Kari
Directions
House of Culture
108 m
140 reviews
July 24
данный магазин посетила впервые и столкнулась с неприятной ситуацией , в ассортименте магазина имеется одежда, купальники НО примерочные не предусмотрены ( хотя во многих магазинах я была и примерочные есть)
выбрав купальник хотела его примерить, на что консультант сказала, оставляете в залог паспорт и идете в fanday в примерочную, звучит странно но девушка убедила чтоту них договоренности с соседним магазином , заходя в магазин к соседям в примерочную на меня посмотрели как на дура и естественно отправили обратно , как выяснилось договоренностей нет, сотрудник кари придумала от себя. по итогу время потеряно, настроение испорчено , персонал не компетентный клиентоориентированность отсутствует. в данный магазин больше не вернусь.
June 4
Сегодня, 4/ 06.2024 г.зашла купить обувь внучке на день рождение.Обувь, подобрали свой размер, сели мерять на пуфик для примерки.Из пуфика торчал гвоздь, примеряя обувь девочка поранила ногу, есть фото.Я обратилась к продавцу Екатерине, которая работала на кассе, чтоб она помогла и дала обработать рану.На что продавец ответила, что это ерунда, ничего особенного, т.к. ребёнку 12 лет и она не разрывается от боли. Я возмутилась, попросила жалобную книгу, написала отзыв.Хотела узнать фамилию нагрубившего продавца,на что мне было отказанно.Книга жалоб в которую я написала отзыв не прошита, страницы не пронумерованны, не прошнурованны, т.е. она неизвестно для чего у них существует, говорят некогда страницы нумеровать и не моё это дело.В результате настроение испорченно, обувь не стали покупать у безучастных продавцов, которые чувствуют свою безнаказанность в любых своих деяниях. С раной ушли домой, печально очень...
2
1
May 7
В смене которая была сегодня (07.05.24) отвратительный персонал! 06.05.24 вечером купили детские туфли для мальчика, ребенок их примерил, прошелся по КВАРТИРЕ и ему оказались неудобны. Сегодня, нам отказывали в возврате, сотрудница на кассе хамила, грубила и утверждала что ребенок ходил в этой обуви по улице. Обувь была чистая и уж тем более без следов носки по улице. Только спустя минут 20 споров, сквозь зубы и закатывание глаз, был произведен возврат.
3
1