Kari
46 reviews
November 25, 2024
Кари в Тк «Кс» в г.Челябинск.
Посетили данный магазин 24.11.24
Пребываем в шоке от работы персонала!
Выбирали обувь дочке, в конце зала на куче( там реально куча) коробок нашли идеальный вариант дочке, но там был один сапог, коробки в зоне видимости нет, пробив в приложении информацию, сходила посмотрела сама на полках, которые были пустые. Обратилась к девушке, без бейджа, попросила найти пару, на что услащала, что это вообще то женская обувь🤦🏻♀️( я так то не мужику ее искала😂), меня внутри напрягло от такой хамоватости, но я промолчала и просто включила аудио запись, далее веселее, девушка идет с ботинком и бурчит: что я у нее спрашиваю, если они лежат в том конце зала? Тут я дала отпор: кто консультант я или она, кто у кого должен спрашивать?
Побродив, не особо торопясь, девушка просто ушла на кассу,не сказав ни слова! На минутку у меня грудной ребенок в коляске в другом конце зала, правда с мужем и дочкой, но это не значит, что я должна бегать за консультантом. Постояла я, посмотрела и пошла искать другую обувь, так и не дождавшись хоть какой то информации!
Мало того что хамски относятся к покупателям,так они нас за дверь выставили 😨и даже то, что у нас в коляске находился грудной, спящий малыш, ни как не повлияло на громкость их разговора, а про тон и манеры вообще промолчим🫢магазин работает до 21:00 о чем гласит вывеска режима работы на входе,в 20:34 молодая девушка( неопрятного вида!)стала громко кричать - через 10 минут магазин закрывается!😳(фото и видео есть)Попросили книгу жалоб, на что второй сотрудник Светлана- рявкнула:- у нас такой нет, пишите на горячую линию!
Видя,что мы не планируем выходить из магазина, вытащила из под прилавка книгу жалоб и «подала» нам. Прошу заметить в книге уже была проставлена дата следующего дня и прошлый год! Попросив показать бейдж с именем, Светлана спрятала его под кофту (сделала это не аккуратно и имя мы увидели😂), на что услышали- Светлан у нас много работает!🤔
Мы правда вышли в 20:45,т.к заполняли книгу жалоб и магазин быстрее закрыли эти сотрудницы🤭
Вопрос к администрации ,у вас персонал сам устанавливает режим работы?или работаем по настроению?а как же нарушение законодательства в части -
Это следует из статьи 11 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ей, режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. ?? Этот же закон,продолжение⬇️
Предприниматель сам устанавливает режим работы магазина. Нет никаких требований к количеству часов или дней работы, времени обеда. Главное, чтобы точка была открыта в заявленное время.
⬆️на входе четко указанно до 21:00
А хамское отношение?как будто в долг просим? Молодая девушка, совсем не была завалена работой, стояла фоткалась в зеркало с игрушкой! Второй сотрудник вообще вышел из подсобки ближе к их объявленному закрытию! Честно, с такой наглостью и хамством встречаемся в кари первый раз!
Очень надеемся на решение этого вопроса .
January 11
Выбирала туфли, что очень удивило: весь товар бесценный ( нет ценников)! На кассе работникам до покупателей нет никакого дела, как будто одолжение делают, клиентоориентированность даже не нулевая, а минусовая.
1
November 27, 2024
Ужасный персонал, хамло ! Заказы выдавать не хотят, отправляют покупателей самих искать заказы на этой большой полке . хотя ясно написано предъявить кассиру QR код или назвать 4 цифры, им плевать, они не хотят ничего делать. С просьбой помочь, выслушал кучу недовольствия
1
1
September 3, 2024
Хамское отношения к покупателям! В магазине грязь, полки пустые, все проходы заставлены, на кассе улыбаются видимо только знакомым! Не дай бог, отказаться на кассе от пары обуви, вас пошлют матом! Не кому, не рекомендую данный магазин!
1
November 12, 2024
Магазин хороший, чисто. На кассе хамло. Отбила товар, потеряла интерес к покупателю сразу за смартфон
May 25, 2023
Выбор огромный разной обуви, также есть аксессуары. Все по относительно приемлемой цене. Глаза разбегаются от наличия такого количества товаров. При покупке сэкономили около 1000 рублей.
1
1
June 17, 2024
Оценка касается не персонала, а руко водителей! Что за издевательство над покупателями и персоналом? Дышать в магазине не возможно!!! Как выбирать товар если от духоты в глазах плывет?! А персонал вам ваш сосем не жалко ??? В ваших офисах сто процентов 💯 есть кондеры!
