Забыла на радостях спросить как зовут моих помошниц. Нинель кажется ( блондиночка в очках с короткой стрижкой) помогла выбрать шубу, рассказала про скидки. В итоге купила шубу и куртку, на кассе мне оформили новую карту, приятно удивили ценой, вышло дешевле чем ожидалось. На кассе делали возврат, но меня обслужила девушка восточной внешности. В итоге все отлично. Посетила магазин 14.11.24 в 21:33 можно по камере посмотреть кто был, в чеке указан Кривоногов, но на кассе была девушка. В общем приду к весне ближе тратить бонусы.
Лина Галина
Level 20 Local Expert
September 28
Купили здесь маме куртку демисезон, померив несколько вариантов. Продавец-консультант Мария очень помогла, подбирала с нами размер и дизайн по запросу.
До этого обошли ещё 4 магазина, но именно здесь остановили свой выбор. Удивили приятные скидки, в том числе на аксессуары - 50% при покупке верхней одежды. Спасибо гостепиииным сотрудникам, особенно Марие.
Алексей Коротков
Level 9 Local Expert
August 10
Хороший магазин в ТЦ «Гагаринский» пользовались несколько раз, можно заказать на сайте и забрать здесь, ассортимент не плохой но можно и не найти что-то по душе
Лана Короткова
Level 12 Local Expert
January 27
Добрый день. Хороший магазин. Несколько раз покупали здесь верхнюю одежду. Последняя покупка кожаная дублёнка для супруга. Отлично сшита, все ровно. Очень теплая, носил в -30, не замёрз. Спасибо за прекрасный товар!
Персонал приветливый и внимательный!
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Очень захотелось написать отзыв. Негативный. Начну с того, что я очень люблю сеть магазинов "Каляев" за огромный ассортимент, качество одежды и потрясающе низкие цены. Да и обслуживание всегда нравилось, НО.. Я посетила магазин в ТЦ Гагаринский. Учитывая то, что мы зашли туда одни (больше посетителей не было) никто даже не поздоровался.. Ну да ладно, это не беда. Куча дам-продавцов весело перемывали кому-то кости, собравшись в кучку, на меня 0 эмоций.. Я начала самостоятельно подбирать себе одежду, но из-за низкого роста не смогла достать до верхнего ряда. От продавцов по прежнему 0 эмоций.. Хорошо, что я была с высоким мужем, который собственно и доставал и носил мне одежду, как истинный продавец-консультант. Дамы правда подошли к нам поближе во время примерки (по прежнему не отвлекаясь от своих важных дел). К счастью я нашла то, за чем приходила, отправилась на кассу со своим пальто. Женщина кассир так же сидит, делает вид что к ней никто не подошёл, продолжает разговор с коллегами. Муж начал просто стебать всю эту ситуацию, мол "ты что думала все так просто, ещё час подождать надо, пока тебя заметят..." но продавцы не оценили "камень в свой огород" и не бросились исправлять ситуацию. Когда я все же дождалась своего часа, решила спросить кассира про мои бонусные баллы на карте (знаю, что с последней покупки их должно быть около 11000), на что мне сквозь зубы ответили: "ага, есть есть" и все, без каких-то подробностей. Короче даже муж в шоке от такого обслуживания.
Если я бы попала в магазин 1 раз, то больше бы никогда сюда не вернулась и не стала бы ничего покупать, даже если понравилась вещь.. Обычно сразу разворачиваюсь и ухожу от таких дам.
Я не требовательный покупатель, и не хочу, чтобы продавцы слетались на меня, как на мед и "облизовали" как в фильме "красотка", но такое безразличие - перебор!
В противовес хочу выразить благорадность продавцам из ТЦ Авиапарк. Потрясающе отзывчивые, квалифицированные специалисты. От них невозможно уйти без покупки, без хорошего настроения и без желания вернуться и купить что-то ещё.
Это ещё раз подтверждает то, насколько важно брать на работу хороших специалистов.
11
Show business's response
Эдуард
Level 20 Local Expert
September 10
Как говорят в народе «дорого, богато…!» Есть куча мест, где ассортимент больше и лучше, а цена меньше.
