Kamkombank
149 reviews
December 14, 2024
Очень нравится Камкомбанк для покупки наличной иностранной валюты. Всегда покупаю здесь. Курс зачастую самый выгодный среди банков, валюты всегда много в наличии, работают допоздна (до 22-00) и даже в выходные дни. Очередей нет, обслуживание всегда очень быстрое и доброжелательное. Хотелось бы отдельно в отзыве выразить благодарность специалистам банка по адресу г.Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, 42Б. Пришёл в отделение в субботу 24.11.2024 в 18-50, нужно было купить евро, заранее не заказывал. Сначала мне специалист (к сожалению не запомнил ее имени) сказала, что нужной суммы нет. Вернее она есть, но зарезервирована для другого клиента до 19-00. Но тут же предложила выход из ситуации! Так как оставалось 10 минут до 19-ти часов, она предложила подождать и если к 19-00 клиент не подойдет за валютой - ее продадут мне! Я был не против подождать и в 19-00 я получил необходимую мне сумму по прекрасному курсу. Спасибо большое специалистам банка, что вникаете в потребности клиента и находите выход из ситуации!
1
December 3, 2024
Меняла евро в отделении на Парке Победы
03.12.2024. отделение чистой, сотрудники все учтивые, помогающие, вежливые. Курс отличный, один из лучших в Москве! Оператор Алла все сделала быстро и профессионально.
Также хочу хочу отметить, что в отделении есть кулер с водой и очень удобное расположение рядом с метро! Буду еще обращаться, спасибо!
April 2
Офис просторный, светлый, с удобными зонами ожидания. Электронная очередь работает четко: получил талон и уже через 7 минут меня пригласил менеджер Алексей Смирнов.
Алексей подробно рассказал о доступных вариантах вкладов, помог выбрать оптимальный с хорошей процентной ставкой. Оформление заняло не более 20 минут, все документы объяснили четко и понятно. Очень приятно, что сотрудник не просто выполнял свою работу, а действительно заботился о том, чтобы мне было комфортно и выгодно.
November 28, 2024
Удобное расположение банка рядом с метро, такде есть автостоянка. Выгодный курс при обмене рублей на доллары, вежливый персонал , грамотно все обьснили, проконсультировали, операцию пооизвели быстро , также на руки отдали справку о совершении операции, банкноты нового образцы и даже выдали немного мелких купюр
1
May 10
Покупал 10.05.2025 в 11:40 евро для командировки в офисе на Каменноостровском проспекте 42Б. Обменивала для меня специалист банка Пономарёва Е.А. - очень приветливый, вежливый и грамотный специалист. Курс был 94.98₽, но с учётом того, что покупаешь новые купюры курс увеличивается на 1.9₽. Однако, сравнивая с другими банками, это одно из самых выгодных предложений. Обслуживание прошло быстро, буквально в течение 5 минут. Очень понравилось, что быстро, чётко, минимум возни с документами. В общем - рекомендую!
December 17, 2024
16.12.2024 года мне нужно было обменять дирхамы ОАЭ на рубли. Одним из самых выгодных обменных курсов этой валюты был в Камкомбанке. Одно из отделений этого банка расположено рядом с метро Петроградская в Санкт-Петербурге, в 2-х минутах хотьбы. Отделение расположено в д. 42Б по Каменноостровскому проспекту. Само помещение просторное, и не смотря на то, что на улице насыпал снег, внутри было все чисто. У входа стоит терминал электронной очереди, с простым и понятным меню. Взяв нужный номер, можно присесть и подождать свою очередь в комфортных условиях. Для клиентов банка в наличии есть кулер с горячей и холодной водой. Несмотря что в банке уже были посетители, ждать своей очереди пришлось не долго, всего 6 минут. Меня обслуживал специалист банка Вар-а Е. А. Очень приветливый и грамотный сотрудник, быстро оформил сделку по покупке у меня 100 дирхамов. Как я ранее говорил уже, в банке один из самых выгодных курсов на данную валюту в Санкт-Петербурге, 28.20 рублей за 1 дирхам. За одну операцию банк берет комиссию в размере 200 рублей. Всего на посещение банка ушло не более 15 минут времени. Рекомендую всем кто ценит свое время и профессиональное отношение к клиентам.
1
March 5
Отличный банк, прекрасное обслуживание, и быстрое, что самое главное!!!)
Курс валют самый дешевый, еще и доллары нового образца!
Все замечательно, обязательно вернусь, спасибо!
