Хочу выразить благодарность отделению Камкомбанк по адресу город Казань улица Петербургская 42 за высокий уровень обслуживания. Обратилась туда 30.01.2025 вечером первый раз с целью покупки валюты. Самый лучший курс на тот момент был именно в этом банке, евро 106,69. Также привлекла маленькая комиссия при покупке, всего 100 рублей, что выгодно отличает его от других банков. Придя в отделение банка и взяв талон, я увидела очередь, и чтобы выяснить , есть ли в наличии интересующая меня валюта, обратилась в соседний отдел к сотруднице, которая мгновенно откликнулась на мою просьбу и уточнила для меня необходимую информацию. Стоит отметить, что время прошло незаметно, в зоне ожидания стоят уютные диванчики, кулер с водой и кофейный автомат. Со мной работала операционист Галиуллина Р. Ф. Хочется отметить ее клиентоориентированность , индивидуальный подход и четкую быструю работу, процесс покупки занял не более 10 минут и в 19:40 мне уже была выдана справка о совершенной операции . Все прошло успешно , обслуживанием в банке довольна, в будущем намерена обращаться вновь по другим вопросам.
Show business's response
Регина Биктимирова
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в банк Камкомбанк в Казани для обмена валюты. С самого начала процесса меня приятно удивила скорость обслуживания. Я быстро смогла оформить необходимые документы, и в считанные минуты деньги уже находились в моих руках.
Сотрудники проявили доброжелательность и профессионализм. Каждый из них был готов ответить на все мои вопросы и дать необходимые рекомендации по текущему курсу.
Также стоит отметить наличие разнообразных валют в отделении. Я смогла обменять средства на необходимые мне деньги без каких-либо задержек или проблем.
В целом, я осталась очень довольна обслуживанием в Камкомбанке и с уверенностью могу рекомендовать этот банк всем, кто ищет качественные услуги обмена валюты в Казани.
Show business's response
Денис Меньшиков
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам вашего банка за помощь с денежным переводом. Все прошло быстро, четко и максимально удобно. Отдельное спасибо за вежливость и профессионализм сотрудников — они подробно объяснили все нюансы и обеспечили комфортное обслуживание. Спасибо!
Show business's response
Гузель Марселевна
Level 3 Local Expert
February 11
Обратилась в банк по адресу Петербургская 42 с целью обмена валюты, необходимо было купить доллары США. Приоритет пал именно на этот банк так как они предлагают очень выгодный курс. Звонили предварительно на горячую линию, быстро и понятно ответили на наши вопросы, сориентировали по наличию валюты. Пришла в банк 10 февраля 2025 года в 16:25, комиссия составила всего 100₽, курс очень приятный 99,99₽. В самом офисе банка простая система электронной очереди, ждать долго не пришлось, только взяли талон и сразу позвали к окну, все время услуги заняло не более 10 минут. Сотрудник банка Когут Ж. Е. Очень приятный специалист, все сделала очень быстро.
Очень обрадовали скорость оказания услуги, выгодный обмен, приятные и вежливые сотрудники. Однозначно рекомендую этот банк для обмена валюты.
Show business's response
Романов К.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
В филиалах Камкомбанка, хочу особо отметить вежливое и качесивенное обслуживание клиентов, удачное расположение офисов и выгодный курс валют. Так же понравилось оснащение офисов и их аккуратнай и современный внешний вид. Сотрудник банка, четко и понятно решил мой вопрос с покупкой долларов.
Show business's response
Ксения Короткова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Я обратилась 26.12.24г. с запросом на горячую линию о поиске валюты, а именно новых купюр доллара. Операторы С РАДОСТЬЮ, я не шучу, правда с радостью, подсказывают, где есть необходимая валюта в нужном количестве, подсказывают, сколько есть в каждом отделении, . Когда в первый раз позвонила-не было валюты, но мне сказали: "не стесняйтесь звонить, мы с обязательно подскажем, хоть через каждые 10 минут звоните, потому что, во-первых, это наша работа, во-вторых, ситуация меняется каждую минуту", то есть мне дали понять, что тут меня не облают, а обязательно помогут, после этого больше веришь в людей. В общем с третьей попытки оказалось необходимое количество на Петербургской, 42 и мне рассказали о том, как ее можно забронировать, я так и поступила, через час мне пришло подтверждение со звонком из банка и предложенением забронировать еще больше, чем было у них изначально, а мне это и нужно было! Приехала в банк: очень спокойно, сотрудники улыбчивые и доброжелательные, я взяла талон и была четвертая. Работают быстро, четко и слаженно, поэтому я много времени не потеряла, подошла моя очередь и я прошла к Сагдиевой Р.Н - все грамотно объяснила, курс на момент обмена был, кстати, ниже всех - 101,78₽, специалист быстро все данные вбила, минут за 5, уже почти отдала деньги, как мне в голову пришла гениальная идея приобрести еще, но как оказалось, передо мной все разобрали, но Сагдиева Р.Н предложила посидеть 5-10 мин и убедила меня в том, что они могут скоро появиться, в общем, я получила то, что должна была и пошла ждать, а через 10 минут она меня подозвала и выписала еще одну необходимую сумму!
