Kamkombank
154 reviews
September 16, 2024
Все там удобно и легко, комфортно относительно к клиентам, рекомендую!!
Today I had a treatment at this bank, i recommend this bank, helpful, easy treatment, polite employees.
May 9
В самом отделении меня встретила приятная, уютная атмосфера. Просторный холл, с современным дизайном, все чисто и аккуратно. На входе стоит электронная очередь, с которой быстро справился, не нужно было долго ждать.
2
December 9, 2024
5 декабря 2024 года озадачилась вопросом обмена валюты. На сайте banki.ru зашла посмотреть курс и найти место с наиболее выгодным курсом и удобным местоположением.
Выбрала Камкомбанк около метро Каширская, 1 минута от метро, очень удобно! Заранее не звонила и не записывалась, решила просто приехать. В отделение банка по адресу Каширское шоссе 26к3 приехала в 16:39 05декабря2024, взяла талончик на продажу долларов и прошла в зал ждать очередь.
Спустя буквально 20 секунд меня к себе пригласила специалист Камкомбанка кассовый работник Ковалева И.В.
она объяснила, что для процедуры продажи валюты потребуется паспорт, подтверждающий, что мне есть 18 лет и собственно сама валюта. Комиссия за операцию обмена составила 200 рублей. В 16:45 мне уже выдали деньги и справку о совершенной операции. Хочу отметить очень вежливое и приятное общение и очень оперативную работу кассового сотрудника!
я ставлю банку и сотруднику максимальную оценку за оказанную услугу!
1
May 22
Выбрала данный банк, по отзывам и хочу сказать, что все подтвердилось. Удобное расположение, хороший офис, очень приятная атмосфера. Сотрудник Ковалева И.В. была очень компетентна, вежлива, все объяснила и быстро провела необходимую мне операцию. Смело могу рекомендовать данный банк, для обмена валюты.
March 2
5 декабря 2024 года я посетил отделение для проведения валютно-обменной операции (рубль – доллар). Само отделение произвело хорошее впечатление: чистый зал, отсутствие очередей.
В этот день меня обслуживала Ф******* Е.А. – компетентный и внимательный сотрудник. Она вежливо поздоровалась, уточнила, какую сумму я хочу обменять, и предложила на выбор доступные курсы, объяснив их особенности (разница между курсами купюр старого и нового образца). Выслушав мои пожелания (создание финансовой подушки), она посоветовала брать именно новые, которые, при минимальной разнице в курсе, легче всего обменять обратно рубли в случае надобности.
После того, как я определился с суммой, Ф******* Е.А. очень оперативно провела операцию обмена. При подписании документов обмена она подробно объяснила, какие именно бумаги я сейчас подписываю, какие данные там указаны и т.д., ответила на все мои вопросы.
Процесс обмена прошел быстро и без задержек. В целом, обслуживание оставило только положительные впечатления: четкость, вежливость, оперативность и готовность помочь. Большое спасибо лично Ф******* Е.А.
December 20, 2024
Решение моего вопроса заняло буквально несколько минут.
По карте нашла ближайший банк, уточнила курс, он оказался достаточно высоким, по сравнению с другими банками.
Зашла в банк, сразу при входе удобный в пользовании терминал. Нашла необходимую услугу по обмену валюты.
Любезный сотрудник предложил помощь в оформлении талона, но я уже сама быстро сориентировалась.
Очереди на обмен не было, поэтому обслуживание составило считанные минуты.
В окошке сотрудник банка Курбанова провела операцию быстро, с уточнением всех ньюансов, курс доллара, мило пообщались по поводу скачков доллара сегодня.
Курс хороший, и один из самых высоких по Москве.
Находится в офисе было очень комфортно, чистый, стильный дизайн и аккуратно одетые сотрудники.
Обязательно воспользуюсь услугами банка ещё ни раз. Советую и рекомендую данный банк, особенно по обмену валюты.
May 9
Добрый день!
От всей души меня порадовало как работает Камкомбанк на Каширском шоссе, дом 26, корпус 3 в праздничные дни.
9 мая, в 15:20, на сайте оставил заявку, зарезервировал нужную мне сумму в валюте. Сотрудники Камкомбанка оперативно со мной связались, ответили на все вопросы.
