Kailas Park & SPA by Stellar Hotels, Sochi

4.6

1027 ratings

Rate this place

542 reviews

By default

Ряховский Олег

Level 12 Local Expert

Очень хороший отель. Ощущение очень теплой и гармоничной атмосферы. Приветливый персонал. Быстро решают вопросы. Обязательно туда вернусь. 👍

Show business's response

Татьяна Рыболовлева

Level 6 Local Expert

Местоположение 5+, уборка каждый день, персонал вежливый,

Aleksandr Babaev

Level 5 Local Expert

Приятный отель, все чисто, аккуратно, великолепное место расположения. На мой взгляд цена-качество на 5

Show business's response

K V

Level 9 Local Expert

Отель расположен в центре старого Сочи, прямо перед отелем разбит сквер. В номере удобная кровать. Наверное, это все, что можно сказать позитивного о нем. Минусы: - не работает ресторан, завтраки в номер - без напитков; - при ценнике около 10тыс/сутки в номерах нет питьевой воды, хочешь сделать чай - спускайся с 2-3 этажа к кулеру, возвращайся со стаканчиком 0,25 - никогда такого не встречал; - очень скользкая плитка в ванных комнатах, не поскользнуться невозможно; - из разбитого возле отеля сквера по ночам на что голосов орут жабы. В целом, похоже на хостел, которому добавили пару услуг, чтобы вывести в разряд отелей и драть с посетителей три цены. Реальная цена отеля в сезон с учетом месторасположения - до 5 тыс/сутки.

Show business's response

Лю

Level 12 Local Expert

Расположение - просто мечта. Центр Сочи (остановка Органный зал, где по субботам в 17.00 - живой концерт), шаговая доступность до моря, художественного музея, ресторанов и кафе. В отеле, кстати чудесный ресторанчик авторской азиатской кухни. Форель, запеченная в листьях кафира... ммммм.... и контраст уютного маленького отеля по соседству с высотными гигантами прямо в саду русско-японской кухни. И да, кто хотел обойти Кайлас, здесь можно, около 250 метров вокруг отеля.

Юлия Кузнецова

Level 6 Local Expert

Отель сказка!!!Обслуживание отличное, чистота номера шикарные!А сад,это отдельное Чудо!Эти лягушки и черепашки в прекрасном месте,их звуки это бальзам и лекарство для души!Спасибо!И ещё до моря 5-7 минут по прекрасным зелёным местам.

Елена Новикова

Level 10 Local Expert

Даже не хотела писать отзыв!Но потом поняла,что обязана предупредить про этот отель.Читала отзывы,вроде хорошие.Фотки тоже вроде ничего.Но на деле треш!Отель прям стремный!Какой-то замызганный !Интерьер вообще ужасный!У нас были два номера.Первый «Улучшенный «😂Ванна стояла прям в номере за шторкой.Туалат тоже просто отделили какими-то стёклами и стеклянной дверью,которую невозможно открыть.Света в туалете нет,вымысле освещения😂Розетка была одна.Ну на виду точно одна.Может ещё где-то были ,не нашла😂А да номер находится как будто в подвале.Кондиционер не работает.Сотрудники делают вид,что сейчас его «перезагрузит» и все будет ок.Но нет,ок не будет.Прям чувствуется ,все уже стареет,и вкадаваться пока никто не спешит.Второй «Двухэтажный»-это вообще суши вёсла😂На первом этаже находится туалет,потом крутая десница на второй этаж.Вот не советую вам ночью захотеть в туалет😂Кондиционер соответственно не работает,розеток 1-2 на номер.Ещё меня добило,что нет ни одного стула.Зато в каждом номере стоячие вешалки для костюмов😂Вот вспоминаю,прям подташнивает😂Так что если вы насмотрелись красивых картинок и думаете ,что попадёте китайско-японскую сказку,увы и ах,не попадёте !А в саду и так погулять можно!Сад действительно прекрасен!Так что выбирайте отели рядом и приходите пофотаться в японский сад!

Show business's response

Антон Москалев

Level 7 Local Expert

5 баллов за вежливый персонал и чистые номера.

Татьяна Ц.

