Ужасная компания, продали трубку и оплатила за установку, сижу 3 недели с трубкой и без установки, так до сих пор никого нет, звоню, постоянные отмазки, то вот вот должны придти, то мастер заболел, сегодня клятвенно обещали подключить, в итоге никого так и нет, буду обращаться в Роспотребнадзор, пусть эту шарагу проверят
Шлагова Татьяна
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Заказала установку трубки в квартиру. Все сделали оперативно и аккуратно. Все объяснили и ответили на интересующие меня вопросы. Обслуживанием осталамь довольна. Хорошая компания. Рекомендую.
1
Екатерина Антонова
Level 3 Local Expert
May 22
Покупала ключи для детского сада, все оперативно. Никаких проблем не возникло.
Была удивлена, но работали в январские праздники. Мастер приехал на следующий день и всё сделал. Огромное спасибо.
2
Алина Лу
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Отвратительное отношение,особенно к пожилым людям. При обращении моей бабушки,заставляли ее приезжать писать заявления и тд. Как только позвонила сама лично,мне ни кто такого не сказал приняли заявку,заранее позвонили когда будет мастер. И это уже не первый случай.
1
2
Дмитрий Горбатовский
Level 30 Local Expert
December 5, 2023
Нормальная компания, устанавливают трубки быстро и качественно
5
Ирина
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Ужасная компания, две недели не работает домофон, еле дозвонилась по указанному номеру. Сказали о задолженности, которых у меня вообще нет, так как оплачиваю заранее на несколько месяцев. На вопрос почему не приносят квитанции, чтобы можно было видеть, когда оплачивать нахамили. Ужасная компания, никому не советую обращаться!
3
2
Тамара Тимощенко
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Мастер отказался ремонтировать сигнал при открывания двери, хотя он раньше был и мне приходилось с 4го этажа спускаться , чтобы посмотреть, прошел ли звонивший или застрял в двери. На что мне мастер грубо ответил, что якобы сигнал не
обязателен и мое личное дело встречать пришедших. Если я выполняю функции домофона, то вообще зачем он нужен? Кстати, в подъезде он чаще вообще не работает. Не рекомендую с этой фирмой заключать договор.
5
Галина
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Контора, которая совершенно не выполняет свои обязанности. В августе несколько раз вызывала мастера, не срабатывает кнопка, ни разу не поднялся в квартиру, говоря, что у него с улицы все срабатывает. Так ничего и не смогла добиться, в результате сейчас заболев, бегаем с 5 этажа открываем двери врачам, два пенсионера. Отбирать лицензию надо у таких горе мастеров
8
2
карина П.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Ужасная компания ! Трубки не берут домофон не работает уже год , своей жизнью живет так сказать можно! На улице мороз стоять возле двери и пытаться как то открыть дверь , отвратительная компания !
4
Марина Александровна
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Отвратительная контора! Девушка по приему звонков не находит ответов почему ремонт домофона платный ,демонстративно передаёт трубку не понятно кому кто тоже не может ответить не на один вопрос . Обслуживающаяя компания которая получает оплату ежемесячно деньги не знает ни когда было обращение ни как производили ремонт и замену, ни своих клиентов. Цены оказались договорные 😄сначала просили 500,а потом за 200 сторговались. Оператору огромный минус за общение с клиентом!
6
Ирина Орлова
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Отвратительное отношение к людям. Мастер грубит и отказывается тестировать домофон. Разговаривает в грубой форме.
4
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Ужасная контора. не работает домофон. Вызвали мастера. Пришел, снял трубку, оставил торчащие провода в стене. сказал, что придет и поставит аппарат через 3 дня. отпросилась с работы, полдня прошло - никто не пришел. звоню по телефону диспетчеру - ответ ничего не знаю, ничего не понимаю. со скандалом и под угрозой жалоб, дали телефон начальника, который в итоге ничего тоже не знает и телефон мастера не доступен, связаться с ним не могут и сделать ничего не могут!!!! ужасное отношение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ ИМЕТЬ НИКАКИХ ДЕЛ!!!!
5
1
Елена Б.
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Большое спасибо за отзывчивость, оперативность устранения проблемы и чуткое отнощение к потребителю. Дом 32
3
3
Полина В.
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Ужасная организация, сервис отсутствует, работа с клиентами нулевая. Если сломается домофон, то можете даже не надеяться на его ремонт.
3
Александр М.
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Ужасная компания. Две недели вызываем мастера поменять трубку, 5 раз мастер назначался. Никто не звонит, никто не приезжает, постоянно какие-то отговорки. Ужасный сервис
3
1
***
Level 26 Local Expert
June 30, 2022
Неплохая компания
Устанавливают трубки аккуратно
1
Синдерелла 75
Level 4 Local Expert
April 26, 2019
Две недели пытаемся спать по ночам, не может мастер отрегулировать дверь, закрывается так, что стены до шестого этажа ходуном. В очередной раз мастер приехал[а приезжал ли он вообще?] , дверь как хлопала, так и хлопает, два выходных прощайте, компания не работает, а как деньги собирать, так и в выходной примут. Злюсь от такого подхода к делу и работе, чувство, что тебя не слышат!..
3
Vladimir 53000
Level 14 Local Expert
July 11, 2021
Очень продвинутая компания!
3
2
Максим И.
Level 3 Local Expert
April 27, 2020
Больше двух недель не работает домофон на Степана Разина, 4. Все звонки с заявками на ремонт нагло игнорируются. Гнилая контора, одозначно!
3
АPЕХ
Level 14 Local Expert
July 20, 2020
Гнилая компания. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.