474976
March 29, 2024
Заказываю постоянно, на протяжении больше года . Очень вкусно , сытно . Не дорого ! А самое главное чувствуется с душно и любовью ❤️всегда звонят и спрашивают понравилось ли . Спасибо огромное за заботу и добросовестный труд 🙏хочу выделить , и отдельно поблагодарить , администратора ! Всегда позитивна и добра ! ❤️Вы супер
2
September 18, 2024
Заказ был номер 300503! Это просто взрыв вкусов!!!! Лучшая Фила в городе!!! Приятно получить было в подарок морсик!!! Ужасно вкусно!😋😋 нет слов,одни эмоции!!!😋😋😍😍
October 25, 2024
Заказала доставку по времени, в итоге привезли по готовности😐
Роллы в принципе неплохие, некоторые сразу разваливаются в соевом соусе , никакой символики организации на коробках не было
March 29, 2024
В первый раз решила заказать в данном месте роллы, так как увидела в инстаграме у знакомой видио и отзыв типа крутые роллы. Нооооо, видимо, была проплата за рекламу. Единственный плюс -это доставка за пол часа. Теплые роллы были холодными (как будто доставка была часа 2 и они остыли за это время). И они все развалились , чуть макнув соевый соус. на мой комментарий в приложении мне даже не позвонил администратор , хотя я попросила перезвонить. Лояльность к клиентам нулевая, такая конкуренция в городе , вы должны дорожить каждым клиентом! Я точно не порекомендую вас своим друзьям и близким! И соевый соус одно название , слишком разбавленный водой ! Ужас
Номер заказа 317803 номер телефона у вас должен в базе сохраниться
2
1
March 13, 2023
Заказываем роллы только здесь . Доставка вовремя,продукты свежие. Все отлично упаковано, роллы приезжают целые и красивые))), отдельное спасибо администраторам и курьерам. Все ребята вежливые,улыбчивые,приятно иметь с ними дело. Цены приемлемые,качество - огонь! В меню выбор разнообразный. Отличная команда,прекрасное качество,мы очень довольны. Спасибо вам за такое отношение к клиенту и к своей работе.
4
1
May 25, 2024
Сделали заказ в 15:45, заказали сет и заказали Филадельфию классическую ( без огурцов ) , я ещё 2 раза уточнила , точно без огурцов будет? сказали , да - да , точно , в течение 1 часа 20 минут привезем, спустя это время звоню , спрашиваю, сколько ещё ждать? Ответ: только начали готовить заказ , через пол часа будем у вас, снова звоню, так как курьер не приехал до сих пор, говорят , всё , всё курьер выезжает. Итог: привезли в 18:50 , не положили васаби ( его просили); и самое интересное , положили ФИЛАДЕЛЬФИЮ С ОГУРЦОМ , спасибо за обещанную доставку за «полтора часа» и «Филадельфию без огурца»
2
January 15
Всё чётко! Хорошие ингридиенты, быстрая доставка, удобный виджет, всё отлично!
March 23, 2024
Это самые вкусные роллы в Орехово-Зуево. неизменное качество, оптимальная цена, всегда свежие продукты. И это единственные роллы, которые "доживают" с вечера до утра без потери качества. Остальные скисают мгновенно. Спасибо за лучший продукт!
Заказ 321514, 231884 и еще много-много других заказов только у вас❤🌹
2
April 16, 2024
Роллы в целом вкусные , но расстраивает то , что из заявленных картинок тут к месту , в группе которую вы ведете , все ваши коробочки , морс, васабаи , имбирь и соевый в брендированный коробках , то же самое видела в инсте у девочки к которой видимо заказали рекламу ) а простые люди заказывающие не достойны брендированных коробок ? Может я так же хотела сделать фото, выставить , была бы некая реклама , которой вы себя сами лишаете . И это уже не первый раз когда привозят ноунейм будто
1
February 7, 2024
Хотелось бы отметить данные суши , как самые лучшие что я пробовал за последнее время . 1) Большие 2) Вкусные 3) быстрая доставка , приятный бонус Морс в подарок , на самом деле мало где так делают , вежливый администратор быстро принимает заказ , всем советую )))
3
March 8, 2024
Заказали ролы, как и всегда , в нашей любимой кайфе 8 марта в 17.20 в приложении , в уведомлении было написано , что не перезвоним , проверьте сами заказ , сделали заказ на 19.30, с радостью ожидали любимые ролы, но в 19.30 не привезли , позвонив , оператор сказала не доставим , хотя заказ в работе , принят, естественно уже нигде ничего не закажем , вот такое хамское отношение к клиентами у оператора ,хотя заказ у них отображен и принят, имейте это в виду при заказе , конечно после испроченного праздника больше в кайфу не ногой!!! В качестве извинений ничего не предложили, просто повесили трубку!
1
September 29, 2024
Осень все вкучно, и быстро приготовили, всегда в подарок предоставляют морс. Хорошая компания! 👍👍👍
1
January 27
Невкусно!
Роллы разваливается.
Заказ делали 31.12 возможно из-за праздников повора дела на тяп-ляп!
Продукты из чего сделаны роллы, не вкусные, дешёвые.