1
April 2
Обменивала рубли на доллары, получился очень выгодный курс на текущую дату 24.03.2025 (самый выгодный на всей петроградской стороне) 89.10
Понравилось обслуживание в банке.тихо спокойно, очередь быстрая по талонам, персонал очень приятный, тактичный, все быстро и по делу! Сам офис чистый, светлый, уютный! Меня обслуживала Анастасия Марковна, благодарность ей!
January 4
4 декабря в 22:11 я позвонил на горячую линию камкобанка, мне хотелось узнать в каком отделении моего города выгоднее всего обменять валюту, позвоня на горячую линию буквально за несколько секунд подключилась оператор Людмила, я задал ей вопрос в каком отделении банка мне выгоднее всего обменять валюту, меня интересовал доллар, она спросила в каком городе я проживаю, на что я ответил Москва, после чего в течении нескольких секунд, Людмила ответила, что выгоднее всего будет обменять валюту в банке по адресу Г.Москва, улица тверская 6, разговор занял чуть более минуты, консультацией я осталась доволен, все быстро четко и по делу
1
December 25, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в вашем банке. Я посетила восемь отделений различных банков в поисках новых купюр долларов, и, к сожалению, нигде не смогла их найти. Однако, когда я пришла в ваше отделение, была приятно удивлена тем, что у вас были купюры нового образца!
Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые и профессиональные, помогли мне быстро и без лишних проблем. Я очень довольна своим визитом и обязательно буду рекомендовать ваш банк своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличное обслуживание!
November 28, 2024
Очень удобный заезд,быстрое обслуживание,вежливый персонал ,без очередей ,мне очень понравилось,советую для любого обслуживания.есть несколько филиалов.быстрое решение моего вопроса с обменом валюты
February 26
Посетила 25.02.2025 в 19:00 офис Камкомбанка в г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, д.42 Б.
Меня обслуживала кассир Пуэн Ю.А.
Была совершена операция с наличной валютой.
Пуэн Ю.А. разговаривала со мной тактично, внимательно слушала мой запрос, произвела продажу евро быстро, все разъяснила по курсу валюты, грамотно ответила на мой вопрос про "что такое новый выпуск евро", мне стала все понятно.
Сотрудник пошла навстречу о моей просьбе выдать валюту более мелкими купюрами - я осталась очень довольна.
Сам офис чистый, уютный, есть табло с курсом валют и электронная очередь по билетам. В тот вечер очереди не было, меня обслужили быстро и профессионально.
Спасибо банку за оптимальный курс валют и быстрое, без резервации суммы, предоставление услуги.
Всем рекомендую обращаться в КАМКОМБАНК!
December 3, 2024
Нашли на сайте данный банк с самыми низкими ценами на евро (02.12.2024-112.99₽)
Приехали, очереди нет, ремонт свежий, парковка бесплатная, ожидание меньше минуты. Обмен, девочки сделали быстро и все объяснили чем отличаются новые от старых.
На доллары тоже курс порадовал, обязательно приедем еще.
Кассир В. В. Александровна отдельное спасибо
November 25, 2024
Обменивал валюту в Банке Казани и остался очень доволен. Курс был действительно выгодным, а сам процесс прошел быстро и без сложностей. Сотрудники вежливые и профессиональные, всё объяснили и помогли с оформлением. Отличный сервис, рекомендую обращаться именно сюда!
January 25
Хотел купить доллары нового образца.
Курс выглядел интересным, оставлял заявку на резерв, после общения с колл центром который сказал что в отделении на Каменоостровском есть нужная сумма приехал в офис потратив час в одну сторону.
Сумма действительно была, но оказалось что "курс для новых купюр отличается от информации на стенде и сайте"!!
Разница составила 1руб 90 коп, что ещё и при наличии комиссии нивелирует интерес к данной сделке.
"А вас что не предупредили в колл центре что есть разница?" Конечно нет!!!
Курс покупки при этом стоит на новые доллары а курс продажи на старые!
Развод чистой воды!!!
Просто возмутительно, не думал что в современном банковском мире есть такое!
Будет что думаю разобрать в Центральном банке!
1
November 20, 2024
Обратился очередной раз за обменом валюты, «старший специалист» Кротова Юлия сообщила при обмене (менял большую сумму), что у меня денег хватает ещё на 65$, однако она мне может дать только 50$, т.к. у нее нету, а у соседнего кассира оказалось купюра в 20$.
С собой у меня как раз было 5$, Юлия сказала что им так нельзя, хотя ни на что и не на один документ (хотя бы внутренний) не сослалась.
Она предложила заплатить 200₽ за обмен моих 5$ (комиссия банка за обмен валюты составляет 200₽) в рубли и потом снова заплатить 200₽ комиссию за то, чтоб ту сумму которую она мне сдала (рублями на 15$) и 5$ дважды поменянных, она бы мне выдала одной купюрой в 20$.
