Karlsson Volgograd
1480 reviews
November 6, 2024
Сделка состоялась, спасибо огромное менеджеру Дмитрию прекрасно все объясняет, помогает, быстро, четко и все только по делу, покупкой довольны, все на высшем уровне, менеджеру отдельный респект👍
Тут же девушка Валерия оформила ОСАГО, очень удобно, всё в одном месте
2
4
February 8
Отличный сервис, все сделали быстро, качественно, работают профессионалы, отдельно хочу отметить работу менеджера Семёна, очень душевный, со всем поможет, подскажет, все честно рассказывает, отличный менеджер, все на высшем уровне
3
March 31
Приобрёл автомобиль Киа церато в данном салоне! Менеджеры уверяли что автомобиль в идеальном техническом состоянии! На деле все не совсем так! После приобретение отправился в автосервис Авто легион на Новорядской,где много лет обслуживал все свои автомобили! После проведения эндоскопии обнаружились задиры в цилиндрах! Написал притензию, так как это дефект силового агрегата и дефект серьезный! В ДКП о данном дефекте нет ни слова! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИОБРЕТАТЬ В ДАННОМ САЛОНЕ АВТОМОБИЛИ СОВЕТУЮ 1000 РАЗ ПОДУМАТЬ! ДАЛЬШЕ СУД!!!!! И ребят мне формулировка в данной отписке не понятна!!! Вы считаете что задиры в цилиндрах это норма????
2
March 6
Купили машину ауди a4b8 ! Менеджер Анатолий показал по видео, вроде все хорошо,приехали из Курска - Волгоград ,почему бы менеджеру не сказать, что двигатель сломанный, мы поверили на слово ,что все хорошо ,все замечательно, цена снижена из-за сколовов, что диагностику они делали, что все хорошо! Поверили ,остались, хотя хотели уходить, покрасит это ерунда, сколы,но вот двигатель еле живой,влетели в ремонтна 100тыс,зачем это надо,лижбы взяли и уехали. А когда муж сказал- давай до сервиса, да нет, так унас нельзя, только когда покупаете тогда и в сервис поедите! Моя ошибка, сутки в дороге ехали, голова не сображала, читайте договора, они там пишут ,что если машина неисправна вся ответственность за неисправную машину ложиться на покупателя !!! Мы приобретаем машину и едим в автосервис , и нам мастер сказал, что двигатель плохой, я сразу написала Анатолию, переписка вся есть ,10мин только прошло ,он ответил я не заставлял её Вас брать,что диагностика была и машина исправна🤦♀️!Анатолий знал ,что едим издалека, мог сказать ребят рассмотрите другую! 50 км отьехали от Волгограда и все разом загорелись все ошибки и вылез чек двигателя! Данный АВТОсалон НЕ‼️советую, ,обманывают, все должно быть прозрачно!
2
April 9
Приобрели машину в данном автосалоне! Менеджер Анатолий утверждал, что машина технически исправна, что была произведена диагностика! Когда попросили менеджера проехать в автосервис посмотреть двигатель, получили отказ, только после покупки машины! Как нам ехать долеко, мы отьехав 2.3 км от салона Карлосон и заехав в автосервис мастер сказал, что двигатель не исправен и мы не доедим до дома. Позвонив Анатолию, он нас уверяет, что машина исправна и в данном сервисе нас обманывают!!! Мы меняем масло в двигателе, каробке, и решаем ехать. В пути т. Е проехав 50 км загорается чек двигателя!!! Приехав домой мы ещё платим 200 тыс за ремонт двигателя! Анатолйй с слюнями ворту доказывал что не может быть, что двигатель не исправен, все чеки есть о ремонте, но мы нашли хозяина и спросили, почему продали и горел чек, на что прошлый хозяин ответил, что когда продавал машину автосалону Карлосану поставил их в известность, что горит чек, так они его перед продажей стёрли все ошибки. Данные автосалон не советую, читайте докумены когда подписываете, там все чётко написано, все неисправности, даже ты её оплатил и ещё не уехал, и загорится ошибка, все эти проблемы решать только покупателю! Откуда такие отзывы не понятно, надеюсь действительно людям повезло! Не советую, сдесь не 1 звезды не должно, обманывают людей
October 18, 2024
Ужасный автосалон! Вся предоставленная информация по авто, полный обман! Никому не рекомендую! Обратились в данный автосалон полагая, что все будет честно и прозрачно. Осмотрев автомобиль, далее ознакомились с автотекой. В ней интересовал нас пробег авто и была ли машина в такси. Нас уверили, показав автотеку, что машина не работала в такси и пробег у машины 155 тыс км. Эти данные нас устроили и мы приобрели авто. После покупки, оформляя тех.осмотр и пробив по базе гибдд, обнаружилось, что у машины пробег больше 200км и машина работала в такси. Не говорю уже по технической части и окрасе деталей. Машина с такой характеристикой, не стоила данной суммы которую нам пришлось заплатить. Написали претензию, но им абсолютно наплевать, видимо это у них постоянно в практике и добиться ничего не возможно.
