Kan Avto Expert
479 reviews
May 12
Выражаю огромную благодарность менеджеру Виктору за грамотный подбор автомобиля в данном салоне. Долгое время не мог подобрать для себя автомобиль, были сомнения по марке автомобиля. Обзванивал и посещал многие салоны, но никто так и не смог мне помочь с выбором автомобиля. И только в этом салоне с данным менеджером мне удалось найти общий язык и выбрать автомобиль. Всем советую этого специалиста. Я очень благодарен за потраченное время и терпение. Так же выражаю огромную благодарность всем специалистам данного салона на этапе оформления и выдачи автомобиля.
May 17
Большое спасибо менеджеру Виктору Фролову. Я не искала конкретную марку авто, но у меня были определенные критерии. Нужна была надёжная рабочая лошадка с высоким клиренсом и ремонтопригодная в любой глуши ( работа связана с частыми поездками по бездорожью в отдаленные районы РТ). Виктор, стойко перенес все мои капризы "ой, не хочу черную", "ой эта низенькая" и четко отвечал на все женские хитрые вопросы "ой а что это за кнопочка и за что она отвечает". Залезли под капот, проверили всё жидкости и в багажнике все переворошили. Я приехала вечером, и через три часа уже уехала на авто, на котором уже два дня рассекаем по степям Татарстана. За все время нахождения в салоне Виктор сопровождал меня до последнего этапа. Если надумали покупать авто, советую обращаться именно к Виктору Фролову., Очень грамотный специалист, который знает все нюансы любых марок авто, не навязывал какой то конкретный вариант, а прислушивался к моим "хотелкам". Эта одна из моих самых лёгких и спокойных покупок авто (а я их покупала штук 10).
А ещё отдельное спасибо девушке, оформляющей подписание договоров купли-продажи и страховки. Не смотря на то, что было уже около девяти вечера, с хорошим настроением и улыбкой отвечала на все вопросы и подбирала оптимальный вариант страховки. А ещё очень приятно было наблюдать, с каким уважением взаимодействуют между собой сотрудники, предлагая помощь друг другу.
1
March 29
Огромная благодарность менеджеру Руслану (выкуп автомобилей )
Очень вежлив и компетентен во всех вопросах,выкупил наш автомобиль по очень приятной цене ,сделка состоялась очень быстро и комфортно 👍🏼От души рекомендую этот салон 🙏
April 16
Вчера приобрели автомобиль Nissan TIIDA II в КАН АВТО Эксперт на Сибирском тракте, хотим выразить огромную благодарность менеджеру Павлу! Спасибо за терпение, внимательность и понимание. Павел подробно рассказал обо всех нюансах, помог с выбором, отвечал на все вопросы спокойно и профессионально.
Спасибо вам большое за автомобиль.
May 16
Уже который раз приобретаем в КАН АВТО автомобиль, каждый раз поражаемся профессионализму и большому опыту Менеджеров. Приобретали BMW 5 серии у Павла Широкова, специалист своего дела. Заехали просто посмотреть что есть на рынке и в какую стоимость, он нам четко подобрал и оперативно предложил выгодные условия, перед чем не смогли удержаться. Огромное спасибо Павел! В конце сделки нас еще ожидал приятный шок, в виде подарков) КАН АВТО молодцы, даже приобретая авто с пробегом, уехали с подарками) очень приятно) Павел Вам побольше лояльных клиентов 🙏🏼
May 24
приобрела здесь автомобиль. всё прошло отлично. хотела бы выразить благодарность сотрудникам, в особенности менеджеру Виктору. очень нам помог, всё доступно объяснил и весь путь сопровождал
March 30
Покупали б/у Ладу в КАН АВТО Эксперт. Связались с менеджером Дамиром – отвечал быстро, по телефону был вежлив. Приехали на осмотр, всё устроило. В багажнике был набор автомобилиста и запаска. Там же купили комплект б/у летней резины, которую менеджер предложил установить в сервисе напротив, объяснив, что в КАН АВТО нет мест.
