Из персонала было 2 девушки на кассе и всё, ни одного сотрудника в зале. Кассир был максимально неприветлив и даже почти груб. Много чего не было в наличии (бытовой техники в том числе). Хотел взять блендер, который в приложении стоил без скидки 2800, но на полке стоял такой же за 3500 и даже отсканировав qr код блендера, в приложении его не показало (такой товар не найден). Ну и в принципе цены отличались от тех что на сайте и в приложении. В общем не очень.
1
Show business's response
Alexandra
Level 4 Local Expert
January 19
Втюхивают "подарки", рассказывая что это за сумму в чеке и бесплатно, на самом деле обманом втихушку прибавляют в чек. И не маленькую сумму (в нашем случае 1700 рублей за цепочку, которую уверяли что это подарок за сумму в чеке). Больше в это место ни ногой. Отказывайтесь от подарков и проверяйте чеки. Это откровенное мошенничество и расчет на тот что люди не будут разбираться.
Что касается обуви, норм эконом вариант, но втюхивание, бесконечные "акции", предложения взять кредиты все портит.
Show business's response
Вера Максимец
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Мне понравился именно этот магазин. Просторное помещение, не толкаешься в узких проходах. Удобно расположены стеллажи с обувью. Достаточно много кушеток и пуфиков. Обувные ложки через каждые два метра. Охранник! Впервые столкнулась с таким нововведением именно в этом магазине. Я здесь впервые побывала, осталась очень довольна.
Show business's response
Татьяна Гонежук
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Скудноватый выбор (ассортимент) обуви для мальчиков-подростков. Была с двумя подростками. Планировали "переобуться". Но, увы - шли без покупок!
Этот отдел богат выбором сумочек.....
1
Show business's response
Елена Галкина
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, не понравилось то что не везде есть цены на обувь, не находишься узнавать цену на кассу, нет Wi-Fi в магазине не посмотреть цену на сайте
1
1
Show business's response
Илья К.
Level 6 Local Expert
January 27
Относительно низкие цены уверенно и с лихвой компенсируют хамским обслуживанием. Выбор за вами.
Show business's response
Оксана Соломатова
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Со стороны администратора магазина Баранчук хамское поведение. Отказалась предоставить книгу жалоб и предложений.
Show business's response
Надежда Николаева
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Добрый вечер, мне как покупателю очень возмущает, когда подходишь к кассе, не соответствует цены, Пишите, одну цену на напольных весах а в кассе за полную цену. И у меня накопилось 2000 баллов но, продавец не захотела их реализовать, мы были в магазине на мужества 10 и посещали 27 и 28 января. Если не хватает продавцов, то не значит, нужно обманывать пожилых людей. Я еще напишу в Роспотребнадзор.
3
1
Show business's response
Малина
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Магазин вроде не плох.
Только вот обман, кругом обман.
Взяла на днях ребенку осенние сапоги, на ценнике и коробке цена 2999. На кассе оказалась цена 3299. Объяснили , типа не успевают наценять, не ночевать же в магазине. Хотя, я была права. Покупаю по той цене, которая указана, а не на шара от продавца на кассе. Но, ничего не стали слушать. Усердно перебивали, вторая попыталась нагрубить. Хамки. Нет желания из-за таких продавцов идти за покупкой.
1
Show business's response
Иван Саблуков
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Недорого можно частями большой выбор обуви понравилось.
Show business's response
Сергей Глушков
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Искал обувь зимнию на коблуке 39 размер не нашел.
Show business's response
Alex IO
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Сегодня был в этом магазине, до этого уже был в магазине, который находился в ТРЦ Планета. В своём отзыве хочу акцентировать внимание не на обуви, а на кассирах-менеджеров. Выбрал я обувь и подхожу на кассу. Первый вопрос, который был мне задан - скажите ваш номер телефона. Ну я, подумав, что хотят проверить мой бонусный счёт, его называю. И тут мне приходит СМС с кодом, по которому смогут посмотреть мою кредитную историю (!). И при это спрашивают, а у Вас паспорт с собой? Я в полном недоумении спрашиваю, а зачем Вам мой паспорт? И почему мне приходит запрос на доступ к моей кредитной истории? На что мне кассир отвечает (ласково), дак у нас же специальная программа, Вы будете оплачивать покупку в течение 6 месяцев, что очень удобно! То есть, мне просто в наглую сразу же подписывают на кредит (пусть даже, возможно, и беспроцентный), ничего не объясняя, абсолютно. Я пытаюсь отказаться от этой услуги, но девушка в течение минут 5 пытается мне ее навязать! Потом, после моего отказа, она пытается мне навязать еще носки, сумки, рюкзаки и (!) ювелирные украшения))) Я на кассе простоял минут 15, устав уже отказывать во всём. Я ушёл из магазина в полном шоке.. Я понимаю, что время сейчас тяжелое, и менеджеров обязывают навязывать услуги и сопутствующие товары... Но товарищи-директоры магазинов, совсем хаметь то не надо. Я такого отношения (как к свинье-копилке, простите за прямолинейность) не видел ранее в это сети магазинов.
8
Show business's response
Ольга Тарусина
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Мне не понравилось отношение продавцов. Стояла на верней полке обувь. Я достать сама не смогла. Попросила достать продавца, на что мне сквозь зубы ответили,что прыгать не будут. Отвернулась и ушла. Понравились девочки кассиры. Вежливые и внимательные. И выбор обуви в магизине не маленький.
1
Show business's response
анастасия маркова
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Часто заказываю через приложение доставку в этот отдел. Консультанты очень вежливые, всегда помогут с размером и выбором.