Очень приятно, когда работают отзывчивые сотрудники, особенно хотелось отметить сотрудника этого Банка Саакян К. С., за внимательное и доброжелательное отношение, это эталон профессиональной работы, где можно быть уверенным, что всё пройдёт хорошо и клиент останется довольным.
После нескольких визитов и обслуживание этой прекрасной сотрудницы остаются только положительные впечатления, особенно, после последнего визита 9 мая, в 16:00 в этом Банке.
Приятно видеть, что в офисе Банка есть комфортные условия для клиентов, где чисто и уютно, оперативно оказывают помощь, что очень важно для посетителей, отличная клиентоориентированность - залог успеха этого банка.
Большой плюс:
✅ можно зарезервировать определённую сумму на время,
✅ оперативная обратная связь,
✅ есть варианты по обмену валюты - старые и новые купюры,
✅ выдают чеки и выписки по операции,
✅ удобное расположение банка,
✅ комфортное обслуживание,
✅ приветливые и профессиональные сотрудники,
✅ безопасно.
Успехов всему коллективу в вашем неоценимом труде и процветания!
Всем добра! 🙏
С наилучшими пожеланиями,
Владимир Влад.
3
February 17
В банке очень удобно покупать валюту. Т.к. в некоторых странах принимают только купюры нового образца, а у нас купить их большая проблема. Раньше ездили по банкам и искали, где есть новые доллары. Сейчас проблему решили. Звоним в колл центр, узнаем в каком отделении есть купюры нового образца, бронируем нужную сумму и всё. Бронь держится целый день, единственное, что стоит такая услуга 200р, но вы экономите время и нервы, поэтому думаю это того стоит.
1
May 23
Отличный банк! 22 мая 2025 года в 19:15 покупал 500 долларов. Сначала днем через сайт Камкомбанка забронировал сумму, заняло минуту, интерфейс сайта удобный и понятный. В отделении по адресу г. Москва шоссе Каширское дом 26 корпус 3 обслужили быстро, без очередей и лишних вопросов. Персонал вежливый и профессиональный. Спасибо сотруднику Дружининой С.С. За быстро проведенную сделку. Приятно иметь дело с банком, где всё работает чётко и клиентоориентированно. Курс покупки самый выгодный на рынке. Рекомендую!
December 5, 2024
Прекрасное место и отзывчивые сотрудники, особенно хотел бы отметить девушку с 5 окна. Очень грамотная и вежливая, сделала все быстро и качественно!!!
March 16
Вначале увидели сайт с отличным курсом валют. А потом узнали, что у банка много отделений, и одно близко к нам. Небольшой и чистый офис, рядом с метро Каширская, электронные билеты, валюту можно заказать, можно купить с улицы.
Главное, что курсы в сети и в реальности совпадают, все ясно. Банкноты нового образца в отличном состоянии.
Ждали не больше 2 минут. Работницы приветливые и готовые помочь. Очень приятное обслуживание.
1
April 13
Являюсь постоянным клиентом.
Банк рядом . Удобно.
Есть претензия к работе сотрудников .
Я взял талон . И по талону был направлен в кассу. В кассе не было денег нового образца . Меня перенаправили в другую кабинку .
И я снова жду очередь.
Когда никого не было, я зашел ( вроде как по своей очереди) я же жду перенаправления.
Через 3 минуты мне предложили выйти из кабинки, так как высветился талон , который намного позже меня…
Сами девушки все хорошие . И в целом обслуживание всегда было нормальное.
Ситуация явно чудная
December 26, 2024
Была для обмена. Система банка зависла более, чем на час с лишним. Посидеть подождать практически негде. Пришлось гулять по улице, каждые 10 минут возвращаясь в банк! Персонал самостоятельно не проверял состояние системы. Пока посетители не дозвонились в поддержку. И выяснили, что система уже не висит. Совершать обмен- некомфортно- лицом ко всей очереди. Купюры перегнуты посередине, чем вызывают сомнения в дальнейшей ликвидности. Припарковаться негде. Персонал выглядит неряшливо. Внешний вид не очень соответствует сотрудникам банка. Спасибо
1
February 19
31 января в 14:03 я пришел в Камкомбанк для того, чтобы купить 1000 долларов и 2000 юаней для поездки во Вьетнам с семьей. Меня приняли без очереди, когда узнали, что я пришел по брони, хоть она и слетела и мы оформили то, что хотели уже на кассе. Я попал на кассовое обслуживание к Зумрият, могу выделить ее профессионализм и спокойствие. Деньги посчитали быстро и правильно, а сам обмен занял не больше 10-ти минут, с учетом поиска валюты в служебке. Юани выдали помельче, что было желательно для наших планов. Банком я доволен, пользуемся не первый раз. За час поездки курс доллара остался на уровне оговорённого с оператором (100,8 рублей), а курс юани не изменился . Рекомендую, так как не первый раз обмениваем у них валюту.
