Раньше Камилла было лучшее такси , сейчас же все стало плохо . Во первый операторы не вежливые, до конца не дослушивают если им начинаешь что то высказывать скидывают трубку . а кому тогда нам высказывать недочёты если не им . Во вторых такси приходиться ждать по часу !!!! Уже сколько раз так было! Но это я считаю не нормально,для этого нам такси и нужно что бы если куда то спешим куда то ехать для этого вызываем такси , а вместо того что бы быстренько уехать по делам мы ждем по часу! С детьми заказы не все хотят брать 🤦♀️Бывало и такое то, что вызываешь такси за минимальную сумму они не едут , ставишь больше сумму так сразу машина нашлась и то не всегда так быстро ! Пожалуйста решите все недочеты .
6
Камилла Григорьева
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Самое лучшее такси в городе. Очень приемлемые цены, а если и бывает тариф повешен, то всегда обоснованно. Водители вежливые, если надо и дверь открыть помогут, и багажник откроют и пакеты загрузят, и попросишь нормально и до двери донести могут... Девочки операторы всегда очень вежливые и дружелюбные
Успеха и процветания Камилле
3
анна хусаинова
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Хорошее такси . Приятно что цены по сравнению с другими дешевле. Мы маломобильные и всегда находят для нас с коляской. Очень хорошее такси. Ждать не долго и водители всегда отличные.
4
Алена Иванова
Level 2 Local Expert
January 17
Приехала в ваш город по работе. Чтобы попасть в нужное мне место в определенное время заранее заказала машину (для того чтобы быть уверенной, что не опоздаю и не буду долго ждать).
- Оператор не владеет информацией о времени и местах передвижения, разговаривает грубо и не заинтересована помочь получить услугу.
- за 10 минут мне звонит автоответчик и говорит мол машина еще не найдена, ожидаете или отклоняете.
Серьезно?! За 10 минут до выхода ?!?! Я не
Для того заранее заказывала машину чтобы бегать с утра и искать новую машину, ни извинений, ни объяснений.
ирек сафин
Level 2 Local Expert
January 20
Очень хорошее такси, но есть небольшой минус, черезчур большие цены днём, даже 70 рублей доходит цена, это намного дороже автобуса, надо чтоб было дешевле автобуса, рублей 30 хотя бы.
1
Ирина Андриянова
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Как можно пытаться посадить 15-ти летнюю девушку в детское кресло и при том на заднее сиденье должны были сесть ещё 2 взрослых, крупных человека. Водитель Рено Логан 727 (Виталий) просто ГЕНИЙ. Гнать таких водителей " в шею" надо.
1
Доброжелатель
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Ужасный сервис такси. Во-первых, операторы не умеют вежливо разговаривать, да даже грамотно. Водители подтверждают заказ, после огромного ожидания, отменяют заказ без предупреждения и извинений, за что тебе вешается денежный долг ))) А потом ещё такси вызываешь в три раза дороже после отмены )))
3
Рамиль Тулбаев
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Заказал на 15 октября такси в аэропорт заранее. В итоге , водителя нет. Диспетчер сказала, что ждет от него подтверждения. К сожалению, мой самолёт подтверждения такси ждать не будет и улетит. В итоге, отменил заказ и уехал на такси другой фирмы. Выводы пользоваться этим или нет, решайте сам. Я - точно нет!
1
Айбулат Кутлузаманов
Level 2 Local Expert
February 23
Вызвал такси в деревню, сосед довез в итоге, решил отменить когда такси даже не приехало, всё отменил, вроде всё хорошо, через неделю звоню и говорят у меня долг за то что не вышел. Что за приколы?
Дания Б.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Ужасный сервис!!!!!
Адреса скачут, водители через операторов отказываются от заказа- у клиента висит долг! Далее в заказе отказывают!
Оплачивать непроизведенную поезду- дураков нашли?!
Да и ожидание раньше времени водители включают… сколько раз стояла и ждала машину, которая, якобы, уже ожидает меня👎👎👎
1
Волкова Алина
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Приложение работает некорректно, твой заказ по тарифу «лайт» за 80 руб никто не возьмет. Зато через оператора за 140 руб - это пожалуйста, щас приедем. Уточнила что со мной ребенок 1,5 года, было кресло? Нет!) что ответил водитель? Дословно:
«Кресла нет, ребенка везете на руках. Риски я беру на себя. Вот если бы вы оператора не предупредили что с ребенком, я мог бы не взять. На мое усмотрение в общем»
Что? Я доплачиваю за детский тариф, чтобы везти ребенка на коленях? После поездки до оператора не дозвонилась, чтобы прояснить что это вообще было. Какой-то сюр, честное слово
4
1
Олег Матюхин
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Приятный водитель, довез быстро пробок не было поговорили по душам комфортный пвтомобиль👍
Анатолий Н.
