Отвратительное место, ждали доставку гораздо дольше, чем было обещано. Диспетчер поддержки несколько раз сбрасывали звонки. Половину позиция из заказа просто не довезли, обьяснив тем, что забыли на кухне. Еда пришла остывшая, почти холодная. Упаковка от блюда с лапшой сверху вся измазанная. Как будто когда перекладывали блюдо в упаковку измазали его соусом и даже не соизволили исправить это. Но это все цветочки, по сравнением с тем, какая находка ждала нас в салате цезарь. Когда я сьела почти весь салат, обнаружила неизвестных насекомых, похожих на мошек или клопов. Позвонили в поддержку, они долго разбирались, попросили скинуть фото. По итоге обьяснили это поставщиком. А повар как оказалось вообще не смотрит что он режет. Цены за все блюда не то чтобы высокие, но выше чем у похожих заведений с более качественным сервисом. И кстати говоря, если бы мы не сказали про возврат денег за заказ, не думаю что они бы это предложили бы сами. И возвращаясь к диспетчеру, еще хотелось бы сказать, что складывается такое впечатление будто она работает там в первый день, толком даже сформулировать и разьяснить ситуацию не в силах, хотя к этому я всегда лояльна. Впервые встречаю настолько ужасное обслуживание. Обратилась в роспотребнадзор, надеюсь что хоть они займутся данной забегаловкой.
Анастасия Ваганова
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Оставили заказ в 18:06,позвонила администратор аж 2 раза подтвердить доставку. В итоге время 21:44 заказа нет,телефон не берут. Неужели трудно было позвонить и отменить доставку,мы бы не ждали ,а заказали в другом месте. Остались ужасные впечатления об этом месте. Никогда больше не будем заказывать у вас,и друзьям не посоветуем.
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Впервые попробовали несколько сетов "Kannam chicken" , остались довольны, очень вкусно! курочка хрустящая, необычное оформление, вкуснейший соус, фирменные ингридиенты!
спасибо! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Kurt Virus
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Был проездом и решили зайти т.к. подруга давно хотела попробовать тамошнюю курочку.
Курочка действительно очень вкусная, взяли сет из всех 7 вкусов, нигде подобную я не пробовал, но есть пару нюансов.
Заведение работает в основном на доставку и самовывоз, т.е. заказ можно сделать только онлайн (кажется), и если вы туда придёте компанией то посидеть вряд ли получится, там маленький закуток с данным столиком вдоль стены и три банных стула. Нас было четверо и кому то пришлось сидеть на подоконнике, но курочка во вкусе от этого не потеряла.
Если берёте сет чтобы попробовать, то острую лучше пробовать последней, потому что после неё остальные тоже кажутся острыми
Show business's response
Инкогнито 7213
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Сделали заказ 3,5 часа назад,обозначили максимальное время доставки 2,5 часа,прошло 3,5 часа и не берут трубки,диспетчеры скидывают либо не берут трубку,уровень сервиса 0
Ася
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Сделали заказ и ждали его 2,5 часа,а после нам позвонили и сказали,что у них случились технические неполадки и они отменили заказ.Заказали повторно и ждём заказ уже 3 часа,не везут.
Я не кряк :с
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Всегда отлично приготовленная курочка, быстрая доставка, подъёмные цены. В крации рекомендуем
Show business's response
Рубэн Алмазов
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Заказывал еду много раз . Все очень вкусно. И доставкой исам забирал. Доставка вовремя. Все просто отлично. Персонал хороший.
1
Александра Марк
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Очень долгая доставка, крылышки привезли уже все холодные, салат одно разочарование, когда только открылись было все намного лучше и по доставке по еде.
Андрей
Level 18 Local Expert
May 17, 2023
Доставка мега долгая, даже если заказываешь к определённому времени, продукция вкусная(но кому то может не понравится вкус некоторых специй), в самом заведении не был, так как обычно не бываю в этом районе
Александр К.
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Заказать здесь еду-худшая идея.
Ждал доставку 3,5 часа. Привезли холодное. Вкуса вообще нет ни у одного блюда.Крайне не рекомендую.
