Магазин большой, с широким ассортиментом товаров. Но есть явная проблема с интернет - заказами. Два раза делал заказ в интернет магазине и оба раза заказ не был полностью собран.
Первый раз из 3 позиций собрали только одну! Хотя это не ближайший ко мне магазин, и поехал я в него именно потому, что был нужный товар в наличии, именно в этом магазине. На вопрос: где остальные товары? Сказали, что ещё не разбирали поступление... Так может быть, собирать заказ после того, как разберёте новые поступления? А не писать о готовности и отдавать 1 позицию из 3... Я уж не говорю о том, что акция 1+1=3 не прошла, хотя заказ не был собран по вине магазина.
Во второй раз так же не оказалось части заказа, без каких-либо примечаний, что не удалось собрать все позиции (как делают в подобных ситуациях другие магазины). Статус заказа был, как и в первый раз, "готов к выдаче".
Поэтому делая заказ через интернет, будьте готовы, что товара не окажется, и узнаете вы об этом только тогда, когда приедете забирать вещи. И как следствие, акция, на которую вы рассчитываете, не пройдёт. Поэтому вы получите малую часть заказа по полной стоимости.
В других магазинах сети такой ситуации не было.
Так же хочу поддержать вышесказанное об управляющем магазина. Он открыто обсуждает с коллегами посетителей и высказывает свое негативное отношение к ним. После чего хочется поскорее покинуть это место. Очень жаль. Потенциал у магазина хороший.
Смените управляющего, он явно не на своём месте, и работа магазина наладится.
Магазин и ассортимент товаров - 5
Интернет заказы - 2
Управляющий магазина - 1
1
Show business's response
914 265 Федоров
Level 11 Local Expert
May 30
Великолепный и удобный магазин в большом торговом центре с хорошей проходимостью вне сезона! Ассортимент и качество товаров очень хорошее!!! Делаю здесь покупки регулярно и с удовольствием!!! Процветания и расширения ассортимента желаю этому бизнесу!!!
1
Show business's response
Антон Богданов
Level 30 Local Expert
September 10
Магазин нормальный, большой выбор обуви как мужской, женской, так и детской. Также в наличии различные аксессуары. Но не сказать, что он огромный. И частенько в магазине беспорядок
Show business's response
Татьяна Крынина
Level 3 Local Expert
October 23
Очень разочарована в филиале магазина Карри, который находится на ул. Люблинская, д. 153. Оформила онлайн-заказ. В заказе было 2 рюкзака. Когда приехала забирать заказ, одного рюкзака не оказалось в наличии. Не найдя рюкзак сотрудники магазина констатировали, что видимо его продали ранее. Как так то? В магазине есть отдельная зона куда складируют интернет-заказ. На товаре, обычно, прикреплён чек с номером заказа и прочие данные. То что продали товар из заказа говорит о том, что в данном магазине работают не компетентные сотрудники. Очень разочарована...
Show business's response
Маry
Level 5 Local Expert
October 12
Очень мерзкий магазин!
Ни одного ценника. Сотрудница сказала что они не могут проверить цены и посоветовала идти на кассу.
В итоге Чтоб узнать цену товара нужно притащить всю понравившуюся обувь с коробками, отстоять очередь на кассе, потому что неадекватный, медленный кассир сказал что надо всех ждать. Это зашквар! Не удивительно что магазин кари стал непродуктивным.А дольше будет хуже. Клейте ценники и меняйте персонал! Неприятный мужчина на кассе этого магазина работает на убыль вашего магазина!
Show business's response
Елизавета Тризубова
Level 4 Local Expert
October 31
Заезжала в этот магазин за интернет заказом, обратила внимание, что в магазине чисто, все позиции на своих местах, конскльтант выдала заказа, я проверила и оплатила. Сборка заказа тоже быстрая, что очень удобно, не нужно ждать несколько дней. Рекомендую!
