Диспетчер женщина, звоню в 10:30 сегодня, с просьбой убрать территорию вокруг дома, надоело своими силами мусор убирать, после того как под окнами газон состригли, два дня прошло. Звоню, специально называю только дом, без улицы, на что тут же получаю ответ что это не их дело и вообще вопросы к мастеру, так не их дело или вопросы к мастеру? Хорошо.., как с мастером поговорить? - Мастер будет после обеда! Дайте контакт, сюда звоните.
Ранее кусты состригли, ветки сами жители убирали, к слову канализационный колодец сам лично в порядок привёл, крышки даже небыло, запах нечистот в добавок с мошкорой которая там плодилась, летом окна открытими не оставить. Диспетчер всё время отсылает, вроде взрослая женщина а отговорки, отказ за отказом, даже не узнавая с какой улицы звонят, она диспетчер но по заявкам не к ней! И вообще платите и не звоните, не беспокойте. Третий год между 1 и 3 домом мусор убираем сами. И это 3 дом на против "Коммунальной службы" Кантри (они в доме 3а находятся), под носом так сказать, Эх... досадно, а ведь когда-то даже бордюры красили, что хочу сказать... сами жители по возможности поддерживают порядок в своём доме, но даже в те крайние случаи когда в компанию обращаешься, получешь отворот и испорченное настроение
1
LIFE
Level 8 Local Expert
October 25
Отличная компания!! Всегда на связи круглосуточно., есть своя аварийная . Меня всё устраивает…
Ирина Ежова
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Хочу оставить отзыв 5+...17 лет эта управляшка тут заведует... Сегодня шла и увидела сотрудников убирающих снег и напросилась помочь как жилец дома Кривенкова, 11 на что мне выдали метлу но толком я не успела помочь пока я пошла периодеться все было готово. Они всё сделали за меня) это первый отзыв, когда я в шоке что люди так работают. Всегда чистые подьезд и лифт.
1
2
Света Миненко
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Обслуживание дома и отношение к собственникам отвратительное. Сегодня выходной, а трактора для расчистки придомовой территории мы так и не дождались. Очень печально наблюдать как территорию двух соседних домов убирают от снега. Бездействие УК объединяет жителей, которые вынуждены самостоятельно в ручную. лопатами вычищать территорию. Это обьединение житеоей играет против УК. Квитанции за оплату услуг приносят регуляро, а работы выполняют на 30%
Мария Т.
Level 4 Local Expert
March 4
Ужасное состояние проезжей части дворовой территории. Ямы в 20 см считают удовлетворительным. На запрос по очистке территории не реагируют. На звонки директор не отвечает более двух недель, остальные сотрудники общаются по телефону по хамски, на вопросы не отвечают, перекидывает друг на друга и ничего не знают.
Александр Кудинов
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Кампания требующая внимания руководства ! Сегодня позвонил ! Попросил слить воду ,поменять кран ,который течет ,пока нет горячей воды !
Во первых :разговаривали грубо !
Во вторых сказали платная услуга ,Но я готов заплатить !
В третьих если у вас течет кран ,приехать они могу ,только ,когда у них слесарь будет !Звоню за 3 дня !
Я не понимаю ,кто кому платит! Есть проблема и теперь их 2 !
И еще я обязательно должен приехать и написать заявление !
3
Андрей Васильев
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Отвратительно, отопление и горячая вода отсутствуют практически 50% осенне-зимнего периода в надлежащем виде. В квартире температура воздуха опускается до 13 градусов при наружней температуре воздуха всего -10
Светлана Коннова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Ужасная УК. Живём три года в доме по адресу студенчечкий городок 16а. Воды горячей нет, в прошлом году сидели без воды всю зиму. Звонили в УК, а они говорят, что у них все подаётся. Дозвонится до них невозможно.
