Карел-Импэкс
122 reviews
January 19
Крутая команда квалифицированных специалистов, и просто хороших ребят!!!
Быстро, качественно, недорого. Обращался за услугой, предварительно озвучили стоимость в тысячу рублей. По факту, стоимость другая - 235 рублей🤷🏻♂️😀
1
December 6, 2024
Было много стареньких, не особо жалимых автомобилей в собственности и ни разу не бращался в эту организацию. Что-то сам ремонтировал, а что то по серьёзнее в гаражах у знакомых. Сейчас владею с новья и уже особо дорогим автомобилем с гарантией. Решил попробовать обслуживание в Карелия-импекс, тк они имеют все лицензии на проведение ТО и ремонтные работы. Поменяли задние пружины, нижний поперечный рычаг вывернут в сравнении с левым. Для них видимо это норма, потому как никто не обратил внимания, поменяли и так сойдёт. Соответственно дальше сход-развал как на жигулях у которых нет датчика угла положения руля, который необходимо корректировать во время работ с рулевым управлением, тем более с электроусилителем руля. В общем профессионализм на уровне обычных мастерских в гаражах. Как говорится, а если нет разницы, то зачем переплачивать??😆
May 29, 2024
Отдавал в ремонт две разных машины - пружины поменять в подвеске и на замену топливных форсунок. Сделали все качественно, за что мастерам и слесарем огромное спасибо. Если нужно что-то дополнительно заменить выявленное в процессе ремонта, всегда позвонят,подскажут, расскажут. Молодцы. Манагеры принимающие заказы тоже молодцы, всегда вежливы, вы слушают, подскажут. Запчасти необходимые для ремонта покупают сами ремонтники в своем же магазине. Очень удобно. Приедем к вам еще.
December 25, 2023
На любой работе главное люди, в кузовной ремонте работает Василий - квалифицированный, ответственный, внимательный, доброжелательный мужчина. Заказ запчастей осуществл яет Артем - серьезный, быстро находящий нужные запчасти в компе мужчина. Я довольна работой этих специалистов и их отношением ко мне. Спасибо. Рекомендую.
1
August 5, 2024
Все быстро, нашли проблему, устранили. Очень вежливый персонал. Всё понравилось. Спасибо за обслуживание, и внимание. Еще раз спасибо за обслуживание
1
1
November 30, 2024
Лет 10 тех.обсл. провожу здесь. Нареканий нет. А вот в магазине у них скидочные карты отменили и бедным покупателям орюпять надо копить баллы.
August 22, 2024
Огромное спасибо сотрудникам автосерв иса за помощь,быстрый ремонт и доброжелательное отношение!!! Приехали из Москвы,по дороге стало понятно,что машина требует ремонта, обратилась в Карел Импекс. Путешествие не сорвалось)) Ещё 2000 км мой Тигуан пробежал без проблем
October 26, 2024
Большой выбор но все раскидано по большой территории и сервис устаревший
Из-за этого долгое ожидание и много лишних действий
1
June 20, 2024
Я тут ремонтируют личную машину с первого дня покупки машины. Мне нравится, по ремонту было пару раз вопросы, но они были тут же решены их же специалистами. Советовать автосервис наивно, я лично ремонтирую тут. Пару раз пробовал в других местах, потом возвращался сюда, с переделкой предыдущего ремонта.
1
1
December 14, 2023
Позвонила в выходной, тут же назначили встречу в удобное для меня время. Машину по времени приняли, никакой очереди, помыли, провели необходимую диагностику, есть комната ожидания, очень удобно, когда осмотр длится около часа и нет смысла уезжать на это время. Всё быстро исправили, "на ноги" поставили, взяли бюджетно в пределах тысячи рублей (декабрь 2023). Всё понравилось, обязательно обращусь ещё, рекомендую.
1
1
December 7, 2023
Карелимпекс, техосмотр +страхование, позвонил договорился вроде все норм!! Но это только по телефону, приехал, этот строищий из себя генерала карелимпекса Механик, сказал : чтобы я снял прицепное с Нивы, или я не пройду техосмотр, 😃😃😃, какая может быть нива без приципного?? Но он даже её смотреть не стал, включил важного начальника и ушол, страховка, что-то девушка пыталась в компе найти, но не получилось у неё, хотя у меня страховка на 3 машины в росгосстрахе застрахован но, и стоит ввести Фио комп выдаёт все данные, ток цыфры меняй, но не смогла, большой видно спец!! Итог зря я поехал в этот карел импэкс, час потерянного времени, приехал на другое Т О и страховку, все супер, сделали и то и другое, вывод карелимпекс название громкое, а толку нет, не тратьте время, договаривайтесь сразу с другими.
