Очень хорошее обслуживание в отделении банка на Свободном проспекте 37/18. Вечером 11 Января 2025 меняла там валюту. Удобно и понятно пользоваться терминалом электронной очереди — четкое меню, не запутаешься. Есть табло и голосовое сопровождение очереди. В очереди было около 10 человек, работало 2 окна, но я справилась за полчаса, считаю, что сотрудники работали оперативно, несмотря на вечернее время (было уже 7 вечера). Я взяла талон на обмен долларов, хотя еще хотела поменять евро. Менеджер Аносова Софья пояснила, что это 2 разные операции, но обратно в очередь меня не отправила, все сама оформила. Все подробно объяснила, подсказала удобные варианты. Очень приветливая, вежливая, знающая, с искренним желанием помочь и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Курс продажи (купюры старого образца) 101,05, комиссия 200₽. Спасибо
1
Show business's response
Оксана Г.
Level 6 Local Expert
January 28
27.01.2025 обратилась в отделение банка по адресу Москва, Свободный проспект, д.37/18. для обмена валюты.
Очень удобно, что предварительно можно позвонить в банк и забронировать необходимую сумму. Так к твоему приезду она гарантированно будет в наличии, это очень удобно, так как банк пользуется популярностью.
Покупала 1000 евро. Курс на момент обмена был 106,55 коп. Стоит учитывать, что при обмене банк берет комиссию 200 руб. Но даже несмотря на это, в Камкомбанке всегда самый выгодный курс обмена!
Менеджер Плотников Д.О. был очень вежлив и оперативно провел операцию. Очень довольная посещением банка. Теперь за обменом валюты только сюда!
Show business's response
Александр Агафонов
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Уже неоднократно пользовался услугами этого банка для обмена валюты. Всегда здесь лучший курс.
Даже не смотря на комиссию в 200р за операцию, курс получается самый выгодный.
Уровень обслуживания всегда соответствующий - ожидание более 10 минут было один раз за 10 визитов.
Сегодня снова пришёл менять валюту в 18.30 в офисе Новогиреево. Думал, что буду стоять в очереди в Прайм тайм, но нет. Был 4ым в очереди, но тк сумма была менее 40тр меня обслужила не в ккссовом окне, а в обычном.
Итог: за 5 минут у меня доллары по лучшему курсу и без очередей.
Show business's response
Никита Конев
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Неоднократно посещаю данный банк, для обмена валюты. Самый выгодный курс. Недавно летал в Дубай, и не мог найти дирхамы в Москве. Обратился в банк Камкомбанк, где оперативно предоставили информацию по наличию в филиалах нужной суммы и размер (крупные/мелкие купюры)
Всем советую данный банк. Соотношения качества обслуживание, оперативности работы и доступности)
Show business's response
Алексей Гусевее
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Хочу похвалить отделение банка по адресу Свободный просп., 37/18, Москва. поменял валюту (1500 долларов), очень быстро и без проблем. Плюс , удобно расположен офис от метро, совсем пройти чуть чуть. Окооло 200 метров. Чтоб не надо ехать на машине по Москве стоять в пробках . В общем целом доволен.
1
Show business's response
Андрей С.
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
28 декабря в 18:27 я пришел в Камкомбанк (по адресу Свободный просп., 37/18) для того, чтобы купить 2900 долларов для поездки во Вьетнам с семьей. Меня приняли без очереди, когда узнали, что я пришел по брони, хоть в банке и предусмотрена электронная очередь по талонам. Я попал на обслуживание к Наталье, могу выделить ее профессионализм и вежливость. Из-за резкого повышения спроса в банке оказалось только 2200, но это было несильно критично в нашем случае. Деньги посчитали быстро и правильно, а сам обмен занял не больше 10-ти минут, с учетом поиска валюты в служебке. Банком я доволен, пользуемся не первый раз. За час поездки курс остался на уровне оговорённого с оператором, (103,8 рублей). Рекомендую.
