Были с мужем проездом, по работе в этом городе. Решила приобрести 2-3 пары босоножек.
Разочарована! Хамоватые консультанты. Женщина-консультант стояла и общалась со своими друзьями, и ни разу не посмотрела в мою сторону. Кассир - тоже болтала с подругой. В общем на работу люди приходят не работать а ни в чем себе не отказывать, дабы не было скучно развлекаются как могут. Я самостоятельно искала и доставала размеры, все наполнения ( бумага, подушечки) я сложила в одну кучу у табуретки. Тут консультант наконец то обратила на нас внимание и на весь магазин сообщила: А вот это вы зря сделали!
Мы сначала были в недоумении потом она продолжила:
Вы там ходили там было чисто.
Я говорю мол, а почему же вы не подошли и не помогли не убрали сразу мусор на что мне сказано было: У нас самообслуживание!
Класс! Зачем тогда там вообще консультанты?)
На что продавец ответила: вот именно консультанты а не уборщики.
На это я спросила, у них что, нет денег на уборщиков? Тут продавец ничего не нашла что ответить, мусор я убрала, но обувь покупать не стала. Видимо в понимании продавцов консультация это общение со своими друзьями которые семьями приходят туда потрещать, пока покупатели кое как находят нужные размеры. Никогда не вернусь! И никому не рекомендую туда заходить.
1
Show business's response
Николай Дворников
Level 29 Local Expert
June 13, 2023
Очень шикарный магазин, чисто, уютно. Ооооочень большой ассортимент различных товаров, всегда есть скидки. Приезжаем 1-2 раза в месяц с Иосквы закупаться обувью и аксессуарами для всей большой семьи!!! Очень вежливый персонал магазина и всегда отзывчивы в выборе и помощи для ориентира по магазину! МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ !!! Москве нужно брать пример с них!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Новикова
Level 3 Local Expert
August 31
Ужасный магазин . Заказывала онлайн через приложение , мало того , что три недели ждала заказ , так ещё и когда пришла за ним в магазин , оказалось , что продавцы продали ботинки из заказа другим людям ! И даже не извинились , только нахамили и все .А статус заказа был - комплектация на складе !
Show business's response
Анна Попова
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Персонал вежливый, тактичный отзывчивый. Большое, красивое и хорошо освещенное помещение. На этом плюсы для меня закончились. Когда магазин только открылся качество товаров было значительно лучше. Проведя в этом магазине несколько часов так и не смогла подобрать для себя обувь. И дело не в фасоне или моде. Очень не удобные колодки.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Сам магазин очень хороший, но вот выбранная локация отбивает желание его посещать, дороги просто ужасны.
Ассортимент отличный, всегда можно подобрать что-то и себе, и мужу, и ребёнку, жаль только продавцы совершенно отрешенные
Show business's response
Ольга Болтонова
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Магазин с большим выбором товара,но есть один минус это цены которым верить нельзя.На коробке стоит одна цена на кассе другая!Дорогая обувь но хоть есть и плюшки "3я пара в подарок"!🤣на самом деле лучше идти всей семьей- выгоднее!Продавцы не очень дружелюбные устают наверно!Ну и пожалуй бардак на полках обувь лежит как попало!Обратите на это внимание!
2
Show business's response
Елена Королева
Level 8 Local Expert
January 27
В магазине проходила акция- третья пара бесплатно. Я, пока выбирала, забыла и взяла 2 пары. Продавец не подсказала. Позже я спросила, почему. Ответ был- у входа написано. Попросила книгу жалоб. Девушка, якобы директор, без бейджика, принесла простую тетрадь, не пронумерованную и не прошитую. В общем, больше я в этот магазин не хожу, неприятный осадок остался.
1
Show business's response
Елена Виноградова
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Хороший магазин. Без покупки не уйдёшь. Но вот персонала маловато, если нужна помощь - свободного специалиста не найдёшь ( или я так постоянно попадаю ). Очень удобно, можно хоть 5 пар обуви взять в рассрочку ( было бы еще с одеждой так ). В общем я люблю туда ходить, всё нравиться!
3
Show business's response
Andrei Nevajno
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Персонал нужно ловить как зайцев в поле. Работают на 2 вечно спешат.
Выбор обуви порождает искусственым завышением цен.
