Отличный чайный бутик. Все возможные сорта чая. В основном все дорого, но любителей чая это не остановит - можно в рабочие дни заваривать из пакетиков, а в выходные и праздники - настоящий. Недавно «молочный улун» из Кантаты с конфетами “Красного Октября» попробовал коренной англичанин - представитель нации, которая привезла в Европу индийский и цейлонский чай. Он был в диком восторге, сказал что в Лондоне нет ничего даже близко похожего на эти чай и конфеты. Так что сегодня я снова поеду в «Кантату» за подарком моим зарубежным друзьям.
Show business's response
Анна Лисовская
Level 6 Local Expert
February 20
Я очень давний клиент кантаты, бывший сотрудник, знаю стандарты компании очень хорошо. Обожаю сеть всем сердцем. Но эта точка удивляет уже во второй раз)))
В первый раз побывала там во время форс мажора, ребенку нужно было срочно намешать смесь и покормить, он орал на весь тц, попросила девушку налить теплой водички в бутылочку, на что получила ответ «у нас кипяток платный, 100р». Как давно?? И почему только на этой точке? В остальных точках всегда без проблем помогали, доливали в чай кипяток и т.д
Короче, ребенок в итоге до дома остался голодный.
Сегодня второй раз там побывала
Пришли с другом попить чай
Ждали очень долго пока девушка обслужит клиента впереди нас, но это ничего
Заказали китайскую мяту
Девушка залила ее кипятком, сказав что вода у нее вся одной температуры (а разбавить нельзя?), и оставила заварку внутри. Как итог - чай пить невозможно, он горький, с зеленым чаем нельзя так поступать.
Девушка темненькая, с пучком, Ксения вроде (с именем могу ошибаться)
В целом выглядит недоброжелательно и видела от других похожие отзывы именно на эту точку….
Вы уж разберитесь) не подводите всю сеть одной недобросовестной точкой. Проведите обучение или увольте сотрудника, который портит репутацию компании.
2
4
Альбина К.
Level 7 Local Expert
April 19
Я хотела бы выразить свою благодарность продавцу Ксении за её профессионализм и дружелюбное отношение к клиентам. Мы с сыном время от времени бываем у неё. Сын собрал вместе с Ксенией подарок для меня, она предложила несколько вариантов, учитывая мои предпочтения, и помогла выбрать идеальный сорт чая. Качество продукта также на высоте Королевский эрл грей, Персидский чародей, белая сакура – чай имеет насыщенный вкус и аромат. Рекомендую Ксению всем своим друзьям, кто ценит качественный сервис и отличный продукт.