Kari Гипер
Directions
ТЦ Пилот
300 m
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
73 reviews
February 26
Зашли в Kari в торговом центре Пилот, а оказались на базаре
25.02.2025 совершили покупки, среди которых было женское нижнее белье, которое по внешнему виду были похожи на мужские боксеры. Все товары оплатили, кассир долго приставала и уговаривала приобрести украшения, игнорируя наш отказ.
На выходе из магазина распаковала упаковку с нижним бельём и поняла, что товар не соответствует описанию, поэтому вернулась на кассу, чтобы узнать, можно ли его вернуть или поменять, предъявила все чеки.
Кассир была та же, у которой мы совершали покупку. На наш вопрос она недовольно высказалась: "Возвра-а-а-т?! Это очень долго". На что мы ответили, что готовы подождать. Девушка не знала, как проводить возврат, и ушла спрашивать у другого кассира.
Вернувшись, она посмотрела на экран кассового аппарата и заявила, что в чеке нет нижнего белья, что она его не пробивала. Мы заявили, что, значит, это её ошибка, ведь мы выложили кассу все товары.
Нас заставили показать пакеты, обвинив в воровстве ТРУСОВ!!! Но, как оказалось после, девушка приняла женские трусы за мужские, и, не найдя на экране и в чеке позицию "мужские трусы" обвиняла нас в воровстве, пока я не тыкнула на товар с этикеткой и не объяснила, что это женское нижнее белье.
После того, как мы доказали свою правоту, девушка недовольно фыркнула "Да поняла я уже". Извинений никаких не последовало за то, что нас выставили воришками трусов по невнимательности кассира, но она проявила ещё большую наглость фразой, кинутой мне: "Повесь пока трусы, которые не подошли, на место".
Позорное место с неквалифицированными сотрудниками
3
May 22, 2024
Часто покупаю обувь, игрушки детям. По ассортименту отличный магазин, большой ассортимент. Частенько бывают проходы заставлены коробками, которые продавцы ещё не успели расставить, но это г-н критично. Но вот недавно столкнулась с ситуацией, которая и заставила меня написать отзыв. Купила я три пары обуви по акции 1+1=3. Сумма на кассе мне показалось высоковатой, но поскольку на одной из коробок ценника не было, а времени разобраться не было, так как со мной были маленькие дети, забрала чек, свои три коробки и ушла. Дома, прочитав чек я обнаружила, что оказывается я купила не три, а 4 пары обуви. В приложении даже можно было посмотреть на кроссовки, которые я якобы купила, но в глаза их не видела. Причём я бы могла предположить, что предыдущий чек не закрылся, но когда я подходила к кассе, ни до меня, ни после других покупателей не было. Вернулась в магазин, девушка кассир явно занервничала, стала петь про то, как она устала и видимо ошиблась, но без возражений оформила мне возврат. Пообщавшись позже со знакомыми, узнала, что оказывается именно в этом магазине такое не редкость. Знакомой так пробивали ещё один комплект детской одежды. Так что совет проверять чек не отходя от кассы именно в этом магазине актуален как нигде
September 4, 2024
Зашли по-быстрому купить обувь. Продавцы очень доброжелательные. Все показали-рассказали. И ещё помогли оформить доп скидку через приложение. Все очень понравилось