Записался в кан авто за два дня для прохождения технического обслуживания, приехал в назначенное время. При входе в салон,парни и девушки, менеджеры то есть, встретили приветливо,здороваясь. Мастер приемщик Роман Табаков, всё быстро оформил,однозначно профессионал своего дела, провели ТО. Короче, всё понравилось.
3
2
Show business's response
Гулина С.
Level 3 Local Expert
January 19, 2020
Выражаем свою благодарность 🙏за качественное и хорошое обслуживание. Сделали все оперативно, ремонт автомобиля произвели в кратчайшие сроки! Спасибо большое 🙏👌
3
Show business's response
Марат
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Сначала сказали возможно обговорить скидку за наличку а как начали покупать то скидку не предоставили, хотя дефектов было прилично.
1
Show business's response
Алексей Зюзин
Level 4 Local Expert
January 15
Начальник Отдела качества. Человек на своём месте.
2
1
Show business's response
Анастасия Мурзова
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Хороший салон,хорошее обслуживание
1
Show business's response
Дмитрий Марченко
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Персонал отличный.
Особенно хотел выделить менеджера по работе с клиентами Ксению (решает и разъясняет любой вопрос).
1
1
Show business's response
Евгений Рафиков
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Супер обстановка
Show business's response
сергей шухляев
Level 3 Local Expert
July 27, 2019
Профессионалы! Все по делу. Очень было приятно иметь дело с такой командой специалистов. Я иногородний скорректировали время без проблем. Никаких навязований или недомолвок. Все качественно и в срок. Спасибо им. Я доволен!
3
Show business's response
Рамис Замилов
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Все отлично и замечательно
1
Show business's response
Тотал хай
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Все отлично. Но цены на автомобили конские. Те кто оценивают твоё авто на трейд ин ведут себя так, будто делают одолжение.
Show business's response
Фаниль Ш.
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Заезжал на замену расходников, мастер хороший, общительный, ресепшн тоже приветлив, единственный минус в конце не могли пробить скидку, пришлось долго ждать, и заметил что не хватает мастеров.
3
1
Show business's response
Anonymous review
November 22, 2022
На ремонт отдавала сигнализацию по гарантии, все сделали.
3
Show business's response
Qwert
Level 18 Local Expert
May 22, 2022
Персонал вежливый, хорошая манера общения , дорогих кредитов, и дорогих машин
Show business's response
Евгений Иванов
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Нормальные ребята! Помогут с нелегким выбором, обслужат как надо
Show business's response
ilsatkasapov
Level 3 Local Expert
February 18
Дорого
Show business's response
Silent Dark
Level 11 Local Expert
February 13, 2021
Выражаю благорадность слаженным действиям коллектива данного автосалона. Особо хочу отметить менеджера Гузель в плане коммуникабельности и клиентоориентированности.
Пламенный привет из Краснодара.
2
Show business's response
VIKTOR Доткин
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
По мне так сервис по гарантии не плохой. Но вот почем там тачки продают сейчас, это просто атасс. Доп оборудование по 400 - 500 т.р. накидывают.
1
Show business's response
Олег А.
Level 6 Local Expert
April 17
Быстро
2
Show business's response
Sergei Gorshenin
Level 16 Local Expert
June 10, 2021
Отвратительный сервис. Пришёл купить машину за 3 млн так ко мне ни администратор не подошёл и не один менеджер . Видимо им плевать на продажи и на покупателей
1
2
Show business's response
Айрат С.
Level 9 Local Expert
January 3, 2020
Здравствуйте очень даже удобное место для авто магазина мне лично нравиться есть место для парковки автомобилей спасибо что вы есть с уважением к вам Сафин Айрат
3
Show business's response
Отец отзывов
Level 14 Local Expert
August 16, 2020
Просто лучший салон и сотрудники Поволжья!!! Хорошие скидки и всегда интересные предложения и подарки! Сам лично из Ульяновска езжу на ТО в Казань Кан Авто и машину тоже покупал в Кан Авто, выходит дешевле и приятнее во всех качествах чем с г.Ульяновск в Авто(АД)рай!!! Рекомендую👍👍👍
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 19, 2019
Начну с того , выкупили мой RIO намного дороже , чем предлогали "перекупщики" , может быть потому , что в tradein , а может потому ,что машина была на гарантии и обслуживалась только на Сибирском , немного нехватало на новое авто(решил брать жене SOUL в хорошей комлектации ) , помогли с выбором автокредита с вполне вменяемым процентом.