Show business's response
Виктор Пантелеев
Level 2 Local Expert
February 5
Приобрёл евро в Камкомбанке на проспекте Свободный, 37/18 1 февраля.
Выбрал этот банк за хороший курс. В офисе комфортная обстановка, сотрудники приветливые, кассир аккуратно проверил все купюры, предложил несколько вариантов по номиналу и году выпуска купюр. По курсу валюты сразу меня проинформировали.
1
Show business's response
Artem Erikov
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Заходил в отделение банка, что недалеко от метро Новогиреево, для обмена валюты. Небольшое уютное помещение. Сотрудники вежливые и приветливые.
Обслужили быстро и качественно. На момент обмена, был один из лучших курсов по Москве. Комиссия 200 рублей за оперцию, но она не чувствуется. Так же узнал, что банк занимается обменом и других валют, не ограничиваясь только евро и долларами. И это меня заинтересовало. И опять же по наиболее выгодному курсу, чем в других банках. Мне веждиво, быстро и очень просто все обьяснили, рассказали.
И расположения банка недалеко от дома, что очень удобно.
Очень рекомендую!
11
2
Show business's response
марина а.
Level 3 Local Expert
January 22
В декабре 2024 года прилетел мой молодой человек из Турции, т. к. В России карты других стран не работают, нам необходимо было найти банк для обмена валют. Я искала отделение непосредственно недалеко от дома и к счастью мы наткнулись на Камкомбанк. Сравнив курс евро с другими банками, в данном банке курс обмена оказался выгоднее многих банков. Мы приехали в отделение на Свободный проспект, д. 37/18, Где нас очень быстро оформил сотрудник Кротова Ю. Н. Хочу отметить, что очередей в отделении не было, само отделение банка небольшое, но чистое. С вами приятно иметь дело.
Show business's response
Vitaly
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Покупал валюту в этом отделении 4 октября 2024 года, в 17:40. Удобное расположение недалеко от метро и трамвайной остановки. Быстрое обслуживание по электронной очереди - пришел и был первый, сразу в кассу. Предварительно зарезервировал необходимую сумму.
Show business's response
Алексей Пампура
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Здравствуйте, хочу выразить благодарность КАМКОМБАНК.
Очень срочно нужно было обменять валюту в воскресенье 08/09/24г., когда практически все банки не работают. Обмен валюты осуществил в отделении по адресу Свободный пр-т, 37/18. Курс был один из самых выгодных по Москве, что очень порадовало.
Есть небольшая комиссия за операцию - 200₽, но при указанном курсе это мелочь.
Вернусь в банк обязательно!
1
Show business's response
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
February 4
Необходимо было купить валюту (доллары) нового образца. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ (!!!) я отправляла заявки через сайт, созванивалась с операторами на тему бронирования необходимой суммы, на счет подтверждения брони, на счет проблемной работы тех. поддержки. Целый день они говорили, что перезвонят, и естественно обратной связи не было никакой. В связи с чем и не было уверенности, а могу ли я вообще ехать за покупкой с учетом, что они могут развернуть тебя обратно? Ответа на все мои заявки я так и не получила)))) Вишенкой стал последний звонок, когда мне сообщили, что нужной суммы у них уже нет)))) Супер, ребят, спасибо, именно этого я и ждала от вас👌
Захочу ли я в будущем обращаться в банк (даже с типо выгодным курсом) для обмена с таким отношением к клиенту? Нуууу, точно нет, желание пользоваться их услугами у меня отбито полностью.
1
Show business's response
Dmitry Buhtoyarov
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Раньше менял без проблем, резервировал сумму, было лояльное отношение к клиентам, даже комиссия в 200 рублей не отменяла приятного отношения банка и его сотрудников, но недавно, ввели двойной курс на валюту, старого и нового образца, на сайте на 7.09.24г об этом ничего не сказано, приходишь - удивляешься, к тому же хамское отношение операционная при звонке о резерве валюты. В итоге сюда больше ни ногой, надеюсь банк скоро "загнется" с такой денежной политикой и таком отношении к клиентам.