В общем, я была сильно удивлена: от операторов горячей линии до сотрудников банка-настолько приятные специалисты, что даже не поверила, что так могут обращаться, мое ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, с кем я посотрудничала!
Я обязательно буду всем рекомендовать ваш банк
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Посетила отделение банка в Казани, чтобы обменять рубли на доллары. Процесс прошел очень быстро и без лишних задержек. Курс обмена был вполне приемлемым — 91,21 рубля за доллар, что меня вполне устроило. Персонал вежливый и профессиональный, все объяснили и помогли быстро оформить операцию. Также порадовала чистота и удобство отделения. В целом, осталась довольна качеством обслуживания и скоростью проведения операции. Рекомендую данное отделение!
1
Show business's response
Ратмир Даутов
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
14.09.24 Курс доллара 90,84. Самый низкий в городе Казань. Жалко, что работало только 1 окно, но в целом электронная очередь быстро прошла до меня. Чистый офис, в центре города рядом с метро. Принимают строго наличк, терминал для валютнообменный операций не работает. Также на на сайте есть вся актуальная информация
Show business's response
Константин Гаврилов
Level 3 Local Expert
January 20
Как клиент Камкомбанка, я могу сказать, что этот банк предлагает широкий спектр услуг, который удовлетворяет мои потребности. Интернет-банкинг работает стабильно и интуитивно понятен, а мобильное приложение позволяет быстро совершать платежи и переводы без необходимости посещать отделение.
Show business's response
Людмила К.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Нужно было купить доллары, самый выгодный курс оказался в КАМКОМ банке. Сначала позвонила на горячую линию, для уточнения информации и уточнить возможность резервирования суммы. Очень вежливый оператор, на все вопросы ответил полно и точно. В итоге было принято решение не резервировать, а сразу идти в банк. Очереди не было, в самом отделении чисто и светло, меня по талончику почти сразу пригласили в кассу. Операцию производила оператор Чумарина Е. В. Комиссия за операцию небольшая, что порадовало. Сами доллары были немятые, в идеальном состоянии. По итогу дали квитанцию, где вся информация также указана. Советую данный банк рассматривать в первую очередь при необходимости покупки валюты.
Адрес офиса: Казань, Петербургская 42
Дата и время обращения: 04.12.2024, 12:27
Курс на момент обмена: 104,7500
Время обслуживания: 10 минут
1
Show business's response
Сергей Балашкин
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Очень странный банк: пришёл продать немного долларов, был вопервых неприятно удивлён, что за обмен валюты комиссия 100р., во вторых курс был менее выгоден, чем на сайте kovalut, а в третьих я был поражён, что добросовестно взяв талончик и дождавшись когда операционистка закончит с обслуживанием людей, которые были передо мной, увидел как эта операционистка встала и ушла в какую-то дверь. После этого я просидел дожидаясь кого-нибудь из персонала минут 10 , а потом плюнул и тоже ушёл, понесу свои доллары в более адекватную финансовую организацию
Show business's response
Раиля О.
Level 3 Local Expert
January 10
Сегодня 10.01.2025 Была в отделении Банка на Петербургской, 42 (Казань), нужно было купить Евро. Очень приветливая консультант, подробно расспросила купюры каким номиналом нужны, а так же нужны ли купюры старого или нового образца. Ответила на все мои вопросы, озвучила курс евро. На сегодняшний день это был единственный банк, где в наличии были Евро и самый дешевый курс обмена. Очень понравилось качество и скорость обслуживание.
1
Show business's response
Анатолий Спирин
Level 15 Local Expert
October 3, 2024
Забегал 3 недели назад, чтобы обменять валюту — менеджер банка заранее зарезервировал валюту, весьма быстро обговорили, пошел в отделение: несколько окошек, а работает только 1-2 сотрудника.