Качество кожи? А её заменили на ДермОнтин.
Пол года назад ещё как-то а сейчас кроме средст наживы в этом некогда хорошом магазине нет не чего ((
Печально что и со скидками дурят и вечно пытаются впихнуть подвески .Которые с серебром ни чего общего вообще нет))
Моё мнение ищите производства и напрямую заказывайте то что нужно и то в чем будет комфор. Не реклама, кожаное производство и индивидуальный пошив Ростовская область 👍
3
Show business's response
Софья Афан
Level 5 Local Expert
March 30
Ассортимент не менялся года 3 наверное, обувь пыльная, цены вообще не понятно как расставлены да и сами цены аховые. На просьбу помочи с ценой продовец говорит что бы разбиралтсь сами, открывайте придожения.Кари.
Show business's response
Марина Быстрова
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Хороший магазин, мне даже больше понравился 👍, чем в Твери, выбор больше, чистота, порядок, приветливый , вежливый персонал
1
1
Show business's response
Алина С.
Level 7 Local Expert
February 3
Грязно, товар разбросан, как попало, продавцы вечно с недовольным лицом, попросила помочь найти размер, глянули так на меня и молча прошли!На кассе стояла, пока кассир не наговорилась с покупателем,видимо подруга.Такого обслуживания я ещё ни в одном из магазинов Кари не встречала. Ужас😱😱!!!!
1
Show business's response
Елена Золикова
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Большой магазин. Радует, что продавцы не набрасываются ястребами, а позволяют спокойно походить. Минус - цены за кожзам высоковаты. На маркртплейсах почти в 2 раза дешевле. И часто нет нужных размеров обуви. Раньше было дешевле.
1
Show business's response
Лис
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Хорош был, когда был нормальным магазином. А теперь сложно, интернет- лавочек достаточно. А обувных в городе вааще нет!
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Отличная бонусная программа,много акций.Вежливый персонал,много детского.Удобное расположение.Есть возможность возврата.
1
Show business's response
Ольга Уварова
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Огромный магазин и сориентироваться сложно. Расположение не продумано. Обувь по завышенной цене.Есть маленькие приятные мелочи, но не планирую посещать этот магазин.
2
Show business's response
Наталья Познякова
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
На кассе персонал вежливый, выбор товара есть но дороговато по качеству пока плохого сказать не могу мне попадалась обувь хорошая. Есть гарантия
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
March 18
Хороший магазин. Всегда большой выбор товаров.
Show business's response
Оленина Марина
Level 11 Local Expert
October 8
Огромный ассортимент товаров
Show business's response
Юлия Левина
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Я вышла в шоке из магазина- на меня как будто ушат помоев вылили. Уровень хамства сотрудников просто зашкаливает и администратор, слыша весь диалог ответила что занята и что же мне еще надо.
Хотя наверное нужно пожалеть этого консультанта. Вероятно она глубоко несчастный человек. Пусть обратиться к неврологу и пропьет курс лекарств, может станет лучше (хотя вряд ли)
5
1
Show business's response
Белов А.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Цены не адекватные. И ещё на обуви указана стоимость одна, на коробке другая. На кассе пробивают по коробке а она больше. И часто коробки наставлены в прохода.
4
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Персонал. Выбор товаров. Обувь. Качество товаров. Скидки и акции. Всё устраивает.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Отвратительное обслуживание. Мне конечно нравится, что тебе не навязывают и не ходят по пятам, но когда нужна помощь не кого нет... Грубо тебе отвечают. Хотела приобрести сумочки в подарок, но ушла из-за испорченного настроения.
6
1
Show business's response
Василий
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Нет примерочных, как по вашему люди должны мерить вещи и купальники? А сдать уже нельзя если не подошло🤷♀️👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Подобрали зимние сапожки для любимой,очень огромный выбор,найдется всё и для всех ,рекомендую
1
1
Show business's response
Александр Х.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Хороший магазин - большой выбор, скидки.
Show business's response
Наталия Михаленко
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Это магазин где самым наглым образом нарушают права покупателя. Как может на один товар указано две, а то и три цены одновременно?!! Причем на кассе пробивают по наибольшей стоимости.
По правилам в данной ситуации я, как покупатель, имею право выбрать наименьшую стоимость - но нет... администратор на этот шаг не соглашается.
