Купила цепочку для ребёнка, товар через 2 недели носки порвался. Причем продавец
сама насоветовала "качественный" товар. Заявление на возврат написала, но с апреля месяца мне так ничего не ответили. На горячую линию не дозвониться, на почту пишу там вообще ни какой помощи, говорят ответ готов, ждет вас в магазине по адресу. На самом деле 16 июня пришла в магазин ничего не готово. Обещали позвонить 18 июня, но звонка так и не поступило. Отвратительное отношение к клиентам!!!
2
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
November 22
Сотрудникам плевать на работу. Сделала онлайн-заказ, ОПЛАТИЛА, пришли ДО закрытия магазина за несколько минут, а у них уже «всё».
Мы из другого города, проход к магазину сейчас перекрыт в связи с ремонтом, никакого какого предупреждения при заказе нет. Минут 15 искали.
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
November 25
Ужасный магазин! Дурят…. При покупке говорят одно, когда вернулись с возвратом ,продавец даже на обувь не посмотрела, ссылаясь на не гарантийный случай, хотя обувь даже не носи,все целостно.