8
November 6, 2024
Спасибо девушке Валерии за подготовку документов и оформление полиса ОСАГО😁
А также хотим сказать спасибо нашему менеджеру Александру Петрову, классный парень, все рассказал и показал
Советуем данный салон, тут вы точно найдите то что искали, парковка огромная
2
February 27
Ужас контора ! Всем потенциальным клиентам советую обходить стороной занное заведение , менеджеры нагло врут не дают правдоподобную информацию об авто дуют в уши что один владелец авто не бито не крашенно работает как часы и пробег реальный и только вчера ее пригнали в салон , по итоге пробег скручен вместо 80 тысяч 250 тысяч , владельцев 5 + ( птс дают только на выходе ) поэтому просите что ьы доки показывали до оплаты !!!! Машина в морду битая , требуется кап ремонт двигателя , полный развод !!! Ремень грм с дырами , масла в машине нет . Если хотите приобрести геморой то в карлосон !!! А лучше туда не попадать , проезжать мимо !!!!!
2
1
August 23, 2024
Работал с Анатолием, отличный специалист, помог с выбором, очень ответственный и отзывчивый сотрудник, было приятно с ним работать. Спасибо ему и девушке-оформителю, все очень быстро и качественно!
7
April 10
Купили Приору в данном автосалоне. За 400 тысяч , в днище дыра!!!! Очень печально , что такие недобросовестные люди работают в этом салоне!!!! Не рекомендую!!!!ПРОВЕРЯЙТЕ ОТ И ДО!!! ПОДНИМАЙТЕ ВСЕ КОВРИКИ, ЧТОБЫ ПОСМОТРЕТЬ ДНО МАШИНЫ!!! АККУМУЛЯТОР ЕЛЕ ДЫШИТ!!!!на жалобу отписывают что автомобиль соответствует полностью договору купли продажи!!!! Но, там не указано , что в полу дырище!!!!! Бессовестные. А, как должны проверять , там все было заклеяно , кто бы нам дал расклеивать!!!!!
November 11, 2024
классный автосалон, мне очень понравился, сотрудники очень подробно расскажут про каждую машину и помогут с выбором, а также надут машину точно под ваш комфорт, рекомендую!
1
1
November 10, 2024
Все понравилось, нашли то, что искали. Попался хороший и вежливый менеджер, а самое главное, очень хорошо оценили наш авто. Спасибо еще раз!
1
1
July 24, 2024
Сдавала свою машину в трейд-ин, менеджеры очень хорошие, все объяснили, показали, сделали скидку. Отдельное спасибо Алексею за отличную работу и оперативность. Мне все понравилось, осталась довольна, взяла то, что хотела. Рекомендую данный автосалон.