Т.е. по факту, я понимаю что распоряжение банка «специалистам» настолько рьяно зарабатывать на клиентах которые деньги несут, платят комиссию и по факту не получают ту услугу, за которую платят.
Самое то печальное, это - потрачено время, чтоб съездить в другой банк и поменять денежные средства (в Фора-банк таких проблем не замечено ни разу).
По данной ситуации, могу смело сказать, что на самом деле хотел оставить положительный отзыв безвозмездно, без 2000₽ которые они предлагают, однако эта ситуация перечеркнула всё.
Надеюсь моя ситуация будет примером для потенциальных клиентов, ведь если такие «акции» бывают, что же творится у постоянных клиентов…
January 31
Опыт покупки новых долларов прошёл неудачно. На сайте указан один курс, по приходу в банк оказывается, что новый доллар стоит на 1-2 рубля дороже. Плюс комиссия 200 рублей. Получается уже вообще невыгодно. Также новый доллар невозможно поймать, специально несколько раз звонила по телефону за час до прихода и уточняла, где он есть в наличии. Прихожу, оказывается что его весь уже купили/забронировали. И так впустую я приезжала раза 3. Непонятно зачем диспетчер по телефону мне давали каждый раз ложную информацию и тратили моё время. Забронировать валюту можно только через госуслуги.
В итоге купила новый доллар спокойно у конкурентов, без комиссии, по обычному курсу.
February 15
Это мало похоже на банк. Обменник. Может быть даже на франшизе, пользуют лицензию. Зашёл купить 1,5 тыс. евро. На табло хороший курс, постоял в очереди минут 10, хотя сидели в зальчике две сотрудницы, смотрели в пустоту... Подошла моя очередь, очень взрослая дама радостно сообщила мне, что у них в наличии банкноты евро нового образца. Отлично, сказал я. Она назвала курс... На два рубля выше того, что светился на экране прямо над её головой. Я удивился и попытался сказать что-то про публичную оферту... Он же с гордостью указала мне на надпись мелким шрифтом, о том, что новые евро продаются +1,9 к курсу. Можно еще дополнительно брать плату за цвет... евро же все разноцветные...
2
December 5, 2024
Очень комфортный, уютный офис с отзывчивым и компетентным персоналом. Выгодный курс обмена валют, все прозрачно, не пришлось долго ждать в очереди. Отличный банк, рекомендую!
1
February 2
Очень крутой банк для обмена валют. Персонал отзывчивый, внимательный. Операция проводятся оперативно и качественно. В этом банке можно узнать всё о валютах.
1
April 11
Меняла в Камкобанке на Каменноостровском доллары 11.04.2025, Обслуживала сотрудница Пономарева Е. А. Все четко и быстро, без очередей, процесс занимает 5 минут.
Каждый раз, когда нужно поменять доллары, курс выгоднее всего именно тут (сегодня был 85.9 При продаже 1600$)
Из приятного: офис чистенький, сотрудники приятные и нет суеты.
1
November 20, 2024
В связи с поездкой заграницу нам понадобились доллары . В Камкобанке их благополучно обменяли по хорошему курсу и на выбор спросили нужны ли старые или новые доллары . Мне как раз нужны были новые доллары, которые выдаются не во всех банках. Комиссия за обмен составила 200 руб . Кассовый работник была очень внимательна , коммуникабельная . Рекомендую
данный банк
April 11
Обслужили быстро и качественно. Необходимо было поменять валюту. При обмене валюты комиссия 200 рублей. Все чисто, аккуратно. Все сотрудники приветливые.
1
November 22, 2024
Отличный камкомбанк в Санкт-Петербурге. Выгодный курс!
22 ноября оказался в ситуации, когда большинство обменников закрыты, а валюта нужна прямо сейчас, потому что завтра выходные. Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками. Девушка Гулноза помогла, рассказала про отличия купюр и быстро все посчитала. Спасибо! И до встречи
November 22, 2024
Здравствуйте, вот мои впечатления от обслуживания в Камкомбанке на ул. Гидро строительной г. Казань. Менял валюту 22 ноября 2024г в этом отделении. При себе имел доллары старого образца с небольшим потертостями приняли с комиссией никаких претензий не имею. Мне понравилось быстро обслуживание, вежливые сотрудники, хороший курс, операция прошла быстро, доволен всем!
November 19, 2024
Здравствуйте!
Прекрасные впечатления, как и всегда.) Никакой очереди, быстрое и вежливое обслуживание. Комфортный и чистый офис. Обменяла валюту, заняло всего пару минут. Очень приятные в общении работницы. Буду продолжать обращаться в этот банк.)
