Kaluga City Clinical Hospital № 4, Outpatient Department № 2
218 reviews
December 16, 2024
Сотрудники кол центра и сотрудники больницы договорится не могут. Т.к. по моему участку нет терапевта. Сотрудники кол центра отправляют к заведующей без записи. В поликлинике сотрудники регистратуры говорят, что не принимает заведующая пациентов. Записывают к рандомному терапевту. Почему сотрудники кол центра этого сделать не могут загадка... И к моему сожалению этот рандомный терапевт (МАНЗАРШОЕВА Ш. М.) просто отменяет запись за день до приема. Я бы еще поняла если бы перес или перевел на другого доктора ... Но нет... Просто отменил... Телефона, что бы в регистратуру дозвониться нет. И в вот спустя месяц ожидания приема, нужно снова приехать в больницу что бы записаться через месяц на прием...
1
1
December 18, 2024
Ну да, единицу можно ставить смело всей "бесплатной" медицине РФ. Эта поликлиника не является исключением и ни чем не лучше всех остальных бесплатных поликлиник и больниц. Все они от слова "Боль". Боль за нашу "бесплатную" (в кавычках) медицину. Я бы сказал "уж лучше бы сделали всю медицину платной", но боюсь что лучше от этого не станет. Не в нынешних реалиях ( не с нынешним "авангардом"!!!).
2
1
September 18, 2024
Больница в течение долгого времени закрыта на ремонт. Местные жители ждали что она откроется для пациентов с сентября этого года. Однако сентябрь на исходе , а "ВОЗ и ныне там".В результате людей посылают на приём по Грабуевскому шоссе 43.Далеко, неудобно, да и там полный бардак. На одно и то же время разным людям даётся одинаковый талон. Врачи начинают приём с 14 часов, а людей записывают на 13 часов. В результате очереди, недовольные пациенты в душном коридоре. Огромные очереди. Вчера по назначенному времени на 14:18 попали в кабинет врача два с половиной часа спустя!
8
1
January 17
Сотрудники горячей линии, по всей видимости, выдумывают расписание и график. Когда приходишь в больницу в регистратуре отправляют к одному врачу, врач (не сильно то вежливый человек, Лежнева конкретно) отправляет куда угодно, но не к ней (изначально пришли сделать элементарную процедуру - закрыть больничный), гоняет чаи и держат очередь.
Единственные, кто тут работает без нареканий - кабинет неотложной помощи.)
Быстро открывается и закрывается больничный, но если не успел туда - будь готов отсидеть долгие часы, пока врачи позанимаются своими делами.
1
January 26
Наконец то, сделали ремонт, конечно недочёты есть, но все же. Телевизор есть, но не включают, для чего тогда повесили?! Люди бы смотрели, пока сидят в очереди. Выделяйте больше бахил и покрепче, а то очень хлипкие и не хватает. И снабдите уже уборщицу нормальным провиантом, для уборки, а то как в совдепии старая швабра и ведро, купите уже нормальные, современные.
December 25, 2024
Ура, ремонт завершён! Все очень аккуратно, верю, со временем и уровень сервиса вырастет. Я сама медик, поверьте, нам нередко не хватает полноценной поддержки Минздрава. Спасибо большое всем, кто остался и продолжает нас лечить. ❤️
1
December 28, 2024
После ремонта теперь приятно посещать , хотя туалеты работают через раз :( очень удобно что есть мониторы с расписание приема специалистов .
1
February 18
К врачу не записаться,а как получится записаться, через день отменяют говоря что врач забрлел, запись только с 8 утра не позже ни раньше а если успеешь то записей нет!!!!
1
September 25, 2024
Хуже места я не посещала. 😞 Отвратительное отношение к пациентам, очереди километровые. Врачей-специалистов нет.
Поликлиника времëн динозавров.