February 19
19.02.25 в 14:53 продавал валюту евро по курсу 98.4 по адресу Москва Каширское шоссе 26 корпус 3. Время ожидания было небольшим, около 5 минут, при том, что собралась достаточно большая очередь из желающих обменять валюту) Само обслуживание быстре, все сделали буквально за пару минут, за это спасибо кассовому работнику Саакян К.С. сумма была небольшая, 75 евро с комиссией 200 рублей.
Уже не первый раз меняю валюту в этом отделении, всегда радует выгодный курс, гораздо лучше, чем в других банках, и скорость предоставления услуг. Хочу отметить, что в этом отделении не принимают слегка повреждённые или со следами ручек/фломастеров банкноты, попалась одна такая и ее не приняли.
В целом обслуживанием доволен, обязательно воспользуюсь ещё раз
March 14
14.03.2025 года в 11:24 я впервые обратилась за обслуживанием в отделение КАМКОМБАНК , расположенный по адресу : г.Москва, Каширское шоссе, дом 26, корпус 3. Мне было необходимо совершить операцию по покупке валюты. Для обслуживания меня пригласил сотрудник банка Ковалева И.В.. Обслуживание прошло в доброжелательной атмосфере. Сотрудник банка не только помогла решить мой вопрос, но и дала ценный совет, как эффективно решать интересующие меня вопросы в будущем.
February 11
Дата: 8 февраля 2025 год
Время: 11:00
Адрес: Каширское шоссе, 26к3, Москва, 115522
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Камкомбанка по указанному адресу. Я обратился в банк для консультации по выбору дебетовой карты и был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма сотрудников. Они проявили терпение и внимание, подробно объяснили мне тарифы и условия обслуживания по каждой карте, включая стоимость обслуживания, процент на остаток, условия начисления кэшбэка, а также наличие дополнительных бонусов и привилегий. Благодаря их компетентным ответам на все мои вопросы, я смог(ла) выбрать наиболее подходящий для себя тариф с оптимальными условиями и выгодными предложениями. Вся процедура прошла быстро, четко и без лишней бюрократии. Работа сотрудников оставила исключительно положительное впечатление. Буду рекомендовать это отделение Камкомбанка своим знакомым.
December 20, 2024
Пришёл поменять валюту, по интернету ставка была выше чем на самом деле. Об этом я узнал когда уже отдал деньги и мне сказали что ещё + ко всему комиссия с операции 200 рублей. Разница была в 3 рубля или около этого, после чего я отказался менять деньги. Когда спросил оператора почему в вашем банке такая разница с той информацией, которая указана в интернете, она сказала: ну вот так. Не рекомендую этот банк. Очень всё мутно. Когда зайдёте в это отделение, Вам будет всё понятно.
