Самое невыгодное приобретение инструмента ,которое я совершил за 16 лет работы на отделке,покупка профессионального пылесоса nt20/1
Ломаться стал сразу после покупки
На данный момент (спустя 5 месяцев после покупки)не работает розетка для электроинструмента,включатель,удлинил провод,родным захочешь не удавишься-короткий.
Требует постоянной очистки ,во время работы.
Однако оставшееся от пылесоса до сих пор служит верой и правдой.
Короче ,купил бэху,спустя 5 месяцев она превратилась в москвич.
Сервисный центр на окружной так себе. Длительный ремонт,подмены инструмента нет,естественно.
Крайне не рекомендую брать для работы их профинструмент(я так понял,что у карчера хорошие моющие пылесосы,но это не точно)))..
1
Игорь Красный
Level 19 Local Expert
September 10, 2023
Хорошая мастерская, ремонт коммерческой техники, очень профессиональные мастера.
Pavel Maksimchuk
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Есть у меня Керхер К5.20 . Покупался больше 10 лет назад. Срок наработки за это время часов 30. Бывало, что и годами не использовался. Так вот, за это время масло превратилось в белую эмульсию (пришлось менять), на шланге высокого давления слизалась пластиковая гайка (пришлось менять шланг), дважды пришлось покупать новый пистолет, т.к. срок его службы составлял в среднем два года, затем одна и та же поломка – лопается пластмасса по шву пластикового распылителя, который находится в самом пистолете, а отдельно эта деталь керхером не продается в силу каких-то причин. Когда в очередной раз эта пластмасса лопнула и пистолет потек ручьем, я решил, что блин, ну наверное хватит уже издеваться надо мной и стал смотреть сайт керхера на предмет пистолета у которого этот элемент выполнен из металла. Нашел в официальном интернет-магазине керхера https://cleanshop.ru/ с артикулом 4.775-285.0.
На сайте было указано, что пистолет подходит к мойке К5.20, что и подтвердил менеджер при заказе. Когда пистолет доставили, оказалось что соеденить его с К5.20 невозможно. По словам их сотрудника он уже давно снят с производства, шлангов для него нет и менеджеры керхера не в состоянии даже назвать их артикулы. Во как ). Так вот работает знаменитая немецкая компания. По сути меня просто обманули для того, что бы сбагрить лежащий мертвым грузом неликвид.
Мелкое мошенничество в рамках крупной компании. В Европе бы с таким отношением к клиенту они долго бы не просуществовали, а в России…
Заказ №60383.
p.s. Кроме того в процессе эксплуатации пришлось решать вопрос нестабильной работы насоса, а попросу говоря, полностью его разбирать для ремонта. Т.е. по сути, продукт очень сырой и не качественный. На сайте утверждается, что керхер доставляет радость. Ничего кроме горькой усмешки, лично у меня данное утверждение не вызывает.