Level 5 Local Expert
February 20
Долго искали такси в чужом городе,звонили по номерам указанным на сайте,наткнулись на Камила ,машина приехала быстро ,цена приемлеиа
Екатерина Муллина
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Лучшее такси в городе, пользуюсь как в Нижнекамске, так и в Заинске. Цены доступные, подъезжают быстро. Рекомендую.
Приложение, кстати, удобное!
7
Илья Шемановский
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Хорошое такси.Очень удобное и комфортное водитель был очень смешным!!
timur muuuuusin
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отличное такси! Пользуюсь им очень часто! Работает отлично! Вежливые таксисты! Советую именно это такси!
2
Елена Стахеева
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Самое долгое такси….
Не могла вызвать целый час!
Позвонила диспетчеру, так она просто взяла и отменила мой заказ. Кошмар!
Эмиль Наумов
Level 3 Local Expert
January 5
Очень приятный парень , общался со мной , хотя я был в неодыкуате приехал все привёз очень удевлен
Эльвира Абдуллина
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Компания не готова разговаривать со своими клиентами и устранять недостатки системы . Ставлю
2 и за сервис . Месяц назад заблокировав меня как недобросовестного заказчика , они лишились постоянного клиента , но клиента приобрело такси Яндекс Го
6
ляйсан ахметзянова
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Ужасное отношение к пассажирам, водитель чуть ли не стонал из-за пробки в Бегишево, вопрос один что ты делаешь в такси? я ехала в аэропорт не в супер маркет!!! оплатила ему поездку на карту чтоб не забыть при выходе! Этот таксисит развернулся и оставил с багажом на заправке., в летний обуви, не буду ехать смысла нет там пробка его ответ! вот номер машины , на дальний путь тем более с детьми не заказывайте ужас одним словом! Хендай Соната Белая211!!!!!
3
Булат Ахметзнов
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Плюсы : поездака была шикарна , водитель общительный минусов нет !
саша М.
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Водители ездят только в своих районах. Если взяли заказ подальше то даже за двойную плату не хотят ехать. Звонят заказчику и тут же сбрасывают, а диспетчеру говорят что либо машина сломана либо заказчик отказался
2
Елена Халикова
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Что то плохо стало работать по приложению вызывала такси,после девяти часов ,ни за 160,ни 120,ни за 100 рублей не приехала машина и с транспортом после девяти раньше толпа выходила на трамвай,сейчас нет,по сле концерта,пришлось добираться пешком. Полезно конечно. Поэтому такая оценка. Дай Бог процветания ,за 300 рублей бы увезли.
1
Данил Тарасов
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Ужасно. Ставят отпределенную сумму поездки и никто не хочет его брать, сидишь 30 мин ждёшь пока найдет машину. Сделайте что-нибудь с этим. Ожидание тоже странное какое-то. Автомобиль ставить метку мол через 5 мин приедет, а в итоге он уже стоит у твоего подъезда. Сделайте еще пожалуйста оплата картой, надоело уже переводить постоянно 🤦
5
Екатерина Яковлева
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Я тут гость и очень огорчило отношение водителей не только к своей работе, но и к пассажирам. Запахи в машинах ужасные, водители ведут себя так, как будто делают большое одолжение, что приехали на вызов. Ещё и умудряются скалится, на элементарные просьбы.
4
Фарид Халилов
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Таксомоторный парк "Камилла" в НК существует довольно-таки давно. Зарекомендовал себя одним из ведущих брендов данной отрасли. Существует много мнений и разногласий касательно данной компании.
Какими бы небыли рассуждения об такси "Камилла", он был и остаётся лидирующей в области предоставления услуг перевозок населения НК.
Кроме вышесказанного здесь создаются условия для привлечения водителей всевозможными бонусами и акциями заинтересованных трудиться в данной сфере.
Существует сервис обслуживания автотехники, есть зоны отдыха для водителей.
