При покупке обуви молча пробили подвеску, которую я не просила. Я посчитала ее подарком. Дома посмотрела в чеке, оказалось, я заплатила за нее 672₽ (430₽ и ещё бонусами Сберспасибо 242 ₽)! Вот такие "подарки" в Кари, проверяйте чек внимательно на кассе!
К обуви претензий нет, но такой обман портит все впечатление от магазина.
Наталья Е.
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Уважаемые руководители магазина Кари в ТЦ Макси в Туле!
Научите своих продавцов общаться с покупателями.
12 апреля 2024 оформили покупку. Терминал по информации менеджера Андрея не принимал карты, предложил расплатиться наличными либо через СБП. Платёж провели через СБП.
После чего Андрей попросил вернуть покупку без объяснений. Ни комментируя ни слова начал оформлять возврат.
И сказал, что нужно оплатить покупку ещё раз. При этом возврат не приходил и мне с ребёнком пришлось ждать два часа в магазине.
Т. к. ждать уже было невозможно и менеджер Андрей наконец-то решился сообщить, что возврат будет в течении 3 суток, мне пришлось провести оплату ещё раз и только после этого мне отдали товар. Менеджер Андрей даже не извинился!
При этом я потеряла в магазине 2 часа личного времени и хорошее настроение. Да, и возврат до сих пор не пришел!
1
Show business's response
Оксана Мухамедова
Level 10 Local Expert
January 22
Большой магазин, большой выбор
Show business's response
Оксана Турубарова
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Кари люблю,хоть и дорого
Show business's response
Сергей Л.
Level 5 Local Expert
April 19
Огромный ассортимент
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
неплохой магазин,но иногда невозможно найти нужный товар,наличие есть,а где лежит неизвестно