Большой ассортимент аксессуаров и товаров для дома
Show business's response
Юрий Козлов
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Очень дёшево!!! Купили пару дамских туфель за ТРИ рубля! Скидки + спасибо от Сбера + бонусы по карте. Обувь на каждый день, но учитывая цену - ОГОНЬ! Рекомендую!
Show business's response
Анастасия Черных
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
В целом неплохой магазин, хороший большой выбор. Но не всегда понятно с ценой, есть ценник он зачёркнут, рядом новая цена и тоже перечеркнуто и какая цена сейчас, непонятно
И подумайте пожалуйста скрипт на кассе, слушать по 5 - 10 мин про акции на стельки, дезодоранты, вентиляторы и ещё пол магазина ооочень тяжело,особенно после рабочего дня
1
Show business's response
Михаил А.
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Огромный выбор обуви. В большинстве своем демократичные цены, возможность оплаты бонусами Сбера. Приветливые и отзывчивые работники. Минус один - мужская обувь только до 45-го размера.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
У продавцов нет бейджиков, продавец обманом попросила паспорт и завела микрокредит за 5 минут. Ни в коем случаи не давайте паспорт, тем-более коды.
3
1
Show business's response
D.....
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Ужас, говорят скидки скидки, на кассу приходишь никакой скидки, ещё возьмите это возьмите то потом такая вам скидка, в общем вводят в заблуждение, в итоге покупаешь за те цены которые указаны и без скидок, разочаровалась
4
Show business's response
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Сам магазин очень даже приличный, менеждеры вежливые, но есть одно большое НО, везде напиано берете 2 пары, 3-я в подарок, на самом деле это не так, сегодня выбрали обувь пришли на кассу нас уверили что по бонусной карте будет скидка 30% плюс СБЕР СПАСИБО, и одна пара в подарок, ну конечно же мы пошли выбирать еще две пары, в итоге когда начали расплачиваться нам посчитали общую скидку 700 руб с 3-х пар, хотя наименьшая по стоимости была 599р ( она должна была идти в подарок) и бонусов от сбер спасибо было 470 р. что уже составляет 1070 руб, и если еще скидка по бонусной карте то выйдет еще больше, но что есть то есть, нам посчитали только 700 руб, поэтому большая просьба не обманывайте людей, если считается не на все значит так и говорите, нет никакого желания больше идти в магазин, очень жалко в пустую потраченного времени и испорченное настроение
4
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Очень не качественное отношение к клиентам! Один продавец решает сразу вопрос с 5 клиентами! Забывают снимать магниты с обуви сначало один потом другой! Удачи и терпения в этом магазине!!!))
3
Show business's response
Ольга Левина
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Ну ооочень долгое обслуживание. Зашла забрать интернет-заказ, времени в обрез. Сначала долго навязывали свою рассрочку, потом по ценнику что-то не билось у них, потом сама продавец не справилась , искала долго помощников. В итоге на выходе обувь оказалась не размагничена, пришлось возвращаться.... В результате вместо 5 минут, пришлось пол часа потратить
3
Show business's response
ElGe
Level 23 Local Expert
August 28, 2022
Магазин хороший, большой! В основном всегда сама подбираю всё что мне нужно! Но на кассе нужен глаз да глаз чтобы тебе не пробили в чек лишнее и ничего нечаянно не втюхали…чек нужно обязательно проверять иначе дома можно обнаружить что нибудь лишнее
Нюнадоедливые кассиры, я понимаю что надо продать по больше но если человек говорит нет, зачем надоедать и заставлять купить ещё. И так во всех филиалах
3
Show business's response
Сергей Заусаев
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Магазин норм выбор есть. Искали дочери обудки нашли только там. Как она и хотела ,советую этот магазин.
3
Show business's response
Вера Машарова
Level 7 Local Expert
October 1, 2022
3 звезды за большой выбор обуви. Продавцы на кассе спрашивают номер телефона или паспорт якобы для расчета скидки, а потом приходит смс просят назвать код, и не спрашивая пытаются оформить на вас рассрочку через банк. Говорят у нас такой регламент, будьте осторожны!
4
Show business's response
Вадим Бастрон
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Выбирал кроссовки, из почти половины торчит клей между швов, но найти нормальные можно.
Купил две пары, мне сказали, что при покупке двух пар, третья в подарок. В итоге третью пару получил бесплатно + подарили кулончик. Продавцы вежливые. Посмотрим как покажут себя в носке.
1
Show business's response
Алена Коловская
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Обслуживание никакое, пол часа ходили искали то что нам нужно было, так никто и не подошёл, пока сами не обратились да и то толку ноль
4
1
Show business's response
Павел Бурыкин
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
Отличный магазин. По крайней мере, лучше, чем в Планете. Выбор больше. Есть на что посмотреть, помимо сайта.
2
Show business's response
Вадим Б.
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Ужасное обслуживание, навязывание услуг, товар среднего и низкого уровня.
4
Show business's response
Anton
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Есть все. Доступная цена . На любой кошелёк можно подобрать себе обувь
1
Show business's response
Эвелина Писаренко
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Ужасное обслуживание, ничего не найти в магазине, консультантов просишь помочь - в ответ игнорирование.
3
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Большой магазин, выбор хороший.
Show business's response
Татьяна Звирбуль
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Это шикарный выбор для экономичного покупателя
Show business's response
Олег Шрамов
Level 19 Local Expert
October 27, 2022
Очень, очень долго и навязчиво обслуживают на кассе.