Сложность возникла позже – проверить багажник на месте было проблематично из-за зимней резины. Мы предупредили менеджера, что машина поедет в другой город за 350 км. По приезду оказалось, что всё содержимое багажника бесследно исчезло. Дамир перестал брать трубку, ответил только после сообщения с претензией, сославшись на "частые такие случаи" и пообещав помочь вернуть. В итоге заблокировал нас в мессенджере.
Еще более "интересно" повела себя служба контроля качества, особенно некая Анна Дементьева. Она пыталась оправдать сотрудников и выдвинула версию, что содержимое багажника "выложили перед мойкой" или "выбросили, если устарело". Фантастическое объяснение, ей бы сказки писать!
Такое впечатление, что здесь действует отлаженная схема по "очистке" купленных авто от полезных вещей. Если они так ведут себя с мелочами, страшно представить, что происходит с самими машинами – не меняют ли там запчасти перед продажей?
Вывод: лучше обходить КАН АВТО Эксперт стороной или фиксировать всё на видео – от осмотра до общения с персоналом. Клиентоориентированность на нуле, доверия нет.
1
May 8
Недавно приобрела машину в данном автосалоне. Хотела выразить отдельную благодарность менеджеру Павлу Широкову. Он профессионал своего дела, все четко, честно, открыто , по делу помогал в подборе автомобиля. Сразу говорил, что стоит брать, что нет. Буду рекомендовать его своим знакомым. Желаю успехов и процветания!
March 26
Решил купить машину в салоне "КАН Авто Эксперт" – казалось, нормальное место, менеджеры приветливые. При осмотре авто показывали полный комплект: запаска, инструменты, аптечка, знак аварийной остановки – всё на месте. Дали заверения, что машина готова к эксплуатации, всё проверили, мол, бери и катайся.
Оформили сделку, заплатили деньги, забрали авто. И тут начинается самое интересное. Открываю багажник – ни запаски, ни инструментов, ни знака. Звоню менеджеру, спрашиваю: "Где всё, что было в машине?" В ответ слышу откровенную чушь:
А это, наверное, украли и у нас это часто… Не можем поймать, к сожалению такое бывает тут, а отдел качества Дементьева Анна рассказывает другую еще более фантастическую историю, про то что перед мойкой выложили или выкинули так как не соответствует стандартам (устарело)…
Серьёзно? Запаску "выкинули" на мойке? Аптечку "потеряли"? Знак аварийки "испарился"? Это же откровенный развод!
Если салон даже в таких мелочах позволяет себе обман, то о чём вообще можно говорить?
Какое реальное состояние автомобиля, если перед продажей вытаскивают комплектующие и потом отбрехиваются нелепыми отмазками?
Вывод: в "КАН Авто Эксперт" нужно быть очень аккуратным. Если в таких мелочах врут, то какая правда в техническом состоянии машины? Проверяйте всё досконально, фиксируйте документально, не верьте на слово. А лучше – ищите честных продавцов.
May 15
Хотим выразить большую благодарность за помощь в выборе и оформлении нашего нового авто менеджеру Буданову Илмасу. Работать с Илмасом было приятно, на все вопросы ответил подробно и искренне. Больших успехов Илмасу и компании Кан Авто.
April 24
Благодарность всем работникам салона. Очень позитивные люди всегда готовые помочь и решить твои проблемы. Все делают быстро и четко . Особая благодарность менеджерам ТрейдИнн Динару и Михаилу .
November 7, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Кан Авто Лаврентьеву Михаилу за грамотное и квалифицированное обслуживание клиента, за помощь в консультировании и дальнейшее приобретение автомобиля. Очень тактичный, вежливый и знающий свое дело человек. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. Михаил все грамотно рассказал и показал. Очень рекомендую менеджера Михаила и этот автосалон.
March 27
Отзыв о покупке автомобиля в КАН АВТО
Недавно приобрели автомобиль Лада Приора Кросс в автосалоне КАН АВТО. Перед покупкой общались с менеджером Дамиром, который оперативно отвечал на звонки и консультировал по всем вопросам. Во время осмотра автомобиля нами был открыт багажник, в котором находились стандартные комплекты автомобилиста: инструменты, аптечка, знак аварийной остановки, запасное колесо и другие необходимые принадлежности. Все это есть на фото.
