Ужасное отношение персонала к пациентам. У меня муж лежал с 2- х летнем ребенком, на вопросы по поводу анализов, назначенного лечения были просто игноры. В день когда выписали, долго не приносили заключение, после того как муж сам пошел к посту за выпиской, начали на него кричать оскорблять, толкнули малененького ребенка, это вообще кошмар, пришлось вызвать полицию чтобы зафиксировать. Кошмар толкать чужих детей, кто давал вообще такое право, пускай даже и мед персонал, мы им ни чем не обязаны, э о их работа лечить людей, если так не нравится ваша работа зачем тогда работаете в этой сфере.
1
Марина
Level 7 Local Expert
September 18
Просьба, когда поступает пациент в тяжёлом состоянии, не держите по два часа в приемном покое, поверьте, это очень тяжело и во избежании дальнейших неприятностей. Это, первое.
Второе, мамы детей аллергиков, когда ребенку ставят капельницу для снятия инфекционной интоксикации, всегда спрашивайте, какой антибиотик могут добавить в капельницу. В нашей ситуации, в приемном покое доктор спросил на какой лекарственный препарат есть аллергия, я ответила, он записал. Когда в палате ребенку поставили капельницу, пришла мед.сестра со шприцем и хотела добавить в капельницу лекарство, я спросила, что это, ответ был "антибиотик", спрашиваю название, работник называет препарат, я спрашиваю у нее "для чего назначают препарат от которого у ребенка идёт отек?", в ответ было извинение. Если бы ребенок был старше и один в палате, что было бы?
Не хотела писать про это, но то, что и в первом случае, и во втором, при очень тяжёлом состоянии, вы держите столько времени в приемном покое, когда у пациентов уже не остается сил подниматься в палату.
Уважаемый персонал, если пациент не может допроситься воды, в коридор выходить нельзя из боксов, поставьте кулеры в каждой палате. Или эту проблему нужно решать в минздраве или поступать в приемный покой сразу с пятилитровой канистрой воды.
3
владислав кушпиль
Level 3 Local Expert
October 7
Поступили в эту ужасную больницу к сожалению с 2-х месячным ребенком ( был подтвержденный ковид ) отношение мед персонала желает лучшего . В 5 утра у ребенка поднялась температура, я нажимала кнопку вызову медперсонала , чтобы померить температуру и попросить лекарство , медсестра пришла только через 10 минут. У меня вопрос а если бы что то было серьезное , зачем тогда эти кнопки ? Пришла медсестра, я говорю надо померить температуру, измерили , дали лекарство . У меня ребенок на ив, попросила кипяток , чтобы накормить ребенка , медсестра сказала , что у них , что то выключено , утром девочки придут включат и принесут , на что я ей сказала мне что голодом держать ребенка пока вы что то не включите , она хлопнула дверью и ушла . Естественно я начала опять нажимать на кнопку вызову медперсонала , чтобы добиться горячей воды, медсестра просто взяла и отключила кнопки и пошла спать . Я вышла в коридор и искала медсестру , о великая наша медсестра спокойно лежала в кроватке и спала сладким снов . Это просто треш , я начала ругаться , говорить , что за отношение такое , это маленький ребенок , другая уже медсестра подключилась и тогда только мне принесли воду . На следующий день написала отказную ! Ужасная больница и ужасное отношение