Прождал, просидев полчаса, в итоге к сотруднице, которая просто сидела перед всеми, но клиентов не принимала, обратился с вопросом, работает ли она и попросил уточнить, сколько нужно ожидать, чтобы мне обменяли валюту по моей заявке. Недоброжелательный ответ ни о чём: «Вас вызовут». Отношение на пофиг, без желания как-то помочь.
Пару минут недовольства при всех и… подошла моя очередь. Магия или нет, но, наверное, только так тут и работает. Осторожно, банк предлагает клиентам 2000 рублей за хороший отзыв на картах!
Show business's response
Екатерина И.
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Всегда есть валюта в наличии и по самому выгодному курсу в городе. Быстрое обслуживание без очередей.
Хочется так же отметить приветливых сотрудников и чистый зал.
Show business's response
Вячеслав Соловьев
Level 9 Local Expert
January 20
Сдал доллары старого образца в этом банке. Приняли с дисконтом от своего максимально выгодного курса, но это всё равно оказалось лучше предложений от других банков. Все прошло достаточно быстро и без задержек. Крупные суммы надо заказывать через оператора по телефону (взял номер из базы 2гис) и на телефоне живой человек, который всё объяснит. Остальными услугами банка не пользовался, но обмен валюты понравился.
Show business's response
Sponges
Level 2 Local Expert
January 26
20.01 Посетил отделение банка по улице: г. Казань Петербургская 42. Необходимо было срочно получить 100$. Офис оказался чистым, людей обслуживали быстро, после получения электронного талона. Поскольку это был мой первый опыт обмена валюты, я задавал вопросы сотрудникам, на которые получал вежливые ответы. Вся процедура, от ожидания до получения наличных, заняла не более 10-15 минут.
Show business's response
Флюза Чичерова
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Очень удобное расположение от остановки в центре города Казань. В самом банке светло, чисто и уютно. Не никакого скопления нарола. Приглашают сразу после отрыва номерного талона. Сотрудники вежливые и профессионалы своего дела. Провела обмен волюты сотрудник Зарипова Альбина Рифатовна. Посещением данного банка осталась довольна.
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Обращалась на горячую линию, интересовал вопрос наличие новых купюр и номинал. По номиналу ответить не смогли, только личное присутствие нужно, а по наличию новых купюр информацию дали, так же есть возможность оформить на имя резерв на 1 час, присылают код по смс и вауля, все зарезервировано, приходи и забирай. Что порадовало, никаких очередей, на все про все 10 минут ушло. Банк рекомендую!
Show business's response
Акгозель Шерипова
Level 3 Local Expert
February 10
Лучшее обслуживание, вежливый персонал, я там бывала 3 раза, и каждый раз меня обслуживали меньше чем за 10 минут. Всё так быстро, чётко! Спасибо!
Show business's response
Светлана Сидорова
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Меняла деньги , очень хороший бак- сан сотрудники приветливые, добрые, культурные и красивые все девочки сотрудницы!
С наступающим всех! Здоровья, благополучия и мира!
Show business's response
Радик Зарипов
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Банк не далеко от метро 5 минут. В банке приятная атмосфера, скорое и доброжелательное обслуживание. Осуществлял обмен валюты, всё объяснили и вежливо обходились..
Show business's response
Камилла И.
Level 5 Local Expert
February 20
Посетил отделение банка по адресу
Петербургская 42 в городе Казань. Стоит отметить, что здесь самый выгодный курс евро и доллара! Также очень вежливые сотрудники) Рекомендую 👍🏼
Show business's response
Диля Э
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Доброго дня, хочу поделиться впечатлениями от обслуживания в отделении Камкомбанка в г. Казани на улице Петербургской 42. Обменивала валюту 6 ноября. Старший специалист Сагдиева Р. вежливо обслужила меня. Рекомендую данный банк для обращения!
Show business's response
Виталий Гнутов
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Минусы: курс валют отличается от информации на банки.ру и даже от информации в их зале. Естественно в мене выгодную сторону.
Очень медленно двигаться очередь. Пять человек прошли за час.
Во время обслуживания зависла программа. Ждал ещё минут пятнадцать.
Покупают отзывы: у них это написано на талоне с номером очереди.
Show business's response
Минтимер Н.
