выбор обуви небольшой несмотря на огромную площадь магазина
брали вентилятор, что похвально в отличие от многих магазинов в разгаре лета вентиляторы в наличии были, что очень порадовало !
Show business's response
Monya Grey
Level 6 Local Expert
November 9
Дочь купила кольцо для своего друга, друг сразу сказал, что ему не нравится и оно похоже на женское. Хотели вернуть или обменять на другой товар, в итоге кассир сказала, что кольцо не возьмут назад и не об меняют. И что нужно спросить у директора, пришла директор и сразу отрезала, что возврата не будет. Нигде не написано, что возврата и обмена не будет, тогда проговаривайте это при покупке ювелирных изделий или напишите , и поставьте на витрину. Да и ювелирные изделия трудно назвать ювелирном, т.к.вид не зывывает доверия.
Алена
Level 12 Local Expert
July 21
отвратительно. Делала заказ на самовывоз. Приехала - мокасины бракованные, одна туфля выцвела. Продавец причем знала об этом. Это просто издевательство над покупателем, который тратит время и деньги чтобы доехать за понравившейся вещью, а в итоге оказывается это неликвид. Неужели магазину так сложно отменить заказ если сами видят что брак? или надеются что приедут в магазин и все равно что-то выберут? Но после такого свинства у меня вообще пропадает желание ходить в этот магазин .Недавно похожая история была в кари ТЦ шоколад, только там было клеевое пятно на замше). В итоге потрачено за 2 поездки на бензин более 1000 р, не считая времени. Иначе как неуважением к покупателю и бессовестностью такой подход назвать не могу.
1
Show business's response
Серега
Level 4 Local Expert
June 14
В 21:00 с супругой бежали от метро! Хотели купить кроссовки и ещё много товара, так как на следующий день уезжали в Подмосковье,! После того как выбрали ,подошли на кассу для оформления рассрочки, но увы сотрудник Полина не умеет делать свою работу! А директор который якобы может уже был по пути домой ! МАГАЗИНОМ НЕ ДОВОЛЬНЫ БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ!
2
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
September 29
Спасибо большое, все собрали быстро и вещи все как хотела. Очень понравилось и магазин большой, есть детский отдел.
Show business's response
наталия лавнеева
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Выбор детской обуви неплохой, взрослой ограниченный. В гипермаркете на Волгоградском выбор лучше. Много ценников на обуви разнятся с ценой на коробках. Например:на мужских ботинках цена была 6499,а пробили с коробки 6999.на аксессуарах многих ценник зачеркнут и приходится подходить и спрашивать. На мой взгляд за покупками можно и сюда, только проверять ценники и чеки.
2
Show business's response
Е Фисенко
Level 8 Local Expert
January 19
В целом магазин нравится , есть ассортимент и кари кидс. Единица конкретно персоналу на кассе.
Было 2 ситуации :
1. Приехали сдавать по гарантии обувь мужа. Чек, коробка, всё как надо. Отказали принимать со словами " менеджера сейчас нет, который может принять, приезжайте завтра. И то, что у меня нет возможности приезжать каждый день никого не волновало . Пришлось приехать на следующий день, менеджер была на месте и обувь приняли. В этом же магазине взяли новую обувь. Которую через 2 месяца снова приехали сдавать по гарантии.
2. Муж приехал в обуви, которую планировали сдать и сразу взять новую . Коробка и чек с собой, конечно.
Изначально было предвзятое отношение, посыпались вопросы : а срок не вышел чека точно , а коробка есть, а почему вы в этой обуви приехали, а деньги не сразу вам вернуться, как вы новую купите ...
Обувь выглядит нормально , чистая , без кусков грязи или вони, муж дошел от машины до магазина , т.к. в минус 20 другой подходящей обуви не было. Продавец стала звонить директору и разговор начала со слов " так они пришли в этой обуви " , устроила цирк , чтобы я вытирала салфеткой подошву (подошва была сухая , естественная со слезами носки ,не новая) , когда стала оформлять брак начала мне говорить " засуньте палец в дырку, а то не одобрят " . на сапогах 4 дырки, как могут не одобрить. Начала запугивать, что деньги не придут и будут проблемы , если я приложу не ту карту, которой расплачивалась , сказала мне " вы девушка капризная " , швырнула коробку, потом сделала вид, что это было нейчайно . Максимально хамское и не приятное отношение случилось дважды.
