Карат
135 reviews
June 26
Можно было бы поставить оценку 0, поставила бы. Посетили магазин 26.06.2024 очень хамское отношение продавцов и старшего консультанта! Никакой клиентоориентированности у персонала!Один ответ - магазин самообслуживания, с высоких полок тоже видимо самостоятельно покупатель должен все брать?! Продавец заявляет об испорченном ей настроении. В случае если сотрудник не готов работать с людьми, и ей *за это не платят* стоит ли вообще тогда работать. Ужасное отношение испортило все впечатление о данном магазине!
4
December 22, 2023
Большой ассортимент товара, приемлемые цены. Большая парковка. Но! Вот эта урна явно не на месте! Были в магазине в мороз, распашных двери не открывались, пришлось заходить через обычную дверь, вход с наклоном да ещё и весь во льду, думала - не дай бог подскользнусь - головой прям об эту урну шарахнуться можно. А как пожилому человеку входить-выходить?!
3
1
December 11, 2023
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Вежливый и внимательный персонал. Радует, что часть покупки можно оплатить бонусами. Удобное расположение. Удобный график работы магазина.
1
3
June 16
Возврат не работает, а перед нами человеку не продали по цене ценнику которая на нем весело проста сказали что цена дороже
3
May 24
Неуважение к покупателям ,отстоял очередь из пяти человек я последний!! Продавец Самойлова Оксана уходит не обслужив меня со словами я ушла !! Мне 63 года могла проявить уважение ,видно его у не нт!! Очень спокойная ,надо указать на это!!
4
September 7, 2023
Очень хороший магазин, богатый ассортимент. Быстрое обслуживание, хорошие консультанты, особенно женщины, все объяснят, доведут, покажут. Если не хватит товара, быстро привезут из других городов, сообщат о прибытии. В пятницу хорошая скидка.
3
6
November 29, 2023
Отличный магазин для покупок строй материалов , цены средние , выбор материалов большой. Персонал добрый , отзывчивый. Всем советую.
4
June 16, 2023
Весь персонал вежливый,отзывчивый,хочется сказать спасибо. всегда посоветуют и помогут с выбором. Знают где что находится,всегда опрятны и вежливы,придем ещё обязательно
3
June 6
Замечательный строительный магазин!
Нашла что искала) большой выбор панелей пвх
1
1
March 29, 2023
Добрый день! Магазин хороший выбор большой, но .... 5 раз обошла магазин в поисках консультанта их нет. Кое как нашла одного консультанта она сказала не мой отдел, там другие продавцы. Несколько раз подходила к кассиру ответ они в зале хотя покупателей в зале практически и не было. В итоге я нашла этих так сказать консультантов которые сидели 2 мадамы в уголочке и болтали о своем. Но желание что то купить пропало. Руководство прошу почаще контролировать своих сотрудников, не теряйте свой имидж из-за халатности некоторых разгильдяек
5
August 28, 2023
Единственный магазин, где можно приобрести всё для ремонта. Продавцы всегда на месте (в некоторых магазинах если захочешь узнать что то о товаре, никого не найдёшь), они подскажут, расскажут всё о товаре. Молодцы! Так держать!
2
4
July 11
Классный магазин,всё есть то что надо для ремонта!!!
1
1
July 6
Ничего не найдешь, ценники расставлены как попало, персонала нет спросить
3
July 8
При открытие был крутой магаз,сейчас уровень упал очень сильно....
3
November 21
Отличный магазин, практически есть все
1
May 31
Я вообще поставила бы 0 звезд. Отношение хамское, еще и кричат на всю, хотя до закрытия было еще 5 минуты. Что вообще такое!!! 31.05.2024.
3
May 10
в пятницу это место превращается в советский магазин длинные очереди, не хватает только талонов на стройматериалы
2
2
November 28, 2022
Удобное расположение магазина, большая сеть по республике Татарстан. Бесплатная доставка внутри сети, что очень важно для покупателей. Ассортимент большой, персонал приятный
3
1
April 13
Хороший магазин , приветливые сотрудники. Начиная от грузчиков , водителей погрузчика , кладовщика и заканчивая администрацией , все очень добрые и приветливые. Привожу товар в их торговую сеть.
1
1
January 21
Для меня дороговато, а так магазин чистый, уютный, продавцы вежливые!
1
2
May 7
Хороший магазин все есть, дёшево только со скидочной картой
2
1
April 6
Ассортимент скудный, обслуживание медленное, по наличию в нужных объёмах редко что бывает. Не советую.
4
April 23
Карат богат на ассортимент товаров для отделки и строительства.
1
2
May 21, 2023
Обычный магазин стройматериалов и инструмента. По пятницам хорошая скидка почти на весь товар. Персоналу не плохо было бы быть активнее с покупателями.
3
2
March 24, 2023
Ужасное обслуживание. Кассир отказывается обслуживать потому что товар без штрихкода. Требует чтобы я позвал продавца. То есть я должен бегать за ними чтобы что то купить. Охранник тоже говорит иди ищи продавца , не мешай работать. Сейчас все брошу и пойду искать продавцов, которых никогда не найдешь. Больше в этот магазин не поеду.
8
November 6, 2022
Ассортимент хороший, но персонал так себе. Помощь от них ждать нет смысла.😒Ооочень неохотно разговаривают, как будто их заставляют там работать, ну или бесплатно работают.🤔 Пыль везде.