Level 12 Local Expert
October 9, 2024
Сотрудники болтают между собой на личные темы, бездельничают и создают искусственные очереди на ровном месте. Никакого движения! Не советую сюда ходить, сходите в любой другой банк будет быстрее. Не ожидал такого безразличия к клиентам. Сидят 3 сотрудницы, работает одна, остальные две сидят и занимаются непонятно чем🤦🏻
Show business's response
Расиль
Level 14 Local Expert
August 16, 2024
Добрый день! Ставлю 5* Обратился в офис 16.08.24 Камкомбанка на ул. Петербургская 42. Очередь прождал недолго. Хотел купить лиры, но к сожалению их не было в наличии. Уже разочаровался что пришел. Перед этим прошел 4 офиса сбера. Нигде нет. Но зато купил новые банкноты долларов по выгодному курсу. При этом 50 долларовыми купюрами. Сотрудница банка на кассе Альбина очень приветливая, вежливая и доброжелательная! Сказала где могут быть лиры в городе и предложила банкноты по 50 долларов. Я ушел с хорошим настроением несмотря на то что не нашел лиры.
1
Show business's response
Алена Кислицына
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Понравилось обслуживание. Меняла валюту у Чумариной Е.В.
Все быстро и четко🫶🏻
Так же в отделении есть кофе аппарат, который скрасит ожидание
Show business's response
Станислав К.
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Наличие инклюзивной среды и отзывчивость сотрудников для меня, как для инвалида-колясочника порадовала! Выгодный курс, а так же быстрый обмен. Рекомендую!
Show business's response
Елена Платова
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Удивительно, оказывается "старые" доллары у вас купят за меньшие деньги чем новые. Очень любопытно. Они что стали неполностью доллары? Или не совсем настоящие? Удобно только одно- часы работы 9-21, семь дней в неделю.
Show business's response
Тимур А.
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
30.09.24. Простоял в очереди на обмен валюты чуть больше 2х часов. Возможно, что-то плохо работало в этот день, поэтому и образовалась очередь, которая долго проходила. Снова пользоваться услугами банка не хочется. Оценка 2, + балл за вежливость
1
Show business's response
Регина Б.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Обслуживание быстрое и вежливое, сотрудник подробно рассказала про вклад и помогла открыть. Время ожидания в очереди было около 15 минут
Show business's response
marchela83
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Очередь !!! Да и сотрудники не торопятся!! сидим 2-й час, а всего надо денежные средства поменять !! Нет кондиционера, в помещении жарко и душно тк людей много !!запасайтесь временем если планируйте сюда прийти на обслуживание!
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о Камкомбанке. На днях мне срочно нужно было обменять валюту. И я обратился в отделение Камкомбанка. Меня встретил сотрудник банка. Не смотря на утреннее время, 9:00, сотрудник был бодрым и позитивным, отвечал на все мои вопросы. Спустя несколько минут, мне удалось обменять рубли на доллары по очень выгодному курсу! Я купил доллары за 85.85 за доллар. Меня это очень порадовало. Теперь я всегда буду обращаться в Камкомбанк.
Show business's response
Ахтям Саттаров
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Добрый вечер! Сегодня (20.07.2024) проведен обмен валюты, хочу поделиться впечатлениями: менял валюту по совету друзей (поменял один и потом все остальные за ним, в тч я), в Камкомбанке по адресу: г.Казань, ул.Петербургская, д.42, тк очень выгодный курс 20.07.2024: 1 доллар 88,99 р. (даже с учётом комиссии 100 р. получается выгодно). Кассир Лейсан (фамилию не помню), все очень быстро, не более 15 минут (с учётом, что передо мною было 2 человека), в отделении чисто уютно. Советую!
Show business's response
Сирина Костакова
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об обслуживании в отделении Камкомбанка на улице Петербургской, 42.
04 мая 2024 впервые обратилась в Камкомбанк, до этого сравнила с другими банками, искала где купить доллары по выгоднее. Нашла на сайте Банки.ру предложение от Камкомбанка, позвонила в контактный центр, мне сразу же зарезервировали необходимую сумму. Сотрудники банка обслужили меня быстро, ( кассир Сафина З.М.), вежливо, профессионально. Когда сидели в очереди, подошла консультант ( к сожалению, фамилии и имени не знаю), спросила долго ли мы уже ждем своей очереди, так как была с ребенком) и это очень приятно. Обслуживанием я осталась довольна, буду и далее обращаться в этот банк. Рекомендую!
1
Show business's response
София Сорокина
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Здравствуйте! Я бы хотела поделился впечатлениями о Какомбанке. Вчера (30 июля 2024 года) я посетила отделение Камкомбанка по адресу г. Казань, ул. Петербургская 42, чтобы купить доллары. Сотрудники отделения были приветливы и отвечали на все мои вопросы, что мне очень понравилось. Сама конвертация валюты прошла очень быстро. Я купила доллары по очень выгодному курсу, что радует. Мне понравился сервис отделения. Всем рекомендую!