1
Show business's response
андрей попов
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Классный магазин скидки, акции. Персонал приветливый. Магазин большой очень удобно. Обувь довольно таки неплохая, хотелось что бы качество было на высоте ( обуви ).
Show business's response
Наталья Муртазоева
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Даже не знаю, как сказать какой магазин. На любителя, на своего покупателя, на свой сегмент потребителя по качеству и цене. Обуви детской очень мало в выборе и в размерах именно по этому адресу. Мне больше нравится Кари в Новогиреево в новом ТЦ Место Встречи в Новогиреево. Сюда случайно заехали и ели нашли на сменку кроссовки старшему взамен утеренной сменки.
Show business's response
Диана Ди
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Цены хорошые и магазин очень большой выбора много и обувь много цены дороже чем других местах я думаю качество лучше цена соответствует.
Одеждо много.. Игрушки много. Всё для детей
2
1
Show business's response
Галина Шаталова
Level 5 Local Expert
August 27
Чего-то там всё мерила, но как-то всё неудобно. Ничего не подобрала. Мне показалось всё примитивным. Может я ошибаюсь.
1
Show business's response
Катарина
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Вешняковская 18 . К магазину претензий нет , всё прекрасно , пришла за сумкой , качество хорошее . Но !!! Уважаемые руководители ! Проведите пожалуйста беседу с вашими сотрудниками , две прекрасные женщины общаются между собой на нерусском языке , я не *** , но ,как мне кажется , что это не очень корректно . Одна женщина - на кассе , другая - у ювелирки , и вот стоят кричат на своем языке ,минут 5 пока стояла в очереди почувствовала себя гражданкой СНГ . Не очень приятно ,честно говоря .
4
Show business's response
Натали
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отличный магазин. Большой выбор обуви и других товаров. Отличные, вежливые продавцы. Особенно хочу поблагодарить продавца-консультанта, имя уточню и допишу позже за помощь в выборе сережек и колечка и уведомление об акции на этот товар!
2
Show business's response
Ирина Штоль (Русинова)
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Сейчас это кари кидс. Сам магазин хороший, хороший выбор игрушек и оригинальной одежды для детей. Но вот персонал оставляет желать лучшего… формат поменяли, а вот сотрудников не переучили. Просьба обратить внимание на наплевательское отношение продавцов к покупателям. Сегодня была в этом магазине с маленьким ребенком, потратила 30 мин на выбор товаров, а прийдя на кассу я услышала «мы не пробьем вам товар, потому что у нас кассы не работают», ни извините, ни объявления на входе, ни предупреждения от продавцов на входе в магазин не было! Неуважение полнейшее к покупателям. На мою просьбу проинформировать покупателей на меня посмотрели как на неадекватную «а зачем?». Мамы меня поймут, когда каждая минута на вес золота до обеда ситуация очень неприятная.
4
Show business's response
Сергей С
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
После преобразования в Kari-Kari Kids (или так совпало) поменялся персонал в очень не лучшую сторону: продавец плохо разбирается в товаре, не знает систему ("Галя! У нас отмена! Что делать?" - это про этот магазин), вежливостью не обладает . Сам магазин производит впечатление неопрятного, тесного места. Ценники очень часто неправильные, сканера нет (а продавец обычно один на весь магазин), мобильная связь на территории плохая, воспользоваться приложением не получится.
Звезда добавлена за само наличие магазина.
1
Show business's response
Мария Лысенко
Level 11 Local Expert
February 24
Кари очень разочаровывает последние полгода. Выбор обуви всё скуднее и скуднее. Зато пояаилась всякая ерунда, типа сопутствующих товаров, одежда и какой-то лимонад.
Show business's response
Лейла М.