И фоновой музыки нет. А она помогает Для комфортных покупок и персонал был бы более позитивным.😁 (для таких больших магазинов это важно). А то забиваются в уголок, лишь бы их никто не трогал. Вообщем нет заинтересованности в повышении выручки у персонала.
Как то так...
6
2
August 4, 2023
Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров. От ДСП до доширака. Первый раз такое вижу. Все, что мне было нужно купил. Персонал хороший
4
2
January 2
Хотелось бы вежливых продавцов. Поэтому три звезды. А в целом магазин очень хороший
4
May 19, 2022
Большой выбор строительных и отделочных материалов, персонал поможет подобрать либо заказать, есть доставка, как по городу так и по району, по ценам надо смотреть, по пятницам неплохая скидка
1
6
September 18, 2022
Временами найти персонал проблематично. Выбор товаров для своего уровня весьма многообразен. Часто бывают скидки что не может не радовать. Имеется доставка по адресу.
4
2
September 10, 2022
Выбрал товар, оплатил, загрузить нужно было на складе, 20 минут ждал пока откроют ворота, 3 раза ходил просил, в итоге заехал, но загрузить не смог, время было 16.00, оказывается у кладовщика обед😡, какой обед? Наведите порядок блин в этом магазине! Охрана как надзиратели, помоч загрузить ни кто не помогает! Оплатил за гладкий шифер 10 мм., по факту 8мм. Вы чего там! Либо директор не тот, либо я не знаю! В итоге час потраченного личного времени! От женщин проку нет в этом магазине, а грузчика не дождёшься! Вечно сам грузи! Больше ни ногой сюда, последняя капля
3
2
January 13, 2023
Я бродил по магазину 15 минут я так и не нашел кто бы отпустил мне гофр для кабеля . Всё продавцы говорил что это не из отдел . Между прочим в магазине были покупателей всего двое нас. Что за отношения покупателю . Я больше некогда не зайду в этот магазин. Администрация разберитесь своими работниками!!!
3
1
April 4, 2022
Магазин не самый большой,но по ассортименту не уступает конкурентам,были в пятницу в магазине на такую площадь магазина работает 3-5 консультатов,явно экономят на персонале,цены на некоторые товары завышены в сравнении с конкурентами на 30-40% и даже скидка 12% не отыграет сумму разницы... учитывая что в городе всего два строительных магазинов могли бы мониторить цены
5
2
July 13, 2023
Очень грубый продавец попался,прежде чем извиниться спорил с покупателем.Перед тем выкладывать товар его нужно проверить ,а не спорить и предъявлять претензии покупателю.
4
April 1
Вежливые продавцы, хороший ассортимент товаров.
2
3
December 1
Цены очень завышены,обслуживания 0,
January 21, 2022
Хороший магазин,огромный выбор нужного товара,вежливый персонал....Отдельное спасибо директору магагина ,за оказанную услугу....Дальнейших вам процветаний в сфере услуг,на благо нашего любимого города,Лениногорска...
3
4
February 1, 2022
Это такой магазин, куда больше не хочется возвращаться за покупками! Персонал не обучен доброжелательному отношению к покупателям и не стремится продать свой товар. На кассе, при совершении покупок дополнительный двойной контроль, стоит ещё одна тётя ,кроме кассира ,и перепроверяет всё по несколько раз, отнимая из рук чек и купленные товары! А эта ваша канитель с проверкой прививочных кодов отметает больше половины покупателей! Не у всех есть желание искать в телефоне код и люди уходят за покупками в другие магазины! Что мы тоже сделали в этот раз- развернулись на входе и уехали, купив радиаторы отопления на большую сумму в другой торговой точке нашего города.
9
2
June 19, 2022
Магазин в котором всё есть. Каждый сектор разделён для удобства поиска. Кассиры и персонал вежлив всегда подскажут и покажут где лежит материал.
1
5
July 9, 2023
С персоналом не общался, товар выбрать не возможно из за завала проходов товаром. Нет возможности безопасно пройти, проходы узкие.
3
October 6, 2023
Обслуживание не на высоте, зайдёшь в магазин два кассира на кассе и больше никого не найдёшь
3
May 17, 2023
Консультантов порой не найдёшь. Товар приличный, выбор есть. Девчонки кассиры бывают грубые
3
November 24
Ужасное обслуживание.
1
August 12, 2023
Хороший магазин много чего можно купить но по электрике лучше в другом магазине
4
1
January 10
Хороший строительный магазин. Всё есть
3
1
November 1, 2021
Что-то есть, чего-то нет - это в текущее время норма. А вот количество "пересорта" не поддается разумению. Не актуализирована работа сайта: на сайте товар в наличии, а по факту нет. Я все понимаю, тяжёлые времена, доставки в большинстве своём из Альметьевска, но при оплаченной доставке не довозить заказанный товар , а затем просить приехать и самолично забрать довезенный товар - как бы наглость. Если бы это были разовые случаи, вопросов не было, а так...
3
1
July 25, 2022
Не сразу нашли нужный товар, пошёл за консультантом, чтобы помогла с выбором, не сразу нашёл, а она заявила "на отстань": - Выбирайте сами!
Ушли. Выход нашли сразу. Зря только время потратили.
3
October 14, 2023
Дикий ужас, раньше было все отлично, обслуживание на нуле, не рекомендую
3
August 31, 2023
Никогда не найдёшь продавца, а если найдёшь не дождёшься, не торопятся, грубый персонал
3
November 2, 2023
Поставил 4 звезды авансом. т. к. у нас выбора особого нет в городе.
4