Всем добрый день! Хотел бы выразить необъятную благодарность и низкий поклон всем сотрудникам данной АЗС. Оказывается, что в наше время , остались еще честные и добрые люди. Сегодня я посетил данное АЗС и воспользовался «сервисом » их помещения и не заметил как оставил свой портмоне ( карты, документы, деньги) в уборной и поехал дальше в соседний город по своим делам . Спустя часа 2 ( я проехал уже 150 км) мне раздался звонок из соцсети «вконтакте» , я ответил , а там абсолютно незнакомая девушка мне говорит :
- Владимир, меня зовут Наталья. Я сотрудник АЗС КАЛИНА Ойл . Вы забыли у нас свои документы!!! Не беспокойтесь , с ними все в порядке, мы работаем круглосуточно и вас ждем😃.
Сказать что я был неимоверно удивлен-это ничего не сказать. Вернулся! Поблагодарил всех сотрудников. Вы просто вдумайтесь, они нашли меня через соцсети и позвонили, что бы предупредить о моей потери…
Дай Бог Вам ЗДОРОВЬЯ!!!😉
А руководителей данной АЗС хочу попросить от лица постоянного клиента , ВОЗНАГРАДИТЬ в рамках вашей корпоративной системы , данных сотрудников. Ведь в наше время таких людей просто не осталось.
Еще раз спасибо!
1
Show business's response
Elena Elena
Level 2 Local Expert
February 25
Не вернули деньги на карту, после оплаты пистолет перестал работать, кассир сказала заправщику поставить пистолет и взять снова, и так раз 6, через 2 недели после звонка на горячую линию там ответили, что бензин нам был залит (у них так показала заправка), каким-то образом показало что я делала 2 раза заправку и по второй заправке сделан возврат, а я делала одну заправку, просила посмотреть камеры, так ничего и недобилась, и это не первая ситуация, бывало по месяцу небыло возврата а в этот раз вообще и без бензина и без денег ! Больше никогда на этой заправке заправляться не будем и никому не советую !
Show business's response
Сергей Бирюков
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Первый раз сегодня заправился на этой заправке и уже не хочется еще раз сюда приещжать... Решил заправиться дизельным топливом на 2000 руб. Жена пошла оплатить топливо. Было приятно видеть заправщика. . Когда жена только оплатила и шла в машину, началась заправка. Из пистолета резко пошел сильный поток воздуха без топлива... Заправщик даже отшатнулся от пистолета... И воздух шел без топлива , а счетчик мотал деньги... Литра 3-4 шел воздух, после полилось топливо. Заправщик сказал, что это он видет впервые... При показании 1998,3 рубля заправка закончилась... Я спросил, а почему не 2000 руб. Он посоветовал спросить у оператора. Зайдя к операторам и рассказав про воздух и недолив, был получен ответ - ни чего не знаем, автоматика так настроена. Так что, если хотите заплатить за воздух, а не за топливо, то приезжайте к ним...