June 4, 2024
Очень часто заказываем здесь. Одни из самых вкусных роллов в городе. Пицца то же огонь. Часто прилетают интересные акции. Заказывая здесь, точно уверен, что вечер пройдет превосходно. Спасибо что вы есть!
2
December 29, 2023
Сделала заказ 28.12.2023 в 20ч в г. Орехово-Зуево. Еще новый год не настал, понимаю у многих крайний рабочий день и много заказов. Оператор не сказала что ожидание больше 1.5ч., а наоборот постараемся как можно быстрее, как нового клиента впечатлило. Но мои ожидания, не оказались реальностью, спустя 2 часа я так и не дождалась. Позвонив в 22ч, сбрасывали телефон. Потом сами же перезвонили, муж ответил, что отменяет заказ, оператор под "шафе" повторяла несколько раз какой у вас адрес.
Нового клиента потеряли, дай бог, скоро вас закроют с таким подходом. Не рекомендую, не тратьте время.
5
2
August 2, 2024
Очень порадовала упаковка. Быстрая доставка, пицца очень вкусная, ролы восхитительные. В подарок бутылочка морса- очень приятно. 434849
May 15, 2024
Когда они только открылись, то сразу посыпались множество положительных отзывов. Решили тоже заказать. И это просто 💣💣💣 роллы действительно вкусные, всегда все ровненькие. После этого не одна доставка в округе не сравнится по вкусу и подаче)
Это правда очень вкусно, лучшая доставка в городе 🔥
1
March 8, 2024
Сделали заказ, задержка уже почти час, в настоящее время все еще ждем. До них дозвониться, как в Кремль, ни ответа, ни привета. Спустя дозвонов с двух телефонов, нам удалось это сделать. Высказали суть проблемы, на этом нам отвечаю, что наш заказ только собирают и вообще работают по предзаказам. Что? Предзаказ? Естественно никто ни о чем не предупреждал. До этого в смс телеграмм пришло сообщение о том, что «звонить для подтверждения заказа не будем и проверьте свой заказ. Я читаю им это сообщение, на что меня начинают игнорировать, ну ничего не оставалась, как сбросить. Никакого ответа нет. Спасибо прекрасное 8 марта. Пазор!!!!!
2
August 26, 2024
Особая просьба, поставьте же Вы себе звонок на дверь, Пожалуйста 🙏 невозможно слушать соседям до 12 ночи как долбят по двери и как эта дверь вечно хлопает, ну хотя бы делайте это тише,вы все таки находитесь в жилом помещении!
Роллы, конечно, вкусные)
June 4, 2024
Очень вкусные роллы. Безумно нравится суп том-ям, это вообще отдельный вид искусства🔥
Привозят всегда быстро и аккуратно, спасибо🫶🏼
1
April 14, 2024
Заказывала уже 4 раз, очень нравится сервис. По вкусу и оформлению заказов претензий нет абсолютно, очень вкусно ,советую ! Так же удобное приложение . Доставка всегда быстрая
July 12, 2024
Сегодня заказали ролл-суши, на мой взгляд очень свежие вкусные роллы-суши, но рис очень развалистый ,приборами для этой кухни есть не возможно, прозба замените рецепт приготовления риса.
November 15, 2024
Быстро, привезли, а главное вкусно и вежливый персонал. Спасибо
February 14, 2024
Сделала предзаказ в 14:30 на 18:00-18:30. Перезвонил администратор, попросила отодвинуть время на 19:00, я пошла на уступки.
В 19:10 не было заказа, решила перезвонить, узнать, сказали ожидать еще 20 минут, перезвонила в 20:10, сказали, что ничего не знают, курьер должен быть у Вас. В 20:20 заказа так и не было. Отменила его в приложении. Очень обидно. Праздничный вечер испорчен. К сожалению, даже в первый раз не смогла попробовать данную сетевую отрасль роллов. Но уже и не буду.
3
May 23, 2024
Спасибо за вкусную еду и быструю доставку. Приветливый персонал всегда ответит на вопросы и подскажет по выбору ассортимента. Ещё раз спасибо.
1
March 2, 2024
Это самые вкусные роллы в Орехово-Зуево, мне не позволяет совесть советовать другие доставки, потому что здесь качество, цена и обслуживание на высочайшем уровне! Большое спасибо, что вы есть❤️
1
September 30, 2024
Вкусно ,качественно ,доставка была быстрая ,рекомендую
May 11, 2023
Спасибо за потрясающую кухню! Поварам от меня низкий поклон! Я с вами почти год, и всегда вы радуете уже ожидаемыми эмоциями! Отдельный респект продакшну за названия сетов: мне нравится ваша дерзость, не бойтесь проявлять фантазию без рамок и оглядки на чужое мнение. Жду фееричных неймингов) омномном!
1
November 11, 2023
Всегда все вкусно,качественно и быстро🥰для домашних посиделок и не только-супер идея,не высокие цены очень радуют,спасибо что вы есть❤️❤️❤️
2
March 29, 2024
Заказывала сеты в данном заведении впервые. Ни чего плохого сказать не могу: быстро в срок приготовили заказ. Вежливое обращение администратора. Наборы собраны аккуратно, выглядит аппетитно и очень вкусно.