Марьяна Афанасьева
Level 16 Local Expert
July 13, 2022
Раньше было очень вкусно, сейчас, как впрочем многие заведения в Кургане, изменились в худшую сторону, к сожалению. Заказывали разные вкусы, а практически мало различимы, все очень сладкое, до приторности, остроты нет, разница только в обсыпке, подорожало прилично. Том ям на удивление оказался достаточно приличным
1
Show business's response
Ева М.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Были у друзей в Кургане, на днях решили зайти в Курганский Каннам. В целом было очень сытно и вкусно, за свои деньги очень даже ничего себе. Курочка свежая, сочная, боялись сначала, что сырая, но нет. Очень понравилась курочка в сырном снеге и медово-чесночном вкусах.
1
Show business's response
Oksana K.
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Не так давно решили познакомиться с данным заведением, увидев рекламу. Понравились фотографии, вызвали аппетит. Заказали 2 вида курочки, 2 бургера и немного закусок. Курочка приехала довольно теплой, хрустящая корочка, боялись, что окажется очень жирной из-за фритюра, но нет. Мяско очень нежное и сочное. Бургеры большие и очень сытные. Очень понравились. Да, упаковка немножко помялась при доставке, но доставили очень быстро. Думаю над качеством доставки еще поработаете. Но в целом, впечатления очень положительные.
1
Show business's response
Ирина Скоробогатова
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Обслуживание ужасное. Заказала самовывоз, пришёл ответ, что готов, прождала полчаса в самом заведении. Заказа не дождалась. Ушла без курочки. Не рекомендую!
Show business's response
Охохонин Тимофей
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Отличное место , роллы вкусные рекомендуем
Айя
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Все еды очень вкусные, я часто заказываю там. Процветания вашему бизнесу!
Show business's response
Владимир F.
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Все очень вкусно, доставка не долгая или мне просто так везло))) В общем советую всем попробовать все что есть в меню)))
Show business's response
иван савин
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Плюс цена ниже чем в другом городе где я живу, минус огромный доставка это печаль, проще в другое заказать, очень долго доставляют
1
Show business's response
Валерия Р.
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Очень плохо, доставка едет уже больше 3 часов, ужасный сервис, если хотите вкусно провести вечер то это точно не про данное место, еду вы не дождитесь
Андрей Афанасьев
Level 13 Local Expert
July 9, 2022
Еда невкусная, курица слишком сладкая. Сервис ни о чем. С людьми, просто входящими с улицы (я живу в соседнем доме) просто не работают, говорят, все на сайте, хотя возможность такая есть. Меню неактуальное, заявлено, что это курица каннам, а по факту одни роллы. И очень дорого для такого курятника, цены как в ресторане
1
Show business's response
Anonymous review
September 13, 2023
Доставка 3 часа , позвонил и оператор сказал едет ждите еще 20 минут , самое плохое место в Кургане для доставки
Show business's response
Валентина Евсеева
Level 2 Local Expert
January 21, 2024
Позвонили уточнили адрес сказали привезут через 2 часа так ни кто и не приехал
Елена Кочурова
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Отвратительная еда. Рамен привезли холодный, отдельно рис и лапша холодные в банках. Бургер с соевый котлетой. Картошка фри мокрая и холодная. А Цезарь с "курицей" - одна капуста и сухари. Жесть! Такой доставки ещё не видели. Почти 1500 ₽ в мусор!(((
1
Show business's response
Надежда К.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Отвратительный сервис. Заказ оформила в 16 часов, доставка должна была быть в 18, в 16.20 позвонили из Красноярска!!чтобы подтвердить. Сейчас 19.15, заказа так и нет! О существовании каннам чикен в Кургане узнала в начале 2021, долго не решалась заказать, и судя по сегодняшней доставке это мой первый и последний заказ! Безобразно, безответственное отношение к клиентам! Не советую!
Show business's response
Сергей Ф.
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
г.Курган
Резюме: Курочка мне понравилась, буду заказывать еще, пробовать разные вкусы. И это несмотря на огрехи в сервисе.
