Kamilla

Rating 3.1
586 ratings
Rate this place

221 review

Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Отметила "уже выхожу ", через 3 сек ответила оператору , что выхожу . Машины нет . Повторно звонит оператор, говорит что видимо где то между домами. Понимаю , что водитель уезжает . В итоге разворачивается и едет к подъезду . Открывая окно и начинает кричать Я ВАС УЖЕ 5 ЖДУ ! Маяча передо мной телефоном .На слова , что существует платное ожидание так же получаю грубость ! Итог ! Блок приложения ! Видимо только так решаются неприятные ситуации в вашей компании. Также рекомендую поработать водителям над работой общения с клиентами !
7
1
Level 2 Local Expert
November 3
Очень плохая компания, с ребенком ждали 40 минут
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Зачем люди вызывают такси? Наверно, потому что люди торопятся и хотят быть вовремя?! Сегодня вызывали такси целый час, с Шинников 46 на студенческую , за 120р вроде через 10 мин машина нашлась написано ожидание 7 мин, через пару мин, отказ, но не от водителя, ладно ждем дальше ответа нет, сбрасываю, тариф 140 , опять вызываю без ответа, сыну говорю беги на автобус по пути вызовем, вызываю к остановке Рамуса, 3 мин ожидания, класс думаю, сын подъезжает ждать не будет) итог машина подъехала через 10 мин🤦‍♀️ сын опоздал на экзамен( P.S скупой платит трижды ( дважды за проезд + мешок нервов) Яндекс такси было 206р, 50р переплата, за то спокойно бы доехал. Теперь такси Камилла у меня в черном списке!
11
1
Level 7 Local Expert
June 2
Заказывали такси для иностранных гостей от компании. Оператор пообещала, что водитель свяжется с нами. Водитель не связался, при звонке через основной телефон такси связи также не было. В итоге водитель взял наличными оплату с гостей. При том, что мы оператором специально договаривались на оформление чека для нашей компании, т.е. тариф был дороже.
2
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Вчера вечером вызывали такси целый час и ни одной машины не нашлось.Пришлось вызывать другое таки и приехали за 5-7 мин. А сегодня утром не могу вызвать, так как у меня якобы долг 65р.В прошлый раз вызывая такси, не дождалась и уехала своим ходом. Отменила заказ и все равно долг. Я долгое время была vip- клиентом, часто ездила на такси. Даже рекомендовала установить приложение .Сейчас даже желания нет ездить. Сервис испортился из-за таких сотрудников, которые не могут организовать достойную поездку по требованию клиента. Такси Камила👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
5
1
Level 13 Local Expert
July 14
Приложения надо доработать!!!Постоянно тупит, виснет!
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Сервис хороший, но много стало клиентов, тяжело стало записываться, не протолкнуться. Плюс они ещё свои авто чинят. Все вопросы по газу решаю только у них.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Всегда!!!на протяжении нескольких лет пользовалась такси Камилла.Никогда не жаловалось что водители пристают,хамят ,грубят.Но в этот раз меня взбесило что я вызвав такси не успела выйти в течение трёх минут и меня закинули в черный список и ещё я должна оплатить 65 ₽ за то что водитель не дозвонился до меня....а когда их ждёшь больше 3 минут ничего страшного получается..всегда найдут отговорки типа у нас машины не скоростные,мы клиенты тоже люди и не скоростные как ракета чтобы выбегать в течение 3 минут.за ожидание можно переплатить но не терять клиентов ,доводить до скандала и создавать негатив!!!!! .иногда садишься в машину от такси Камилла в салоне воняет то сигаретами то потом ...я не звонила и не жаловалась диспетчерам.Больше никому не буду рекомендовать это такси...Просто уже накипело!!!!!!
