Хочу выразить огромную благодарность продавцу -консультанту Кари в ТЦ Квартал г.Домодедово - Гаяне.Очень приятная девушка,помогала с выбором,с поиском товара, очень доходчиво и терпеливо все объясняла.Спасибо огромное.Побольше бы таких сотрудников!Желаю Вам профессионального роста,пусть Ваша администрация оценит Вас и ваш труд по достоинству.
Show business's response
Альбина Ишкиняева
Level 2 Local Expert
August 24
Отвратительное обслуживание. сотрудник Дмитриенко А.В.
На вопросы не отвечают, при повторных запросах о стоимости товара, отвечают таким образом что типо мы не умеем смотреть. На комментарии, что цен нет вообще на товар и не на один Дмитриенко осматривает товар и игнорит клиентов. Что такое элементарные основы обслуживания клиентов - не знает вообще. Уходя из магазина поблагодарили за визит и попрощались на что Дмитриенко запрокинула глаза ,молча развернулась и ушла.
1
1
Show business's response
Владимир Кутин
Level 12 Local Expert
November 10
Хороший магазин, большой выбор обуви. Постоянно покупаем обувь, пару раз в год. Скидки, акции... Нас магазин устраивает.
KORMAKS49 maksim
Level 4 Local Expert
October 20
Магазин почти бесполезный, только обувь и рюкзаки и сумки.Продавцы нормальные, вроде чисто, обслуживают на кассе-быстро.но выбор обуви большой.
Show business's response
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
June 21
Не совпадают цены на ценнике с чеком. Слова кассира «я ничего не могу сделать» (КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА УРОВНЕ)
Позвали менеджера, все пробили по ценнику. Правда бонусы сберспасибо, включённые в покупку никто не вернул. Магазин набивает выручку, думая что люди не заметят изменения цены.
1
Show business's response
Алена Щербакова
Level 2 Local Expert
April 16
Покупали обувь 12.04.2024г в ланном магазине , на кассе обнаружилось расхождение в цене в 500 руб не в нашу пользу, я попросила кассира пробить товар по ценнику , на что получила хамский ответ что мы или пробиваем как есть, или просто не берем этот товар, тк испавить цену невозможно. Я попросила позвать администратора , которая за пару секунд исправила цену в программе. Далее кассир с недовольным фейсом пробивала нам товар. Проведите работу с персоналом, чтобы хотелось к вам возвращаться.
3
Show business's response
dundog
Level 7 Local Expert
June 21
В зале бардак, найти пару обуви почти не возможно, тк они стоят не на своих местах.
Продавцов-консультантов которые должны следить за порядком и консультировать покупателей, вообще нет. При этом за кассой 4 сотрудника, хотя работает 1 касса.
Но самое плохое в этом магазине, это персонал, и продавцы и администратор по хамски общаются со всеми покупателям, кричат и даже переходят на оскорбления.
Show business's response
Тори
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Раньше было много скидок,хорошее обслуживание. Недавно пришли,пробили обувь дороже чем написано,отделываясь тем что «не успели поменять ». Ну уж явно не вина покупателя что соотрудники не успели ценник поменять, и так для своего материала обувь оказалась не из дешёвых,а её ещё и пробивают дороже. Хорошая альтернатива теперь заказывать на вб в кари и спишут сколько положено и спорить ни с кем не придётся
2
Show business's response
Эвелина Лебедева
Level 23 Local Expert
April 12, 2023
12.04.2023 около 21 часа посетили данный магазин. Я не успела с детьми осмотреться, как мне в грубом тоне консультант сказала, что товар который мне не подойдет, нужно поставить на место, так как вдруг оказалось, что у нас теперь данный магазин самообслуживания и она не обязана в конце рабочего дня за мной убирать, т.к. она устала и очень хочет курить. Об этом знали все покупатели так как Визгалова Ольга Юрьевна(так она представилась) кричала своей коллеге на весь магазин, что зажигалка в сумке.
На кассе нас обслуживала чудесная женщина Гаяне, но когда с перекура вернулась Ольга и пришла на кассу, я попросила извиниться передо мной, так как со мной были несовершеннолетние дети стоявшие в слезах, перепуганные агрессивными нападками Ольги Юрьевны, она отказалась и сказала что считает корректным свое поведение и ушла.