4
1
April 21
Сегодня в 15:00 посетил отделение в Москве на Каширском ш. 26 к.3. Удобная доступность. Рядом есть парковочные места. Офис небольшой, чистый, очередей почти нет. Передо мной было 2 человека, ждал всего минут 5. Покупал доллары. Оператор Кристина - приветливая девушка, все понятно объяснила, рассказала про курсы, комиссию, об акциях банка. Был приятно удивлен наличием новых долларов. Для покупки нужной мне суммы не рассчитал остаток в своем кошельке, из-за чего появилась необходимость в поиске банкомата. Кристина подсказала, где можно снять и по возвращению все быстро оформила. Операция заняла минуты 4-5, не считая моих хождений до банкомата, но это я сам виноват)
Впечатление о банке и персонале положительные
1
May 26
Зарезервировал по телефону банка валюту $ на обмен. Курс составлял 81.50 p. (на момент приезда в банк 22.05.2025) Приехал с Московской области в подразделение банка на Каширском шоссе в г. Москва, и тут на мониторе с изменением курса красным шрифтом цифры, с пометками: Новые* (+1.9 P.) И Предыдущие* (+ 90 коп.), То есть к фактическому курсу который банк фиксирует во всех источниках (информационные ресуры и сайты) они якобы предоставляют самый «минимальный» курс на обмен из всех банков! Но с нюансом: курс не соответствует действительности и хитрым способом устанавливается комиссия на новую и старую валюты только в подразделении банка которую ты видишь на мониторе подразделения банка и при фактическом расчёте в кассе, но на сайтах почему-то этой информации нет, менеджер по телефону при резервировании об этом тоже не уведомляет. Интересно что за «Новизну» и «Старость» валюты ты должен доплатить, какая роскошь! Помимо того что банк и так зарабатывает на разнице между покупкой и продажей, берет 200 рублей комиссию, так он ещё устанавливает скрытые доп. Комиссии на операцию и даже если ты приобретаешь роскошь в виде «новой» валюты, то ты ещё и за «старость» валюты доплачиваешь, идеально! Получается хорошая замануха людей которые с других городов едут чтобы поменять валюты по якобы «выгодному» курсу, а по факту, с учётом дополнительных переплат за роскошь в приобретении старой и новой валюты ещё доплачиваешь до стоимости равнозначной среднему курсу большинства банков. Как угодно можно назвать всё это: уловка, дезинформация, жульничество или трюк, но желания сотрудничать с такими банками нет. У меня вопрос к банку: В чём суть удорожания старой и новой валюты в виде скрытой комиссии о которой вы не уведомляете клиента ни по телефону ни на сайтах? Доллар имеет нумизматическую ценность? Почему вы не можете установить фактическую стоимость валюты на примере курса от 22 мая 2025 года в размере 81.5 + 1.90 P. = 83.4 P. Уже вкладывая свою крытую комиссию в цену не вводя людей в заблуждение, у Вас есть проблемы с расчётами? Если нет проблем, то получается это осознанный ввод людей в заблуждение.
October 5, 2024
Удобно расположен доп офис рядом с метро Каширское . Доступно бронирование на час. Хороший курс, дважды покупал с разницей в 2-3 копейки от ЦБ. Чётко и корректно работает персонал. Один раз, правда, пришлось подождать, много народу было.
February 14
Ужасный подход и клиентский сервис
Бронь новых долларов СТРОГО через сайт, обязательно через гос услуги регистрироваться, а потом надо ожидать подтверждения (как говорит оператор - в течении одного-двух часов). Если в течении этого времени не придет смс - значит наверное отказ(это тоже оператор говорит). То есть сидишь и ждешь поставят бронь или не поставят и смотришь, как курс летит вверх. Сотрудники в отделении - «не здравствуйте, не до свидания» общаются на уровне «ненавижу эту жизнь и работу». Да и в целом еле передвигаются по офису банка, сидишь и также смотришь, как растет курс вверх, пока сотрудники по двое разбираются в программе.
В целом ужас, что так ты переплатишь, когда в условный сбер пойдешь, что так посидишь, подождешь зевак и будешь еще послан на сайт за резервированием, хотя деньги есть в офисе (подтверждают на горячей линии).
Абсолютно не рекомендую вестись на маркетинг, выбирайте проверенные банки, а не шарашкину контору с ленивцами!
January 16
Добрый день, сегодня 16.01.2025 обратился в отделение Камкобанка, расположенного по адресу Москва Каширское шоссе 26к3, меня обслуживала менеджер Саакян Кристина. Понравился выгодный обменный курс продажи валюты и вежливое отношение менеджера к клиенту. В целом доволен покупкой валюты в этом банке.
