Пришли посчитать благоустройство могилы и памятник. Мы озвучили бюджет 350-400тр и хотели понять, что и как можно сделать на эти деньги. Нас встретила сотрудница, она была милой, но ничего сказать не могла. Ждали специалиста. Наконец он приехал, но никаких расценок от него мы не узнали, желания с нами общаться явно не было. Если наш бюджет слишком маленький для вашей конторы, вы работаете с бизнес-классом, почему бы просто не сказать нам об этом?
Зачем говорить, что то, что я хочу - плохо и некрасиво? Зачем смотреть в потолок с брезгливым выражением лица? При этом навязывать дорогую кованую оградку и чувство вины заодно с ней, за то, что она нам (скорее всего, цену мы так и не услышали) не по карману? Тяжело вздыхать, вот это все 'ну я не знаю', 'как я так скажу', смотреть как на идиотов? Потрясающее высокомерие, чувствуешь себя чернью перед лицом аристократа. Даже девушке-сотруднице за этого специалиста стыдно стало, она пыталась сгладить ситуацию, но его так просто с мысли не собьешь) не понимаю, в чем проблема, мы ведь не просили точного расчета, но если люди много лет работают, сами производят, они же должны ориентировочно знать что-то? Или показать примеры работ и на них уже сказать что сколько стоило? Пусть в итоге плюс минус тысяч 50, но хоть какое-то понимание иметь? В конце концов, просто сказать, что за 400тр они не работают, да и все!
Каталогов у них нет, фотографий мало, кое-что есть в выставочном зале, но очень мало. 'Ищите картинки, присылайте, через два дня что-то насчитаем.' Ну ок, но ведь я понятия не имею, что сколько стоит! Насчитаете вы мне 800-900тр, котрых у меня нет, дальше что? Искать новые, пока в бюджет не попадешь? В общем, мы поняли, что сотрудничества не получится.
Это было ужасно, честно. Унизительно и бессмысленно. В ритуальные компании приходят люди, потерявшие близких, им итак плохо, но здесь могут сделать хуже.
PeterA_K
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Заказывал памятник. Отличный выбор камня и вариантов. Тут действительно производят, а не перепродают. Сотрудники очень доброжелательны и вежливы, ничего не навязывают и с удовольствием пок азывают выполненные работы, а там действительно есть что посмотреть. Редко встретишь место где люди относятся к своей работе как к искусству. Цены несколько выше, но делают действительно достойно.
1
1
DAff
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Заказывали памятник, отнеслись с пониманием, учли все пожелания, цены адекватные, ни каких скрытых доплат. Особое спасибо сотруднице Анастасии