Show business's response
Елена Тихонова
Level 3 Local Expert
October 18
Несоответствие цен, в торговом зале стоит одна цена, а на кассе говорят совершенно другую, которой там вообще нет! И это не случайность одного дня: ценников на товары нет несколько дней. Покупателей в магазине практически не бывает, так что персоналу можно выделить несколько минут своего драгоценного времени, чтобы навести порядок
Show business's response
Алина Исаева
Level 15 Local Expert
June 1
Крайне не довольны визитом данного магазина. Подршли на кассу,чтобы оплатить покупки и забрать интернет заказ. Обращание с покупателями просто отвратительное. Мы были с ребенком,в праздник и даде при нем не стеснялись выражентй. Прошу уволить сотрулника Иванов. Д.В,за грубое общение,огрызание. Просто отвратительно! Не мужское поведение,от слова совсем. Нагрубил как мне,так и моему мужу. Обязательно оставлю жалобу на горячей линии,по его же поосьбе! Крайне не советую данный филиал магазина,к посещению!!!
4
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
May 11
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о сотрудниках в Кари. Продавцы совершенно не помогают в выборе, Мало того, что их постоянно нет на рабочем месте. А тут было вообще неприятно, время было вечером сотрудники видимо сидели у себя в комнате отдыха, но их было так слышно, просто мат примат, уши в трубочку хоть заворачивай, просто ужас и дети ходят. Где такое вообще видимо. У Вас что начальства нет и вы делаете, что хотите, клиентам хамите. В магазине беспорядок, просто ужас! Вот в торговом центре Мари, вот там Кари хороший, сотрудников много, доброжелательные и все помогают и улыбаются и не хамят. Приятно в такой магазин придти. А Ваш приходить больше не хочется.
4
Show business's response
Татьяна Гож
Level 8 Local Expert
October 29
Магазин посещала, но испортила впечатление консультант -девушка. Очень грубо общалась с покупательницей, конфликт удалось погасить другому консультанту(но настроение было испорчено у всех, кто это видел и слышал). Поэтому сняла звезду. Хотя ассортимент товаров большой.
Show business's response
Диана Т.
Level 5 Local Expert
June 11
Мужская часть персонала не следит за речью, от слова совсем, без разницы есть ли в зале дети, старики, ноль такта. В открытую хамят не только своим сотрудникам, но и покупателям. Складывается впечатление будто ты находишься не в магазине, а в какой-то подворотне.
3
1
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
June 30
До закрытия объявлено 5 минут, жалюзи входные опущены, время 21:46. Режим работы до 22:00. По магазину ходит недовольный сотрудник мужчина, который при покупателях нецензурно выражает радость тому, что рабочий день окончен, ведёт себя грубо систематически, хамит.
1
Show business's response
Михаил Г
Level 6 Local Expert
January 21
Здравствуйте. Очень уютной стал магазин! Есть много всего. Цены приемлимым. Чисто. Сотрудники хорошие. Покупал бокалы, на кассе выяснили брак, девочки быстро заменили, проверили. Спасибо, 5
2
Show business's response
Ник
Level 13 Local Expert
September 3
Просто ужасное заведение. Ценники на 2/3 товаров отсутствуют , консультантов просто не найти. По громкой связи вызывали продавца на кассу следующими словами : " Вчерашняя алкого..ичка - срочно пройдите на кассу!"
1
Show business's response
Дарья Майорова
Level 6 Local Expert
March 20
Магазин хороший,но персонал каждый раз удивляет. Пришли вечером с детьми,управляющий на весь магазин разговаривал по телефону с сотрудником матом на протяжении 10 минут,что впринципе не красит его как личность. После чего 10 минут стояли на кассе,никого не было,хотя просили подойти,никто не торопится🤷🏻♀️ уже не первый раз сталкиваюсь в этом магазине с таким отношением персонала
4
Show business's response
Татьяна Дмитриева
Level 9 Local Expert
August 13
Большой магазин обуви и других товаров, но почему-то был только один продавец на кассе и ни одного консультанта в зале.
Show business's response
Галина Юхина
Level 13 Local Expert
November 6
Магазин очень большой, есть всё от обуви до ассортимента для дома
Show business's response
Сима С.