Level 8 Local Expert
June 5
клиентоориентированности нет. Сотрудники не знают о своих акциях, промокодах, просто не хотят пробивать?! Вы если распространяете в сети промы, убедитесь, что сотрудники знают о них. Приходится ждать на кассе, что хоть кто-то подойтет, очень медленные. И не предлагают пакеты, когда человеку пробили стопку обуви. Да что уж там, Элементарно не знают сколько стоят вообще пакеты. 🤦🏻♀️
Show business's response
Катерина Полищук
Level 17 Local Expert
May 1, 2023
Раньше Кари здесь был нормальный: продавали обувь и сумки. Сейчас он переехал на последний этаж и теперь обуви там не более 20%, а всё остальное - какая-то фигня, к обувному магазину никак не относящаяся. Куча детских товаров (для этого есть Детский мир), посуда какая-то, бытовая техника..! Вы прикалываетесь?) Зачем в обувном магазине продавать бытовую технику, а обувь не продавать? В общем я сюда больше не хожу, хотя это рядом с моим домом. Толку сюда ходить нет, обувь всё равно не купишь.
Show business's response
Olga Klementeva
Level 19 Local Expert
September 7, 2023
Сотрудник на кассе,к сожалению не знаю её имени-с короткой стрижкой , полноватая абсолютно неклиентоорентирована. Пришли ещё в августе месяце выкупить забронированный заказ -вентилятор напольный. Я попросила его проверить,на что в резкой форме она ответила, что они не открывают коробку и не проверяют. "Сами проверите!- рявкнула она. Я все же настояла и не зря. Как оказалось, в коробке не хватило подставки на чем этот вентилятор должен стоять. Это просто верх наглости так разговаривать с покупателем. Получается,она Хотела продавать товар полностью неукоплектованным
3
Show business's response
Владимир Чипинский
Level 10 Local Expert
August 21
В последнее время стал очень хорошей много всего.
1
Show business's response
Анастасия Сафонова
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Чистый магазин, вежливый персонал, достаточно широкий выбор обуви и аксессуаров. Однако из-за расположения магазина на территории торгового центра, ценовая политика явно завышена.
1
Show business's response
Рейчел Уокер
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, недорого. Две вещи берёшь и третья в подарок, обычно так действует на сумки или обувь, можете уточнить у консультантов
1
Show business's response
Владимир Сергеев
Level 17 Local Expert
July 22, 2023
Нормальный магазин , покупал подарок внуку 3000р списал бонусы спасибо. Персонал отзывчивый девушка помогла оформить через интернет.
Show business's response
Елена Калинина
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Нормальный магазин. Большой выбор всего. Покупаю часто ребёнку одежду и разные аксессуары. Обувь не беру, хотя и есть выбор и наверное даже что-то хорошее можно присмотреть.
Show business's response
Кристина А.
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
ТРЕБУЮ УВОЛИТЬ ОХРАННИКА!!
зашла в магазин посмотреть вообще что в нем есть,взяла краб для волос который понравился.
Взяла его в руки и ходила по магазину минут 20 ,смотрела что вообще там есть вдруг что-нибудь пригляделось бы. В итоге ничего не присмотрела и уже подошел мой молодой человек которого я ждала. Решила вообще не брать этот краб,пока ходила он мне разонравился. Повесила его на место и пошла на выход. В итоге меня тормозит охранник и говорит ПОКАЖИ ЧЕК!!
Я ему говорю что ничего не купила,какой чек?!🤨🗿
Он такой А ЗАЧЕМ ТЫ ХОДИЛА С ФИНТЕПЛЮШКОЙ ЧАС ПО МАГАЗИНУ?!?!?😡😡😡 где она?😡
Я ему сказала что повесила на место.
Он попросил показать,на что я ему ответила
Что есть камеры,пускай смотрит,это же его работа. Он такой,Я НЕ БУДУ СМОТРЕТЬ КАМЕРЫ ПОКАЗЫВАЙ СУМКУ
я ему сказала что мне не нужно красть этот краб за 250 рублей,у меня есть деньги
На что он начал на меня орать
Что я издеваюсь над ним,хотя издевался он
В итоге я сказала ему пускай вызывает полицию и они меня осматривают
На что он сказал что бы я свалила и больше не приходила в этот магазин🤡
Я ему сказала что напишу жалобу,на что он мне ответил ХОТЬ ПУТИНУ ПИШИ!
Желание приходить в этот магазин равно нулю,впечатление ужасное осталось.