Level 5 Local Expert

Проживала в этом отеле и остались только положительные эмоции. Персонал, обслуживание, чистота, отношение к гостям всё достойно. Рекомендую

Show business's response

Konstantin Ivanov

Level 7 Local Expert

Мне был нужен отель в центре Сочи, на одну ночь. Выбор остановил на этом отеле, о чем очень пожалел. После оплаты брони мне позвонила девушка с ресепшен, и сообщила, что окно в номере очень маленькое и выходит на глухую стену. Однако отменить бронь нельзя, так как деньги списаны с карты. Я не придал этому сильного значения, так как собирался остановится только на одну ночь. После заселения, номер сильно удивил затхлым запахом, который маскировался распылением парфюмерной воды с сильным запахом сандала и работающим кондиционером включённым на 19 градусов. От этого в комнате было морозно. Но это только начало 🤦‍♂️ Утром меня разбудили звуки канализации, так как ванна находится прямо в комнате и жильцы сверху пользуюсь ванной или туалетом смывали воду. Мне казалось, что это промсходит прямо у меня в номере. Потом жильцы разговаривали в коридоре и так как звукоизоляции в отеле нет, мне казалось, что у меня в номере посторонние. Но и это еще не все, я приобрел проживание с завтраком (дополнительно 700 рублей) Завтрак был отвратительный, предложили на выбор кашу или яичницу. Остановился на яичнице и заказал тост с сыром и кофе. После завтрака оказалось, чьр кофе и тост стоят ещк 350 рублей. Наверное если бы завтрак был вкусным я бы не обратил внимание, но завтрвк был отвратительный, кофе был какой-то не вкусный. Вообщем отель не рекомендую никому. Единственный плюс вежливый персонал на ресепшен, за это добавил одну звезду

Владислав Шаповалов

Level 9 Local Expert

Прекраснейший отель в центре замечательного сада с бамбуковой рощей и обилием черепах. Приятный персонал. Лайф хак: если собираетесь останавливаться на одну ночь, то при заказе день надень номера всегда на порядок дешевле (при их наличии)

Show business's response

РенатЗ. "Птица домашняя"

Level 8 Local Expert

Отель на свой ценовой сегмент в принципе норм. А это три звезды и 2,3 р зимой. Требовать уровня сервиса на 4 и 5 звезд тут неуместно и все же...Есть свои недостатки и свои плюсы. Об этом, а также о том, где в Сочи вкусно и относительно недорого поесть, я рассказал в серии роликов на своём ютюб канале " Ренат и Эльвира LIFE".

Дмитрий Воробьёв

Level 4 Local Expert

Ходили в спа, очень чисто, красиво, самый лучший массаж в Сочи

Арина Игрунова

Level 9 Local Expert

Ни чуть не пожалела, что в отпуск выбрала именно этот отель. Во-первых вид на сад прекрасный из номера. Во-вторых при бронировании, тот номер который вы выбираете, по факту вам и достается, что бывает редкостью. Очень приветливые администраторы, очень вежливые. Сюда еще вернусь👍

Show business's response

Ирина Малькова

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение, вежливый персонал, уютные и комфортные номера со всем необходимым, прекрасный вид из окна, разнообразные завтраки с большим количеством блюд. Из минусов: плохой напор воды в душе, резко включается то горячая, то холодная, антенна телевизора не ловит ни один канал

Ольга Соханевич

Level 5 Local Expert

Плюсы отеля- центр города, наличие СПА. Минусы - отсутствие окон в номерах и жуткий бесконечный запах еды в номерах.

Инга Минеева

Level 3 Local Expert

Всё очень понравилось и номера, и администраторы, быстро заселили, тк прилетели утром с ребёнком, будем в Сочи обязательно снова поселимся к Вам!

Show business's response

Михаил Т.