1
4
February 7
Купила машину в этом салоне,отличная машина ,очень помог менеджер Данил..Вежливый и добрый персонал,девушки милые)Благодарю
1
1
May 18, 2024
Сделка состоялась, спасибо огромное менеджеру Дмитрию Нидзий прекрасно все объясняет, помогает, быстро, четко и все только по делу, покупкой довольны, все на высшем уровне, менеджеру отдельный респект👍
4
March 17
Благодарю за помощь в выборе автомобиля руководство автосалона и менеджера Дмитрия в частности, внимательные сотрудники и приятное обслуживание, рекомендую
1
August 31, 2024
Купили автомобиль в автрсалоне с помощью менеджера Ивана,всё профессионально,быстро,удобно,особая благодарность Ивану за клиентоориентированность,внимательное отношение к покупателям,будем обрашаться снова👍
4
September 21, 2024
Спасибо менеджеру и оформителю за сделку, нашли отличную машмну в мой скромный бюджет, дороже всех оценили мою машину, спасибо за сделку, остался доволен
Менеджеру Дмитрию Петрову и оформителю Валерии спасибо за работу!
1
5
August 23, 2024
Всё прошло хорошо, дали возможность полностью проверить автомобиль, менеджер Алексей помог в выборе, подсказал как и где, очень понравилось работа этого менеджера. Екатерина помогла всё оформить, подсказала и рассказала, какие документы за что отвечали и что куда отнести. Спасибо за хорошую работу.
6
May 14, 2024
Сдавала свою машину в тренд инд ,очень приятные менеджеры, нас обслуживал менеджер Даниил все грамотно обьяснил всю процедуру процессна , вежливые отзывчивые сотрудники , мне все понравилиось , покупкой довольна , спасибо 👍☺️
7
July 28, 2024
Отвратительный салон. Испортился с прошлого года. Покупали там машину в прошлом году, всё было прекрасно, отзывчивые менеджеры, приятный клиентский сервис. В этом году всё пошло по одному месту. Первый раз приехали в салон нам дали какого-то недоменеджера Алексея, который абсолютно не заинтересован в продаже машины, соответственно рассказать и показать толком ничего не смог, естественно мы ушли. Решили вернуться через месяц почти с надеждой на другого менеджера, но нет, на наши возражения, что данные менеджер нас не устраивает нам сказали, что мы не можем перескакивать на другого и к нам подойдёт именно этот человек. Что за условия странные? Почему мы должны общаться с некомпетентным сотрудником, которому ничего не нужно?
9
1
July 12, 2024
Приобретали в данном салоне автомобиль. Работали с менеджером Даниилом, оформлением документов занималась Екатерина. Все очень быстро, грамотно и четко. Спасибо за оперативную работу. !
1
4
March 3
Купила автомобиль в этом автосалоне, но через 2 недели попала на очень серьезный ремонт... Продают заведомо сломанный автомобиль. В комплектации не хватало буксировочного крюка, вероятно в салоне забрали. Продавец Анатолий.
Не рекомендую.
1
August 5, 2023
Отличный автосалон, качественное обслуживание, здесь заботятся о каждом клиенте, выслушают, предложат то,что ищешь. Грамотное консультирование, комфортабельное место, улыбчивость каждого сотрудника. Есть зонк отдыха, кулер с водой, автоматы с кофе,чаем, бакалея. Сотрудники внимательны. Будц советовать свои знакомым. Конечно большой поток клиентов на оформление, пришлось подожать больше,чем планировала. Смогли продать свой автомобиль и купить новый в кредит
1
5
October 15, 2024
Владислав,очень быстро показал машинку все четко рассказал быстро и по факту ,автосалон рекомендую !!!!!
1
1
October 24, 2024
Уважаемые покупатели проверяйте машины при покупке , по ушам ездят , говорят машину всю проверили вдоль и поперек , на самом деле , ничего не проверяют , купили Киа Рио 3 встали на капитал ремонт двигателя
Спасибо карлссон !
Ужасная контора
2
July 13, 2023
На сегодняшний день в г. Волгограде очень много автосалонов с новыми и с пробегом автомобилей.
Но редкость где есть широкий ассортимент товара и цены совпадают с обьявлением. В данном автосалоне большой выбор машин новых и с пробегом.
Единственный минус этого магазина с технической документацией по состоянию автомобиля вас не ознакомят, хотя обязаны и должны по закону. Автомобиль вы можете купить за наличный и без наличный расчет. Уточняйте за ранее , что при оплате картой с вас изымут 1% от суммы - комиссию или нет.
Можно купить автомобиль в кредит, от страховки отказывайтесь сразу или в течении 14 дней со дня подписания кредит договора.