Level 7 Local Expert
March 14
хочу оставить отзыв о сотрудниках, точнее о нескольких мужчинах, которые орут матом на весь магазин. это не разовая ситуация, я слышу эту ужасающую речь при каждом посещении магазина. они не разговаривают, а ОРУТ матом на весь магазин, как будто они не на работе, как будто в зале нет детей и женщин, как будто они пьют пиво в гараже. отбили полностью желание возвращаться в этот магазин
4
Show business's response
Анна Алешина
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Очень хороший магазин для приобретения полезных товаров. Обуви много и чтоб, выбрать то что нужно поможет консультант и подберёт по доступной цене
Show business's response
андрей крашенинников
Level 12 Local Expert
March 20
Персонал класс общительный подскажут расскажут найдут товар посоветуют предложат что то взамен можн сделать заказ если какого товара нет на складе всё хорошо
1
1
Show business's response
Полина Ли
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Чистый светлый магазин. Всегда полный ассортимент. Всё стоит по своим местам. Хороший заведующий, отличная девачка стоит на кассе. С ними ни когда не бывает проблем как в Мари и Мариэль.
Show business's response
Галина Д
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Большое помещение,что очень комфортно и широкий ассортимент товаров. Персонал вежливый, не навязчивый, , помогли с выбором.
1
1
Show business's response
Вероника Елисеева
Level 7 Local Expert
March 16
Очень грубый мужчина Иванов Дмитрий!!! Думала это сотрудник, а это оказался директор магазина, судя по отзывам. Даже если Вы директор, это не даёт Вам права так общаться с покупателями. Очень неприятный осадок. Зашла первый раз в этот магазин и он стал последним, больше не приду.
3
Show business's response
Сергей Сергей
Level 20 Local Expert
August 3
Магазин дешёвого товара из кожзама и как показывпет практика не слишком большого качества.
Show business's response
Даша Маковецкая
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Ценников нет. На ботинках есть бирка с ценой, но цена на них ниже, чем потом оказывается на кассе. Сотрудник на кассе оказался без бейджика, как и директор. Директор Иванов Д. В. ( судя по чеку) хам и грубиян - не даёт говорить претензию, прямым текстом утверждает, что и дальше будет нарушать закон
Отвратительное отношение к клиентам.
4
Show business's response
Femme Fatale
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Магазин расширился, но отсутствуют большие зеркала, и получается, что обувь приходится мерить вслепую! Из-за этого пришлось делать возврат. Теперь захожу туда, но что-то покупать стремно, так как непонятно как на тебе эта обувь будет смотреться в полный рост.
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Магазин хороший ,большой. Персонал так себе,обратилась к женщине работащей там, с вопросом о нужном размере, она сказала,что незнает и дальше продолжила колупаться с коробками. Спасибо Дмитрию,он нам помог в выборе и поиске нужного размера. Установил приложение за которое обещали 30%скидки,но на кассе мы её так и не получили. Хочу дополнить . Баллы накопления пришли и купон тоже. Спаибо.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Зашли в магазин за босоножками, (нужно было помочь с поиском по фото, так же из магазина кари) на кассе никого небыло, оказалось сотрудники разговаривали о личном неподалеку, и далеко не сразу заметили посетителей. В помощи о поиске, так же сослались на то, что нет артикула, отправили искать самостоятельно среди 30.000ед товара, как сказали, и продолжили беседу.
Персонал занят своей личной жизнью.
Больше не вернемся.
4
Show business's response
Александр Пашков
Level 30 Local Expert
January 12
Неплохой магазин обуви на каждый день,на сезон ,точно хватает,но рекомендую посмотреть детские радиоуправляемые игрушки и можно брать сумки и тапочки со скидкой.
Show business's response
.
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Из плюсов- большое помещение, широкие проходы, всё на своих местах. Из минусов-это какие-то немыслимые цены на детскую верхнюю одежду. Всё понятно сейчас сезон, но стоимость явно зашкаливает! Вопрос к сотрудникам магазина! Если в очереди более 5 человек, почему работает одна касса, а на мою просьбу мужчине-кассиру позвать ещё кого-то, буркнул что нет ни кого больше! Ну и желания больше туда заходить нет, пойдём ближе к дому, где не хомят и реагируют на просьбы клиентов!