December 25, 2024
25.12. бронировал через госуслуги покупку валюты в отделении на Каменноостровском, потом созванивался с менеджером, которая оставила бронь. Когда приехал в отделение, сотрудница отделения, говорит, что денег нет, мол выдали уже, спрашиваю как так. Говорит в момент брони уже выдавали. Спрашиваю, могли предупредить, по телефону, все данные оставлял. Отвечает, я передала информацию, что выдать не сможем коллеге. Т.е. предупредить клиентов не обязательно. Не рекомендую этот банк, кому дорого свое время, банк просто контора, которой наплевать на своих клиентов.
November 19, 2024
Оперативная помощь в покупке валюты, Кассир Надежда всё рассказала, очень отзывчивый и вежливый персонал, очень выгодный курс не смотря на комиссию в 200 руб.
November 25, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями о работе банка. Сегодня 25.11.24г в спешке искала где поменять валюту в Москве.
На сайте все предельно ясно, в чате поддержки быстро и понятно отвечают и все объяснили. Оператор на звонке тоже все быстро и понятно рассказал и зарезервировал нужную сумму. В самом отделении тоже приятные сотрудники, все быстро сделали, без замоник, все объяснили, успокоили. Меня у них валюту, если ещё понадобится точно пойду к ним и знакомых направляю.
November 22, 2024
Во-первых, конкурентный курс доллара и евро держался дольше всех. Во-вторых, отсутствие очередей. В наличии купюры нового образца. Доброжелательный персонал банка, который готов проинформировать клиента. Часы работы офисов максимально удобные. Я была в двух филиалах. Оба находятся в пешей доступности от метро.
1
November 19, 2024
Очень выгодный курс по покупке валюты!
также очень понравилось, что по телефону можно зарезервировать доллары (даже новые). По телефону проконсультировали по курсу на данный момент, а также сказали, по каким адресам есть именно новые доллары. В течение часа подъехали и все спокойно обменяли. советую данный банк!
November 21, 2024
Не знал где сегодня, 20.11.2024, Обменять валюту.
Увидел, что в КАМКОМБАНКЕ по адресу Люсиновская улица, 29 — самый выгодный курс.
Пришёл, взял талончик, меня встретила Елена — уверенный банковский специалист.
Очень быстро и грамотно провели операцию и буквально через 5 минут я был свободен.
Супер, четко!
Большое спасибо, КАМКОМБАНК
November 25, 2024
Обслуживание отличное и быстро.
Банк отличается от других
Тут обмен валюты отлично
Продать валюту отличается, это очень здорово и удобно
1
March 9
На сайте указан курс составленный следующим образом:
Покупка - курс за новый образец (т.е. принося валюту старого образца, знайте что рублей вам дадут меньше , чем указано на сайте)
Продажа - курс за старый образец (т. е. Приходя купить евро/доллары учтите, что новый образец будет на 2р дороже, а старого может и не оказаться)
курс на покупку и на продажу на сайте идет на разные купюры.
Уверена что ФАС такое не одобряет.
1
November 23, 2024
11.11.2024 в 13.42 обратилась в офис банка Камкомбанк по адресу пр-т Хасана Туфана 29Б за покупкой долларов. В очереди просидела минуты 3. Попала в окошко к сотруднику Лилия. Самая выгодная процентная ставка по покупке валюты в данном банке. Сотрудница быстро напечатала документ покупки валюты, разьяснила про валюту нового образца и старого, какие принимают в Турции. Спасибо за оперативность 🤝
December 2, 2024
Покупал 30.11.2024 года доллары. На тот момент там был самый выгодный курс. Оператор всё объяснил и в отделение я пришел подготовленный, все прошло быстро, без суеты. Персонал общительный, народу почти нет
November 13, 2024
Недавно 10.11.2024 посещал КамКомБанк на Дмитровском шоссе 50.корп 1 в городе Москва для обмена валюты,всегда самый выгодный курс и хорошие условия.Быстрое обслуживание,почти нет очередей,2-3 окна всегда будут свободны,так еще и можно на час резервировать сумму,ставлю этому банку 5/5,ведь этот банк один из самых удобных
March 3
Всё прошло хорошо. Отношение персонала очень понравилось. Вежливые, относятся с пониманием, если что-то не понятно, объясняют без раздражения. Спасибо!!!
July 2, 2024
Летали на экскурсии в Санкт Петербург, появились непредвиденные расходы, но на руках была валюта, стали искать наиболее выгодные и удобные варианты обмена. Выбор пал на Камкомбанк, очень заинтересовал хороший курс обмена долларов на рубли, и ближайшее отделение было совсем недалеко от нас.
