Из-за невнимательности продавца потеряла почти 1000 руб.
Купила 2 пары обуви + ювелирное изделие (2+1- акция). Продавец забыла пробить по кассе ювелирное изделие , сделали возврат чека. Сразу повторить покупку не получилось, т. к. бонусы спасибо возвращаются только через 3 рабочих дня.
Через 3 дня вернулись бонусы спасибо, я пришла за отложенным товаром, а при покупке выяснилось, что акция на одну пару обуви уже закончилась. В тот же день я написала обращение в службу поддержки, о том что это не моя вина, ответ был такой: "Актуальные акции, условия и сроки их действия вы можете посмотреть на сайте".
Будьте внимательны при покупке, проверяйте чеки!!!
1
Show business's response
larisa
Level 9 Local Expert
April 4
В магазине открылся ювелирный отдел с серебром 925 пробы действует акция на ювелирные украшения 2 покупаете третье изделие идет в подарок!🎁 Отличное предложение ,скидки до 70%!!!
1
Show business's response
Алексей Степанов
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Большой магазин обуви. Качество разное и среднее, цены привлекательные, также аксессуары, большой отдел детской обуви. Также продают бижутерию и сумки
1
Show business's response
Наталья Вячеславовна
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Постоянный бордак в магазине. Невозможно найти себе обувь так как она перепутаны в коробках, или отсутствует вообще.
Персонал обсолютно не умеет работать, занимается своими делами, сплетничает у кассы между собой, это слышно при входе в магазин, и когда стоишь на кассе. За последние два месяца была трижды в этом магазине и не смогла совершить покупки, потому как у персонала постоянно какие-то проблемы или дела. То товар не пробивается из-за отсутствия маркеровки и спустя пол часа ожидания приходится уходить ни с чем. То один консультант решил продать обувь другому встав передо мной в очередь, и отодвинув мой товар молча. Ну а на третий раз просто не дождалась никого у кассы так и ушла не купив то что выбрала. Такое поведение ваших сотрудников вызывает желание не ходить в ваш магазин и не совершать там покупки. Прошу принять меры к персоналу.
6
1
Show business's response
Вячеслав Юрьевич
Level 5 Local Expert
February 29
Цены космос, а качество оставляет желать лучшего.
Особенно обидно что ради это... кари .. закрыли городской продуктовый рынок...
3
Show business's response
Марина
Level 21 Local Expert
April 11, 2023
К сожалению испортился. Пять лет назад обувь брали только тут. Потом с каждым днём всё хуже и хуже. И вот два года спустя зашла снова. Это ужас. Огромные коробки (видимо с товаром) стоят вдоль всего магазина. Стали узкие проходы, а местами вообще вход заблокирован. Это склад вещей какой то стал. Покупатели встречаются и как два (извините) барана ждут когда кто-то кому-то уступит проход. Иногда и до ругательств доходило. И в первую очередь это не воспитание, а условия в магазине. Дочь пошла себе кошелечек выбрать, а там между полкой и коробками даже ребенку не присесть. Очень очень всё захламлено. Вглубь магазина нельзя заходить, в случае чего не выберетесь. Вход только один.
Продавцы сами по себе что-ли? Никакого порядка даже в дисциплине. Долго обслуживают. И вот простояв и вспотев доходит моя очередь, а мне говорят, что только наличка. Проблемы с банком! Ё-маё, а объявление не повесить? Что за работа "на отвали"? Отвратительно. Про их сплетни, лень и пр. не имеет смысла писать. Огромное количество коробок, а товаров на полках нет (частями). Пришли за обувью для девочек, а там пусто. Стоят кросовки только, а туфли и босоножек нет. Наверно всё в этих огромных коробках, которые даже не вскрываются. Раньше такого бардака не было, что произошло?
3
Show business's response
Виктория Мордвинцева
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Отличный магазин. Огромный выбор. Можно списать бонусы Спасибо и бонусы Кари. Хорошие акции 2 по цене 3. Ассортимент богатый.
2
Show business's response
Disgusting Scarlett
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Бардак в магазине: пыль на товарах, грязные полы, валяется куча нераставленного товара в и так маленьких проходах, все модели перепутаны, в каробке может быть одна модель разного размера.
Обман с акциями: берешь вещь со скидчной биркой, по итогу оказывается что якобы акция уже закончилась и действовала только на какие-то их баллы.
Еле живой персонал: минут по 10 приходится ждать на кассе, после чего еще столько же будут пробивать парочку товаров в 4 руки.
Магазин сильно испортился, не понятно куда смотрит руководство.
6
Show business's response
Kara Irving
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Сделала интернет заказ на данный магазин, продавцы вежливо выдали заказ и приняли оплату, выбор товаров приличный
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Широкий ассортимент т.е. есть товары для детей, подростков и взрослых, НО почему-то продавцы отказывают в покупке, если покупатель не достиг возраста 16 лет. Сегодня моей дочери отказали продать товар. Сослались на то, что ей всего 14 лет (паспорт был с собой).
Прошу разъяснить на основании какого документа (указать номер постановления и номер пункта) вы отказали в покупке. Напомню, что данный магазин находится на территории Ленинградской области.
2
Show business's response
Irina M
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Хороший магазин, приветливые продавцы, большой выбор. Кассиры всегда подскажут по поводу каких-то выгодных предложений
3
Show business's response
сергей жичиков
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Хорший магазин. Большой ассортимент. Приятно что бонусоми Сбера можно расплатится и карта скидочная тоже хорошо работает.
2
1
Show business's response
Тата
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор, вежливые продавцы.
1
2
Show business's response
Лариса Иванова
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Довольно хорошо ноская обувь. Дорогая. По качеству напоминает советский скороход.
1
Show business's response
Кира Михайлова
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Отвратительно работает магазин, пришла в назначенный день за интернет заказом, а его найти не смогли, просто так, без объяснения причины, просто нет и всё.
2
Show business's response
Константин М.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
А мне понравилось!!! нету навязчивых иностранцев) самому пришлось звать на помощь 😜👍
1
Show business's response
Kalimia
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Ассортимент радует, но некоторые консультанты позволяют себе говорить слишком много лишнего в присутствии покупателей
3
Show business's response
Дарья Ф.
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Хороший магазин, всегда радуют акциями.
1
Show business's response
Виктория О.
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
ужасно, если бы можно было поставить -100 звезд я бы поставила. персонал отвратительный, не умеют общаться с покупателями, хамят, кассы пустые.
4
Show business's response
ТОР Попова
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Много всего, но выбрать трудно. Размер почему-то не подходит.
Show business's response
Ирина Зотова
Level 4 Local Expert
July 4, 2020
нормальный магазин. есть хорошии акции и скидки .есть из чего выбрать. сам зал маленький.не удобно ходить в проходах когда много людей
3
1
марина каменева
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Продавцы не справляются со своей работой.
2
Show business's response
Максим П.
Level 24 Local Expert
February 10, 2023
отвратительное качество обуви, относила 3 недели выкинула
1
Show business's response
Анна Лебедева
Level 6 Local Expert
June 6, 2020
Ужасная духота, тесно в проходах, ответа на вопрос дождаться нереально, продавщицы обшаются со своими знакомыми за прилавком