Познакомился с этой компанией я совершенно «случайно». Листая свой Instagram в пятницу вечером я попал на таргетированую рекламу доставки блюд с промокодом на 30% Решив не откладывать, сразу начал оформлять заказ в Интернете. Обнаружив, что промокод не действует я оставил замечание к заказу. Оператор перезвонил мне в течение 10 минут, констатировав, что промокод только для Красноярска (не понятно почему я получил эту рекламу в Кургане), я был немного разочарован, но отступать не собирался. Было заказано 3 вида крыльев по 250гр, салат Коул Слоу и картофельные дольки. Забавно, когда оператор спросила с какой суммы подготовить сдачу, я сказал с 1000, на что мне возразили, что сумма заказа превышает 1000, пришлось согласиться на сдачу с 2000 :) Итак, доставляются блюда в простом пакете типа «маечка», на улице уже поздний сентябрь, естественно всё приехало (скорее всего пришло) холодным (страшно подумать как будет зимой в -30) Доставка, кстати, была дольше обещанного минут на 15, хотя территориально я нахожусь в 20 минутах ходьбы от точки выдачи. Распаковав содержимое, первое, что бросилось в глаза, что вместо обещанных 6 «панчанов» (небольшие корейские закуски и салаты) мне досталось 3 (огуречный и два из редьки, подозреваю что в оригинале должен быть дайкон) Ну да и ладно, не ради них всё затевалось. Затем я обнаружил, что вместо картофельных долек получил картофель фри, а в салате не оказалось обещанной пекинской капусты и оливково-лимонной заправки (что качественно повлияло на вкус). Далее я обратил внимание на визуальную разницу в объеме порций: 7 крылышек, 9 и 11. Тут я уже вошел в раж, и хотя, подобным обычно не занимаюсь, пуская слюну, решил взвешать порции на электронных весах (картонная упаковка выглядела потрепанной. ну мало ли, студентам тоже кушать нужно) Оказалось, что здесь придраться было не к чему, вес был в норме или выше заявленного, 257гр, 341гр, 373гр.
Немного фактов: торговый знак «KANNAM CHICKEN» является международной франшизой с корейскими корнями. Её головной офис в РФ находится в Красноярске, под предводительством Ким Николая. Франчайзи в г.Курган, кто бы мог подумать, является многоуважаемый ИП Осипов Семён Игоревич.
Обращаюсь к франчайзеру, пожалуйста, уделяйте больше внимания правильному таргетированию рекламы и в случае если человек легитимно переходит по ссылке с промокодом не предназначенной для его региона — вы обязаны предоставить ему эту скидку.
Обращаюсь к франчайзи, Семён Игоревич, уделите больше внимания к качеству сервиса и требованиям франшизы. В любом хорошем начинании важно внимание к мелочам, люди это ценят.
Спасибо тем, кто осилил до конца :)
5
Show business's response
Вячеслав Головин
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Заказали сет ,впервые пробовали , честно …невыносимо кушать , сладкие крылья , сверху чеснок крупными пластами , мясо сухое ,не советую и сама больше не куплю
1
Show business's response
Nsdimon
Level 8 Local Expert
November 3, 2020
Наконец то открылся данный сервис в нашем городе. Давно ждал что то подобного помимо KFC. Курица очень вкусная !!!! Вы только внимательно выбирайте вкусы, что бы потом не кудахтали что все сладкое ((( курочка хрустящая, сочная прямо вахх. Я люблю в оригинальной панировке а также острые крылья. Доставляем конечно оставляет лучшего и оператор долго не перезванивает но все эти минусы перекрывает ВКУС !!! 😌🍗
Show business's response
всё для сотовых Курган
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Хорошая сетка, пробовал в Тюмени первый раз. Рад что и в Курган зашли. На мой вкус курица лучшая у них, а широкий выбор вкусов делают Каннам вне конкуренции. главное , чтобы цены не завышали, а так все гуд. рекомендую. Только правда ждать иногда приходится больше 1.5ч.
1
Show business's response
Никита Королев
Level 16 Local Expert
April 22, 2023
Пицца оставляет желать лучшего, роллы не пробовал
Show business's response
Михаил Кораблев
Level 17 Local Expert
March 29, 2023
Удобно и комфортно
Show business's response
Anonymous review
July 4, 2021
Заказ #21750 4 июля 2021 года, отсутствует морс клюквенный, позвонила, сказала, сейчас "обморозились" трубку не берут, не красиво!
Show business's response
Ксения Б.
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Ужасно! Заказ задержали на 2 часа с лишним. Привезли ужасную курицу. Точно в чёрный список
Show business's response
Snaik4587
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Все вкусно.
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 22, 2020
Внимательно проверяйте чеки. Обманывают на акциях.