Неоднократно проводили сделки с недвижимостью, но с таким уровнем сопровождения столкнулись впервые! К риелтору Дарье, которая показывала объект, вопросов нет, всё вежливо, вовремя и с ответами на все вопросы. Далее сделку стала сопровождать Елена Олеговна Степанова. Если бы нас не поджимало время, т.к. была уже продана своя квартира, то было огромное желание отказаться от услуг этого "риелтора". При том что она позиционировала себя как юрист, в документах огромное количество ошибок, включая критичные, например, получателем денег указан покупатель! После того как озвучила свои замечания мне было предложено самостоятельно внести исправления! При том что сделка осуществляется через дом клик, т.е. с минимальными усилиями со стороны агентства, и подготовка
ДКП была моим юристом, за что агентство берет свой немаленький процент, за размещение объявления на авито? Плюс к этому опоздание Елены Олеговны на все встречи, включая сделку в банке, это норма. Ну и вишенкой на торте оказалось что проверка квартиры агентством не проводилась, не смотря на все уверения о погашении всех задолженностей и демонстрации квитанций, на квартире остался долг 33 тысячи. И естественно, после получения оплаты за свои неоказанные услуги риелтор Елена Олеговна самоустранилась. Категорически не рекомендую обращаться в это агентство, если только это не покупка вашей мечты, если же это так, выберите другого риелтора, не Елену Олеговну!
Олеся Ступина
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Имею опыт общения с риэлторами, знаю как должны проводиться сделки, чем могут помочь при сопровождении компании и прекрасно имею представление о том, как должны общаться сотрудники при оказании подробных услуг. КИК это мой первый негативный опыт. Если коротко: юридическое сопровождение навязывает свои правила, не слышат клиента, даже не пытаясь пойти на встречу. Впервые услышала фразу в свой адрес крайне раздраженное: «печатайте тогда договор сами!». Юристу компании неведомо - что есть корректное общение с клиентом. Мне пришлось сделать, как мне навязали, что для меня было крайне неудобно на тот момент. Проверка всех аспектов сделки проводилась по моей просьбе (проверить на долги, на банкротство и т.п.) Оплату за услуги компании попросили прямо на диванчике в Сбербанке, чем повергли в шок даже продавца (я была покупателем). В данную компанию обратилась по рекомендации человека, который был в процессе продажи, на тот момент все шло гладко, но в итоге тоже остался негативный осадок. Клиентоориентированность данной компании оставляет желать лучшего, некоторые моменты в ведении работы тоже имеет смысл подтянуть. В данную компанию более не обращусь, надеюсь это подсветит им их западающие зоны и у других клиентов не останется такого неприятного «послевкусия».
4
Александр
Level 16 Local Expert
February 2, 2024
Был в этой компании. Попал туда случайно. Провели сделку от и до! Нюансов ни каких! Артур Викторовичу больше спасибо. За ответственность и внимание! 🤝
1
Лиля
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Покупала комнату через это агентство. Работала с риэлтором Дарьей. В прямом смысле слова профессионал своего дела. При помощи Артура Викторовича быстро вышли на сделку. Все прошло быстро и хорошо. Осталась довольна общением с такими людьми.
1
Powerdxs
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Там сидит компания аферистов,стараются содрать побольше денег за услуги.В официальном договоре одна сумма,а берут больше,придумывая всякие уловки.Не советую с ними связываться!!!
5
2
Степанова Елена
Level 2 Local Expert
March 17, 2020
Отличные грамотные сотрудники. Оказывают широкий спектр услуг по работе с недвижимостью. Начиная от одобрения ипотеки и заканчивая подписанием купли-продажи недвижимости. Индивидуально подходят к каждой сделке и к каждому клиенту
3
4
Вадим Казаков
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Очень полезный сервис, сэкономил кучу времени и сил. Благодарю вас, Елена и Артур, за Ваш профессионализм и коммуникабельность. Всем рекомендую, если цените время и нервы, сделка проходит легко и просто.
2
3
Алексей Б.
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Профи🤝
Aлександра Винокурова
Level 10 Local Expert
January 22, 2020
Хорошая организация. Компетентные работники. Достаточно быстро продали квартиру, в течении месяца после обращения.