Договор купли продажи изучайте и читайте, смотрите сумму которую вы будете платить. В договоре по тех состоянию кашаобразный текст не читаемый, не в пользу покупателя.
Менеджер Александр хороший, вежливый и что смог, то рассказал. Екатерина делопроизводитель, огромное спасибо, за обслуживание.
При покупке сделали скидку.
Стоянка для клиентов есть, но маленькая.
В данном салоне чисто, светло. Прочитав отзывы в интернете о данном магазине о том как проходят заключения договоров купли продажи, с не которыми соглашусь, что продавец обязан предоставлять диагностическую документацию по техническому состоянию продаваемого товара б/у.
Это лично мое мнение по данному салону и мое наблюдение.
2
8
October 18, 2024
Спасибо автосалону КАРЛССОН и всем его сотркдникам. Рады что оьратились именно к вам, успехов и процвеьпния вашей компании! Вы лучшие👍
1
2
August 8, 2024
Спасибо огромное за обслуживание. Очень приятный автосалон. Встретила очень милая девушка Анна на ресепшене. Огромное спасибо менеджеру Александру и делопроизводителю Екатерине. Приятные на общение и в работе с клиентами.
4
November 18, 2024
Стандартный автосалон: два дурака - один продает, другой покупает. Удивило, что при сдаче более дорогой машины в трейд-ин на новую, выдали разницу из кассы деньгами. Не знал, что так бывает) машин всегда много, машины разного качества - но честно показывают косяки (конечно не все, см.первую строку).
1
September 21, 2024
Приехали купить автомобиль без кредита и сдать свой в трейд-ин. Выбирали из 4 авто, из которых 3 оказались битыми 1 с запретом на регдействия (узнали это из купленной нами автотеки). Менеджер предложил нам другой автомобиль который дороже. Договорились встретиться на следующий день с нашим мастером для проверки авто. Наняли человека он нам проверил автомобиль после чего были готовы к сделке. В первый день пытались обговорить цену покупаемого авто, на переговоры сотрудник Дмитрий категорически не шел со словами «как будем заключать дкп так и будем торговаться», но с нашего авто охотно сбивал цену, вел себя нагло, вызывающе весь диалог хихикал веселился. На следующий день ситуация не изменилась тот же сотрудник вел себя по хамски так же веселился. Наш авто оценили очень дешево со словами «а как вы думали мы же тоже хотим заработать» причем предложенная нами цена и так была маленькой с нее они и так были бы в «плюсе», но Дмитрию этого было мало на покупаемое авто скидки вообще не было и к тому же акция автосалона 30тр на сдачу авто в трейд-ин нам не сделали (подозреваю Дмитрия в том что эти деньги он хотел завладеть сам проведя мою машину через какую то свою схему). Даже после такого, все равно были готовы к завершению сделки на условиях автосалона в убыток себе так как автомобиль понравился и был проверен через автотеку и нашим мастером. В итоге потеряли весь день и после 18:30 у нас забрали документы и ключи от моего авто, к выезду подогнали покупаемый автомобиль (авто уже стоял перед нами) прикрутили на него номера и в моем понимание это означало завершении сделки осталось подписать документы передачи моей машины и покупки автомобиля автосалона, но подошел сотрудник и сказал что руководство не принимает наше авто в трейд-ин без объяснения причины и сделка отменяется. Хотели узнать причину у руководства нам ответили что у руководства рабочий день закончился в 18:00 и на связь они не выйдут. Итог таков потрачено 2 дня, вытрепаны все нервы, ужасное чувство после такого хамского поведения и отношения от Дмитрия. В автосалоне есть порядочные сотрудники, но Дмитрий им не является надеюсь вышестоящее руководство обратит на это внимание. В книге жалоб ситуация описана, контакты оставлены.
12
1
August 7, 2024
Приобрели автомобиль с хорошей скидкой и ещё дали много подарков таках как сигнализация, защита картера, коврики, сетка радиатора, набор водителя. Менеджер Пётр быстро и грамотно все оформил 👍. Всем рекомендую не пожелаете цены самые низкие в городе.