3
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Позиционирует себя, как самый большой магазин кари, но по факту выбор обуви не очень большой. В целом этот магазин превращается в магазин типа фамилии. Разные товары уже вместо обуви
Show business's response
Аня Н.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Забронировала в этом магазине пару обуви. Подошла на кассу и сказала номер, заказа чтобы нашли. По итогу женщина которая пошла якобы за моим заказом, в итоге она стояла напротив меня в телефоне, после ходила и поправляла зал. Хорошее обслуживание
3
Show business's response
Наталья Л
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Первый раз сталкиваюсь с таким . Пришла в магазин с целью Купить ребёнку варежки , взяла 2 понравившиеся пары ( цены на варежках не было) , на кассе была я одна около мин . 10 ( решала какие варежки взять)купила, отошла от кассы , неподалёку от выхода остановилась , я была с маленьким ребёнком в коляски ( ребёнок закапризничал , дала попить) .В этот момент подходит мужчина лет 50 в обычной одежде без формы , подошёл , стал у меня спрашивать таким грозным взглядом , купила - ли я что- то , я была в шоке , непонятно кто подходит задаёт такие вопросы , я конечно потом поняла , что это охранник , я ему ответила шутя : нет своровала 😳, охранник стал у меня требовать чек , что по закону Конституции РФ ст.22 он вообще не имеет право делать , а если бы я вообще чек оставила на кассе? Я отказалась показывать , сказала , что для этого есть камеры ( камер нет в итоге в магазине , много воруют , сказал охранник ) , он стал мне грозить , что вызовет полицию и с магазина меня не выпустит , так как через 10 мин. мне нужно было забрать ребёнка с занятий , а меня не выпускают , я показала чек , но в руке не стала давать , но ему этого мало было , потом выбежала продавец и с далека говорит , что не сняли мне с товара стикер , оказывается действительно не сняли . Жалобу не успела написать , за ребёнком опаздывала . РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА : ТРЕБУЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ СРОЧНО И УВОЛИТЬ НЕКОМПЕТЕНТНОГО ОХРАНИКА, А С КАССИРОМ ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ, ЕСЛИ ЭТО НЕ СДЕЛАЕТЕ ВЫ, ТОГДА Я ОБРАЩУСЬ КУДА СЛЕДУЕТ !!!
1
Show business's response
Нина Гнускова
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Ужасно!!! Нет продавцов консультантов, не на всех товрах есть ценнники и самое главное на кассе абсолютно нет хороших работников. В момент моей покупки товара пришлось долго ждать кассира, но и обслуживающая меня была девушка, которая совершенно не слышала моих вопросов! Прошу уделить внимание на подготвку ваших работников!!! Ассортимент товара очень устраивает, чему полная противоположность ообслуживания!!!
3
Show business's response
Шахзода
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Классный магазин всё под рукой и одежда и обувь, прям всё всё, и вежливые продавцы молодцы девочки 👍👍👍👍
3
Show business's response
Анна Поваго
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Во-первых, качество обуви и другой продукции в этом магазине крайне низкое и не соответствует даже тем ценам, что там представлены. В этом году приобрела здесь сабо и купальник (надо было срочно). Увы, сабо не пережили даже месяца, а купальник пришлось зашивать по швам уже на следующий день. Прошу прощения, но для почти трех тысяч рублей это немного too much по плохому качеству.
Второй момент. Насколько мне известно, в столице есть закон, запрещающий рекламу через громкоговорители. Сегодня этот магазин решил, что для него закон не писан. Жители соседних домов вынуждены слышать ор из динамиков о каких-то акциях и скидках. Люди просто не могут спокойно отдохнуть в свой выходной.
На мой взгляд, и то, и другое -- просто хамство по отношению как к реальным, так и к потенциальным клиентам. Лучше заказывать все онлайн, чем связываться с компанией, которая не может ни предоставить товар хотя бы минимального качества, ни отнестись с уважением к окружающим.
3
Show business's response
Elena Korochkina
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Отличный магазин с огромным выбором товаров.
Чистые залы, приветливый продавцы-консультнты.
Единственный минус - не работает на территории магазина интернет мобильный , плохо ловит сотовая связь. Пришлось выходить из магазина чтобы получить смс о скидке.
1
Show business's response
ღ a ッ g.