Для тех кто видит в любой ошибке СТО только причину не ездить на ТО по гарантии рассказываю следуещее : мне поменяли фару по гарантии (CEED 2014 г.в.) в 2018 году , т.е. когда машине уже было четыре года перестала гореть полоса диодов в фаре
Решение приняли буквально за один день( считаю что это быстро ,согласовывала Москва , стоимость фары на тот момент 26тыс. руб.).
Итог :
1)вполне хорошее обслуживание за адекватные деньги .
2)Скорость обслуживания супер!
3) Внимание и помошь при приобретении авто.
6
1
Алексей Тришаков
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Отличный салон. Супер обслуживание.
3
2
Show business's response
Александр Степанов
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Цены на машины конечно космос)
Show business's response
Руслан М.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Остался доволен ремонтом своего авто. Советую. Всегда идут на встречу.
3
Show business's response
Muslim Kholov
Level 10 Local Expert
July 7, 2021
Сервис хорошая нужно найти общая язык и умеет доказать о проблемах который есть у ваши машины, остальное дело рук автосервис!
1
1
Show business's response
Дмитрий евсеев
Level 7 Local Expert
August 11, 2020
Менеджеры навязывают услуги,не продали новый авто без допуслуг,притом предлагали антикор,который на Киа уже есть с завода,и полировку нового авто,в итоге менеджер Максим заявил,что не будет терять своё драгоценное время на потенциальных покупателей....
3
Show business's response
Айнур Ханафиев
Level 9 Local Expert
July 16, 2020
Понравилось, все. Быстро и качественно. Работают профессионалы знающме свою работу. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Допы дорого цена
1
Show business's response
Радик Виталиевич
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Цены не соответствуют качеству. За таз просить миллион это маразм.
2
1
Show business's response
санек шест
Level 29 Local Expert
January 1, 2022
Большой магазин, цены не показывают, типа выбирайте потом расскажем, странно это и манагеры борзые
Show business's response
Марат
Level 4 Local Expert
April 2, 2019
Блин, я с покупки авто, обслуживался только у них. Тратя постоянно на ТО раза в 3 больше, чем я бы сделал в другом месте.
Понадеявшись что Кан Авто лучше чем ТТС, шёл только туда.
Как только у меня сломался катализатор, началась клоунада.
Сначала говорили, давайте мы вам вырежем а вы пойдёте и чипанете ее.(зря просил при гарантии)
Потом обследовали Асю машину на прошивку, изменения дабы отказать на этой почве. Но так как машина сток, выхода не было.
Машину я оставил, сказал что 3 дня и придёт ответ.
В итоге 8 дней стояла машина и до сих пор небыло ответа.
Я звонил в ТТС интереса ради. Сказали что за 2 дня все сделают, + катализатор у них в наличии.
Хотел забрать машину из Кан Авто и отвезти в ТТС. Не отдают!!!
Причина н1) катализатор разобран
2) коллектор снят
3) нужен только владелец что бы забрать (хотя до этого, сам Сдавал и сам забирал)
4) нужно оплатить за снятие коллектора и катализатора)
5) нужно писать какое то письмо с просьбой забрать авто
Вообщем я просто в глубоком акуе!
И на 9 день приходит ответ имел, что одобрили по гарантии.
Счастью предела нет, так как и сделают и обещали подменный авто на время ремонта. Так как машина ещё 1,5 недели будет стоять!
Сегодня звонил, в итоге, подменный авто у них только 1 и он занят.
Блин честно, глубоко разочаровался в кан авто и хваленой гарантии 5 лет!
Теперь буду ездить в ттс и всех друзей буду подговаривать туда идти.
Ну и естественно ни одной машины больше там не куплю.
В семье 3 машины, и все 3 у них покупали.
Единственное что нравиться там, приемщица из сервиса Ирина, очень компетентна. Но все же, ничего от неё не зависит!