4
Show business's response
Покупатель
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Курс на сайте отличается от общения с оператором, оператор говорит,
приём старого образца доллары меньше на 90 коп,
на сайте это не указано .
Продажа нового образца доллара дороже на 90 коп
Это на сайте тоже не указано
Хотели продать старый образец доллара и купить новый,
новых образцов нет на свободном проспекте
Вы на сайте должны указывать всю информацию по поводу обмена
Сколько стоит покупка новых долларов и также их продажи
И сколько стоит покупка старых долларов и их продажи
4
Show business's response
Анатолий Фисков
Level 2 Local Expert
January 30
Хочу поделится опытом обмена валюты в камкомбанке.26 января обменивал рубли на евро в Камкомбанке на проспекте Свободный, 37/18. Атмосфера в отделении приятная, персонал дружелюбный. Банк предлагает прозрачные условия обмена, без скрытых комиссий, что особенно ценно, о коммисии сразу был уведомлен, покупал 1100 евро нового образца. Коммиссия составила 200 рублей, курс покупки новых евро составил 107.09 рублей за евро, курс на новые и старые евро отличается.
Show business's response
Валерия Матвеенко
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Удобный обменник , хороший курс (самый выгодный для обмена )
Приветливый персонал , все очень быстро и оперативно
Show business's response
Кондрат П.
Level 17 Local Expert
February 17
Забавный банк! ☝😉
Есть тлф. Называется "горячая линия", но ответить, есть ли рубли в отделении, не способны. А ведь это был первый, и уже последний, вопрос... А какой смысл что-то уточнять?
Но было предложено зарезервировать сумму!!! 🤣😅😂 То есть как так то, если данные отсутствуют?
Мне казалось, может быть я не прав, что "горячая линия" должна урегулировать, хотя бы общие вопросы!
1
Михаил Николаевич
Level 8 Local Expert
January 6
Самый бестолковый банк, если хотите обменять валюту. Сначала резервируешь по телефону, но, скорее всего, этот резерв будет игнорирован, ждешь подтверждения резерва (я ждал 2 раза, и оба безрезультатно). Потом чудо свершится, и тебе зарезервируют сумму где-нибудь на другом конце Москвы, но в наличии будет только половина. Вот такой клиентский сервис, безумный и беспощадный.
2
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Периодически покупаю тут валюту, курс отличный, даже часто бывает самый низкий по Москве, рядом с домом, удобно что не надо ехать в центр, есть возможность забронировать валюту, многие в отзывах жалуются что комиссия 200р на обмен валюты, понятно, что если надо небольшую сумму купить, то невыгодно, но если покупаешь крупную, то эта комиссия размазывается на всю сумму и совсем не ощущается, банк таким образом ограничивает себя от мелких операций, ничего в этом плохого не вижу. В очередях не стоял, может быть просто везло.
3
1
Show business's response
Сергей Самсонов
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Заходил в отделение банка для обмена валюты. Помещение банка уютно оформлено. Сотрудники банка компетентные в своем деле. Доходчиво объяснили мои дальнейшие действия
1
Show business's response
Николай Маковский
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Зашёл сегодня утром продать доллары. Курс оказался на 90 копеек ниже чем на сайте банки ру. Вдобавок, объявление гласило что ещё по 90 копеек придётся уступить если доллары образца 2006 года. И как вишенка на торте сбор 200 р.за каждую операцию. На мой вопрос вежливая сотрудница сказала ХОЧЕШЬ ЖИТЬ УМЕЙ ВЕРТЕТЬСЯ. Ямне стал менять. Пусть вертятся сами с таким подходом
3
1
Show business's response
Наталья Отто
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Обратилась в отделение ООО Камкомбанк
производила обмен долларов
Курс самый лучший на 29.12.2024 по сравнению с другими банками! Кассовый работник обслужил за несколько минут Шулякова А.А.