Level 4 Local Expert

Отдыхала в этом отеле в период с 25 апреля по 2 мая 2022 года. До приезда было немного тревожно, понравится ли. Но по приезду в отель впечатление было хорошим. Мебель и дизайн красивые, санузлы, душевые, раковины удобные, кровати очень удобные, ежедневно меняли полотенца, выносили мусор. Меню на завтрак не слишком разнообразное, но за неделю не надоедает, порции большие, мне хватало до ужина. Расположение отеля отличное - рядом автобусная остановка, недалеко до морского порта и набережной. Рядом есть разнообразные кафе. Из минусов кому-то может не понравится, что в некоторых номерах нет окон, у нас было одно окно в санузле. Из процедур в подарок идет одно посещение соляной комнаты, нам понравилось там находиться. Ещё за 3000 рублей я прошла процедуру - фитобочка и полный массаж тела, очень понравилось, рекомендую. В придачу к этому дали ещё раз посетить соляную комнату. Предлагают ещё кроме этого какие-то ванны, обертывания, но мне и этих процедур вполне хватило. Рекомендую.

Константин Лукин

Level 8 Local Expert

Хорошее месторасположение

Вадим Михайлюк

Level 10 Local Expert

Отель уже не новый и это хорошо заметно. Но хорошее расположение и умеренное цена это плюс. Во дворе можно поставить машину это тоже хорошо. Нам попался номер без окна ((( и заранее ни кто об этом не сказал

Злата Никогда

Level 17 Local Expert

Очень приятный персонал ,помогли достать чемоданы из багажника и донести до номера (3этажа),но мы брали двухэтажный номер и даже в нем малюсенькое окошко под крышей ,номер нагревается за 30 минут,если отключить кондиционер ,в ванной одна выдвижная пол-очка под раковиной и все ,на завтраки несколько дней попали рано из предлагаемого на словах было все ,остальные дни приходили позже ,уже большенство закончилось включая молоко для капучино,сгущенка к сырникам ,каша тоже овсяная ,ресторан на обеды и ужины не работает ,стоят кулеры и все ,парковка очень маленькая и если приезжаешь днём ,то ставить некуда,вообщем когда не на долго и чисто переночевать ,то можно

Алексей К.

Level 8 Local Expert

Чисто, уютно, удобно. Рекомендую

Елисеева Юлия

Level 9 Local Expert

Отель супер, завтраки очень вкусные и сытные ( мне хватало до вечера быть не голодной)). 7 минут ходьбы до моря по очень красивым улочкам, вся инфраструктура центра, ресторанчике, кафе в пешей доступности. Персонал очень отзывчивый, огромная благодарность за ранний заезд!

Михаил Зимин

Level 18 Local Expert

Японский сад- супер

Татьяна Александровна

Level 15 Local Expert

Очень интересный отель, начиная с архитектуры в японском стиле. Есть японский садик с черепахами. Номера довольно уютные. Но больше всего поразило завтраки. Потрясающие!!! И очень вкусные. Очень рекомендую этот отель.

Вика

Level 10 Local Expert

Гостиница очень уютная, в номерах идеально чисто, постельное не застирано, в ванной все отлично вымыто. Девочки приветливы и не грубы. Внизу прекрасный спа. Для нас большой минус в том, что мы жили в феврале и в номере было очень прохладно. Батареи почти холодные. Из одеяла вылазить не хотелось То, что многие пишут про отсутствие окон: не знаю, на нас это никак не сказалось, уютно и так, а днем все время гуляли, окна не сильно нужны

Ali El Salibi

Level 3 Local Expert

Очень плохой отель и обманут

Лев

Level 9 Local Expert

Тут хорошо. И приятный сад. А ещё тут понимающий и вежливый персонал. Спасибо за теплый прием.

Lilya Kytyzova

Level 10 Local Expert

Отель небольшой, 2 этажа. Чемодан на второй этаж поднять помогли. Из минусов при включении кондиционера появляется неприятный запах. Панорамные окна это круто. Но лягушки квакают всю ночь и спать это мешает. В номере чисто, персонал вежлив.