1
3
November 26, 2024
Минусы - долго ждать на каждом этапе (сначала менеджера, потом один безразличный менеджер долго ищет что-то в Андроиде, потом машина не заводится ждём, чтобы "прикурили". Пришёл другой, нормальный менеджер нормально объяснил
1
January 5
Рассматривал к покупке ford s-max 2009 года, который они разместили на Авито. Проверил автотеку - скрутили пробег, ничего про это не сказав в описании. Будьте бдительны, кто знает у скольки машин они ещё скрутили пробег
2
2
August 28, 2024
Спасибо менеджеру! Машина хорошая, очень хорошо проконсультировали.
Очень хороший персонал, и отношение к клиентам, доброжелательные ребята, все понравилось! Спасибо еще раз
4
September 18, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию Петрову и оформителю Валерии, очень отзывчивые ребята,помогали,ответили на все вопросы, очень доволен покупкой и обслуживанием,спасибо вам ребята!
1
2
July 25, 2024
Отличный автосалон, благодарим Александра за помощь и консультацию, а также за оперативную работу, на моменте подписания документов все ещё раз подробно объяснили и рассказали. Рекомендую☺️
1
3
September 17, 2024
Здравствуйте,мне выпола честь познакомиться с менеджером Петровым Дмитрием.Что хочу сказать.честный внимательный менеджер.сделку провел грамотно.советую этого менеджера.в общем солон мне понравился.плюс большой выбор авто.
1
1
July 26, 2024
Работали с Дмитрием Ежковым, лучший менеджер, все показал, рассказал, быстро решил все спорные моменты. Екатерина быстро нас оформила, отличная слаженная работа ребят
1
3
November 15, 2024
Грамотные и профессиональные сотрудники. Быстрое решение любых вопросов, покупки обслуживания и обмена.
1
January 2, 2024
Очень понравился автосалон! Заезжали в Волгограде 4-5 других автосалонов, такого широкого спектра автомобилей не было ни в одном другом. Персонал очень вежливый, добропорядочный, менеджеры подскажут в выборе автомобиля который вас заинтересует.
P.s. Менеджер Денис топ!
1
4
November 10, 2023
Отличный автосалон, очень понравилось обслуживание всего персонала. Отдельное спасибо менеджеру Семену. Качественный подбор авто, минимальное ожидание, Быстрое оформление документов, вежливое отношение. Большое спасибо!!!!!
5
March 24
Вырожаем свою благодарность менеджеру Семену за помощь в подборе автомобиля и за качественную консультацию!
2
April 14, 2024
Покупаем авто в данном салоне не впервые. Ребята молодцы, доступно и по делу, рассказывают и показывают. Сделали скидку. Автомобилем довольны. Отдельная благодарность менеджеру Юре, приятный молодой человек!
1
2
September 5, 2024
Спасибо, приобрел машину, в хорошем состоянии! Менеджеры помогают и все объясняют. Спасибо менеджеру Олегу за клиентоориентированность! Очень помог с выбором машины.
1
3
June 21, 2024
Все супер , сервис на 5 . Выбрал для себя достойный автомобиль , работал с менеджером Александром , все подробно рассказал по машине , заказали дополнительно автоподборщика, вся заявленная информация подтвердилась , однозначно ставлю 5 !)
3
July 19, 2024
Отлично салон,помогли подобрать машину,хороший вежливый персонал,особо отметить менеджера Сергея помог нам подобрать отличную машину,рекомендуем салон
2
August 8, 2024
Милые менеджеры втюхали нам красивую машину, которая начала сыпаться через два дня. Отзывы просят писать ещё на моменте оформления, поэтому много пятёрок. Мы месяц после покупки ремантировали её всё подряд без остановок. В итоге остались и без денег и без машины...
А ребята в салоне говорили что вложений не требуется..., возможно они имели ввиду что её просто на свалку...
Будьте осторожны!
8
2
November 18, 2024
Спасибо Дмитрию Ежкову за подбор автомобиля, сразу расположил к себе, сделал приятную скидку
1
1
January 28, 2024
Отличный автосалон , много предоставили вариантов покупки , достойные цены , отношения персонала - вежливые , располагают к себе , всё понятно и честно объясняют .
Остались довольны !
Рекомендуем.
2
5