Большая часть клиентов пользующихся услами такси в НК дают предпочтение данной компании.
1
17
Anonymous review
May 11, 2024
Отличная цена. Приятные водители и операторы. Заказывал машину по номеру телефона. Адрес называл устно. Забирали с аэропорта и увезли не на тот адрес куда надо было. Пришлось платить дважды. Я не местный, других адресов даже и не знаю. На который увезли даже слышу в первый раз.
3
1
Александр Чурашов
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
1) Операторы грубые! 2) Приложение работает не корректно, история поездок не сохраняется, при возникновении спорных вопросов или преступления вы просто не докажете что вы пользовались их услугами! Пользуются тем, что их никто не контролирует и занимаются тем чем вздумается.
3
ТЭА Ильхам
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Неделю назад вызывала машину по приложению. Машину не дали и мы вызвали с другого номера. Дали машину мы подтвердили заказ. На мой номер тоже дали машину,заказ я не подтвердила. Бинго! Приехали две машины. Я села в первую. Водитель второй мне даже не позвонил. И теперь мне отказано в услуге. Вопрос: если заказ не подтверждён , зачем водитель едет?
3
Антон Захаров
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Сегодня позвонил сказал надо два адреса сказал второй адрес она не поняла и просто бросила трубку было днем . вечером опять у них заказываю такси жду жду жду иду домой пешком приходу домой и мне звонят вы ище подождите или отмените
2
Николай
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
На днях ездили туда ближе к вечеру в итоге решили такси вызвать прям туда к офису(кто не в курсе по бси наверх на лево первый поворот)ждали ждали свои же заказы туда не берут в итоге уехали на Яндексе .))таксист ещё поржал че говорит конкурентов везу )мораль сей басни такова. Звоните в яндекс не беда)
3
vitalii mironov
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
30 мин ждал машину, хоть бы одна приехала, не первый раз уже так, раньше такого не было, вызвал подождешь от силы 5-7 мин , но всё равно приезжал, а сейчас даже через 30-40 мин не души, + цены каждые 5 мин то поднимают то снижают отвратительное такси
1
1
Миляуша Х.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Ужасное такси!!!!!!! Всегда долго приходится ждать!!!! А операторы вообще отдельная история
Динара Масалимова
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Приемлемая цена, минимальное время ожидания, персонал вежливый. Всё устраивает👍🏻
2
Инкогнито 6529
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Отличный сервис, всё понятно. Пользуюсь уже давно можно сказать с начала появления, очень доволен
1
1
Айсылу Тимерова
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Такси ужасное,не первый раз такое бывает что отменяют заказ когда ты уже вышел и стоишь ждешь!такси не дождешься,хамское отношение диспетчеров,волбщем не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻
2
София
Level 18 Local Expert
January 31, 2024
Ужасное обслуживание!! Не первый раз из за них опаздываю на работу , сегодня вызвала машину и при подъезде отменили заказ, не объясняя причин. Следующий заказ так и не дождалась, всё стоит в ожидании. Диспетчеры грубые, не можете работать, не занимайте эту нишу в городе
2
1
Sunny
Level 6 Local Expert
January 10
Водители не умеют считать даже до 10.
Если в заказе указан 4 подъезд, значит 4 а не 1.
Эмиль Ильдарович
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Отличный сервис такси в городе один из лучших
рауфат шайхутдинов
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Читают ли руководство отзывы по обслуживанию пассажиров, думаю нет. Если бы читали , делали бы выводы . Когда звонишь диспетчеру ,что бы вызвать такси, голосовой помощник тебе советует;скачайте мобильное приложение, так выгоднее. Ан нет, мне надо было съездить до Горгаза по своим делам. Через мобильное приложение заказал такси, машина нашлась номер 599 , через две минуты должен был подъехать, тут звонок диспетчера и говорит , ваш заказ отменён, закажите ещё. 40 минут сидел. Но увы, так и не дождался. Пришлось ехать на общественном транспорте. Делайте выводы.
12
3
Алсу Т.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Торопилась сегодня на работу, вызвала такси. Прождала 40 минут, переодически получая ответ о поиске а/м. Причём звонила я сама, диспетчер и не вспоминала обо мне. В итоге, через 40 минут мне звонят и объявляют, что мой заказ переносится ещё на 20 мин.!!!!! Ужасный сервис!!!!!! Удалила приложение, номер телефона!!! Никому не советую обращаться в эту службу!!!