9
3
Level 5 Local Expert
November 2
Не советую, такси, не когда их не дождёшься 🤣
Level 5 Local Expert
June 3
Хороший автосервис, доброжелательные ребята
1
Level 2 Local Expert
October 29
Бредит чуш про жизнь и власть , привез не туда
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
20.11.22 в 14:30 заказал такси, в итоге в машине чёрная гранта лифтбек, водителя зовут Евгений Викторович К. выранил телефон iPhone 14 Pro max. Позвонил диспечеру, дспечер вопрос не решил, связали с водителем, водитель пошёл в отказ, утверждал что нечего нет. Обратился в УВД, нашли свидетелей. Даже в этом случаи водитель ушёл в отказ. И сейчас скрылся, ищут. Надеюсь найдут. Но водитель неодыкват, и диспетчера никак не могут повлиять на своих сотрудников. Надеюсь больше не придётся пользоваться услугами этой конторы. Хотя пользовался я в Нижнекамске исключительно такси Камилла.
4
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Более 2 лет регулярно пользовалась услугами данного такси, но сегодня крайне удивила неприятная ситуация: списали 65 руб, за услугу, которой не пользовалась, никаких вразумительных комментариев не получено, разочарование в сервисе полное
3
3
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Мало того что один раз меня высадили,ночью так как отказался платить в начале поездки старый хрен на старом мерене черт плешивый.сегодня просто вызвал такси через оператора и 20минут сидел ждал перезвона.звоню сам,берет трубку оператор ,идёт поиск и кидает трубку.звоню ещё раз Кули кидаете трубку !!!нет машин млять перезвоните скажите.не такси а дно у ржавого бочка.
4
1
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Никогда не писала негативные отзывы, но сейчас накипело... Вчера вызвала такси Камиллу, батарейка садилась , успела вызвать ,взяли, вышла,машины нет, смотрю по карте в приложении такси не туда подъехала , показывает , что стоит совсем по другому адресу, быстрее начала звонить так как батарейка вот-вот сядет, пока дозвонишься до водителя , сначала эта реклама , потом нажмите один , чтобы дозвониться до водителя, в итоге водитель не взял трубку, и в приложении написали отмена диспетчерской службой и у меня села батарейка. Осталась я на улице, пришлось искать людей, кто бы мог мне вызвать такси(((Самое обидное, что сегодня я тоже хотела вызвать такси Камиллу , а меня заблокировали, я у них в черном списке!!! При том , что я много лет и постоянно пользовалась этим такси! Теперь только Яндекс, немного дороже , но всегда приезжают куда надо и мне удобно что деньги сразу автоматом списывают с карты, не надо спрашивать номер водителя , чтоб закинуть на карту .
14
2
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
12.12 звонила 10 раз, трубка сбрасывалась, мне надо идти на занятие через весь город. прошу решить проблему
3
2
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Ежедневно пользуюсь этим такси. Адекватные цены и ожидание подачи всего несколько минут
3
6
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Сервис хороший, ребята мастера своего дела! цены отличные!! Советую!
1
Level 4 Local Expert
April 21
В последнее время стоимость поездки не соответсвует цене в приложении)
2
Level 5 Local Expert
January 7
Диспетчер нагрубила сегодня мне и повысила голос вследствие чего я перепутала адреса . Какого черта так разговариваете грубо , вопрос ???