October 9, 2024
Всем привет! Отмечу с положительной стороны отделение на Каширском шоссе, где был под закрытие, в районе 21:00, 9 октября, и где совершенно не было людей в момент приезда, а сама операция прошла крайне быстро!!!Отдельно отмечу сотрудника операционной кассы Курбанову Зумрият, которая была очень вежлива и любезна, уточнив какой номинал банкнот для обмена валюты мне интересен. У банка удобный сервис, который заранее позволяет забронировать нужную сумму валюты по телефону горячей линии. На телефоне не нужно висеть часами, процесс бронирования занимает минимум времени. Учитывайте факт того, что ближе к вечеру курс меняется и могут быть кейсы, когда на момент бронирования курс был ниже, чем курс на момент приезда. С учетом текущих реалий к банку вопросов 0, потому что далеко не каждый банк:
- оперативно отвечает и бронирует сумму по телефону горячей линии
- работает до 21:00
- не перегружен очередями
- обладает удобным смс-информированием
September 6, 2024
Необходимо было приобрести валюту. Выбрал для этого отделение Камком-банка на каширской. Курс был одним из лучших в Москве. Отделение пустое. Сотрудники доброжелательны. В общем, я остался доволен. Рекомендую данный банк (как минимум, это отделение), если вам необходимо провести операции с валютой. Но не забывайте смотреть курс в других отделениях, так как они отличаются
January 7
По красоте! Забронировал и через 20 минут купил доллары нового образца!
Курс выгодный в сравнении с остальными банками. Посетил более 10 разных банков и только у них были новые грязные зелёные бумажки:))
1
March 10
Посещала офис Камкомбанка на Каширском шоссе 26к3, дата визита 10.03.2025 в 20:35
Уже не первый раз обмениваю валюту в этом отделении банка, все отлично! Обслуживание очень быстрое, я обычно прихожу в вечернее время, поэтому очереди нет. Отделение чистое, меня обслуживала сотрудница Саакян К. С., вежливая девушка, уточнила бывала ли я ранее в банке, после моего положительного ответа внесла изметения в систему о моей смене прописки.
Я уже обменивала валюту в этом отделении месяц назад, мне нужны были доллары. В прошлом месяце в отделении были только доллары старого образца. В этом месяце появились доллары нового образца с разницей в курсе около 1,9₽. В этот раз я купила доллары нового образца. Обменяла 600 долларов нового образца по курсу 91.42₽.
Камкомбанк предлагает лучший курс, все быстро, без очередей и проблем. Обслуживанием я полностью довольна
November 5, 2024
Благодарю отделение банка г. Москва Каширское шоссе д 26 к 3, за отличную работу! Внимательно выслушали, всё доходчиво объяснили и решили мой вопрос. Консультанты очень вежливые и приветливые. Часто делаю переводы и теперь только сюда! Спасибо коллективу банка, желаю удачи и процветания в вашей работе
September 14, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в Камкомбанк для обмена валюты,
14.09.2024 обратилась в офис для обмена рублей на доллары на Каширской, до этого обслуживалась в другом, народу вообще не было, обслужили быстро и хорошо, оператор подсказала, доллары какого образца подойдут мне для путешествия
единственный минус - в день обращения были только стодолларовые купюры, могли обменять сумму только кратную ста долларам, в офисе на Вернадского, например, такого не происходило ранее
курс на сайте и в отделении совпадал, также взяли комиссию 200р
April 15
Отличный банк, в минуте от метро, мгновенно обслужили, купил евро по выгодному курсу, остался очень доволен
December 16, 2024
По факту если вам вдруг понадобится обмен не обращайтесь сюда , так как во первых они снижают курс на целый рубль за купюры старого образца , так и еще 200 р комиссия , в итоге то на то и выходит , так что ехать ради этого не стоит
2
1
October 8, 2024
Всем доброго дня. Делюсь своим опытом обмена валюты в отделении Камкомбанка на ул. м. Каширская (Каширское шоссе, 26к3) Порадовало, что от метро буквально 3 шага. Персонал вежливый, обслужили быстро и чётко. Курс был самый выгодный по Москве, никаких комиссий. Прям искренне рекомендую!
August 30, 2024
Курс хороший. Но есть, но.. Менял валюту на рубли 2 раза. Первый раз все прошло норм. Во второй раз попал на 10000 рублей. Но, тут сам дурак, сумма была достаточно крупная и времени не было пересчитать, опаздывал на встречу, доверился кассиру и счётчику банкнот). Понятно, что ничего не докажешь и претензии можно предъявлять только себе. Но факт крайне неприятный....
