Karcher Center Kupchino
107 reviews
January 14
Приобретали пылесос Karcher Ds 6 с аквафильтром, нам все понравилось - припарковались рядом с магазином, консультация и покупка - отлично, аппарат пока радует, гарантию продлили бесплатно через регистрацию(10 лет).
February 22
Ещё в 2023 году заходила в магазин, вот даже внимание не обратили, и даже после того, как позвали консультантов - оценили взглядом и ушли в подсобку. Я не стала устраивать скандал, я просто купила в другом магазине. Очевидно покупатели и выручка здесь не нужна. А я буду и дальше обходить данную точку стороной и никому её не рекомендовать. А техника отличная, но...
October 8, 2024
Компетентные беспроблемные продавцы. Информация на сайте соответствует, доставка своей курьерской службой, гарантия, как заявлена.
И старый пылесос приняли без вопросов на ремонт, и новый порекомендовали.
Спасибо за отличную работу!
1
November 15, 2024
Техника 🔥, ребята супер) цены приемлемые, сервис на высшем
April 3, 2024
Приобрели в этой компании мойку высокого давления. В силу обстоятельств не смогли сразу проверить (была глубокая осень). Весной выяснилось ,что не хватает детали. Вопрос с компанией решился в течении 10 минут. Спасибо вам за клиентоориентированность, сейчас это к сожалению, не частая опция.
2
November 24, 2024
Некомпетентность и неприветливость сотрудников убивает всякое желание продолжать сотрудничество с компанией.
Такая же история с горячей линией Karcher!
Мало того,что товар сломался через месяц эксплуатации,так ещё и не могут дать верную информацию,что именно надо привезти в сервисный центр по гарантии.
Жаль потраченное время и нервы.
January 28, 2024
Привёз в этот центр утюг с паро генератором, т.к. по телефону горячей линии для гарантийных продуктов дают три контакта в СПб, в том числе и этот центр. Пока всё вежливо и быстро приняли, посмотрим, что вернут и как быстро.
December 13, 2023
Трудно говорить что-то хорошее, т.к. покупка паровой швабры была омрачена дальнейшей не работоспособностью оной. Пришлось везти сей агрегат обратно в данный центр, писать заявление на обмен товара и ожидать решения аж 45 дней, если б знать что так будет, то желание покупать что-то из товаров сразу бы пропало. Новый товар уже не работоспособен...о каком немецком качестве может идти речь. И где гарантия, что сделают обмен на работоспособную вещь.
April 24, 2022
Шикарное место! Хочу выразить благодарность компании Karcher за изумительную профессиональную технику, качество и отличное выполнение гарантийных обязательств! Отдельным пунктом хочу отметить профессиональную работу продавцов консультантов магазина на проспекте Славы. Придя в шоурум с целью осмотра и выбора профессионально пылесоса я получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям прибора
June 27, 2023
Очень нравиться товары этого бренда. Я пользуюсь парогенераторм долгое время. Что он делает:увлажняет, отмывает плинтуса, грязь между щелей отпаривает мягкую мебель, моет кафель,благодаря насадками мою окна-(честно Боялась паром гладить окна, думала треснет стекло), но Результат стоит того, Всё блестит и Нет Размывов)))) мне Очень удобно пользоваться и не трачу Много времени! Писматриваю помощника для пола-моющий пылесос)
1
December 28, 2022
Всегда есть актуальные новинки, можно заказать сломавшуюся запчасть, реально отвечают и консультируют по телефону, приятные сотрудники, отличный сервис. Техника надежная, служит долго
July 9, 2023
Отличный центр, парни консультанты сработали на 5+ быстро и оперативно подобрали всё самое необходимое
November 27, 2022
Отличный сервис! Во всем помогли, вежливо, чисто, красиво, уютно. В отличие от двух других Керхеров, здесь сервис на высшем уровне!
January 25, 2023
Цена на ремонт не гарантийной техники сопоставима со стоимостью новой. Ремонт клапана парогенератора оценили в 6800, при том, что он новый на полке стоит 7200?!
Выбор техники, представленной в зале, чуть больше чем в сетевых строительных маркетах. Цены на новое можно найти значительно дешевле на маркетплейсах.
Центр только для обращений по гарантии!
1
1
April 22, 2024
Отлично ремонтируют свою технику. Спасибо, ребята.
1
December 31, 2024
Давно работает , фирменный
August 18, 2022
Искал пылесос vc3 premium, наткнулся на этих ребят в Авито, попал на акцию "скидка на день рождения" приехал у ним с другого конца города, в магазине идеальная чистота и порядок, вежливый и компетентный персонал! 10 из 10! Так держать!!!
2
July 17, 2024
Очень профессиональный продавец. Спасибо
1
October 18, 2023
Очень плохой магазин, привезли пылесос по гарантии в ремонт,они просто отказали в ремонте!!!!! Не советую вообще фирму Керхер!!!!!!
