Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина. Мне очень хотелось бы поинтересоваться, почему часы работы у вас указаны до 22.00, но когда я подошла за кофе в 21.45 девушка продавец отказала мне в обслуживании, сказав, что они закрываются. Я заметила, что до закрытия еще 15 мин, но что она ответила, что уже помыла машину и надо подходить хотя бы на 3 мин раньше.
Зачем вы так дезориентируете своих покупателей , укажите, что вы работаете до 21.45? Очень жаль, я специально по ехала в Глобус , чтобы закупиться товарами и после попить спокойно кофе, была уверена, что по времени все успеваю, так как сверилась с часами работы. Разберитесь пожалуйста и не вводите в заблуждение покупателей.
Show business's response
Ирина Лисина
Level 5 Local Expert
June 21
Представлен отличный выбор подарочных наборов из чая и кофе. Выбрали букет на день рождения дочери, попробовали чай на дегустации, с удовольствием вернемся ещё!❤️
2
Show business's response
Госпожа
Level 5 Local Expert
July 3
Самое вкуснющее кофе, красивые и вкусные подарочки. Просто чайно-кофейно-конфетный рай.
1
Show business's response
Nikolai Teriaev
Level 3 Local Expert
April 22
Очень тихо говорит девушка, ничего не слышно и непонятно, показалось, что работать не хочет, на вопрос какой есть горячий шоколад и а чем его особенность, ничего не ответила, видимо, не знает, общаться не захотела…
1
Show business's response
Elena Alimova
Level 7 Local Expert
September 3
Всегда очень вежливые продавцы, помогут сделать выбор.
1
Show business's response
Лилия Романова
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Вкусный кофе. Хорошие наборы подарочные. Клиентоориентированность. Улыбчивые и шутливые продавцы. Все супер
3
Show business's response
Юрий Белин
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Беру всегда чай и кофе исключительно в Кантате. Сегодня утром, в 8:40 (магазин ещё не должен работать)но не смотря на это, увидев приоткрытые жалюзи решил попросить приготовить кофе. Девушка (не Русской внешности, к сожалению не знаю как правильнее описать) сказала, что кофе машина ещё не включена, начнёт работать в 9:00 естественно это было сказано в тоне - недовольства. Решил попробовать уговорить продать мне молотый кофе с собой, чтобы приготовить на работе, но на остальные мои вопросы ответов не последовало. Полный игнор. Почему я пошёл к ним до начала рабочего времени - да потому что, мне хотелось кофе из Кантаты, а в Глобусе Королёв с радостью сделали кофе в 8:30 и я наивно предположил, что в глобусе Пушкино работают такие же хорошие люди. Жаль что так мало хороших людей, как работают в Глобусе Королёв. Девушка в Глобусе Пушкино могла вежливо отказать мне в просьбе, а не молчать... Тогда бы этого отзыва не было.
2
6
Show business's response
Юрий Молчанов
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Капучино на троечку, нет элементарной коммуникации с покупателем: поставили кружку и отвернулись 😁
2
2
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 13 Local Expert
February 10, 2022
Лучшая сеть магазинов для любителей чая и кофе, очень качественный продукт
Show business's response
Игорь Гладников
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Один минус, дороговато.
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Приветливый персонал, сделали скидочку)
2
Show business's response
Анастасия В.
Level 8 Local Expert
December 12, 2019
Давно пользуемся услугами именно этого магазина. Девушки-консультанты всегда приветливы и помогают с выбором, поскольку ассортимент чая и кофе огромен. А однажды, муж в торопях забыл покупку.. Так девушки не поленились и по карте магазина,которая привязана к телефону, позвонили и вернули горе-покупателя)) Спасибо!
3
Show business's response
Alex Sim
Level 9 Local Expert
November 24, 2020
В глобусе есть точка продаж, попросил насыпать самого, что у них есть бодряшего чая, просто впарили самый дорогой 2к или 3к(не помню) за 100гр, пришёл домой заварил, чай слабый эффекта нет (, сложилось ощущение, что люди не понимают, что продают. Просто, пью сейчас их чай и вспоминаю... Спасибо, что ещё можно сказать...😶
3
1
Show business's response
Сашенька
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Вкусное кофе , приветливый персонал.
3
Show business's response
Борис Дроздов
Level 15 Local Expert
July 6, 2021
Хорошо работают! Отличный кофе!
Show business's response
Иванов И.
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Не особо слушают, что просишь, плюс впарили кофе дороже не предупредив. В общем, качество на уровне, но бездуховно