June 23, 2023
Отличный магазин,без покупки не уйдёшь
.Выбор очень приличный!Акция их очень нравится,3 я пара в подарок.Постоянно там бываем ,цены радуют,ну и качество на два сезона точно!!!
2
September 21, 2024
Спокойное место для выбора обуви по хорошей цене
2
October 14, 2024
Хороший магазин рекомендую посетить
July 7, 2023
Отличный гипермаркет обуви, цена и качество отличное. Сложности с о списанием бонусов, но есть разные акции
1
1
April 8, 2023
Выбор в магазине всегда большой, но на то он и гипер. В магазине не хватает консультантов, на кассе всегда очередь, долго меняют сезон - куча не выставленного товара, который просто в коробках свален у какого-нибудь стеллажа.
April 7, 2023
Такой большой обувной магазин, а присесть померять обувь не на что, хоть бы какие- нибудь пластмассовые табуреточки поставили. А так мы купили внучке кроссовки 2300, сумочку к ним 1600 и нам в подарок достались бесплатно кроксы, котопые стоят у них 1450 🙂
1
January 25
Очень хороший магазин
1
April 13, 2023
Хороший магазин много выбора товара приветливый персонал
1
September 27, 2021
Большой выбор обуви по приемлемым ценам, но обслуживание оставляет ж елать лучшего. На кассе ждал неприятный сюрприз : в связи с переоценкой (по словам администратора) цена оказалась в 2 раза выше указанной на коробке с обувью. Консультацию получить невозможно, лишь при оплате информируют о подробностях проводимых акций.
5
July 1, 2024
На многих парах обуви нет ценников
2
July 22, 2022
Очень хорошие скидки последний раз была скидка на серебро с позолотой 50% обувь качественная
1
1
October 11, 2023
Много всего на любой вкус и кошелёк.
2
1
October 3, 2023
Качество никакое цены завышены на возврат без нервов не здаш.
3
January 5, 2023
Ужасное качество товара!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
October 20, 2021
Ужасный магазин,ужасный коллектив, все какие то нервные и не вежливые,обувь и сумки не качественные и очень дорогие!
Цены не оправдывают свое качество
Не рекомендую
Моя оценка -1
5
November 3, 2021
Ужасное отношение к людям в этом магазине.Бывает обманывают недоговаривает не хотят с клиентами работать.Говорят нету времени либо покупаете либо возврат делаете,разговаривают на ты бывает нет нет матом покрываю. Мою жену обманули 3 ноября 2021 по поводу скидок.
2
1
May 28, 2023
Хороший выбор на разный кошелёк
1
June 13, 2023
Персонал конечно это что-то, хамят,грубят.
1
1
September 21, 2023
Классные сотрудники
1
1
June 14, 2023
Отвратительное обслуживание!!!
3
2
November 12, 2022
Ну очень дорого,не для меня,но продавцы внимательные
1
1
June 2, 2023
Хороший выбор обуви
1
October 11, 2023
Лучшая обувь.
1
1
December 6, 2022
Много обуви. Есть из чего выбрать
2
1
October 24, 2022
Много одежды, обуви, вещей итд.
2
1
March 1, 2020
Сам магазин хороший, а вот директор данного са лона должна выучить закон о защите прав потребителей и не допускать всяческих махинаций с ценниками. Товар должен быть продан по цене который есть на ценнике в данный момент и не грешить на детей которые якобы переклеивают ценники. Стыдно должно быть .
1
1
June 18, 2021
Не советую именно этот магазин, в КСе . Продавец просто развернулась и ушла, ничего не сказав .
3
March 26, 2021
Сейчас .Именно сейчас на кассе хамит продавец и на вопросы отвечает хамски.
Да еще и кассы не работают
5
1
March 19, 2020
Ассортимент слабенький. Обувь однообразна я. Но отдел неплохой. Расположение товара более менее понятное.
2
3
October 22, 2021
Касса уже неделю не работает, пропускная способность - один покупатель в час.
1
April 2, 2019
Красивые добрые девушки, всегда помогут, вежливы. Все хорошо обьясняют. Я очень довольна
5
December 26, 2021
Хороший магазин , постоянные скидки.
2
1
December 25, 2021
Приятные цены и качество обуви
1
1
January 13, 2023
Хороший выбор
June 22, 2022
Хорошая обувь
2
1
August 21, 2021
Дорогая обувь не по качеству.
3
March 22, 2020
Выбор ни о чем, а цены космос.
3
July 10, 2021
Норм
2
1
August 21, 2020
Постоянно скидки
3