Продавщица говорит таким тоном, что пропадает всякое желание покупать что-либо. Отвечает вопросами на вопрос с таким апломбом, будто покупатель сам всё должен знать. Уважаемые хозяева магазина, учите своих кассирш консультировать клиента – не только по содержанию, но и по форме.
Ирина
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
пришли за хомячком, ушли с ним и с попугаем. Много лет посещала этот магазин т.к. была собака. Всегда качественный корм и средства по уходу. Продавцы не впаривают не понятно что, а реально советуют. Очень жаль что магазин сильно сократили. Кстати, хочется отметить, что животные в продаже - здоровые
1
Андрей
Level 6 Local Expert
November 9
Зачем в магазине телефон по которому невозможно дозвониться.
Алексей Полфёров
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Почитал отзывы и не удержался. Магазин конечно так себе: ассортимент бедненький во всем, кроме кормов для кошек и собак, цены или на грани приличия, или за гранью, продавцы, не шевеля бровью, впарят тебе что надо и не надо, причем чаще второе, а компетентность их воодушевления не вызывает. Все так. Но уважаемые разочарованные покупатели этого зоосалона (так он сам себя называл еще в старом городе во времена своего расцвета, когда в него как зоопарк ходили), а вы в зеркало-то посмотрите. Вы не забывайте, что когда вы в аптеке совета спрашиваете, вам отвечает фармацевт, который в меде учился, на фармфаке, пусть бы и заочно. А продавцов для зоомагазинов институты не готовят. И его дело товар реализовать (и покупателя очаровать, но об этом никто не вспоминает). С какого перепуга вы взялись у продавца совета спрашивать??? И во-вторых, дамы и господа, раз иным людям приходит в голову купить аквас, грунт, оборудование, траву и рыбу (а траву так и вообще некоторые считают лишней или бесполезной) в один и тот же день, так их грех не обмануть, да лучше не один раз. «Дурак он этим и хорош, ему с три короба наврешь и делай с ним что хошь». Заводить живое существо, не потрудившись предварительно получить элементарные знания о требуемом уходе и содержании, это или крайняя глупость, или крайний пофигизм. За одно учат, за второе наказывают…
2
1
Алексей Х.
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Всегда вежливые продавцы. Грамотные, со знанием своего дела. Если что не знаешь, всегда подскажут, покажут.
Григорий Ф.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Постоянное ощущение что сейчас что-то впарят. И не на пустом месте как оказалось. После покупки таблеток для собаки обнаружилось, что блистер надорван, а внутри непонятное содержимое лишь формой похожее на "фирму".
По кормам цена завышена минимум на треть.
1
Алексей Соколов
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Не кривя душой, многое все есть, продавцы клиентоориентированы, рекомендую этот магазин абсолютно всем, от рыбок до попугаев и кормов целая стена!
1
Ева М
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Неплохой магазин. Минус, что не всегда товары «широкого спроса» в наличии есть
1
Ирина Флорова
Level 13 Local Expert
April 7, 2023
Хорошие продавцы, всегда помогут подобрать нужный корм.
1
Олеся Е.
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Приехали в магазин для приобретения первых рыбок и сапутствующего , продавец посоветовала рыб , аквариума, камни , фильтр , воду , но рыбки через два часа сдохли, приехали так сказать за новой партией , нас встретил продавец и директор , после слов ,что рыбки сдохли , директор даже договорить не дал , как начал кричать ,что мол мы сами виноваты и вообще мы не все купили , в общем то мы не ругаться приехали , а купить других , да бы рыбки ребёнка, купили еще рыбок + обогреватель , термометр , но увы рыбки тут же опять подохли. В общем нашли специалиста , который разъяснил, что фильтр продали слишком мощный для этого аквариума ( их аж присасывает к нему , камни низкого качества. Так что не советую данный магазин , очень жаль потраченных в пустую денег
4
1
Степан Хохулин
Level 8 Local Expert
May 24, 2020
Подойдёт только для покупки мотвля к рыбалке, он тут дешёвый.
Регили завести рыб, проконсультироваться и купить решили здесь, продавщица уверенно все объяснила, посоветовала виды рыб, аквариум, грунт, фильтр и т.д. всего почти на 3000. На следующий день одна из трех рыб погибла, как выяснилось, этот аквариум не подходит для этих рыб, так как мал, кроме того одной из рыб было противопоказано течение, создаваемой фильтром. На следующий день оставшиеся две рыбы стали драться - пришлось отдать. Ну и грунт продали самый поганый, как потом объяснили аквариумисты
3
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Покупал морскую свинку. Понравилось обслуживание. Достаточно большой выбор животных. Хороший ассортимент кормов, клеток, наполнителей и разных аксессуаров.
2
Рин С.
Level 3 Local Expert
November 2, 2019
Купили небольшой аквариум. Фильтров на наш объём не было, и нам продали на больший объём со словами "лучше фильтровать будет". Как выяснилось, мощность фильтра превышает необходимый в шесть раз. От потока воздуха рыб и растения разбрасывало по аквариуму, пришлось частично перекрывать воздушную трубку. С выбором рыб тоже не помогли. Взятые по их совету рыбы передрались, отчего их численность сократилась почти вдвое. Как выяснилось, проблема в малочисленности стай, хотя нас уверяли, что купленного количества будет достаточно. В отдел аквариумнистики новичкам обращаться не советую.
2
Марина Бисарнова
Level 22 Local Expert
March 4, 2020
Очень много товара, чуть-чуть бы упорядочить, чтобы для покупателей весь товар был виден, недавно покупала когтеточку.
1
Юрий Сучков
Level 14 Local Expert
January 1, 2022
Хороший маг и хорошие продавцы
2
Ксюша Н.
Level 2 Local Expert
May 29, 2019
Закрываются раньше 20.00. пришла за 10-12 минут до закрытия. Нас встретила закрытая дверь, обошли с другой стороны и при за ходе две продавщицы в один голос утверждают что у нас закрыто. Отвратительно...
3
1
Татьяна Уварова
Level 25 Local Expert
May 7, 2020
Много всего и всех. Для морского аквариума товаров нет
1
Ольга Комлева
Level 24 Local Expert
April 16, 2019
Хороший выбор кормов для питомцев))) А еще приятно наблюдать за животными
1
1
Кирилл
Level 17 Local Expert
July 11, 2019
Хороший выбор, цены выше среднего.
1
stap к.
Level 2 Local Expert
April 29, 2013
я постоянный клиент этого магазина! постоянно оставлял там не одну тысячу руб. за покупки! но теперь моей ноги там не будет, так еще друзьям посоветую стороной его обходить!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к своим постоянным клиентам со стороны "хозяйки" этого магазина! пришлось даже сломать на ее глазах карточку постоянного клиента со скидкой, и выкинуть в ведерко с пробитыми чеками! раз люди не дорожат своими постоянными клиентами мне там делать нечего! хотя стоит сказать что со стороны обычных продавцов обслуживание на 5 и даже с +! а изо таких "хозяек" вся охота пропала там что то покупать!