В свою очередь хочу обратиться к Директору магазина и обратить внимание, что консультантам в торгом зале при покупателях перекрикиваться о своих рабочих процессах не этично, мы не на рынке! На сколько я знаю , что магазин кари никогда не испытывал сложностей с адекватным персоналом, так как являюсь постоянным покупателем данной сети магазинов, но сегодня я увидела обратное. Я тоже была после рабочего дня, тоже уставшая, но это не значит что мне нужно вести себя вызывающе и срываться на всех подряд.
Прошу связаться со мной и довести дело до логического завершения с увольнением данного сотрудника.
10
Show business's response
Шахноз Хайитова
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Очень обожаю этот сетевой гипермаркет всегда новый и качественный товар ещё всегда скидка вам удачи семья Kari
Show business's response
Тигрица
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Всегда посещали , покупали и ..
Цена не совпадает по электронному чеку и на обуви по бирке !
По чеку ЗАВЫШЕНА !!! До этого как-то не смотрела , доверяла.
К кассе подошли , а по столу ТАРАКАНЫ бегают!!!
Как бы их домой не унести, бонусом!
КОШМАР конечно же. Хотела сфотографировать да не успела , убежали. Это было 5 сентября , это для ДИРЕКТОРА , если это надо.
Как быть на счёт цены ? Обратиться непосредственно по Защите покупателя ?
Шок , конечно же.
2
Show business's response
Пользователь Б.
Level 11 Local Expert
March 15
Большой выбор обуви, в принципе можно подобрать и дешёвую обувь и подороже, неплохой магазин
Show business's response
Alyona Cat
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Купили 21.06.2023 туфли на каблучках. Товар не понравился, при носке ноги были в мозолях, даже кровь потекла.
Решили сдать обувь в Кари, ведь говорили, что в течение 2-х недель мы можем сделать возврат.
Как нам заявила девушка на ювелирном отделе, что могут не принять, видилите из-за того, что подошва была потерта, стала изношенной. Один раз одевали обувь, и дали такой эффект.
Девушка вызвала Директора магазина. Мало ли того, что ждали около 10-ти минут, так ещё начала хамить. Начала нам объяснять, что такое права потребителей, и почему принять товар не может на возврат.
Обувь всего лишь была одета один раз, что это за обувь, из-за которой ПОТРЕБИТЕЛЬ, как она заявляла, страдает?
"Неправильная примерка" - выразилась женщина.
Вы когда-нибудь такое слово слышали? Где она такому "умному" слову научилась?
Объясняли, что из-за обуви появились мозоли даже, ей было плевать. Ну да, не твои же ноги изколечены.
"Вот вы бы захотели покупать изношенную обувь, так ещё вы хотите два раза поносить, а после сдать" - в конце такой мерзкий смех был, я в шоке просто. А при чем тут поносить два раза, да и не ваше дело вообще, сколько человек носит, пока ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА действует, ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВА НОСИТЬ ОБУВЬ СКОЛЬКО ХОЧЕТ, чтобы понять, подходит товар или нет.
Я сказала, что даже не собираюсь сюда возвращаться, мне это не нужно. Раз так обманывают, ведут себя по-хамски, и еще ждать должны, видилите ей нужно было в туалет отойти, она же человек. А мы думали, она обезьяна. Директора магазина зовут Алина. Магазин КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую. Мало ли того, что вы деньги потратите на ветер, так ещё возвращать их никто вам не собирается. Нагло обманывают ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
3
6
Show business's response
Ася
Level 23 Local Expert
August 31, 2022
Огромный выбор обуви, сумочек. Персонал вежливый. На кассах обслуживают быстро. Скидки и акции бонусы спасибо всё есть. Качество обуви начало хромать. Хотя это скорее проблема современности. Но раньше тут качество было лучше при низких ценах было. (Раньше имею ввиду со старта открытия сети Карри)
Show business's response
Виктория Ульянова
Level 4 Local Expert
July 16
Хамское отношение сотрудников, не выполнение своих обязанностей
Больше не приеду к ним.