7
5
Евгения Присекина
Level 5 Local Expert
January 1, 2024
Заказывала такси за сутки до поездки, так как был ранний рейс в аэропорт, клятвенно обещали, что машина в назначенное время будет, но машины не было 10 минут, потом 20 ... через 40 минут она появилась (уже по двойному тарифу), время максимально поджимало, поэтому пришлось воспользоваться услугами другого такси.
3
Галина Кетова
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Очень отвратительное такси! Обратите внимание по заявкам повышаеешь тариф и то не Хотят ехать! внимание руководства!!!!если бы конечно читали !делали бы выводы!!! ладно ночью я понимаю....всякие люди попадают...но когда делаешь заказ утром и указываеш что дети едут в школу...и пока не поднимешь тариф который указала диспетчер!,то машина за детьми не приедет!!!! Бог Вам в помощь 🙏 позорище!!!
8
4
Роман Фиделевич
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Лично меня всё устраивает, ни разу ни куда не опоздал. Всегда оператор озвучивает стоимость поездки, что лишним называть нельзя. В любом случае всем приятных, комфортных поездок, без опозданий. Всего доброго. До свидания.
1
5
Елизавета
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Утром вышла из дома, вызвала машину на работу, пока подходила к машине, чуть не упала, так как встал на горке, а можно было встать нормально у подъезда
Села в машину, он начинает орать чтобы я стряхнула обувь (если бы у меня на обуви был бы снег, я бы обязательно стряхнула), я говорю что у меня меня нет снега, можете сами убедиться у этом, посмотрев на обувь, если бы это действительно было так, то вопросов бы не было. НО данный водитель начал мне конкретно грубить, может он подумал что я какая то малолетка и можно так разговаривать (видимо только на девушек и может свой голос повышать). Такое поведение недопустимо в сфере обслуживания. Как вообще таких водителей берут, которые не могут соблюдать нормы человеческого этикета. Мне искренне жаль, если у него есть жена и дочь, не представляю что они терпят
Хочу отметить, что вызывая данное такси, невозможно быстро дождаться машину, машина ищется минут 15-30, иногда даже больше, тариф за поездку неоправданно завещается. В машинах водителей постоянно чем то воняет
Это уже не первая жалоба, но руководители этого сервиса не хотят ничего делать.
17
2
ХаМ116
Level 15 Local Expert
August 12, 2024
Это не такси. Вызвал машину в 7 утра за 130 рублей, ждал полчаса. Никто не приехал. Не один раз опоздал из-за этих на работу
1
Ангелина Алвердиева
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Вызвала парню такси ,приехала женщина встала возле 5 подъезда ,хотя был указан 6 подъезд ,она потом додумалась подъехать ещё к 3 подъезду ,потом уже приехала к 6 парень садится она ему уже говорит я вас везти не буду я жду (называет мое имя )парень говорит ну тк она мне заказала ,женщина отказалась его брать ,в итоге я отказалась от такси и ещё в черный список добавили
1
2
Дмитрий З.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
В одну сторону взяли 210 р, согласно стандартному тарифу. Но в обратную за тот же маршрут запросили уже 390! Что, тариф за 2 ч вырос в 2 раза? И не в первый раз подобные фокусы. Очевидно видя московский номер, решили развести. "Хм, не хотите,типа, не берите!" Разумеется не хочу. Были посланы... Более 10 лет регулярного пользовался, но пожалуй хватит.
6
2
Эльвира
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Редко заказываю такси. В этот раз ехала из аэропорта. Заказала заранее. Так получилось, что самолёт прилетел раньше на полчаса, стала звонить и просить на более раннее время. Сначала пообещали переоформить, потом заявили, что водитель уже в пути и приедет раньше... Короче говоря, он не только не приехал раньше, но ещё и опоздал! На моё возмущение заявил, что ждал у шлагбаума и надо было ему позвонить! То есть надо было позвонить диспетчеру, а ему бы передали... А самому сообщить нельзя было? Номер водителя не говорят, чтобы можно было связаться... Когда приедет - непонятно, просят стоять и ждать. Я трижды возвращалась в аэропорт, так как было холодно. К слову, машина была очень грязная, с трудом разглядела номер. Безответственное отношение как диспетчеров, так и водителей.