Lisa
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
К самому магазину и ассортименту нареканий нет. Большой выбор и качественные вещи. Большой минус, это персонал магазина, ни кто не подходит, все делают вид что заняты. Но зато, когда ты сам подберёшь себе все без посторонней помощи, консультант тут как тут, готов помочь отнести выбранную без его помощи одежду на кассу, что бы ему в чек поставили продажи.
3
1
Show business's response
Полина Медведева
Level 5 Local Expert
January 27
Захотелось оставить также негативный отзыв касающийся сотрудников. Посещала магазин 27.01.23, в зале из посетителей я была одна. Подошла сама к девушке спросить вопрос, мало того что продавец обсуждала личные вопросы с какой-то знакомой, видя меня и продолжала это делать пока я уже не перебила и не задала вопрос *касательно где забрать интернет заказ*.
Продавец отправила меня на пустую кассу.
В магазине тотальное самообслуживание, продавцы недоброжелательные и так почти во всех Каляевых. Персонал конечно нет слов.
2
1
Show business's response
Елена Гуськова
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Хочу отметить отношение к клиентам девушки Ольги на кассе, а также сотрудницы зала)))
Ольге- огромная благодарность и низкий поклон за внимание, любезность, разъяснения и решение вопроса!)))
А после рабочего дня ненавязчивость сотрудницы зала и то, что после моей самостоятельной примерки у зеркала, она подошла и сказала с добротой и улыбкой, что сама пальто на место отнесет, так тронули и так приятно от посещения магазина)
3
Show business's response
Дарья В.
Level 3 Local Expert
February 10
Магазин хороший, ассортимент прекрасный. Но вот отношение персонала, хочу отметить кассира которая работала 10. 02. Отношение, как будто мы к ней домой зашли без спроса, недовольная, грубая, спросить ничего у нее нельзя!! Жаль, но клиентоориентированность отсутствует.
Show business's response
Иванова Светлана
Level 21 Local Expert
August 8, 2023
Сам магазин большой. Ассортимента много.
Если вы любите дешёвый товар -вам туда.
Качество ужасное. После 2 стирок футболка перекосилась.Цвет не яркий стал.Но это только трикотаж.Надеюсь Качество остального товара лучше.Продавцы не здороваються,если заняты другим покупателем хотя их много в зале.
В целом магазин по цене и качеству на средний.
Кто любит дешевезну то это здесь.
1
Show business's response
Алёна Сергеевна
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
воскресенье, вечер.
на кассе большое количество вещей просто в куче. подошла женщина "давайте я положу" и начала выхватывать пальто, не дождавшись моего согласия. я опешила и поддалась - пальто положили сверху на ту самую кучу. зачем - непонятно. дальше моё внимание сместилось на происходящее за столом: две кассы, трое людей рядом (одна из них та, что положила выбранное мною пальто). и все очень заняты, шесть рук на одну вещь, а очередь прибавляется. в итоге, разумеется, мне нужно было ещё объяснять какое из склада хочу оплатить.
2
Show business's response
Олег Соколовский
Level 26 Local Expert
July 20
В ТРЦ гагаринский все магазины хороши. Коляев не исключение
Айсулу Кудайбердиева
Level 2 Local Expert
April 25
Магазин сам по себе очень хороший, качество, ассортимент товаров. Но уровень обслуживания персонала ужасное. Из-за пренебрежительного отношения пропадает желание покупать
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Товарищ директор, обратите внимание на персонал в тц гагаринский. 06.11.23 зашла померить и купить дублёнку, был продавец с длинными белыми или седыми волосами с ужасными зубами за 50, может младше худая, так она так со мной общалась как будто её отвлеклась от важных дел, не захотела мне вообще помочь в поиске, я развернулась и ушла. Я в шоке таким не место продавать. Вы таким образом у себя ничего не продадите. Прошу дать ответ
3
1
Show business's response
Coins Meat
Level 23 Local Expert
April 29
Не знаю. Не очень показалось. Ощущение, что шьют где-то то ли в Китае, то ли ещё где-то, а потом бирки лепят и продают втридорого. Качество не особо.