Show business's response
Рустам Шавалиев
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Отлично что можно записаться на покупку валюты. Без очереди , если резервировать. Всегда в наличии валюта нового образца!
Show business's response
Артур Х.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очень долгое обслуживание..... Ни какой конфиденциальности, соотвественно безопасности для клиентов банка. Ощущение, что меняешь деньги не в банке, а в обменнике на улице, где за спиной у тебя стоит толпа народу....
Show business's response
София Кронберг
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Совершаю обмен валюты в этом банке по самому выгодному в городе курсу. Отделение в центре города, легко добраться. На сайте можно зарезервировать валюту заранее, возможно сделать это в выходной день - субботу, а также для меня, важно наличие разных валют. Время ожидания составило менее 15 мин, девушка на кассе работает очень быстро, персонал очень приятный.
Я не знаю что конкретно случилось сегодня 27.09, но в очереди на обмен валюты мы простояли больше часа, каждый раз думая, что вот-вот очередь подойдет. Обслуживание в кассе на одного клиента более 15 минут
1
Show business's response
Михаил Копенков
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Как-то нужно было срочно сделать обмен валюты с RUB на USD для командировки и для этого обратился в КАМКОМБАНК в городе Казань по адресу м. Площадь Габдуллы Тукая, ул. Петербургская, д. 42, обмен произошёл очень быстро хоть и совершенно с небольшой комиссией, но зато по очень выгодному курсу, за что и благодарен банку. Отмечаю выгоду и оперативность банка.
Show business's response
Гульнара Мингалиева
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Очень понравилось обслуживание в Камкомбанке, отличные сотрудники, ранее не обслуживалась в данном банке (а зря) чисто случайно оказалась в банке, срочно нужно было оплатить за учебу, а он оказался самым ближайшим.
Так как в банке была впервые, было очень много вопросов, наверное, от меня устали😂 очень благодарна за обслуживание!
Также, так как много путешествую, обратила внимание на выгодный курс валюты. Поэтому всем путешественникам welcome! Минимум очереди! Все быстро и четко - молодцы!
Show business's response
Виталий Сериков
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Появилась необходимость купить валюту. Нашел на карте близко к работе отделение Камкомбанка. Курс был один из самых выгодных в городе. На сайте оказалось есть возможность зарезервировать сумму, чем я и воспользовался. Очень порадовало, что в отделении мало посетителей, время ожидания составило около 3 минут, сам обмен валюты еще 3 минуты. Опыт положительный, я остался доволен, ставлю 5 звезд!
1
Show business's response
Вадим Мартынов
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Здравствуйте!
Думал где выгодно конвертировать валюту .Посетил Камкомбанк чтобы поменять рубли на доллары. Курс очень выгодный , персонал отзывчивый ,общается вежливо, всё что не понятно объясняет . Мне все очень понравилось, советую всем этот банк. Банк отличный
Show business's response
Данил Носов
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Обслуживание мне понравилась девушка все подробно объяснила все быстро сделали спасибо за работу
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Вчера, 12 июня 2024 года я посетил Камкомбанк по адресу г Казань,ул Петербургская 42 для обмена долларов. Заехал после работы, примерно в 16:00. Сотрудники отделения помогли мне подобрать выгодный курс по обмену валюты Я остался доволен. Курс здесь очень выгодный, на продажу долларов 90.59. За обменом валюты теперь только в Камкомбанк. Всем рекомендую!
Show business's response
Софья
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Обратилась в банк за обменой валюты, по телефону все объяснили, есть возможность зарезервировать сумму заранее. В самом отделении электронная очередь. Всем советую, самый выгодный курс по городу был, обменяла 44.750₽ на 500$, была комиссия 100
Show business's response
Гульнара А.
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Любимый банк для обмена валюты! Все чётко, быстро, понятно, самый приятный курс, новые банкноты. Заранее уточняю наличие валюты по телефону и бронирую нужную сумму бесплатно. Рекомендую!
Show business's response
Илья Пронин
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Здравствуйте. Хочу рассказать об одном сотруднике, который меня обслуживал 20 июня в КАМКОМБАНКЕ в городе Казань на улице Петербургская 42.
Его, по-моему зовут Олег. При первой же встрече он был вежлив ко мне, объяснял все по мелочам, раскладывал по полочкам абсолютно всё.
Хочу поблагодарить Олега за его профессиональность и качественный труд.