Автомобиль киа Рио 2016 х289сс 116
Пробег 95
Делал 7 ТО только на данном автомобиле
Ну и толку? Лояльность компании? Нафиг мне такая лояльность!
Исправляйтесь!
3
2
Show business's response
Светлана К.
Level 10 Local Expert
May 21, 2020
На прошлой неделе заходила в кан авто. Поинтересовалась у менеджера какие цены комплектации. Всё доходчиво объяснили показали. Дали ценные советы по выбору машины. Скоро приеду сюда за машиной.
4
Show business's response
Марина Григорьева
Level 12 Local Expert
December 10, 2020
Очень грамотный мастер приемщик Тимур, уже не в первый раз поподаю к нему, все очень доходчиво и понятно объясняет.
1
Show business's response
Галявиев Ильнар
Level 20 Local Expert
April 30, 2021
Всегда в наличии автомобили, три разных маршрута тест-драйва, очень удобно.
1
Show business's response
Валерий Гатиатуллин
Level 30 Local Expert
October 29, 2022
Обращался по замене стекла, всё устраивает.
1
Show business's response
Раис Суфиев
Level 3 Local Expert
December 7, 2019
Надо чётко понять одно!!! Если человек заходит Ваш автомобильный салон неважно посмотреть авто или погрется, Он не должен остатся без внимание продавцов!!! Напишите это как Лозунг на дверях!!! Люди приходят к Вам с деньгами покупать машину, а продавцы ходят яблоки едят! Это Ваши деньги, если Вы этого не понимаете, значит ищите другую работу! Двойку Вам и Вашему автосалона, большего Вы не заслуживаете!Учитесь работать!
6
2
Show business's response
Гульназ Шайдуллина
Level 13 Local Expert
November 12, 2021
Обслуживание хорошее. Но некоторые сотрудники не знают точной информации. Цены по ТО высокие
1
Show business's response
Алексей Логинов
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Сервис хороший. Люди знают своё дело, лишнего не навязывают. Цены адекватные.
2
Show business's response
Анатолий П
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
Отличное обслуживание, грамотно, вежливо.
Андрей Кондрашин
Level 8 Local Expert
August 20, 2019
Как всегда вежливое обслуживание. При заезде бесплатно помоют, цены на то и ремонт, с учётом скидок на автомобили старше 3х лет средние. Почему то в салоне-сервисе Hyundai, напротив дешевле (по крайнем мере на замену масла 100%) Обслуживался и там и там. В плане вежливости и качества везде одинаково.
Show business's response
Р Т
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Очень отлично менеджер Ильнур вообще молодец
3
2
Show business's response
Игорь Трифонов
Level 18 Local Expert
June 1, 2021
Всё хорошо)
Но.
Менеджеры просто " боги ")))
С таким выражением лица подходят будто владельцы)
Постоянно перебивают и отвлекают коллег
1
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
June 25, 2020
Больше ни ногой в КанАвто. Бронировал автомобиль, далее отказался от него так как нашел более выгодный вариант. Написал заявление на возврат денежных средств. Прошло уже более 15 дней и все никакак не могут вернуть мои деньги. Обходите стороной данный автосалон!!!!!
3
1
Show business's response
Максим Павлов
Level 8 Local Expert
March 8, 2020
Записался на процедуру по обработке днище автомобиля по отзывной компании ,позвонили на телефон записали, сказали что могут сделать,в итоге приехал оказывается они днище не могут помыть,по телефону заранее об этом предупредит кончено они не могут,из за них приехал потратил свое время и деньги на топливо ,а толку ноль. Была запись к Михаилу в 10:00, 08.03.2020г.
4
2
Show business's response
Елена Карсакова
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Классный салон. Особенно большое спасибо менеджеру Данису, помог с выбором автомобиля.
3
1
Show business's response
Ильсияр Шакирова
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Отличный сервисный центр
3
Show business's response
Андрей Желонкин
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Разводят, завлекают бесплатным кофе, цена завышены на авто
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
May 4, 2021
Спасибо за отношение!
Тот случай, когда ты возвращаешься к людям, которые не просто клиентоориентированы, но и знают своё дело.