Type of tours:ecological, tours for seniors, children, car, individual, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, holiday tours, school, recreational, cruises, youth, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, gastronomic
Regions of the world:Russia and CIS
Cooperation with tour operators:Pegas Touristik
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Были в туре "Новогодняя сказка в Москве" с 31 декабря по 2 января. Программа достаточно интересная, практически полтора свободных дня (что для меня как плюс, но некоторым не понравилось, что 1-го и пол-дня 2-го ничего не организовано было). Отдельное спасибо за возможность побывать на ледовом шоу, очень понравилось!
Хочу отметить работу сопровождающей Любови - внимательная, доброжелательная и очень ответственная девушка, всегда была рядом, на связи. Обо всех малейших изменениях сразу писала, звонила. Спасибо ей!
Show business's response
Мария Чихутова
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Автобусный тур "краски Дагестана ", 10.08.2024-18.08.2024. Экскурсионная программа замечательная, спасибо гидам, ребята Муса и Василя просто молодцы! Но организация расселения оставляет желать лучшего ! Автобус 40 человек разместили на 3 гостиницы, которые находятся в Дербенте и с. Инхче. Одну группу поселили в Дербенте (гостиница Платан ). Гостиница новая , отличное питание , все условия для комфортного проживания . вторую группу поселили в б. о. "Луч " с. Инхче - приличные номера, завтраки на выбор, гигиенические принадлежности есть, отдельный душ. И нам "посчастливилось" попасть в б. о. "Жемчужина Каспия ".Что же вас ждет при заселении? Да собственно ничего! Из обещанных удобств: 2 кровати, унитаз, слив в полу в ванной комнате, 2 пыльные тумбочки, телевизор. Кровати застелены грязными пледами, которые будут служить вам одеялом. Из постельных принадлежностей также есть не свежая простыня и наволочка. Одеяла , ну или на худой конец пододеяльника- нет. Туалетных принадлежностей нет. Нет даже туалетной бумаги, все это так и не представили. Фен, как нам ответил хозяин гостинки: "не положен". Чистые полотенца, видимо, тоже не положены. Полотенца все в пятнах и вонючие ) затхлым, не стиранным, бельём). Если вы рассчитываете, что плед и белье постираны, конечно, нет. Повесили сушиться свое домашнее полотенце, так его стащили и не вернули. Чайник: "не положен". Кипяток вы можете найти, ну если повезёт на первом этаже , в самоваре , и только по вечерам. Пол и тумбочки не были намыты перед заселением. На наш вопрос: "почему у вас так грязно?", нам ответили:"грязно? Да мы мыли ". Ну если мыли ,то на протяжении всего пребывания больше пол не намоют, полотенца не поменяют, мусор не выбросят. Мусор необходимо выбрасывать самостоятельно, пакеты также под мусор находить самостоятельно. У нас был включён завтрак. Ооо, это отдельный вид поварского искусства: каждый день каши, естественно, в основном не съедобные, чай и яичко. Кофе и хлеб дадут, если только очень попросить. Горячая вода и кондиционер есть, но если не отключат свет, а это происходит постоянно. Окно в номере есть, но они завешаны баннером и не открываются.
Также не забываем, что вас ждет постоянно прибухивающие хозяева. Утро, вечер, день, а их состояние всегда примерно одинаково: "на веселе". Ах, да! Холодильник в номере: если вам повезёт, то вам достанется номер с холодильником, но везет не всем. Уважаемый туроператор, как вам так заблорассудилось так поступить с людьми? Суммы за тур все отдали одинаковые, но условия совершенно не сравнимые. Если вам кажется, что "Жемчужина Каспия" сравнима с "Платан", вы глубоко ошибаетесь! Рекомендую вам лично убедиться в добропорядочности хозяина гостиницы и условий проживания. Сказать, что впечатления от отдыха в ЭТИХ, как сказал хозяин гостинки, 3х звездочных апартаментах остались ужасные, это просто ничего не сказать!
Также хочу обратить ваше внимание, уважаемый туроператор, что Дербент и Инхче находится друг от друга далеко и соответственно терялось очень много времени на дорогу. Также из-за этих катаний очень жаль водителей автобусов.
Ах да, еще интересный момент, что до последнего, до прибытия в Дагестан многие не знали куда их заселят. Окончательное расселение сообщили водители в день заселения.
8
Show business's response
Владимир Чернов
Level 3 Local Expert
January 10
Почитал отзывы об этой компании, и понял, что компания постоянно обманывает на счёт расселения тур истов. Селят где не попадя. Только не там где написали в программе тура. С 3 по 8 января 2025г. с этой турфирмой ездили в Беларусь. Гид из Белоруссии Дарья отлично провела экскурсию. А вот размещение оставляет желать лучшего. В последний день поселили в гостиницу, где мы спали в одежде, и дали одно полотенце на двоих. В целом описывать не хочется все прелести. Вообщем прежде чем ехать с этой турфирмой, подумайте раз десять.