5
1
October 12, 2023
Поликлиника самая плохая среди других поликлиник куда мне пришлось обратиться там почти все врачи находяться ,а в нашей поликлинике на Чехова 3 одни терапевтыи то к ним попасть очень тяжело то же придумали электронные талоны и то записаться удаётся только через две недели как хорошо было в советское время к любому врачу по живой очереди ни каких тебе электронных талонов бегаешь по другим поликлиника потому что там есть узкие специалисты,чтобы сдать кровь мне дали талон и надо прийти через неделю чтобы сделать забор крови.Хирурга у них нет приходит с другой больницы во второй половине дня и то постоянно опаздывает начинать должен в 16.00 а он начинает 16.40 и народу всегда много.Поликлиника уже сколько лет без ремонта ,моё мнение или закрывайте поликлинику на Чехова или делайте ремонт и пополняйте штат или закрывайте
8
2
May 30, 2023
Замечательная атмосферная поликлиника, в которой сохраняет колорит советской эпохи. В такое заведение можно организовывать экскурсии: дырявый линолиум на полу в кабинетах, антикварные деревянные стулья для пациентов, обмотанные скотчем чтобы быть более устойчивыми, облезающая краска на стенах, жалюзи на окнах скреплённые степплером, приглушённый свет почти "софитовых" светильников. Пациенты удивляют своими интелегентными манерами в многочасовых очередях перед дверями к докторам, готовы из раза в раз приходить сюда снова и снова даже просто пообщаться в коридорчике на шатающихся стульчиках. Регистраторы не менее приветливы и доброжелательны, даже если не запишут, всегда по доброму проводят взглядом до выхода . Доктора всегда готовы прийти на помощь. Недаром всегда есть возможность записаться заранее - аж за 2 недели вперед. Но есть среди них особенная красавица-умница доктор Залиночка Алимгереевна из кабинета №2. Ах как она умело лечит, как вежливо общается и как изысканно заполняет направления на МСЭК. Каждую неделю буду к ней ходить!
18
4
June 22, 2023
Хочется немного вступиться за врачей в общем, не только этой поликлиники. Ребят, если бы вы впахивали за три копейки и к вам ещё постоянно приходили пациенты с недовольными лицами, права качали и тд вам было бы норм? Это не вина врачей, это вина верхушки, но да ладно. Поверьте если к людям по доброму и они к вам также. Меня и без записи после окончания приёма принимали в этой поликлинике, и записали на рентген не через терапевта через несколько дней, заведующая вошла в положение и записала благодаря женщине из регистратуры, очень добрая и отзывчивая. Я сама работаю в сфере обслуживания и хочу напомнить всем офигевшим: не путайте сферу обслуживания и своих личных слуг, вы мне зп не платите как и врачам, чтобы мы вас вылизывали до блеска, но у меня хотя бы зп нормальная и просто улыбаться людям силы есть(не голодная), а у бюджетников её вообще почти нет. Спасибо за внимание
10
5
April 20, 2023
Если не считать Турынино, то это наверное последняя поликлиника в калуге оставшаяся без приличного ремонта, если сравнивать с поликлиникой на жукова то это небо и земля. К врачам почти без претензий, те которые молодые даже лечить пытаются, а не только карту заполнить. Почему-то часто теряются карточки, правда вскоре находятся. Девушка из 1 кабинета которая выписывает направления вобще похоже постигла дзен, обладает невероятным терпением и даже желанием помочь. Я бы после пары месяцев такой работы начала бы разрабатывать планы массовых убийств. А вот в регистратуре есть дамы похожие на меня, но я даже не могу винить их в том что они иногда превращаются в овчарок, их реально часто доводят, но в основном они спокойны и адекватны.
7
1
October 27, 2023
Сегодня обратился что бы ознакомиться с общими анализами крови и экг. Встретил нахальное отношение от участкового врача Курганова Залина Алимгереева с ответом я не принимаю без записи идите в кабинет 1 пасть мёд метра ищет ваши анализы, в процессе выясняется что кабинет 1 на больничном. Обращаюсь ещё раз в кабинет в Кургановой, она мне отвечает «я то тут причём». Вот такая наглость от участковых врачей. Считаю не место таким в медицине!
8
3
April 4, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу, вежливые, добрые граммотные сотрудники. Очень понравилась врач Курганова З. А. Вроде бы и молодой доктор, но все очень внимательно, по делу. Да очереди есть, но это не вина специалистов и поликлиники, а вина нашей системы здравоохранения.
4
2
April 1, 2024
Ремонта там не было со времён постройки дома. А врачи... Если у тебя талон на 9ч, то к врачу ты зайдешь в 12! Или позже. Бегают из кабинета в кабинет с деловым лицом. Ужас и кошмар!
9
1
February 21
Поликлиника обычная, как везде, в регистратуре помогли быстро.
December 19, 2023
Здание полная разруха, врача всегда нужно ждать даже если есть талон, по времени ни когда принимает, документы теряют приходиться бегать и напоминать потому что им на все наплевать день прошёл и ладно, хотелось бы чтобы навели там порядок.
6
2
November 7, 2023
Рядом с домом. Хуже не встречал! 1,5 месяца жду звонок от медсестры на обследование!! Конец октября, нет звонка от медсестры на обследование. Буду писать в МИНЗДРАВ РОССИИ.Сегодня ноябрь! Услуга не оказана! Отрицательное обслуживание!