30го июня позвонили в отделение, уточнить курс и узнать о комиссии. На линии ждать не пришлось, всё оперативно, ответила оператор Евгения, подробно ответила на все вопросы, рассказала о комиссии- приятно удивило, что она тут одна из самых низких. Большая благодарность оператору, что посоветовала нам зарезервировать сумму по выгодному на тот момент курсу. И менее чем через час мы были уже в отделении банка на Каменноостровский проспект, 42Б
Радует, что не пришлось стоять в очереди, отделение достаточно просторное, удобное и комфортное. Сотрудники доброжелательные, оперативно произвели обмен зарезервированной валюты по ранее обговоренному курсу, на это ушло менее пяти минут! Всё прозрачно и без подводных камней, плюс ещё и выгодно.
Спасибо Камкомбанк!
1
1
November 30, 2024
Отделение небольшое, пришли было очень много народу, взяли эллектронный талон очереди, перед выездом зарезирвировала сумму и быстро прошла и получила, ввгодный самый курс, коммиссия 200 рублей
November 19, 2024
Всё отлично. Приезжаю не в первый раз. Была у Ольги Бачинской на обмене валюты 19.11.24. Очень приветливое обслуживание. Благодарю.
November 23, 2024
Камкомбанк, Москва, м. Сходненская, отделение новое, чистое, приятный персонал, хороший высокий кврс и нет очередей, рекомендую👍
1
November 17, 2024
Сегодня посетила офис Камкомбанка по адресу г.Москва улица Балтийская. Очень довольна обслуживанием, начиная со звонка в колл-центр, где была очень приветливая девушка, заканчивая работой сотрудника в банке. Обмен рублей на евро произошел очень быстро, прошло буквально минут 5. Огромный плюс, что банк работает в воскресенье, очередей нет, в офисе чисто. Курс хороший, это всегда приятно) Ставлю 5 звёзд, очень хорошее отношение сотрудников к клиенту. Обязательно буду обращаться еще!
February 16
Есть только 100 Долларовые купюры старого образца 2006 года. Не очень приветливый персонал , женщина мне раз 5 сказала , что ей все равно примут мои банкноты в другой стране или нет. Хотя я у нее ее мнения не спрашивала 🤣 довольно странно.
November 29, 2024
Хороший банк, обслуживание на высшем уровне, в зданий чистота и порядок. Хочу выразить благодарность за такой отличный банк.
1
November 16, 2024
Нужно было купить валюту, искали по всему городу, но самый ближайший банк с выгодным курсом был Камкомбанк. Офис на Московском проспекте 130. Без очередей, приятное обслуживание, чистый офис. Даже с учётом комиссии за обмен получается гораздо выгоднее. Рекомендую!
November 18, 2024
18.11.2024 в отделении КАМКОМБАНКА Москва,Проспект Вернадского,33 обратился за услугой по обмену валюты (доллар) на рубли.
Взял в аппарате талончик 18:33
время ожидания составило около 10 минут.
Отделение Чистое,персонал приветливый и профессиональный.
Все быстро оформили,посчитали,объяснили.
На все вопросы ответили.
в данном банке очень хороший курс на обмен новых и старых долларов.
в следующий раз обязательно воспользуюсь услугой КАМКОМБАНКА
November 18, 2024
Более года меняю валюту в разных отделениях разных банков, везде несколько купюр возвращают, приходится доказывать, что они не правы и закон на моей стороне, всегда недовольные операторы. В КАМЕОМБАНКе впервые меняла деньги и была очень сильно и очень приятно удивлена: оператор Мария улыбалась, объямнила как будет происходить обмен разных валют, предупредила, что курс у долларов старого образца будет меньше, спросила согласна ли я. и самое главное, у меня приняли ВСЕ купюры! Одна купюра была сверху немного надорвана и даже такую приняли! В общем я ОЧЕНЬ довольна этим банком и теперь буду его рекомендовать.
April 3
Производил обмен валюты в данном банке,очень понравилось то что работают до 22 00 так и очередь очень быстро двигалась прождал в очереди минут 5, курс тоже очень выгодный по сравнению с другими банками
1
April 8
Я не понимаю за что все поют оды этому банку. Звонишь, спрашиваешь про валюту, говорят много. Приезжаешь через 15 минут, говорят юаней нет. Курс доллара не выгодный абсолютно, так как за новые купюры просят надбавку 2 рубля за доллар. А старые купюры в мире уже мало кому нужны. В итоге твердая единица, не рекомендую
1