5
1
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Ждать очень долго. Цена меняется в ходе движения. Если вы не дождались такси (тк ждали минут 30) и уехали другим способом, за эту поездку несостоявшуюся заплатить придется в любом случае (повесят как долг). Ну и просто таксист может вас высадить (если у него нет сдачи или карты для перевода)
3
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Самое отвратное такси в городе. Грязные салоны машин!!! Быдло водители !!! И хамло диспетчера !!! За сутки заказала такси на 26.04 в 14.15 .!! Заранее!! За сутки!!! Что бы машина была в это время у подъезда !! В 14.09 пришёл дозвон от такси через 0 минут подъедет Рено Дастер бежевого цвета. Выхожу подъезду в 14.14 такси нет!! Звоню в такси уточняю где машина. Диспетчер которая не представляется !!! И на звонки отвечает «Слушаю»!! Алло?? Я на личный номер звоню ей или в такси?? И при этом не единожды! У неё это фишка такая работы в такси «Слушаю»)) сообщает мне о том что таксист не правильно выставил время и он подъезжает . Ну хорошо ещё пару минут подожду! Звоню повторно в 14.19 спрашиваю где машина , вы меня с ориентируйте по движению машины , сколько ждать ? У меня регистрация на самолёт заканчивается в 15.00!! И вот этот диспетчер «Слушаю!» начинает на менять орать !!! Не даёт мне объяснить что я опаздываю и сообщает мне что я так нервничаю !! Да с чего бы я нервничаю?! В итоге водитель опоздал на 6 минут!! Сообщаю ему что его опоздание может мне стоить окончании регистрации на самолёт , я с какой целью то машину заказываю к определенному времени?? Или понятие -клиент заказывает машину к 14.15 значит машина должна быть подана к это временем и не позже - отсутствует ? Подъеду когда водителю удобно ? Так он ещё меня в дороге отчитывал !! Охренеть !! Отчитывал за то что мол я не верно выбрала маршрут !!!И какое он мне сделал одолжение что приехал по определённому маршруту !!! Приезжаю в командировку в Нижнекамск и охреневаю от сервиса такси !!!! Никогда!! Никогда не пользуйтесь услугами этого такси!!!
19
3
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Добрый день. Ранее до данного случая был постоянный клиент такси камила Вызвал такси для родителей приехал Водитель такси Каммила номер 364 Вёл себя хамски родителям плохо с сердцем стало. Больше вызывать данное такси не буду.
2
2
Level 7 Local Expert
January 8
Каждый раз всё отремонтируют и очень качественно.
Level 2 Local Expert
June 16
Такси вообще не работает
2
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Позвонил, тут же пригласили. Менял стартер на 2113.Чеоез 40мтнут уехал. Похвала выше крыши.
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Хочу извиниться перед девушкой диспетчером, только что повысила на нее голос.. Очень неприятная ситуация. Девушка милая прости меня пожалуйста! Всех благ вам! Очень хорошая девушка, спасибо большое вам за вашу работу!
6
1
Level 6 Local Expert
August 21
Удобно, быстро
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Невозможно скачать версию приложения, т.к. не соответствует текущим версиям андроидов. Как результат выбор в пользу конкурентных компаний перевозчиков
1
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Самое отвратительное такси,водители только матом отвечают , не здороваются, грубят, машины грязные. Диспетчеры тоже не адекватные и очень грубые.
3
4
Level 3 Local Expert
May 22
Лучшее такси в городе! Всем советую!
1
1
Level 3 Local Expert
March 10
Ужасный сервис, просто так отменяют заказ, даже не предупреждают
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Отвратительное обслуживание. Долгое ожидание, таксистов-хамов мне встречалось гораздо больше, чем адекватных, что очень расстраевает. Часто бывает, что вызываешь такси,а оно либо не туда подъедет либо мой заказ почему то отменяется, причём отмена происходит тогда, когда я уже собрана и жду машину. Готова написать ещё кучу подобных ситуаций, но думаю уже понятно, что персонал в этом такси слабо справляется со своими обязанностями.
15
3
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Сегодня сделала заказ такси Камилла. Жду уже 40 минут. Безобразие. Нет ни ответа, ни машины. Раньше такое хорошее такси было, много лет вызывала именно это такси. Видимо, не хотят работать диспетчер на телефоне. Очень жаль, что это такси так поменяло свою репутацию
6
2
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
На днях вызвала такси вечером , в девятом часу , диспетчер назвала повышенный тариф 210 руб., я отказалась, для пенсионерки - это дороговато. Пошла на трамвай. Зато моя дочь с этого же адреса через 10 минут этим же такси расстояние дальше доехала за 130 руб. Непонятное поведение и тарифы непонятные.