После покупки автомобиля мы также приобрели летнюю резину в данном автосалоне. Менеджер сообщил, что шиномонтаж будет проведен в сервисе напротив, так как у КАН АВТО нет свободного места на шиномонтаже. Оплату за установку необходимо было перевести лично Дамиру на карту. Он также был предупрежден, что автомобиль отправится в другой город за 350 км.
При выдаче автомобиля проверить содержимое багажника не представлялось возможным, так как в нем находились зимние шины. Однако по прибытии на место назначения и после разгрузки резины оказалось, что багажник пуст: пропали запасное колесо, инструменты и другие автоаксессуары.
Реакция сотрудников КАН АВТО
После обнаружения пропажи мы попытались связаться с менеджером Дамиром. Долгое время звонки оставались без ответа, однако после отправки разьеснительного сообщения он все же вышел на связь. Дамир сообщил, что это не первый случай подобного рода в салоне, и пообещал разобраться в ситуации, но без конкретных сроков решения.
Позже мы обратились в службу контроля качества КАН АВТО (контактное лицо – Дементьева Анна). К нашему удивлению, там озвучили совершенно нелепые версии случившегося: содержимое багажника «могли выложить перед мойкой» или «выбросить, так как оно не соответствовало стандартам». Такое объяснение выглядит как попытка защитить сотрудников, которые, судя по всему, «облегчают» автомобили клиентов.
Этот случай наглядно показывает, что перед покупкой в КАН АВТО необходимо снимать детальное видео всего автомобиля, включая багажник и комплектацию. После оплаты могут возникнуть неожиданные «изменения», такие как пропажа запасного колеса или других деталей. Лучше сделать подробную опись всех аксессуаров и запчастей, так как исходя из логики госпожи Дементьевой из отдела контроля качества, сотрудники автосалона могут просто «выбросить» что-либо, если посчитают это устаревшим.
Ситуация неприятная и вызывает негатив к работе КАН АВТО. А будущим покупателеям лучше быть максимально внимательными и осторожными, чтобы избежать подобных потерь.
May 8
Отличный салон! Огромное спасибо менеджеру Алмазу, приехали первый раз выбирать машину, сразу предложил отличный вариант, прокатил, рассказал все подробно, все быстро оформили и купили! Мы очень довольны!
January 14
Хочу выразить благодарность менеджеру Раделю за профессиональное и вежливое обслуживание, помог подобрать нам нужный автомобиль за наш бюджет, решил вопрос с колесами. Сопровождал нас до конца сделки. И в подарок вручил сертификат на комплексную мойку 👍 Всем рекомендую менеджера Раделя салона КАН авто Эксперт🤗
March 27
Отзыв о покупке отечественного б/у автомобиля в КАН АВТО ЭКСПЕРТ
Родственники приобрели подержанный отечественный автомобиль в автосалоне КАН АВТО ЭКСПЕРТ. До сделки вели переговоры с менеджером Дамиром, который оперативно отвечал на звонки и предоставлял консультации по интересующим вопросам. При осмотре автомобиля открыли багажник, в котором находился стандартный набор автомобилиста: запаска и другие принадлежности. Все это было в багажнике!
При покупке авто мы еще приобрели летнюю резину б/у в этом же автосалоне. Менеджер Дамир сказал, что шиномонтаж будет произведён в сервисе напротив, так как у КАН АВТО нет свободного места сегодня. Оплатить нужно лично Дамиру на карту. Его также предупредили, что автомобиль отправится в другой город до которого далеко.
Когда забирали машину проверка содержимого багажника была невозможна, так как в нем лежали зимние шины. Однако, по приезду на место и после выгрузки резины выяснилось, что багажник пуст — пропали запасное колесо, инструменты и остальные автоаксессуары.