5
1
September 28, 2023
Отличное отношение к пациентам. Особенно очень хороший и внимательный врач гинеколог акушер Федорова Е.И. и ее медсестра к сожалению ФИО незапомнила. Большое им спасибо.
5
4
July 23, 2023
Клиника слегка обшарпана внутри и снаружи, запись стандартно - на 3 тысячи лет вперёд, очереди к терапевту адские, но необходимый спектр услуг оказывают, так что потерпеть можно. В регистратуре попадались весьма милые дамы (судя по прочим комментариям, мне везло хд)
В последний мой визит меня с температурой отправили за угол здания, в специальное отделение для температурящих (во время ковида там был фильтр-бокс, страшно вспомнить, что там творилось). На этот раз к врачу я попала мгновенно, врачом оказалась молодая девица, не отрывающаяся от телефона. Бегло осмотрела мне горло, прописала обычный и бесполезный набор лекарств (рафамин, ротокан, согласилась со мной, что от ломоты в суставах можно пить нимесил, но не проинформировала, что долго пить его нельзя, вредит жкт), да и в целом осмотр был невнимательный, проморгала у меня гнойную ангину, хотя там было уже такое воспаление, что пропустить его было очень сложно - но врач справилась. Отношение данного конкретного врача халатное и незаинтересованное, неприятно. В целом - в клинику ходила и буду ходить, потому что альтернативы особо нет)
3
1
January 11, 2023
Хожу в данную поликлинику ещё со старших классов школы. Отзывчивый и внимательный персонал. Особые слова благодарности хочу сказать Лежневой Ольге Викторовна, медсестрам Галине Александровне, Светлане Александровне, Светлане, Римме.
4
January 28
Плохого не скажу. А после ремонта прям хорошо стало.
April 15, 2023
Все как обычно наверное. Записаться не возможно, а если и получится то через пару месяцев по записи прийдете. Врачи очень долго принимают пациентов. ( почему , да все потому что занимаются своими делами , а не работой!) прийдя к 8 утрам в лучшем случае вы уйдете в 12 и то это не точно. Некомпетентные сотрудники особенно на регистрации
3
3
February 22
Поликлиника красивая, вра,и отзывчевые
August 12, 2023
Можно было бы поставить минус, то было бы -10 звёзд. Нужно сделать УЗИ вен по показаниям 3 раза после выписки из больницы 7 июня, запись к хирургу только через 2 недели, а на УЗИ вообще жду 2 месяца. Никакой информации. Интересно руководство читает отзывы, или все пишут в пустоту.
4
1
November 14, 2023
Очень понравилось отношение врача эндокринолога и его мед.сестры. Вежливые, внимательные. Такое в наше время редкость
3
4
August 14, 2023
Хочется поблагодарить Чернову Анастасию Петровну.Обратились без записи,за советом,так сказать,в конечном итоге провели обследования,записала на приём к неврологу.
Также и регистратуру хотелось бы отметить.Никто не хамит,не кричит, всё подскажут.
3
1
January 29, 2023
я не в курсе знают ли они про ремонт, что он вообще существует. Пахнет там так будто полы они решили помыть не водой, а жидкостью которую на анализы люди приносят. Единственное, уборщица постоянно убирается, так что вполне чисто. Отношение плохое к людям. Время ожидания может затянуться больше чем на половину дня и не факт что вы попадете к врачу. записываться нужно за месяц, если нужно раньше сидите в огромной в очереди.
4
2
November 7, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу , за ваши километровые очереди , за то что врачи начинают работать не с 8 по графику а с 8;30
За грязи на полы , за разбросанные шприцы благо быстро убрали
Уважаемый глав врач , когда начнёте уважать себя и своих пациентов . Знаком с вашим режимом уже много много лет и ничего не меняешься . Наверно нужно на пенсию !
Сидеть 4 часа в очереди чтоб закрыть больничный и зайти на 2 минуту , вы не думаете , что это бред . А бред эта вся ваша работа которой нет !
5
4
October 23, 2023
Очень хорошая поликлиника. Грамотный и вежливый персонал. Всегда помогут.
3
3
December 7, 2024
Хуже этого места…только ЧАЭС в 1986 году
1
May 26, 2023
Звезда нулевая! Записывала с помощью госуслуги в данные дату и время, в итоге в регистратуре нет моей записи и не принимает, в итоге больше не прихожу и не вижу смысла, приходила 2ой раз и нет записи! Худшая поликлиника! Позорище!
