Купили сапоги, как оказалось со скрытым браком (промокает через подошву). Несколько раз обращались в магазин, предъявив чек. Сначала сказали, нужна коробка. Потом сказали, что нужна экспертиза, категорично заявив, что покупатель должен сам везти обувь в ЦНЭ. Покупатель имеет право присутствовать, но не обязан везти сам на экспертизу! Причём, эта услуга платная, о чем в магазине умолчали! На экспертизу представитель магазина всё же отвезла товар, но оставила там с пометкой "ожидать покупателя". Ситуация не разрешилась до сих пор. Не рекомендую это магазин! (ТЦ рядом с м. Академическая). В других магазинах соблюдают Закон "О защите прав потребителей" и возвращают деньги за некачественный товар сразу!
P.S.
Пару дней назад позвонили из магазина - брак, указанный мною в заявлении не нашли, просто не искали из -за моего отказа принять участие лично, НО обнаружили другой брак. То есть товар некачественный дважды, как минимум!
Вернули деньги. Даже не извенились....
Грустно, что такой низкий уровень культуры.
1
Александра
Level 20 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин. Частенько покупаю в нем обувь. Обуть отличного качества! Ношу не по одному году.
Приятный персонал. Всегда помогут в выборе.
1
Елена Снопикова
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Только в этом магазиее смогла купить себе обувь. Когда я уже отчаялась найти себе обувь к платью, в этом магазине продавцы помогли и подсказали. У меня широкая стопа. Спасибо. У кого проблемные ножки рекомендую.
2
Филатова Любовь
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Главное отличие этого магазина от других большой выбор обуви финских марок Янита и Аалтонен!Если вам нужна комфортная, удобная,повседневная обувь на разную полноту стопы и голенища вам Сюда!Цены конечно высокие ,но они того стоят!!! Всегда есть скидки!!!
2
264657 Алла
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Я постоянный покупатель от дня основания этой фирмы у нас в СПб. На протяжении многих лет ношу обувь фирмы Калевала. Сапоги зимние, осенние, замшевые, кожаные, туфли осенние, летние - всё было высшего качества. Удобные, стильные, прекрасного качества. Обувь ношу с удовольствием.
1
Надежда Шаховская
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Купила сапоги по хорошей скидке. На вид качество отличное. Посмотрим как пробегают зиму.
1
Олег Павлов
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Мало осталось мест где можно купить европейскую качественную обувь. Калевала это одно из них.
2
Антон Д
Level 21 Local Expert
February 10, 2024
Продавцы некомпетентны, делают все, чтобы покупатель отказался от возврата товара даже при наличии явных дефектов
1
Владислав Хробостов
Level 30 Local Expert
December 18, 2023
Хороший магазин. Как и прежде можно подобрать себе качественную обувь.
1
Olga
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Люблю этот магазин. Большой ассортимент качественной обуви.Вежливые продавцы.
1
Лала
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Хороший магазин.Ассортимент.Доброжелательные продавцы.Предлагают то,что самостоятельно и не заметишь.Учитывают особенности ноги
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Прекрасный магазин, доброжелательный персонал.
2
Ирина Романова
Level 12 Local Expert
December 3, 2021
Бальзам для моих больных ножек! Всегда можно что то выбрать, что потом будет носиться не один год. Обувь отличного качества, хожу только туда и это чистая правда! ❤️
3
Пера Турьев
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Небольшой обувной магазин с отличным ассортиментом и приятным персоналом!
1
Алла Пискунова
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Качественная обувь, чудесный персонал магазина
2
Алексей Трамбачев
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Калевала всегда супер,но что-то дороговато стало. Но жене в других магазинах по ноге не подобрать, поэтому до сих пор покупаем.
1
Елена
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Светло, тепло, приветливо)
2
Ульева Наталья
Level 3 Local Expert
January 11, 2020
Бронь в этом магазине не работает. Не перезванивают, заказ продают, оформляют как выполненный заказ, потом не извиняются, обвиняют , что трубку не брала. А звонка не было, в смартфоне же все пропущенные звонки сохраняются
2
1
Show business's response
Ольга Вараксина
Level 14 Local Expert
March 13, 2020
Я люблю финскую обувь, так как у меня большой размер ноги
Но маркировки 42 почти нет. Цены очень высокие. Надо ждать скидки.
4
Иван Иванов
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Ничего особенного! Выбор вроде есть, а купить нечего!!!
1
1
Сергей Некрасов
Level 12 Local Expert
November 14, 2019
качественная удобная обувь, но цены зашкаливают.
4
Данил С.
Level 8 Local Expert
February 15, 2020
Ассортимент непонятный, на любителя. Выбора почти нет