March 27, 2024
Карелимпекс рекомендую Благожелательный персонал Рядом отличное кафе Карелимпекс техосмотр спасибо за работу
1
1
July 17, 2024
Записался за неделю, приехал на неисправном автомобиле и уехал на неисправном. Сделали диагностику двигателя, оказалось что дело в заклинивших тормоза х, посоветовали записаться через неделю. 100 км пришлось ехать назад с заклинившим суппортом.Отталкивающее отношение к клиентам.
1
August 3, 2024
Отличный магазин для автомобилистов. Большой выбор товаров от разны производителей на любой вкус
November 29, 2024
Калас реально профессиональный сервис однозначно 👍 рекомендую!
March 19
Работают грамотные специалисты. Кузовщикам отдельная благодарнос ть.
June 16, 2024
Отдал за люкс мойку 1100
Не старались , салон протерли вонючей тряпкой , в салоне стоял запах подвала , в щели в салоне не заглядывали , мойте сами своими руками если хотите хороший результат , то точно не сюда !
April 19, 2023
Отличный автосервис. Предварительная запись. Если небольшой ремонт то можно подождать в комнате отдыха. Предоставляют купон на бесплатный кофе в ларьке неподалёку. Ремонт делают качественно и довольно быстро.
2
1
October 15, 2023
Отвёз машину с проблемой, что печка на холостых не дует теплым (было подозрение на помпу или прокладку ГБЦ). Оставил машину на полтора часа после сказали, что была воздушная пробка теперь все хорошо,оплатил сажусь в машину печка как дула холодным на холостых так и дует, позвал сказали ну тогда непонятно, попросил вернуть деньги сказали что диагностику провели уже не вернут, на вопрос почему такая проблема сказали не понятно. В итоге ничего не вернули и деньги ушли в пустую
2
1
August 14, 2024
Быстро, качественно, не дорого. Очень приветливый персонал.
July 28, 2023
Чинили машину в июле23 ставлю 4звезды только по тому что , починили всё-таки, НО мы провели в этом сервисе 7 часов, сначала машину не забирали пока муж не поинтересовался в чем дело, а про нас просто забыли, потом время у них не хватило нас починить и ребята из сервиса посто взяли следующего по времени (а если бы забрали машину во время окурки бы хватило время), телевизор в комнате отдыха не работает, так что запасайтесь зарядкой на телефоне.
June 26, 2024
Поеду в эту контору только в случае крайней нужды. Ибо цена диагностики делается по воле компьютерной программы,а не по факту произведенной раб оты.
February 19, 2024
Обратился в сервис за заменой ступичный подшипников правого и левого акцентировал что шум справа, диагностикой абс, развал, замена лампочек габаритов, и диагностика подвески в итоге машина в сервисе простояла 4 дня без объяснения причин, со слов мастера заменили левый подшипник и сделали протяжку подвески. Итог: шум как был так и остался развал не сделали, диагностику подвески не сделали, лампочки не поменяли. Обратился в другой сервис где при мне сразу указали на недостатки о которых и думал что имеют место быть там же заменили, настроили и поменяли всё на что жаловался. Вывод - жуткая некомпетентность мастера и слесаря карелимпекса, неуважение ко времени клиента, лож. PS вопрос к автослесарям может ли вот так выглядеть снятый ступичный подшипник которому 10 месяцев и 22т пробега? по моему НЕ экспертному мнению смазка не должна быть высохшей и у шариков должно быть зеркало а не засохшие наросты.
April 20, 2024
Проходят все, если вдруг что-то не соответствует, тут же можно починить, исправить. Хорошее, доброжелательное отношение мастеров.
October 3, 2024
Всей семьёй ремонтируем машины только там. Отличный мастер Артём.
1
September 23, 2023
Что-то этот сервис стал халтурить, услуга оплочена но не оказана. А второе сказал мастеру что защиты двигателя нет, а в стоимость включили. Проверяйте документы перед оплатой. Сам разочаровался обслуживаю на этом Сто две машины, но по моему придётся искать другое Сто. Может дело в том что поменялось часть сотрудников?
3
2
February 25, 2024
Ребята молодцы, есть всё в одной локации. Сделали диагностику и устранили неисправность. Рекомендую
1
1
October 31, 2023
Работа сделана, спасибо мастеру. По времени-стандарт. Задержки не было. Есть комната отдыха, два дивана и не работающий телевизор ( а может только пульт).