Show business's response

Rustam Arslanov

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, есть завтраки, номера чистые

Виктория Доценко

Level 3 Local Expert

Провели неделю в отеле Kailas Hotel Sochi, в 2-х местном номере с панорамным окном ( номер 307) и завтраком. Хочу предупредить всех, кто как и я, купился на вид из окна- это будет вашей основной проблемой, т к окна в номере не открываются от слова совсем!!! В номере повышенная влажность, несмотря на температуру под 30 градусов на улице. Купальник после моря высыхает за сутки, а про сухие пляжные полотенца можно забыть… в номере есть кондиционер, но лично мне катастрофически не хватало кислорода и свежего воздуха. Про завтраки: бесплатный вариант предполагает кашу( на выбор), блюдо из яиц (от омлета до пашота), сырники или блинчики. Сложно назвать эту стрепню ресторанной пищей. Не могла представить, что даже омлет можно так невкусно приготовить! Как мы поняли- официант и повар- в одном лице. Не став скандалить, мы просто отказались от оплаченных завтраков в пользу других заведений. Про номера: в целом отель производит впечатление сильно поношенного заведения, в которое давно перестали вкладывать средства его собственники. Ковролин коридора и номеров- как после войны, уже неопределяемого цвета, выцветший и с пятнами. Сам номер на мой взгляд меньше по размеру, чем заявленный 25м2. Большая кровать, с обшарпанным изголовьем наводит на мысли о ветхости всего заведения. В ванной комнате грибок между плиток, который уборщицы явно игнорируют как и похиленную полочку, исправить которую можно бы было за 5 минут. Но никому нет дела до этих мелких неприятностей, потому что всем наплевать на этот отель. Расположение: это критерий, по которому мы выбирали отель- и он действительно радует, до моря 7-10мин. Но необходимо предупредить, что часть этих минут- множество ступенек и семьям с детьми это создаст дискомфорт. Мне и без коляски обратный путь давался не просто, с учётом количества преодоленных ступенек. Персонал: наверное, это единственное, что порадовало. На ресепшн вежливые и отзывчивые сотрудники. Итого: отель оценила бы на твёрдую 3-ку, с учётом душегубки в номере, ветхости мебели и отвратительных завтраков.

Алексей Миронов

Level 6 Local Expert

Хороший отель, приятный персонал, просьба к руководству: проведите небольшой ремонт в номерах, почините канализацию т.к все фикалии вытекают в душ, в целом все хорошо, завтраки вкусные, я понимаю что отель три звезды, стремитесь быть лучше😉

андрей грицаенко

Level 5 Local Expert

Отлично место приятный персонал .

Лариса Ноздрина

Level 7 Local Expert

Замечательный отель, удачно расположен, в пешей доступности от остановок общественного транспорта и достопримечательностей . В номере тихо и чисто, все заявленное при бронировании есть. Приличные завтраки

Елена Каримова

Level 13 Local Expert

Уютный отель, внутри номера чистые и красивые, необычно сделан санузел, в номере цветное освещение есть. Вежливый персонал, приветствуют стоя, первыми здороваются, даже уборщицы, улыбаются. Красивый интерьер в восточном стиле, мне понравилась мансардная зона отдыха с красными подушками расшитыми восточным орнаментом и понравились кресла с пультом управления для релаксации. При отеле есть спа салон, для проживающих скидка на посещение. При отеле чудесная территория с водоёмами в которых живут черепахи и красные рыбы. Есть бамбуковая роща.

Роман

Level 10 Local Expert

Приехали в отель. Первое впечатление было хорошее. Неплохое расположение, приветливый администратор... На этом плюсы закончились. Первое, сто почувствовали, когда зашли в номер, зловонный запах канализации, ну а дальше по пунктам: стертая, обшарпанная кровать, пятна на ковре, пятно крови на занавеске и бонусом плесень на душевой лейке. Деньги возвращать отказались. Видимо, для владельцев этого отеля пятна и плесень- это норма! Браво! Ставлю кол.

Show business's response

Елена Чечел

Level 20 Local Expert

Хороший отель. Удобное расположение. Номера чистые, персонал внимательный. Для любителей хорошего вида из окна не подходит. Все окна расположены вверху. Балконов тоже нет. Предлагают завтраки.

Ирина Семенова

Level 5 Local Expert

Очень душевное место. Персонал вежлив и внимателен. Все чисто. Но хочу внести предложения, добавьте банные полотенца.

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

Останавливались в этом отеле в мае. Предоставленный номер не соответствовал заявленному при бронировании. В спальне было мансардное окно, свет из которого светил как в глаза, когда лежишь на кровати, штор у окна не было. В номере присутствовал постоянно сторонний шум, гул работающего устройства.