3
2
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Заказывали такси на определённое время. Время подошло, позвонили, что заказ задерживается на 20 минут, пришлось отказаться.
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Бессовестные. Видят что ищу автомобиль со 110 подняли до 190. Не лопните от жадности. Так нельзя делать. Пожелания вам мои вы поняли.
3
3
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Вроде всё неплохо. Но оценка 2... Говорит, что не всё хорошо. Службу качества менять надо точно.
3
1
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Доброжелательный персонал, работают быстро, качественно. Устанавливали ГБО, очень довольны
1
Level 10 Local Expert
January 26
Быстро передвигаются, ждать не нужно, один минус - цены
1
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Звонок идёт, трубку не берут. Очень долгое такси. Кидают в последний момент
2
3
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Позвонили в такси Камила ,объясняем адрес , диспетчер просто берёт и скидывает,разговаривает грубо ,объясняю что стоим на стоянки этелен 600 , берёт и скидывает,на последующие звонки просто не берёт
2
4
Level 2 Local Expert
October 30, 2021
Ужасное такси!!! Неадекватные водители!!! Неодекватное руководство, раз так ведут себя операторы и водители!!! Вызвала такси 20.10.21. в 21.16. . Сказали, что такси подъедет в течении 3 х минут. Сразу одела пуховик и кроссовки, вызвала лифт с 8 этажа и вышла. Выхожу машина ждёт, подхожу к машине, а он отъезжает, ну думаю наверное не та машина. Он отъехал и остановился, странно конечно, но думаю , ладно, может забылся, подхожу, а он опять отъезжает на несколько метров и останавливается. Очень странное поведение, , звоню операторам, трубку не берут. Пошла пешком до следующего дома, вызвала яндекс, доехала домой.
17
5
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Вежливые, понятливые диспетчера и водители, не зная улицу объясняешь примерно где находиться, они сразу подскажут отправят машину и довезут. 👍😊
2
5
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Ужасное отношение к людям. Сегодня хотел заказать такси созвонился с женщиной указал место куда меня привести в этот момент человек сбросил трубку.
3
1
Level 2 Local Expert
January 1
Не знаю как вам но, мне очень даже нравится такси Камила!
2
2
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Вызываешь такси ждёшь 30-40 мин, а сами таксисты даже 4 мин не готовы ждать. И потом начинается треш. Хотя в большинстве случаев я сначала одеваюсь полностью, только потом вызываю. А иногда вообще стоишь возле подъезда, а в приложении пишется, что такси ожидает, хотя машина ещё не доехала до тебя. Говорят одну сумму, потом оказывается совсем другая, намного дороже. Некоторые водители и операторы вообще грубые. Лучше пользоваться услугами других компаний, где все четко и никогда не подведут, даже если будет чуть дороже. Но зато нервы будут спокойны.
11
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Здравствуйте, хотела выразить особую благодарность такси "Камилла" и водителю Ильясу, а так же девочкам операторам. Вчера вечером в час пик через приложение вызвыла такси, сами наверное с этим сталкивались, что тяжело дождатся в это время машину, ну сама этого не понимая подключила доп. услуги. Приехал водитель предупредил меня, что моя поездка обойдется мне на 300 слишним(?) (заметьте мне не на дачу, а с Гайнуллина до Олимпа) . Этот вопрос мы уладили на месте с водителем и с девочками операторами. Спасибо вам Ильяс и девушки, за человеческое отношение, что вошли в мое положение. Спасибо что есть такие люди.
4
10
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Плюсов нет одни минусы ездят тока куда удобно , и больш стоимость. ТУФТА
3
2
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Недорогое такси,но иногда подводило.Заказывал заранее машину,а она не подъезжала.Вежливые деспечера.