В соответствии с п. 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора», в том числе информацию о цене товара.
Согласно, ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене — это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана.
Кроме того - товар расставлен безобразно, чтобы найти обувь нужного размера приходится пройти целый квест по полкам сверху и снизу, т. е. очень слабая привязка к выставочному образцу. Продавец-консультант тоже не силен в поиске. В лучшем случае говорит, что такого размера нет, мол, только то что на полке, Потом оказывается что нужная модель с нужным размером стоит на соседнем стеллаже. Так это надо несколько часов для изучения ассортимента. Жесть.
Короче, буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Может наведут порядок.
14
1
Show business's response
Оксана Валерьевна
Level 10 Local Expert
June 17
Хороший магазин
Show business's response
Марина Иванова
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Обувь расставлена как попало. Приходится искать нужные размеры. Качество обуви разное - не факт, что окажется хорошей. На некоторую обувь с заоблачными ценами давно пора скидку сделать.
6
Show business's response
Люба Ильченко
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Выбор большой, но на некоторых полках товар как попало лежит, персонал вежливый;приятные скидки
2
1
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Проверяйте цену, прежде чем идете платить. Интересная деталь обнаружена мной сегодня, на коробке стоит цена одна, а вот на кассе другая - больше. Кассир вам сообщает о переоценке, а вот ценник поменять не успели. Видимо это называется маркетинговый ход, ведь покупатель уже сделал свой выбор и не каждый решится отказаться от покупки. На самом деле это обман покупателя, наглый и беспардонный. Проверяйте цены, иначе на кассе вас может ждать неприятный сюрприз.
7
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Очень часто покупаю обувь для всей семьи. За счёт акций и бонусов хорошие цены. Качество обуви тоже устраивает.
Не всегда можно дождаться продавца, ну это и не важно, не люблю, когда это навязчиво.
Не всегда есть в наличии то ,что есть на официальном сайте.
В целом не плохо)
4
Э. М.
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Хороший магазин, с приятными "плюшками". Если накопились баллы Спасибо, то вам прямо туда.
3
1
Show business's response
Летковская Наталья
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Мне нравится, что сам спокойно ходишь и выбираешь, меряешь. Продавцы не навязывают свои услуги. Если же надо то с удовольствием проконсультируют.
2
Show business's response
Любовь .
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Большое помещение, товара много, а продавцы так себе. Ничего не хочется покупать.
1
Show business's response
Иван Грачев
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Вот те кто не доволен пускай в другие города ездят и не ходят сюда. Нам больше хорошей обуви достанется. Если б в Ржеве не было толковых обувных?тожебы ныли. По мне так отличный магазин. Продавцы тоже адекватные. Если люди хотят погавниться они всегда повод найдут. Процветания магазину и его команде!
2
6
Show business's response
Ольга Касаткина
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Бываю не часто, но магазин неплохой. Скидки хорошие, цены вполне приемлемые. В общем выбрать что-нибудь можно.
2
Show business's response
Елена Матушка
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Отличный магазин, просторный, можно походить померить спокойно, персонал не навящивый
2
Show business's response
Инкогнито 5294
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Дорого, самообслуживание,не рекомендую
2
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Будьте внимательны очень обманывают с акциями
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Троечка, даже на дорогую, кожаную обувь.Реально не удобная. Брал раз пять, один раз только был доволен, и то кросовками дешового сигмента. Не рекомендую совсем.
3
Show business's response
Татьяна Малинина
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Очень хороший персонал. Все подскажут
1
1
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
August 6, 2021
Девочки спасибо Вам за обслуживание!!!! Ваш магазин достоин нашего города... Супер!!!!
4
1
Show business's response
Karpatdim
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Качество хорошее, но цены
2
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Огромный магазин. Выбор тоже большой. Продавцы вежливы.
3
Show business's response
Михаил Голев
Level 12 Local Expert
December 28, 2021
Отличный магазин и хорошие скидки бывают
2
Show business's response
Александр Цветков
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Хороший магазин..
Show business's response
Елена Фомина
Level 5 Local Expert
January 26, 2020
Не один раз посещала и покупала в этом магазине, хорошее качество, очень удобная обувь, обслуживание продавцов отличное
4
Полина Почиталина
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Нормально но нужно ассортимент товаров знать лучше