1
May 26, 2024
Обслуживание, качество, персонал, время ожидания, всё на высоте 📶
December 15, 2024
Обслуживание 10
Персонал10
Ремонт 🛠️ 10
Время ожидания время ожидания 10
Всё вовремя
1
May 19, 2024
Быстро, качественно, цены не кусаются! Рекомендую!
1
1
August 10, 2022
Отличный сервис ! Приехал на развал-схождение и мойку авто. Отдаёшь ключи и твою машину везде перегонят куда надо. Есть комната ожидания ( телевиз ор, диван, кресла, журналы и т.д.), предоставляют бесплатно чашку кофе. Персонал отличный! Потом просто приносят ключи , рассказывают , что сделали. С хорошим настроением едешь домой! Советую!
1
February 6, 2023
Отличный магазин авто запчастей большой выбор товаров, и самое главное рядом свой автосервис, рекомендую.
1
1
January 11, 2023
Безрукие сотрудники которым только ремонтировать тазы,меняли на Рав4 троса ручного тормоза с 14.00-20.00,слесарь не знает где находятс я у авто потдамкратники,засунул лапу подъемника не туда куда надо и заломил порог ссылаясь на то что там типа коррозия и умолчали, увидел только потом,ни разу туда не ездил,поехал в первый раз теперь за километр буду обходить ,подумайте сто раз кто любит свое авто ехать туда или нет,у меня все
5
January 28
Обслуживание на высоте!
February 17, 2024
Хорошая компания, приветливые сотрудники, рекомендую 👍
1
December 18, 2022
приехал на диагностику двигателя . спустя 20 мин сказали нужно поменять свечи и вв провода.взяли 1700р . поменял их ничего не изменилось. сьездил к другому диагносту не работала фор сунка! понял что с моей проблемой туда ехать не надо было деньги заплачены проблема не найдена....не советую
5
September 13, 2022
Обращалась на диагностику подвески. На следующий день записали на ремонт и развал/схождение. После "ремонта" автомобиля выехала на трассу в сторону Мурманска. Отъехав 15 км от Петрозаводска, была вынуждена остановиться, так как машину начало кидать в разные стороны. Итог: были не закручены три колеса из четырёх. Из-за того, что колёса были не затянуты, на одном из них обломало две шпильки. Полная халатность слесарей, которая могла закончиться трагедией. Извинений не получила. Не советую данное место для ремонта автомобиля.
4
June 28, 2024
Плохое наличие, всё под заказ. Не квалифицированные сотрудники.
1
January 8, 2024
Помогли быстро, качественно. Спасибо большое
December 19, 2023
В отделе запчасти для иномарок ребята хорошо обслуживают!
November 15, 2023
Нет организации приëма документов. Приëмщица документов опаздывает на работу или просто отсутствует на рабочем месте.
1
March 6, 2023
...менял масло.. кофе есть..зона ожидания есть...запчасти старые возвращают..минус только за то, что по номеру телефона бонусы не начисляются-карта у них не привязывается...
1
September 21, 2022
Отвратительный сервис ! Халатно относятся к работе , обманывают , разводят на деньги , забывают( или делают это специально ) устанавливать часть болтов крепления , извинений не дождешься и удаляют отрицательные отзывы ! Подумайте о своем здоровье и здоровье своих близких, прежде чем обращаться в этот автосервис ул. Халтурина 1-а.
5
June 14, 2022
Очень выручили. Ехал с СПб, в пути обнаружил неисправность тормозов, вытекала тормозная жидкость, еле дотянул до ближайшего рабочего сервиса. Приехал в сервис за 1,5 часа до окончания работы, еще и в праздничный день, 12 июня. Ребята согласились принять, нашли течь жидкости(сгнила трубка), заглушили, и я смог поехать с семьей дальше.
2
2
August 11, 2022
Был проездом, сдох кондей. За простую диагностику автокондиционера взяли 1700р, в Питере, Москве и Мурманске эта услуга стоит в 2 раза дешевле. А в соседн ем оранжевом сетевом сервисе она вообще бесплатная по акции, но там запись за 4 дня.
June 7, 2024
Взяли колёса на хранение быстро и чëтко🙃
December 21, 2023
Ничего хорошего. Сервис ироничный, работать и работать, учиться и учиться
1
March 6
Всё чётко!
August 7, 2022
Ездил на замену масла, поменяли, и обошлось дешевле, чем если бы то же масло покупать в канистре и менять самому. Иногда бывает очередь, но если записываться за 4-5 дней, то ме сто найдётся.
1