Show business's response

Кещян Рафаэль

Level 6 Local Expert

Прикольные номера

Евгений Беляев

Level 10 Local Expert

Насторожился сразу - дали физический ключ от номера, в эпоху цифровых решений. Слышимость в номерах просто на 100%. есть возможность узнать о жизни соседей по этажу все что угодно. Конфигурация номеров такова, что в номере есть окно, но его функционал крайне ограничен (оно может быть под потолком или выходить в стену соседнего здания). Завтраки с 09.00 (в апреле) что крайне неудобно для командировочных. Есть конечно плюс - бесплатно дают чуток в аромакомнате посидеть для постояльцев. В целом если недорого просят то на переночевать подходит, но в качестве места для отпуска - не тот вариант.

Ekaterina Potekhina

Level 6 Local Expert

Отель очень устал , прям очень ! Еле дожили свои дни в этом ужасном отеле , в туалете стоят насосы , о каждый раз когда качает так шумно , ночью даже не смывали чтоб не проснулся ребёнок, стены с дырками, потолок с подтеками , обои отклеиваются , администратор ( женщина ) хамка редкостная ! Никому не посоветую этот отель , а да завтрак это отдельная история, заявлено с 9 до 11 , но когда придёшь в 10.30 будешь есть только хлеб с кофе так как все закончилось, при этом отель маленький и очень просто рассчитать еду на всех проживающих .

Show business's response

Анна Ф.

Level 7 Local Expert

Все отлично, очень хорошо встретили, в номере есть чайник, чай и штопор))) месторасположение отличное

Show business's response

Алла С.

Level 5 Local Expert

В нашем случае номер Делюкс это номер на первом полуподвальном этаже с окном под потолком , открыть и проветрить трамаопасно. Ночью шум от какого-то механизма. Туалет отделен негерметичной стеклянной перегородкой. Номера 202 и 203 несемейные, на одну ночь. Из хорошего горячая вода и матрас.

Show business's response

Павел Глушко

Level 10 Local Expert

Из плюсов удобное расположение. Возможно мне номер такой достался, но окна выходящие в цокольное пространство не очень хорошо. Ванная совмещённая м комнатой это нечто. После душа просто душняк и ощущение сырости. Учитывая отсутствие окон с нормальной циркуляцией воздуха это вообще неудобно. Надо было и туалет также сделать. После приёма ванной нужно проявить чудеса эквилибристики чтобы не навернуться спускаясь с постамента, на котором ванна стоит. Сантехника хорошая, но крепил её криворукий сантехник. Вишенка на торте это завтрак с 09.00. Тем, кто то приехал в деловую поездку это очень неудобно. Мало того, сотрудники ресторана или кафе приходят ровно в 9 утра. Так что завтракать мне пришлось вообще в другом месте.

soslan129

Level 3 Local Expert

Хороший отель мне всё понравилось

Валерия Рылеева

Level 11 Local Expert

Проживала в Kailas , и ходила в Спа! Осталась довольна расположением !!! Персонал вежливый и приветливый !!! По стоимости мне повезло купить номер со скидкой день в день, что было очень приятно!!! Рекомендую

Элина Н.

Level 6 Local Expert

Очень приятный отель! Приятные ароматы. Доброжелательный персонал. Был номер с ванной. Предупредили о том, что в номере небольшое окно. Но это было даже плюсом, поскольку очень приятное приглушенное освещение в номере, сразу внутренне отдыхаешь. Очень удобно, что в спа можно попасть, не выходя на улицу. В спа - очень уютная соляная комната. В номере тепло, кондиционер можно не использовать. Всем рекомендую, если хочется тепло и уютно провести время

Анвар Ахмедов

Level 5 Local Expert

Расположение отеля отличное, персонал дружелюбный, но есть несколько негативных моментов: кондиционер в номере не охлаждает, в кафе нет возможности оплаты банковскими картами, кафе работает с 09:00 (ранний завтрак невозможен).

Ольга Кочелова

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно, уборка каждый день. Центр города. В номере все необходимое есть: чай, вода, тапочки, халат, зубная паста и щётка. Рекомендую с удовольствием=)