Часто заправляемся тут. Под вечер туалеты постоянно закрыты (днём ещё не заезжали, не знаю функционирует ли он в первой половине дня). На вопрос, почему не работает туалет, очень лениво отвечают что он "сломан" и они "ждут мастера". Только сломан он у них постоянно. За последние полгода ещё ни разу не попадали на открытый туалет. Если проблема такая серьезная (хотя я очень сомневаюсь, что она вообще существует), разве не лучше заплатить деньги нормальному мастеру, который все починит? Или в более крупном объеме откачать канализацию, чтобы она не "засорялась" ежедневно? Вы прекрасно знаете, что заправочные станции являются общественным местом и наличие работающего туалета в них - обязательно. В следующий раз, вместо отзыва - буду писать жалобу в Роспотреб. Раз простыми словами до ваших сотрудников это не доходит.
3
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
January 30
По бензину претензий нет ( заправшик регулярно на улице) , но девушка на кассе это что то , максимально недовольное лицо , хотела сходить в туалет , сказала нельзя так как она его только помыла и у них нет уборщицы , предложила воспользоваться другой заправкой 😄 после долгих споров с надменным лицом подошла и открыла несчастный туалет ) Смените персонал или наймите им уборщицу , хамство в чистом виде , такого быть не должно !
Show business's response
Макс М
Level 8 Local Expert
April 19
Хорошая заправка, хороший бензин. Есть возможность оплаты бензина через "яндекс заправки". Для помощи есть заправщики, которые не мешают, когда говоришь, что справишься сам.