Очередей нет, электронная запись, можно забронировать по телефону, необходимую сумму валюты. Удобный график работы
Show business's response
Руслан Поликарпов
Level 6 Local Expert
January 26
Обмениваю валюту регулярно в этом банке и с каждым разом всё хуже и хуже звонишь говорят что есть купюры нового образца приезжаешь с другого конца Москвы говорят что их даже и не было... Да ещё и курс +90 копеек за новые купюры а при сдачи старых -90 копеек... Итог такой больше не обращусь в эту контору пустая трата времени!!!
2
Show business's response
Марина Медведева
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
1) приехала в банк, в продаже долларов отказали, сказали, вся наличка зарезервирована
2) попыталась зарезервировать доллары через сайт - попросили авторизоваться через госуслуги с доступом к кредитной истории, как заявка на кредит
3) смогла зарезервировать по номеру телефона (как же так? Ведь в офисе нет свободной налички)
4) курс на купюры нового образца выше на 0.5 рубля относительно старых
3
Show business's response
SumraK
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Добрый день! Был сегодня в отделении данного банка на Свободном проспекте, метро Новогиреево. Обслуживание очень быстрое, очередей нет, вежливые сотрудники, всегда все объяснят, общаются уважительно, приятно в таком банке обслуживаться) курс на покупку USD самый низкий в Москве, все отлично, оперативно, спасибо, всегда хожу валюту менять только сюда!
2
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Камкобанк как всегда порадовал меня. 06.05.2024 г. в первой половине дня я обратилась в отделение Камкобанка, расположенное по адресу: г. Москва, Свободный проспект, 37/18, с целью обмена валюты. Большим плюсом является то, что отделение находится рядом со станцией метро Новогиреево. Помещение отделения небольшое, но все необходимое в нем есть. Благодаря четкой и слаженной работе и профессионализму сотрудников банка обменный процесс прошел очень быстро, в течение 5 минут. Отдельно хочется отметить то, что в Камкобанке удобное приложение, а курс валют и комиссии всегда соответствуют заявленным. Я всегда с удовольствием пользуюсь услугами этого банка, и рекомендую Камкобанк как лучший банк для обмена валюты!
1
Show business's response
katerina cherkasova
Level 8 Local Expert
February 18
Лучше бы не портили впечатление о банке наценкой за доллары нового образца в размере 90 копеек (!!!) за доллар! Или указывайте реальный курс. Комиссия 200 рублей за операцию. Такое….Евро нового образца тоже +90копеек. А вот если захотите продать купюры старого образца, то с Вас минус 90 копеек.)))) Скамкомбанк какой-то, получается))).
1
Самый Главный Путешественник
Level 5 Local Expert
January 16
Заманивают людей низким курсом, а на самом деле курс доллара нового образца на 90 копеек выше. И с учетом комиссии 200 рублей за операцию покупать сразу невыгоднее, чем в Газпромбанке.
Впрочем, все эти курсы и доллары не более чем виртуальные. На самом деле их просто нет.
1
Show business's response
Виктор N/A
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Ужасный запах в помещении никто не проветривает. У одного операциониста не работает программа. Второй вообще меня не замечал... Короче в плане сервиса просто ужасное место. Обменивал доллары 10-15 минут... Что считаю очень долгим процессом если учитывать что очереди не было.
1
Show business's response
Бар Б.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Сеголня днем мне потребовалось обменять дихрамы на рубли. Нашла ближайший к дому офис, взяла талон, подождала очередь из 2 человек в течение 5 минут и меня вызвали. Сотрудник отделения сообщила, что монеты они не принимают, а все бумажные банкноты из ОАЭ поменяла легкл и быстро. Очень довольна сделкой.
Show business's response
Екатерина 21
Level 20 Local Expert
January 3
Хорошие цены, это плюс. Учтите, что есть сбор за обмен валюты. Спасибо за внимательное обслуживание, благополучия в новом году 🎄💫💫
Show business's response
Пётр
Level 3 Local Expert
January 19
17.01.2025 г. приехал покупать евро, но оказалось, что курс в отделении на 90 коп. выше, чем на сайте.