1
1
261572 трушина
Level 7 Local Expert
March 20
Детская площадка вся в мусоре. Не убирается от слова совсем. Колытые бутылки стёкла возле урны. 27 мик.Шуминского д 3
сестраГоранфло
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
18.03.23 на улице Тельмана отключился свет, вызвали мастера, приехал сразу, уже через минуту электричество починил, разговаривал очень вежливо. Спасибо и ему, и очень приятной и вежливой девушке-диспетчеру
1
1
СладкоЁжка г. Липецк
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Просто ужасная УК. Недавно переехали и в огромном шоке пребываем! Не могут решить проблему с Квадра и счётчиком, из-за этого жители платят по полной. Подъезды не убираются, вокруг дома полный ужас. За что деньги снимают? Не понятно. Будем от обращаться в прокуратуру
2
1
Влад Ш.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Преступники,отмывающие деньги граждан,во главе с Востриковым,советую всем немедленно сменить управляющую компанию и ваши проблемы уйдут, а так пишите заявление в прокуратуру,халатность
2
1
сергей
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Постоянные проблемы с этой компанией, вызывал несколько раз по проблеме, приходили слесаря и всё время говорили что мы ничего не можем сделать, приходилось им объяснять на пальцах что им надо делать. Крайний раз протекла крыша и залило весь электрический щиток, пришёл домой запах гари искры во все стороны, позвонил в кантри приехали слесари сказали ничего не могут сделать, вопрос кто тогда может хоть что-то сделать?
з
4
1
Евгений
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
В целом данной УК доволен, периодически им пишу о каких-то проблемах прямо на электронную почту и в течении пары тройки дней все устраняют
1
1
Владимир Злобин
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Хуже ук не бывает. На заявки очень плохо реагируют, так ещё отвечают грубо.
1
татьяна не
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
Отвратительная организация. За три года обслуживания ничего не сделали для дома. Только лампочки меняли. В бухгалтерии никогда ничего не объяснят по начислениям. Могут просто трубку бросить . Когда перешли в другую УК,так те за один день отмыли подъезды, покрасили фасады,лавочки. За день сделали то,что кантри не могли сделать за несколько лет.
4
1
Евгений В.
Level 8 Local Expert
June 21, 2020
Каждый месяц передавал показания счетчиков, при переходе в квадро оказалось что я не передавал показания с января месяца, хотя оплата проходила по всем показаниям. Бухгалтерия ответила, что брали по среднему, среднее это 3 горячей и 5холодной.А с меня брали как передавал. Если бы не переход в квадро всё было бы нормально. А квадро говорит что нам предоставили,вот такие макли.
2
Светлана В.
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Лучшая УК, с которой приходилось иметь дело. Все вопросы решаются быстро и оперативно.
2
11
Elen M.
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Отвратительная организация.ничего не делают,подъезды,лифты грязные,исписанные,сантехники беспомощные абсолютно,отрывают зад только если на лапу дашь.за что каждый месяц платим деньги непонятно.
5
Светлана Луценко
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Отвратительно, космонавтов 36/4, дом не убирается,лифты грязные, лестничные пролеты даже не подметаются, не говоря о влажной уборке, за что мы платим обслуживание!
5
Ольга
Level 5 Local Expert
March 23, 2021
Рядом с управляшкой есть детская площадка.Посмотри на её состояние,и всё станет понятно
3
Ульяна Санина
Level 10 Local Expert
October 30, 2018
Делала прописку, так получилось что за неделю до предполагаемой даты родов, паспортиска сделала мне прописку за три дня, позвонила сказала, что могу забирать. Подъезд у нас моют 5/2, этим летом покрасили и забор и лавочку и цоколь дома. С горячей водой проблемы, по утрам течет холодная. Пока весь дом не сольет ледяную, приходится долго ждать, так как живём на 9 этаже))
4
1
Anonymous review
March 19, 2019
Обращалась в бухгалтерию по поводу разъяснений по начислениям оплаты за виртуальную антенну, бухгалтер Стукалова Галина Алексеевна даже разговаривать не стала.
Начисления по дополнительным услугам проходят через Кантри, при покупке квартиры договор на дополнительные услуги никто не заключал, оснований, на котором платим 6 лет ежемесячно нет.
Объяснений так и не получила, платежи все есть, по всей видимости только в судебном порядке можно услышать ответ.
Собственник.
8
1
Елена Озерова
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Знающие и добросовестные сотрудники, решают проблемы быстро и качественно
1
5
Шэрман Б.
Level 4 Local Expert
July 26, 2019
Единственная компания у которой есть собственная аварийная служба, работающая и вечером и ночью и в праздники. 47-76-85 АДС
7
2
лариса
Level 17 Local Expert
March 3, 2020
Внимательные работники! Даже в нерабочие часы помогут.
1
3
Анна
Level 11 Local Expert
March 31, 2019
Жалко, что нет электричества в гаражах, а так супер место для автомобиля и меня)))
2
2
Галина Б.
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Лестничные площадки в подъезде убирают 1 раз в 6 месяцев.