1
Show business's response
Екатерина П
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Персонал не стесняется посреди торгового зала в беседе между собой материться. Наличие детей рядом их не смущает. Вижу в отзывах месяц назад уже писали об этом. Ситуация не изменилась. Поменяйте персонал
1
Show business's response
ДМИТРИЙ Б.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Большой магазин , очень чистый и красивый . Управляющий Дмитрий очень помог с выбором за что ему огромное спасибо
1
1
Show business's response
Маргарита Витрык
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Хороший магазин. Обидно что не всегда есть то что хочется, приходится ехать в другой магазин. Персонал не очень внимательный, зато не пристают.
Show business's response
Анна Смычникова
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Обычный сетевой магазин китайской обуви и кожгалантереи. Продавцы не следят за покупателями, которые меряют обувь на босую ногу. Да и продавец совмещает должность кассира. Когда за всем уследить?
Show business's response
Добряк Буран
Level 17 Local Expert
March 23
Зачем из обувного магазина сделали универмаг?
Может и удобно, но это лишнее...
Show business's response
Путешественник
Level 12 Local Expert
August 23
Огромный выбор больше скидки
Show business's response
Моя оценка
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Никого нет на рабочем месте. Консультанты нашлись аж за территорией магазина, обдающимися с какими-то знакомыми. Острят и не содействуют в покупке. Позор для всей сети..
2
Show business's response
Юрий. Ник. Горин
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Магазин стал больше ,ассортимент расширился ,правда и цены подросли ,а жаль.
1
Show business's response
Dmitry A.
Level 28 Local Expert
December 27, 2023
Огромнейший магазин данной сети с большим ассортиментом!!! 👍
Обслуживание оценить тяжело, так как его здесь вообще нет. Во время всего местонахождения наблюдала картину, как продавцы открыто сидят в телефоне. Помимо меня в зале находилось ещё 5 человек. Ребята, зачем вы вообще на работу ходите? 😂
Если вам не интересна работа, меняйте профессию. Из-за таких продавцов, как вы, возвращаться сюда уже не хочется. Пришла выбрать сумку, но за консультацией обращаться не охота и покупать желание пропадает, так как продавцы явно были не в духе и были заняты более важными делами. Уровень здесь, конечно, нулевой. Больше не приду.
2
Show business's response
Арина Калман
Level 6 Local Expert
September 27
Покупали много чего,советую
Show business's response
Роман Старостин
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Мне нравится этот магазин за невысокие цены. Бывают Акции очень выгодные. Большой выбор мужской, женской и детской обуви. Для разных сезонов и на любой кошелёк.
Show business's response
Наталья Полковникова
Level 7 Local Expert
February 24
Стал больше. Удобное расположение. Все в нем понятно.
Show business's response
Виктория Н.
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Поддерживаю информацию про "странного" администратора магазина. Очень громкие разговоры по залу между сотрудниками. Обсуждали клиентов, работников соседних магазинов и сдабривали все это большой порцией мата. Очень долго "ловила" сотрудника, чтобы пройти на кассу, все занимались важным обсуждением какого-то "(плохого человека) в светлых штанах". В итоге забыли снять магнитку с сапогов, пришлось возвращаться... В первые сталкиваюсь с подобным в магазинах этой сети. Возвращаться именно в эту точку совершенно не хочется
Отзыв на Яндекс картах не даёт использовать нецензурную брань, но в том магазине только ее и слышно
9
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Можно найти хорошую обувь.Неплохая мужская туалетная вода.
Show business's response
Протон-Тиард
Level 17 Local Expert
December 18, 2023
Хороший выбор,сетевой магазин,мало покупателей.
Show business's response
Alenka A.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Сотрудники магазина на весь зал разговаривают с использованием матерных слов.
3
1
Show business's response
Александр Самодуров
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Магазин ужасный ,обувь ужасная , качество ужасное)купил ботинки ,которые через месяц развалились ,никому не советую ,я за то что бы закрыть эту сеть навсегда.
3
Show business's response
Даша Цветкова
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Обслуживание нулевое. Хамское отношение к покупателям. Управляющий не компетентен, в своём статусе. Кассиры, не умеют работать самостоятельно.