Сказки сотрудников КАН АВТО
Обнаружив пропажу, мы попытались связаться с менеджером Дамиром. Долгое время он не отвечал на звонки, но после обидного сообщения всё же вышел на связь. Дамир признался, что это не первый случай в салоне, и они хотят поймать виновного, однако никаких конкретных сроков решения проблемы не предоставил. Вскоре после этого он заблокировал мессенджер по которому была связь.
Позже мы обратились в службу контроля качества КАН АВТО ЭКСПЕРТ в лице госпожи Дементьевой Анны. Там нам изложили абсурдную и фантастическую версию: содержимое багажника наверное «выложили перед мойкой» или даже «выбросили, если содержимое устарело». Эти объяснения выглядят как нелепая попытка выгородить сотрудников, которые, вероятно, присваивают вещи из авто которые хотят покупать и оплачивать.
Выводы
Этот случай демонстрирует, что при покупке автомобиля в КАН АВТО необходимо снимать видео машины и всего содержимого, включая багажник и комплектацию. После оплаты могут возникнуть неожиданные «изменения», например, исчезновение или подмена запасного колеса или других важных узлов авто. Нужно также делать подробную опись всех аксессуаров и запчастей, ведь согласно умозаключениям госпожи Дементьевой из службы контроля качества, сотрудники автосалона могут просто «выбросить» что-либо, если посчитают это ненужным или старым из уже оплаченной вами машины.
Ситуация крайне неприятная и вызывает серьёзные вопросы к порядочности КАН АВТО ЭКСПЕРТ. Клиентам этого салона нужно быть предельно внимательными и записывать все разговоры с сотрудниками на телефон.
А если собираетесь приобрести дорогой автомобиль, лучше поискать другой, более надёжный автосалон, так как после оплаты в этом его «комплектация» может существенно измениться не в лучшую сторону.
November 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный и грамотный подход двум менеджерам Кан Авто,Лаврентьеву Михаилу и Гараеву Алмазу.Почему двоим,т.к первый раз когда пришли нас принимал Алмаз, очень отзывчивый,грамотный специалист.К сожалению в этот день машину которая я присмотрела была забронирована.Алмаз дал мне свой контакт ,и потом просто присылал мне фото машин которые появились в наличии.Это было очень удобно, именно он помог мне определиться с выбором.Выбор оставался на 3х машинах.Когда поехали там вместо Алмаза нас консультировал Михаил.Понравилось его профессиональный подход,все рассказал и показал.Даже после покупки был всегда на связи,помог мне с оформлением,дал контакты сервиса.Осталась очень довольной,покупкой и отношением.Ребята специалисты своего дела.Еще раз огромное спасибо Михаилу и Алмазу.
1
April 18
Выражаю огромную благодарность кан авто эксперт. Сдал в трейд ин свой старый авто и в этот же день уехал на другом. Ребята все сделали четко и быстро. Отдельная благодарность менеджеру-продавцу Ильмасу и байеру Руслану, все сделали «на высоте». Рекомендую!
April 23
Огромная благодарность менеджеру Тимуру за его индивидуальный подход к клиентам и профессионализм в работе. Грамотно проконсультировал и подобрал автомобиль,полностью подходящий под мой требования!Я остался доволен максимально!!!
April 9
Все по классике, пытаются выкупить авто за 75% стоимости рыночной, и продать другое на 25% выше рыночной. Предлагают за машину с пробегом 50т км, топовой комплектацией, без дтп, столько же денег, за сколько сами толкают битые машины с пробегом 100т км в бомж комплектации. Причём в разговоре создаётся впечатление, будто они действительно сами не видят разницы между описанными выше машинами. Будут нести чушь, будто бы сейчас рынок такой. То ли менеджеры дураки, то ли клиента за него считают, трудно сказать однозначно.
May 6, 2024
Выше всяких похвал, крутой автосалон, чай-кофе, зона отдыха несомненно выше всяких похвал.
Сотрудники мастера своего дела. всё подсказали, всё показали, всё сделали.
Отдельный Респект Виктору Флорову, в буквальном смысле взял за ручку, все показал, все сделал, да еще в придачу согласовал много бонусов от автосалона. и это при том, что покупали б/у машину в кредит. Однозначно всем рекомендую только этот автосалон!