Show business's response
Денис В
Level 13 Local Expert
November 3
Цен много нет на ценниках. В приложении их нет (цены не проверишь). Выбор слабый.
Show business's response
Елена Потанина
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Обожаю этот магазин. Очень хорошие скидки. И можно выбрать неплохую обувь. Которая носится ничуть не хуже дорогих брендов. Шапочки и перчатки недорого можно купить. Вообщем, хороший магазин.
Show business's response
Людмила Фесенко
Level 12 Local Expert
January 5
Видимо после Нового года ассортимент уменьшился , но Мы всё равно нашли и наши размеры , и то что будем носить. Акции тоже помогают , вместо двух пар берёшь три.👍
Show business's response
Татьяна Мещерякова
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Суперский магазин,свободно,выбор огромный на любой вкус и кошелёк,продавцы отзывчивые,не навязчивые
1
Show business's response
Наталья Сотникова
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Много качественной кожаной и недорогой обуви. Купили все, что хотели: 2 пары мужских туфлей, босоножки на работу. Большой выбор, молодцы
2
Show business's response
Дмитрий Ч
Level 16 Local Expert
May 10, 2023
Самый огромный выбор обуви в Домодедово, пару магазинов проехал до этого ничего не нашел, в этом магазине купил три пары, супер выбор и обувь отличная
Show business's response
Ирина Онуфрийчук
Level 13 Local Expert
October 17, 2022
Широкий выбор товара, хорошие скидки, вежливый персонал, отличное качество обуви, постоянно езжу в этот магазин и всем советую, хорошие акции
1
Show business's response
наталия
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Неплохой магазин бюджетной обуви. Часто бывают скидки, можно купить за бонусы, начисляются кэш бонусы на карты. Хорошее соотношение цена- качество.
Show business's response
Александр Филипповский
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Цены приятные, персонал не коммуникабельный.
В целом меня бы все устроило, если бы по магазину не были разбросаны кнопки (2см) которые так и хотят проникнуть в ступню. В конечном итоге после покупки обуви кое как дохромал до дома.
4
1
Show business's response
Вероника Андреева
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
В данном магазине вчера была куплена пара обуви , на следующий день решив их надеть ,поняла, что в них мне достаточно некомфортно и решила поменять их.
Обратившись на кассу , девушка сказала ,что обувь возврату и обмену не подлежит . Далее сказала, что обувь ношена и не соответствует товарному виду , хотя по назначению так и не была использована . Отойдя от кассы сотрудник начал обсуждать меня и говорить :« Что я сама должна была мыть эту подошву ? » и т.д. . Я решила протереть подошву и пошла опять на кассу, потом она уже решила показать обувь директору ( или администратору ) ,но и тут мне отказали , и сказали что на подошве царапины от асфальта.
Хотя именно в таком состоянии и стоит обувь на прилавке !
Первые 4фото , это фото купленного товара там
Далее фото товара уже на прилавке..
4
Show business's response
Евгения Бурковская
Level 5 Local Expert
May 3
Хороший выбор товаров. Приветливый персонал.
Show business's response
maioroffjuri
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Вчера при оплате товара потребовали показать пиар код и без него товар не продали. Интернет в этом заведении отсутствует. Кассирша нагрубила и послала меня с ребёнком к нижним частям своего тела. Без пиар товар не продают. Это правомерно ?
2
3
Show business's response
Наталья Оболонко
Level 16 Local Expert
November 6
Бываю иногда там, обувь неплохая
Виктория З.
Level 4 Local Expert
September 5
Постоянно в рабочее время закрыт детский отдел.
Свинство
Show business's response
Олег С.
Level 8 Local Expert
January 11
Вся обувь, как правило, в остатках. Ходовых размеров нет. Рекомендую для людей с не стандартными размерами.
Show business's response
Дмитрий Перцев
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Огромный выбор товаров для всех возрастов, женщин и мужчин , девушек и мальчиков, разнообразние выбора и формы обуви заставят вас провести в магазине не мало времени
Но поверьте оно того стоит !!!!