Вывод: будете менять, пересчитывайте деньги не отходя от кассы).
4
March 16
Контора с купленными отзывами. По факту приезда пытаются впарить доллары старого образца, новых нет. При покупке купюр нового образца могут подсунуть старые купюры. Берут комиссию 200р с каждой операции. Все операции с наличкой проходят фактически на глазах у толпы стоящих в тесном помещении в очереди людей.
1
May 14
Очень доволен обменом валюты. Персонал невероятно приветливый, подробно объяснил курс и назвал точную сумму к выдаче. Никаких очередей, вся операция заняла максимум 2 минуты. Приятные и внимательные сотрудники. Спасибо за отличный сервис! Из минусов можно отметить только комиссию в 200 рублей, но курс очень приятный поэтому при обмене даже небольшой суммы он незначителен.
May 13
Отличный банк, удобное расположение. Самый лучший банк в наше время, рекомендую!!!
December 27, 2024
Хороший обмен валюты, очереди не было, заполнили быстро бланк, выдали, курс соответствует сайту cash rbc.
Буду пользоваться в будущем, рекомендую)
February 6
Хороший обменник
Приехал в 4.01 в 20:00 без записи, спокойно купил 3000+ USD, курс был самый низкий по Москве
Неприятное удивление, что за новые купюры пришлось платить на 0.7р больше, и тем не менее, даже при цене в 100.28р курс остался приемлемым
Курс ЦБ был 98.1
Перед посещением все таки лучше бронируйте суммы, так как после меня пришел мужчина и смог получить только 500 USD, большего не было в кассе
Имейте ввиду, что это обменник и обмениваемую валюту нужно предоставлять наличными, благо рядом есть ТРЦ, там куча банкоматов
September 20, 2024
Приехала мама сегодня 20.09.2024 поменять рубли на доллары, т.к показывет самый выгодный курс, предупредила сотрудника,что нужны доллары нового образца, т к не принимают старые там, куда она отправляется, на что сказали, что на доллары нового образца курс чуть другой, она согласилась, ей выдали сказали, что все купюры нового образца. А по приезду домой она обнаружила 3 купюры старого образца. Получается, в банке сотрудник обманул клиента, попахивает мошенничеством каким-то. Учитывая, что курс на купюры старого и нового образца разный, она заплатила за все купюры по курсу нового образца, а ей подсунули старые, которые у них стоят дешевле, обман. Отвратительно
2
August 9, 2024
Большое спасибо за оперативность и оказания услуги. Прежде чем поехать в банк, позвонила оператору, он подробно проконсультировал об оказываемых банком услугах и их комиссии.
Приехала в банк, взяла талон, быстро подозвали к сотруднику. Так как мне нужны были доллары нового образца, мой талон сразу перевели в кассу, где за считанные минуты произвели курс обмена валют. Все четко, по делу, без огромных очередей.
Приятный персонал в банке
November 19, 2024
Моя цель по неоднократно опробованной на других банках схеме было подъехать в отделение, открыть текущий счет, получить доступ в он-лайн / личный кабинет (ЛК), и уже дома перевести деньги из другого банка на текущий счет и через ЛК открыть депозитный вклад.
1). 16.11.24 я подъехал в отделение на Каширском шоссе. В отделении, помимо кассы, работала всего лишь одна женщина-специалист. Мой вопрос об открытии текущего счета и получения доступа в ЛК с последующим открытием депозита поставил ее в ступор. Как выяснилось, сотрудница новая и раньше не открывала текущих счетов, и, внимание, не знает как это делать (!! самая базовая операция!!). Примерно час пыталась дозвониться до своих коллег в банке чтобы получить консультацию по этому вопросу.
Передала трубку, и мне сообщили, что в банке отсутствует возможность управления (открытия и закрытия) депозитными вкладами через ЛК, для этого нужно каждый раз ехать в отделение. В других банках эта функция работает, что конечно же гораздо удобнее для клиентов, чем приезжать в офис для этого.