В отделении рядом с курсом в отдельном окошке светилось +90 коп.
Это стало неприятным сюрпризом.
2
Show business's response
Роман Заровный
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Обращался за услугой 02.12.2024.Выгодный курс usd 104.7.Быстрое обслуживание в отделении на Свободном проспекте. Специалист Кротова Ю. Н. Вежливый сотрудник.
Show business's response
Bad_Toro
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Отказали в обмене валюты так как мне не было 18 лет
По закону РФ обменивать валюту можно без ограничений с 16 лет в любом банке Российской Федерации
Под эти требования я попадал, но всё равно их система отказалась делать свою работу
4
Show business's response
Алексей Лавринов
Level 15 Local Expert
February 8
Если в целом про банк - слишком высокая наценка (0,9 руб.) за доллары нового образца (если у них покупаешь). А если конкретно про данное отделение - вполне приемлемо и стандартно.
Show business's response
Yuliya Ar
Level 3 Local Expert
February 26
Сегодня 26.02.25. Была в банке на Свободном проспекте. Зашла ровно в 9 часов, за мной тут-же ещё 4 человека. Ждали пока программа загрузится 20 мин. Потом всё- таки объявили, что долларов нет. Такое невпервые.
Степан Е.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Позвонили по телефону по наличию валюты
Подтвердили наличие, приехали в отделение - мало того, что оказывается "комиссия за обмен" 200р о которой не предупреждали по телефону, так еще и валюта - закончилась
3
Show business's response
White Black
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Несмотря на маленькое помещение почти всегда работают четыре операциониста. Очень хорошее обслуживание и пропускная способность!
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
January 19
Всё отлично. Удобный график работы. Актуальная, честная информация. Приятные сотрудники)))
Show business's response
Андрей Б.
Level 13 Local Expert
March 16, 2024
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, чаще всего лучший курс. Очень сложно в этой локации припарковаться, это пожалуй единственный минус, парковки нету совсем, все что рядом во дворах битком.
1
Show business's response
светлана с
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого банка. Всегда все чётко, сотрудники внимательны и предупоедительны, все разъяснят. Рекомендую!
1
Show business's response
Mad_Max
Level 14 Local Expert
January 25
Банк не плохой, курс хороший, даже на горячей линии отвечают быстро, но именно на в филиале Свободном постоянно очереди, сотрудники банка Трещат по телефону на личные темы, на клиентов всем плевать…
Show business's response
Алекс Геринг
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Позвонил на горячую линию, сказали приезжайте есть доллары, на дорогу трачу целый час, приезжаю и долларов нет. По телефону бронировать отказались. У них курс только видимо онлайн где то выгодный,но по факту его просто нет!
4
Show business's response
Nelli P.
Level 6 Local Expert
January 27
Быстро, рядом с метро. Сделала резерв. Валюта нового образца. Супер. Спасибо. Приятная девушка.
Show business's response
Ольга о
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Удобное расположение, есть паркрвки рядом, в банке персонал приветливый, услуги оказаны
Show business's response
Алексей Никифоров
Level 19 Local Expert
October 3, 2024
Зарезервировал, приехал. Курс тот же, всё ок. НО! Спросили доллары мне старого образца или нового ) я говорю: нового конечно. Тогда +50 коп к курсу! Вот такое бывает, сам не ожидал.
Show business's response
венера мусина
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Очень нравиться . Самый низкий курс по всей Москве . Персонал Внимательный , любезный.
Show business's response
Владимир Сычев
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Обменял рубли на доллары быстро и по хорошему курсу ,очередь электронная меня всё устроило ,так что советую обращаться в это отделение банка.
Show business's response
Валерий Вдовин
Level 13 Local Expert
December 25, 2024
Хороший банк для покупки валюты, когда собираетесь выехать за рубеж. Всем рекомендую. Приемлемый курс.
Show business's response
elyzeem
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Обращался в банк 15 октября, приятной наружности девушка быстро решила вопрос в валютном отделе. И курс самый высокий в Москве! Супер)