Show business's response
R B M
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Возможно в других филиалах данной сети есть куда больший асортимент,но в данном магазине как-то уж совсем не понравилось.
Искали пальто,вроде и на сайте были вполне приличные варианты,но на деле оказалось что далеко нет.
2
Show business's response
Надежда П.
Level 7 Local Expert
April 18
Интересный магазин, рекамендую! Можно подобрать одежду, и ещё многое другое
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 20 Local Expert
November 23, 2023
Магазин мне нравится. Консультантов нет вообще! Но мне это наоборот понравилось, т.к. не люблю навязчивый сервис. Из сотрудников кассир, ещё одна продавец и охранник.
1
1
Show business's response
Регина
Level 3 Local Expert
February 10
В магазине 3 сотрудника, и при этом пробить товар может только один, которая уходит на улицу курить по 10-15 минут. По итогу собирается очередь. Ушла без покупки.
Show business's response
Александр Н.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Купил куртку проносил полтора месяца шов разошёлся в двух местах, хотя ношу аккуратно, внешняя ткань на карманах быстро затёрлась, замок примерно с четвёртого пятого раза застёгивался, фурнитура не очень, качество среднее.
Подошёл к продавцу указал на недочёты, сказала если вы не правы то вы ещё нам и заплатите, т.е встретили в штыки не очень клиентоориентированный подход, недобрый.
Но продавец который продавал очень классная была девушка средних лет.:)
2
Show business's response
Алексей Питаленко
Level 30 Local Expert
March 27
Хороший магазин с прекрасными ценами и отличным качеством
Show business's response
Жукова
Level 7 Local Expert
June 29
Раньше был крутой магазин, сейчас один Китай.
Татьяна Иванова
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Хамство продавцов, пришла за подарком ,прождала 40 минут, т.к. кассир где то гуляла , а второй продавец тупо ходила по залу и говорила ,что они работают вдвоем. Кассир пришла и даже не извинилась, а стала ОГОВАРИВАТЬСЯ!!! 3 раза звонила на горячую линию, там ничем не помогли
3
1
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
February 16, 2023
Отличный магазин, достаточный ассортимент товаров и активные консультанты в зале. Качество товаров тоже хорошее.
1
1
Show business's response
flosaigul
Level 22 Local Expert
March 30, 2023
Продавцы-консультанты игнорировали мои потребности, самое низкое качество обслуживания клиентов в данном магазине. Приехала совершить покупку, в итоге уехала в полном разочаровании и естественно без покупки.
3
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Очень довольна визитом и выбором пальто. Очень демократичные цены. Девчонки все вежливые, помогали всем отделом. Спасибо им огромное!
1
Show business's response
Диана Т.
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Приехала специально забрать пальто, которое забронировала по телефону, нужный размер, была рядом с магазином в 21:56, но дверь оказалась закрыта, в итоге оказалось, что сотрудники магазина закрывают один из входов заранее, о наличии другого входа я не знала, получается что зря приехала и спешила
3
Show business's response
Козлов Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Это было самое долгое и ужасное обслуживание,которое я когда либо испытывал.
Больше никогда сюда не приду
Персонал с таким лицом,как будто недавно были на похоронах.....
3
Show business's response
Александра Б.
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Беру не первый раз пальто себе и супругу..ассортимент разнообразный..рекомендую
2
Show business's response
ZM Xac
Level 14 Local Expert
August 2
Не очень интересный
.
Level 21 Local Expert
March 6
Давно уже открылся этот магазин, никак не зайду посмотреть. На весну пальто хочу прикупить. Цены очень доступные!
Show business's response
Сержио
Level 21 Local Expert
August 26, 2022
Хороший магазин!
Грамотные и квалифицированные продавцы!
Хороший выбор!
1
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
О, я думала, я одна не увидела приветливости в продавцах… значит, не показалось)
3
Show business's response
Maxрашвилли👌
Level 12 Local Expert
January 14
Мало ассортимента, будто остатки с других точек привозят
2
Show business's response
Андрей Агаханов
Level 18 Local Expert
November 20, 2022
Маленький магазинчик , и мало представленной коллекциии 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️