При этом эта сотрудница почему-то не стала слушать инструкцию об открытии текущего счета, решив еще раз позвонить позднее, но еще раз дозвониться и дослушать инструкцию при мне сотруднице не удалось. Следующей «новостью», которую мне сообщили только спустя почти час – это то, что даже для открытия текущего счета нужно сразу внести какую-то сумму наличными, при этом безналичный перевод невозможен. Опять, ни в одном другом банке я с подобным не сталкивался, крайне неудобно и нефункционально. Я не брал с собой наличных, а у сотрудницы к тому моменту до сих пор не появилось понимания как открыть текущий счет (!!). Просто ушел.
2). На следующий день, 17.11.24 решил попытать счастья в другом соседнем отделении, на Варшарвском шоссе 36. Подъехал, в зале никого, но выяснилось, что в отделении отсутствует специалист, который мог бы открыть текущий и вообще любой счет (при этом никаких ограничений на сайте банка в отношении этого отделения не указано). На мой вопрос, а зачем собственно нужно тогда это отделение, мне сказали, что проводят кассовые и валютные операции. К слову, визуально это достаточно большое классическое отделение с многими местами для обслуживания клиентов, и т.д., но совершенно пустое, ни одного посетителя не было. В итоге решил плюнуть на этот банк и не тратить на него свое время дальше.
В итоге:
- В банке либо очень некомпетентные сотрудники, либо вовсе отсутствуют ключевые сотрудники для самых базовых банковских функций.
- Отсутствует общепринятая в отрасли функциональность в отношении обслуживания в личном кабинете
- Отсутствует базовая общепринятая функциональность по открытию текущего счета (до востребования) и удаленного / отложенного его пополнению
3). В отделениях банка на всех видных местах размещалось «предложение» о плате за положительный отзыв (до 2000 руб., включая 1800 руб. за отзыв с оценкой 5 на банки.ру). Это же «заманчивое» предложение размещено даже на отрывном талончике. По-сути банк прямо расписался в своей несостоятельности, подкупает клиентов ставить положительные отзывы. Помимо прочего, это говорит о том, что значительная часть положительных отзывов, которая размещена об этом банке в различных пабликах и агрегаторов отзывов (особенно на banki.ru) может быть просто куплена и не соответствовать действительности.
Вывод: сложилось четкое ощущение, что этому недо-банку категорически не нужны новые клиенты. По крайней мере, мои достаточно настойчивые попытки открыть в этом банке счет и принести свои деньги окончились неудачей ))
2
1
March 5
Хороший курс валюты, есть в наличии новые долларовые купюры. Можно сделать бронирование на удобное время, сумму
July 27, 2024
Здравствуйте. 26 июля, я заходил в КАМКОМБАНК в Москве, ш. Каширское, 26. Хотел просто узнать, можно ли у них сделать конвертацию долларов. Мне объяснили, что эта возможность есть и предоставили курс валют. Курс мне понравился, я быстренько сходил домой за документами и вернулся в банк для конвертации. Конвертировал доллары по курсу 86 рублей. Больше вопросов нет, спасибо, буду обращаться в этот банк ещё.
1
April 18
Покупала в банке евро. Заказала нужную сумму. Нашла ближайший банк. Обменяли без проблем. Вежливый персонал. Все прошло хорошо.
November 11, 2023
Супер банк, уютно, чисто, дружелюбный персонал и приветливый.
Всегда выгодный курс!
Расположение банка, очень удобное, рядом тц , можно сразу положить наличку на карту. Спасибо большое!!!
2
April 25
Была необходимость купить доллары нового образца. Одно из не многих мест, где это это удалось сделать по выгодному курсу.
2
January 24
Курс обмена хороший, но на сайте курс доллара указан ниже, чем по факту. Объяснили это тем, что у них новые доллары, они дороже. Заранее по телефону об этом не предупредили.
August 4, 2024
Очень приятно удивлён данным, прекрасное место, всем советую , все очень быстро и очень приятные сотрудники, которые с радостью мне помогли
1
May 12, 2024
Уютный, спокойный банк , без очередей, дружелюбные сотрудники, удобное расположение рядом с метро, всегда хороший курс обмена валюты, удобные дни и часы работы
February 3
Отвратительный банк , отвратительный персонал . По 2-3 дня технические работы , при том что подаешь заявку на обмен денежных средств , они перезванивают и говорят приезжайте .
1