Level 13 Local Expert
April 24
Хороший магазин. Цены хорошие. И акция всегда есть
Show business's response
Андрей Блохин
Level 7 Local Expert
February 9
Зашел в магазин в 9 вечера: ни продавцов, ни кассиров...в итоге, прождал на кассе 10 минут, никто не подошел, оставил товар и ушел
Show business's response
Татьяна И.
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Можете говорить, что угодно, но это очень мой магазин. Выбор, скидка, подарки... Спасибо от Сбера хоть на всю покупку. Девочки очень милые!
1
1
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
June 26, 2023
Хороший магазин.Отличные цены! Большой выбор товаров и главное, качество! Советую
Show business's response
Анастасия Киреева
Level 8 Local Expert
January 10
Хороший магазин. Большой выбор. Приветливый персонал
1
1
Show business's response
Александра П.
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Зашли в магазин акция 1+1=3 Долго выбирали обувь искали размер и т.д. сами, консультантов и на горизонте нет!!!
Пришли на кассу ...ааа на деле акция по словам кассира есть а вот по чеку почему то нет , кассир что то невнятное бурчит типо а я чё это касса я не причем ( это ужас как будто мы к ней домой завалились и требуем что то от нее) Желания заходить в этот магазин больше нет ... Ушли без обуви, с потерянным временем и настроением.
2
Show business's response
Евгений Джуров
Level 15 Local Expert
March 26
Как и вся сеть Кари,можно попасть на неплохую расспродажу
1
Show business's response
Геннадий
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Обманывают с ценами по полной программе. Не соблюдают прав потребителя. Пришли на кассу с ребенком, пробивают товар дороже чем на ценнике. На мою претензию, кассир взяла маркер и зачеркнула цену на моем товаре прям на кассе, потом пошла в зал и там все позачеркивала. По цене на ценнике отказались продавать. Знал бы, сфотографировал ценник заранее, не ожидал такой наглости просто. Жалобная книга не прошита, страницы не пронумерованы. Полный беспредел и бардак. Буду писать жалобу в роспотребнадзор.
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Именно этот магазин сети Кари мне совершенно не понравился. За все время пока была в магазине, ко мне не подошел ни один консультант, все кучковались и отводили глаза. На кассе стояла настолько "все пофиг", кассир, что общее впечатление сложилось только негатив.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Хороший большой магазин, большой ассортимент, но на некоторые детские вещи цена завышена.
1
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Очень хорошие впечатления остались от посещения этого магазина. Вечером пришла вернуть обувь, покупала день назад, но оказались неудобные для работы. Консультант Ангелина помогла подобрать очень удобный вариант для работы, где надо постоянно быть на ногах. Сервисом осталась довольна)
3
Show business's response
Ирина Копытина
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Магазин хороший, большой ассортимент,персонал вежлив,выбор товара огромный.спасибо.
3
1
Show business's response
Вадим Поперечный
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Магазин хороший и удобный,но нет больших размеров хотя бы на небольшой ассортимент.По одному, два типа обуви в разделе.
2
1
Show business's response
Кристина Н.
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Хороший магазин, удобное расположение товаров, ценники всегда все висят, консультанты отвечают на все вопросы , помогают с выбором товара, вежливые.мне нравится , что есть как взрослый , так и детский отделы. Также ювелирные украшения
1
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Сегодня очень разочаровал: стоит ценник на товар один, на кассе сумма другая. Ответ продавцов - ценник на другой артикул. Вопрос - я должна штрикоды сравнивать? Раньше только в этом карри и покупали, теперь не готова туда идти. Осадок остался
1
Show business's response
Виктория Макеева
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Можно доехать без пробок , удобно расположен .
Есть парковка, что тоже немаловажно .
Магазин большой, есть из чего выбрать .
3
Show business's response
Наталья Егорова
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Магазин хороший,выбор отличный,продавцы вообще,час не могли пробить товар,то компьютер у рих висит ,то ещё какие то проблемы .
1
Show business's response
A.L.
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Утро. Выходные. Что начинается? Правильно, реклама через громкоговорители "открывается магазин, приходите к нам" и так далее - при том, что магазин был открыт еще до ковида (видимо, маркетологи "Санлайт закрывается" ушли в Kari). Раз в три-пять минут - повторение записи.
Надеюсь, с таким отношением к людям они вылетят в трубу, и даже "куча подарков" их не спасет.