3
November 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному салону ,в частости менеджеру Павлу,профессионал своего дела,при первой же встрече было только положительное впечатление,помогал во всех вопросах и деталях при выборе авто,множество советов и полезной информации,а так же быстрые ответы на все вопросы даже если они были где то «глупыми» Павел супер крутой менеджер и человек,если и выбирать авто то только с ним!Спасибо что нашел для меня мою ласточку!Так же спасибо за оформление сделки и хороших % ,рекомендую данный автосалон!
May 31
Отличный продавец Динар ! Все объясняет если есть вопросы. Можете смело обращаться к нему поможет, объяснит, подскажет. Рекомендую данное место. Огромный ассортимент автомобилей!
January 26
Как зашли,сразу встретили администраторы, далее сразу подошел менеджер с предложением помочь. Подобрали интересующий нам автомобиль. Отлично оценили машину по трейд ин. В оформлении машины спасибо Гулие. И так же большое спасибо менеджер Ильнуру, всё помог, объяснил. Отличный автосалон.
May 9
Приобретали автомобиль с пробегом в КАН-авто, очень довольна нашим менеджером Дмитрием К. и его профессиональным подходом.
Однозначно рекомендую его как высококлассного специалиста 😄
November 14, 2024
Менеджер Степан Петров, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах в других автосалонах. Однозначно рекомендую.
November 14, 2024
Cъездил в несколько салонов. КАН АВТО понравился больше всего широким ассортиментом, ценами и помощью в подборе автомобиля менеджера Степана, который помогал мне от самого начала и до победного конца. Ждать мне фактически не пришлось. С помощью того же менеджера я купил страховку прямо в салоне. Огромное спасибо Степану как профессионалу!
May 29
Огромная благодарность менеджерам Гарипову Марселю и Ильмиру( выкуп авто). Продали машину за приемлемую цену и купили тоже. Во всех вопросах шли на встречу. Во всем помогли. Впечатления от покупки только положительные.
May 21
Все понравилось, всем доволен, отдельную благодарность хотел бы выразить Дмитрию К. И Гулее, очень сильно помогли с подбором машины и более выгодными условиями для кредитования.
May 29
Купил автомобиль менеджер был Дмитрий Т. всё прошло на высшем уровне! Машина в отличном состоянии, как в описании. Продавец честный, показал все документы, рассказал про историю авто. Никаких подвохов, всё чётко и по делу. Сделка прошла быстро, без заморочек. Очень доволен покупкой, рекомендую!
August 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ильнару! Большой профессионал своего дела ! Видно что есть опыт большой , все подробно рассказал даже до заезда на диагностику , сколько стоит обслуживание и содержание этого авто .
Удивлён от такого человечного отношения! Покупал авто жене , сам далеко не эксперт в области авто. Отличный салон! Рекомендую
1
August 30, 2024
Впервые посетили автосалон "Кан Авто" на Сибирском тракте. Очень понравилось профессиональное и вежливое обслуживание менеджера Михаила Лаврентьева. Он показал нам все автомобили, которые соответствовали нашему ценовому диапазону, подробно рассказал о каждой модели и помог нам сделать правильный выбор.
В итоге мы приобрели замечательный автомобиль, который полностью отвечает нашим желаниям. Спасибо Михаилу за его помощь и внимание. Обязательно будем рекомендовать этот автосалон всем своим знакомым.
1
September 30, 2024
Спасибо вам большое данному салону и менеджеру Лаврентьеву Михаилу ! Рассказал все грамотно, профессионально, доступно! Сразу видно профессионал своего дела. В салоне чисто, атмосферно! Буду советовать знакомым-если за машиной, то только к вам!
November 17, 2024
Благодарю Степана за подбор автомобиля, выслушал все пожелания по автомобилю и подобрал идеальный для нас вариант, все честно рассказал
Рекомендую Кан Авто для покупки автомобиля клиентоориентрованный автосалон с большим выбором👍🏻
May 30
Благодарю Вас за хорошую покупку. Это у нас не первый покупки у Вас. Менеджер Павел идеальный специалист, огромное спасибо за всё. Дальнейшем успехов и удачи Вас.