2
August 20, 2023
Обратился с вопросом по ремонту электрошвабры karcher. Сообщили, что ремонт будет стоить 14000 независимо от поломки. Оплата при сдаче в ремонт.
1
August 6, 2023
Обращалась с гарантийным аппаратом, все решили четко и быстро, спасибо большое!
May 30, 2023
Как магазин , все хорошо. Непонятно, почему нет сервисного центра в Санкт Петербурге. По гарантии отправляют бытовые аппараты в Москву.
3
July 18, 2024
Качество товаров, вежливый персонал
March 23, 2023
Хорошие грамотные консультанты, всё рассказали , показали. Товар хороший.
November 15, 2022
Все на уровне. Как Керхер «прописал» )
Одного не понял - модель у Керхера есть , а к них нету…
/пылесос WD6 - модификаций есть больше , чем представлено у них/
1
May 20, 2023
Все неплохо. Но видимо я , как они посчитали, я не их клиент!!! А я приобрела пылесос мующий и аппарат для чистки окон!!!
October 20, 2021
Ставлю 2 звёзды, только потому что техника хороша и не подводит в ответственные моменты.
Обслуживание в данном магазина, оставляет желать лучшего..
Зайдя в магазин за 20 минут до закрытия, хотели проконсультироваться и возможно сразу же купить газонокосилку.
В итоге провели консультацию самостоятельно, тк молодой человек даже не поднял глаза..
Компания хороший, товары отменные, а вот представители оставляют желать лучшего..
1
2
June 17, 2022
Приехал сдать в ремонт свой Керхер, вышел менеджер в галстуке, сервиса сказал в СПб нет, может предложить сдать по фиксированной цене 7000 его отвезут в Москву и починят, или сдать на диагностику, но адрес тоже он сказать не может ищите в интернете, в уши льют просто замечательно
1
1
June 11, 2022
Хороший магазин, купил здесь не один пылесос. Консультанты вежливые, всё расскажут и покажут. Рекомендую!
April 18, 2022
Приобрела пылесос и расходники к нему,очень довольна, консультация была исчерпывающий,получила ответы на интересующие вопросы,доставка была без заметок.Спасибо большое сотрудникам компании.
December 2, 2023
Великолепный и обширный ассортимент!
November 4, 2021
Хороший магазин. Хорошие вежливые и компетентные продавцы, все покажут и расскажут. Техника хорошего качества. Именинникам скидки. Рекомендую
1
1
July 17, 2023
Отличный консультант, все покажет расскажет и не навязывает
2
October 31, 2021
Быстро помогли решить проблему, найти нужные зап.части. Оперативно. Отличный сервис. Благодарность консультанту Максиму Альбертовичу.
3
July 14, 2023
Запчасти, и они здесь имеются, заходи не пожалеешь и все оригинал
December 8, 2019
В течении полугода приобрел в этом магазине пылесос, минмойку и парогенератор. Всеми покупками очень доволен. Так же остался очень доволен обслуживанием в магазине. Консультанты помогли грамотно подобрать нужный функционал и комплектацию, заранее предупредив о достоинствах и недостатках моделей. Так же приобретаю в этом магазине дополнительные комплектующие и расходники. Всем доволен!
3
1
December 5, 2023
Хороший магазин техники - помощницы.
April 29, 2022
Персонал внимательный. Ассортимент товаров достаточный, много скидок и акций.
June 4, 2022
Профессионально. Хороший ассортимент. Дают хорошие гарантии. Есть скидки.
February 26, 2023
Профессиональные продавцы, однозначно рекомендую!
February 17, 2023
Все просто супер и товар и обслуживание и сам магазин..
3
September 2, 2022
Отличный магазин, есть всё, что надо, вежливый персонал
April 23, 2021
И магазин, и продавцы- консультанты - всё хорошо, но .... цены,цены "желают быть лучше". Вот как-то так. P.S. На подходящую ,для меня,модель - скидки нет.
3
May 2, 2023
Необоснованно высокая цена за обычное качество. Есть аналоги за более адекватную цену.
2
July 15, 2022
Хорошие продавцы консультанты помогли с выбором пылесоса
May 28, 2022
Официальный магазин Karcher, больше говорить нечего)
Ассортимент большой, работники компетентны
3
November 14, 2022
Ассортимент хороший. Но покупал швабру и уже 2 раз сдаю в ремонт!
1
March 8, 2023
Года два назад был, зашел, постоял, консультант за столом сидел , меня не заметил, понял что прозрачный, вышел. Больше ни ногой туда.
2
January 14, 2022
Большой выбор.
Скидки в день рожденье.
Консульнтанты супер.
June 9, 2022
Очень хорошее оборудование для решения вопроса с чистотой