3
2
May 23, 2023
Везде очереди. Талон на кровь получила через три недели от приёма терапевта. Да и к терапевту теперь только через 2 недели можно записаться. Короче, пока узнаешь результаты анализов можно помереть и поминки справить. 🙈🙈🙈
3
2
September 26, 2022
Хотелось бы выразить благодарность фельдшеру Крачино Инне Борисовне,прекрасный фельдшер,спокойная, доброжелательная,грамотное лечение, спасибо за ваш труд!
3
1
February 6, 2023
Врачи работать не хотят. Больше информации и консультации можно получить от их калег с других поликлиник. Младший персонал молодцы! Грамотно отвечают, без негатива. Давая максимально полную информацию на заданные вопросы.
3
2
May 11, 2023
Не хуже и не лучше других поликлиник города. Регистратура посылает к старшей медсестре, старшая медсестра в регистратуру. Замкнутый круг. Вопрос решился после моего предупреждения о звонке в Горздравотдел.
3
July 17, 2022
Пришла на ревакцинацию.с 12 час работает кабинет. Ранее записалась на прививку. Но решила приехать раньше, а вдруг примут.в кабинете один мужчина, в ожидании врача. Очереди нет, от слова совсем. Приходит врач, я спрашиваю, а можете ли вы сегодня сделать мне прививку? Она, перейдя на крик отвечает, нет, по записи только!!!! Я говорю, очереди ведь нет!? На что она, громко крича ответила, на мне лица уже нет!!! Вы не думаете, в каком режиме я работаю!? Время было 13.40,а кабинет работает с 12..у сотрудника данной поликлиники и правда нет лица! Психически неравнодушеный человек.
И где эта очередь из желаюших, которые только по записи? Захочешь ревакцинироваться, и будешь облаен подобными сотрудниками. Таким самим нужна прививка, от бешенства.была в поликлинике 15 июля.
4
4
December 13, 2024
Из интерьера не хватает зеркала
1
January 23
Ни один номер телефона не работает)
1
July 25, 2023
Как обычно - жуть жуткая. Километровые очереди, вечное отсутствие карт(просто печатают новую).
Регистратура 👎
Врачи стараются, но всех стариков не перелечишь.
3
1
October 27, 2021
Не хотелось бы портить впечатление. Заведение, в принципе, не плохое. Хамства, грубости и чего-то подобного, я не увидела. Сотрудницы вежливы и приветливы. Медсестре отдельный респект, потрясающая, милая, светлая девушка. Подняла настроение после двухчасового отсиживания седалища в очереди. Отдельное место в памяти оставили особо умные посетители, которые: "У меня на 9 утра талон, я пойду в 9", а ведь даже слышать не хотят, что некоторые люди сидят тут с 8 утра и тоже с талоном на более раннее время. Посмотрите, пожалуйста, прежде всего на себя, прежде, чем писать отвратительные отзывы.
8
1
April 7, 2023
Ужасная больница. И ремонт не при чем. Хамский персонал, невозможно дозвониться (трубку не берут год, звонки просто сбрасываются), про врачей даже говорить смысла нет. Хвалебные отзывы, пишут по всей видимости их родственники
3
1
December 5, 2023
Ужасно! Может после ремонта будет лучше.
Не хватает мед.персонала. Врачи ведут прием без медицинской сестры,поэтому большие очереди.
3
3
July 7, 2022
Обычная поликлинника, не сказать, конечно, чтобы персонал в регистратуре очень вежливый, однако специфика их работы и те пациенты, которые туда приходят, я думаю, не слабо трепят им нервы. Насчёт врачей-терапевтов - все как повезет. Мне пока что делают все анализы и обследования, так что сойдет. Единственная беда - все очень долго. Запись к врачу минимум за две недели вперёд, промежутки между походом к врачу у меня выходят огромные.
3
1
June 2, 2023
Отвратительная поликлиника, в регистратуре на людей не обращают внимание, хирурга нет на работе, людей на костылях отправляют на Жукова 22. Приличных слов нет назвать этот сарай!
3
1
October 10, 2023
Жесть а не поликлиника. Очереди. К врачам не попасть. В регистратуре вообще не пойми что твориться, про потеряные карточки вообще молчу
5
May 17, 2023
Персонал в принципе как и во всех безплатных поликлиниках, ремонт нормальный, но попасть на приём к врачу через 122 только через 2 недели.
3
2
December 12, 2022
Ужас и только
Люди с высокой температурой стоят в очереди на улице
В помещении разделено пространство, для заболевших территория 2×2
Нужно отстоять на улице на холоде и под дождем,а потом зайти и тут пробыть до приема пару часов
3
3
April 17, 2023
Мне собственно все нравится. Доктора молодцы. Жаль, что их не хватает. И плохо, что нет общего расписания докторов и узких специалистов. Неудобно это.
3