September 23, 2024
Обращались в Кан авто для замены своего старенького автомобиля. Нам на помощь пришел менеджер Айнур) спасибо ему большое, выслушал все наши «хотелки», сделал нам подборку, отвечал на миллион наших вопросов, всегда был на связи) в итоге вышли на сделку и купили автомобиль!) прекрасный сотрудник, тактичный, участливый, спасибо ему огромное!) отдельное спасибо Александру, который помог сдать нам старый автомобиль в трейд ин) мы довольны и счастливы!) однозначно рекомендую!)
November 24, 2024
Приехали на оценку авто, пока оценивали подобрали автомобиль, который нас заинтересовал (один хозяин, диллерское обслуживание + небольшой пробег). Сотрудники предоставили автотеку все рассказали, показали, сделали скидку при сдаче в трейд ин. Вобщем мы в один день сдали свой и преобрели тот, который нам понравился. После продажи менеджер Марсель всегда был на связи, отвечал на все вопросы, за что ему отдельное спасибо. В субботу получили номера, проблем с авто не обнаружили. Рекомендую все честно, открыто.
May 27
хочу выразить огромную
благодарность Алексею, он помог выбрать хороший, надежный автомобиль. Очень приятно было иметь дело с ним, надеюсь, что не в последний раз был у вас
May 29
Отличный салон ! Советую !
Менеджер Динар Т, подобрал быстро авто по моим требованиям, огромное ему благодаронсть ! Так же выражаю восхищение в целом данному автосалону КанАвто !
May 31
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Динару, подобрал нам отличную машину, очень вежливый и грамотный специалист.
May 31
Крутой автосалон, большой выбор авто, менеджеры все отзывчивые. Работал с нами менеджер Айнур, провёл тест драйв и сделал лучшие условия
November 14, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Лаврентьеву Михаилу мастер своего дела очень опытный сотрудник который выслушав мои запрсы и материальные возможности подобрал автомобиль . Сопроводилменя от осмотра до покупки авто.разбирается во всех тонкостях автомобиля. Покупкой автомобиля в данном салоне остался очень доволен
August 30, 2024
Спасибо огромнейшее Ильнару, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Все на высшем уровне!езе раз спасибо огромное)
November 24, 2024
Покупали автомобиль в данном салоне. Покупкой остались очень довольны. Хотелось выделить менеджера Марселя Гарипова за ответственное выполнение своей работы. Показал весь модельный ряд, рассказал о каждой машине и подобрал отличный автомобиль по нашим критериям. Остались очень довольны, будем обращаться снова!
May 29
Хотел поблагодарить автосалон за помощь при выборе автомобиля а так же менеджера Михаила А , покупал Рио хлайн 2018 года , все супер спасибо большое.
May 29
Покупали автомобиль Datsun On-Do. Встретил менеджер Виктор, рассказал, показал машину. Прозрачная автотека. Рассказывает все про ТО. Данный автосалон рекомендую к приобретению автомобиля.
May 31
Пришел с женой посмотреть чисто, в итоге влюбился в одну красивую машину , о которой часто думал! Сделали хорошее условия по кредиту , уехал на ней, счастливый и довольный !
May 29
Покупал машину тут в салоне . Все как в описании ,изначально позвонил все рассказали по машине . Приехал все тоже самое . Спасибо отдельное Дмитрию Т. Рекомендую .
November 12, 2024
Обращался в несколько салонов Кан Авто. Всё на должном уровне - вежливый и отзывчивый персонал, минимальное время ожидания менеджеров, всё показали, рассказали. Всем доволен. Офис на Сибирском тракте буду рекомендовать всем знакомым.
November 19, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Раделя.
Автомобиль подобрал,все подробно рассказал.Рекомендации тоже дал и везде нас сопровождал.
Сдали старую,подобрали новую,там же подобрали диски с резиной и страховку оформили не отходя от кассы 👍
Приехали по рекомендации знакомых,которые остались тоже в восторге.
Выбором очень довольны.