Show business's response
Тим Кук
Level 23 Local Expert
December 20, 2023
Отличный большой обувной магазин конечно кроме обуви тут всё есть нашёл обувь которой нет в других магазинах кари
Show business's response
анна лонг
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Очень внимательный продавец ювелирных украшений.В Кари продают серебро 925 пробы 'Соколов",купили серьги.Большой выбор обуви,мужу сложно подобрать 45-46,а тут нашли по размеру.
2
Show business's response
Константин
Level 24 Local Expert
September 30
Хороший большой магазин.
Show business's response
Екатерина Карачевцева
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Плохое отношение персонала к покупателю. Просили без пакета, пробили пакет. Швыряют товар на кассе. Навязывают, заставляют оформить скидочную карту.
2
2
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Добрый день!Очень нравиться много обуви купила кроссовки теплые и сапоги.
Show business's response
НИКОЛАЙ ГОРОШКО
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Цены космос, обувь очень плохая все одноразовое , такое ощущение что оделся у цыган в смешных ценах , обувь расклеивается сама по себе !!!!
4
Show business's response
Юрий Л.
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Магазин большой а толку чуть. Ребёнку восьми лет, не смогли купить тёплые штаны. Штанов просто нет!
2
Show business's response
Кира
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Пришла в магазин в квартале. Выбрала обувь. Подхожу к кассе....мало того, что со мной "на отвали" общались (сидела в телефоне когда я была у кассы) пробила мне не по цене заявленной на ценнике, начали хамить в лицо!!! Ссылались на объявления о повышении цен....которых я в упор не видела..... За весь день не сменить цены....это нонсенс.....Цитирую.... -"вы чо не видите объявления? Это не наши проблемы!Не трать на них свои нервы пробей им по той скидке! Не нравится не покупай! Вы ещё на диктофон запишите..... " В каком нормальном магазине так общаются с покупателями???
5
Show business's response
Катерина
Level 17 Local Expert
October 26, 2023
Большой выбор, в целом достойный по размеру магазин
Show business's response
Татьяна лашина
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Мне очень нравится этот магазин, потому там постоянно много всяких акций. Большой ассортимент!!!!
К сожалению мне там обувь не подходит. Размеры странные, у меня 39, 39 мне малы а 40 велики.
Show business's response
Карен Оганисян
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Навязывают установить приложение и зарегистрироваться. Цена на товаре не совпадает с реальностью.
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 22, 2021
Вот уже два раза мы с женой не смогли купить себе обувь .подобрали себе кроссовки и босоножки жене на кассе уточнили цена актуальна ? Да ответила продавец и третья пара в подарок ,нам было очень приятно но цену она нам пробила за все три без всякого подарка тоесть нет никакой акции купи 1+1и получи третью в подарок.обман чистый развод .продавец под сталом переклеела ценники на коробках и пробила нам цену на 1500 р. Больше.когда я это заметил она сказала что это потому что сандали из чистой кожи поэтому они стали дороже! Ну очень странно ведь перед тем как купить я спросил цена актуальна ответ был да.вам положен подарок.но в результате к нашей цене прибавили не сказав мне 1500р. А просто сказала приложите пожалуйста карточку. Так откровенно меня только в кари обманывают .люди не доверяйте им .я 2 раза у них назывался на откровенный обман.
6
1
Show business's response
Виктория Лобова
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Обманули на кассе с парой обуви, на коробке стоит стоимость 50% , а взяли полную стоимость , ( пришлось на следующий день идти выяснять, все вернули но осадок остался
4
Show business's response
Ангелина Анашкина
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Большой выбор обуви. Качество товаров среднее. Всегда можно выбрать товар.
3
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Очень медленное обслуживание. Заставили оформить клубную карту, без неё отказывались пробить товар. В самом магазине не указано обязательное оформление. Я не должна предоставлять свои данные без своего желания. Трата времени и нервов. Продавец грубиянка.
4
1
Show business's response
Елена Рязанцева
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Хороший магазин с демократичными ценами.
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Отказываются пробивать карту из приложения "кошелёк", только из их приложения, хотя карта одна и та же. Вопрос: зачем мне засорять свой телефон сторонними программами? Ужасное отношение!