Karo Vegas 22
1858 reviews
January 3
Все современно . Очень удобные кресла!!! Прям отличные ! Можно самим в фойе купить билеты ,можно через моб.приложение . Большой выбор попкорна и разных напитков . Билеты детские в 50 % дешевле ,чем взрослые. На многие фильмы действует Пушкинская карта .Унас её нет ,оценить не смогли.
.
1
February 16
В целом хороший кинотеатр с разными залами. В самих залах чисто, кресла удобные, перед просмотром можно купить попкорн и прочее, чтобы во время самого просмотра кино почавкать и пораздражать, вероятно, этим рядом сидящих граждан. Минусов не увидел при посещениях.
February 2, 2024
Бываем здесь часто.
Из плюсов: хорошая акустика, удобные кресла, чистота (что не так часто встретишь в кинотеатрах) большой выбор поп-корна и закусок, есть даже хот-доги и еда из ВкуссВилл.
Очень удобно, что есть зарядки, и самообслуживание на кассах.
Что мне не понравилось:
Иногда проблемы с оплатой в терминалах, а сотрудники с недовольным видом и нехотя подходят, потыкали, что-то пробормотали, мол, идите на другой терминал. Участия ноль. Хотя бы улыбка. Мне казалось, что в 21 веке уже все знают, как нужно общаться с клиентами.
Вообще сотрудники здесь как раз единственный минус. Например, на приготовлении хот-догов в прошлое посещение нас обслуживала девушка с таким лицом, как будто она ненавидит свою работу и нас заодно. На вопрос, подогреет ли она булку, она рявкнула: зачем?! Сосиска горячая же! В итоге хот-доги были холодными и невкусными. Другим посетителям она тоже отвечала хамовито.
Пожалуйста, обучайте сотрудников общению с клиентами, и берите на работу тех, кому нравится работать с людьми. Есть персонал, которые всегда участливы, улыбаются, к ним приятно обратиться, например, на заправках у Газпрома и Лукойла так. Я ни разу у них не чувствовала, что мне не рады, даже когда что-то не так, они стараются исправить. А в вашем кинотеатре мы в месяц оставляем больше денег, чем на заправке.
Поучитесь у них, устройте обмен опытом в конце концов. Обратите на это внимание, потому, что иногда к вам из-за этого не хочется заходить.
23
3
November 25, 2024
Были семьей в кинотеатре 21.11 впервые. И честно говоря даже захотелось написать отзыв. Покупка билетов осуществляется через терминалы самообслуживания и в целом механизм довольно не затейливый, однако было необходимо приобрести билет через ресепшен, был день рождения у ребёнка. Девушка со стойки (Мария) была очень вежливой и обходительной, ребёнку она понравилась, сказал, что тут работают очень милые сотрудники)
Спасибо ей большое за помощь и ответ на все интересующие вопросы, сервис на высоте. В баре тоже самообслуживание, не хватает таблички, которая бы об этом говорила, пришлось дергать персонал зазря, потом разобрались, система не сложная. Весь товар самостоятельно приобретается и никаких проблем не было, девушка, которая работала с продукцией (к сожалению не посмотрели на имя) насыпала нам свежий попкорн и помогла на кассе, порадовал позитивный настрой сотрудников без этих вечно унылых лиц как обычно бывает в сфере обслуживания. Для ребёнка просто был целый квест с интересными и новыми людьми, все сотрудники его не игнорировали, мелочь, но правда приятно было, перед входом в зал приятно и не навязчиво показали куда идти, фильм посмотрели с удовольствием. Было немного холодно, попросили что-то с этим сделать и в течение 10 минут все исправили. Гардероба, к сожалению, тут нет, но особой проблемы это не сделало, так что учитывать в оценку не возьмусь. Спасибо за такой приятный отдых, обязательно придём ещё
2
March 23
Отличный кинотеатр очень понравился, очень вкусный сиденья, как диванчик раск ладывается, опускаются прикольно очень. Вот. В общем, очень прикольный. И мультик был тоже очень прикольный, я ходила на мультфильм "ждун", ну он фильм типа.
February 12
Обожаю смотреть кино, так как данный кинотеатр недалеко от дома, то посещаю его часто.
Да, цены на кино не демократичные и не все фильмы в прокате, но кинозалы чистые, персонал вежливый, еда вкусная. Что ещё надо для приятного времяпровождения и просмотра кино
January 11
Хороший кинотеатр, всегда есть выбор что посмотреть. Единственный минус без конца глючащий сайт и программа для покупки билетов , в кассе не всегда открывает все категории для льготной покупки билетов приходится бегать искать администраторов что бы они пробили билеты через себя , но они не всегда соглашаются это делать 🤷
December 15, 2024
Современный кинотеатр, много залов комфортных и удобных. Чисто, всегда можно купить билеты практически на доброй фильм. Все супер. Хорошая ценовая политика
January 22
Кинотеатр в Вегасе, минус одна звезда за ужасный холод в зале, холоднее чем на улице. Поэтому, мой Вам совет, если вы приехали на машине и планируете оставить куртки в ней, то не делайте этого, так же в самом Вегасе есть гардероб и туда тоже сдавать не надо, так как даже в куртке Вам может быть холодно. 2 часа неподвижно сидеть в кресле в таком холодильнике это ужас ужасный.
Так же минус одну звезду за ценник. 800 руб. Это потому что нг праздники? Особенно очень не понятно почему почему на детский билет не распространяется льгота что он из многодетной семьи. Цена на взрослого и ребенка почти =, а на минуточку дети бывают недосиживают до конца так как сидеть 2 и более часа это утомляет, или забираются к родителям на ручки чтобы согреться и как-то себя развлечь. Это конечно трэш.
Реклама идет минимум 20 минут, поэтому если вы с детьми не торопитесь в холодильник.
И да, в последний раз когда мы туда ходили зал был весь в попкорне, а это минус еще одна звезда за то, что за не убирают. И за 4 тыс хочется прийти в тёплое и чистое место.
P.S. в других кинотеатрах стоимость детских билетов 200-250 руб. Взрослый 350-450 руб. Учитывая что в ТРЦ и так тратится много денег думаю что данный кинотеатр можно обойти стороной, ведь у них даже нет подушек для детей на кресла.
September 20, 2024
Мне очень нравится. Много залов. Удобные комфортные. Залы чистые, кресла удобные, картинка и звук отличные. В кафе большой выбор вкусностей для комфортного просмотра. Персонал вежливый. Жаль, что сейчас проблемы с зарубежным репертуаром, но надеюсь, что все наладится.
4
January 8
Все прекрасно , было…. пока с ребенком после сеанса не зашли в туалет между 11 и 13 залом) Бобина держателя туалетной бумаги (которая там оказывается не закрепляется и висит на соплях), отлетела в нос дочке и оставила сильный ушиб переносицы. Все впечатление от просмотра любимого мультика и вообще от всего дня было испорчено.
Следите чтоль, лучше, за местами общего пользования и исправностью их работы. Админа в итоге не дождались и никто не извинился.
October 17, 2024
Сам кинотеатр отличный. Иногда ходим фильмы смотреть. НО! Сотрудники кинопаба это ужас. Всю жизнь перед просмотром фильма, брала смешанный поп корн(соленый+сладкий) и всю жизнь мне его делали. На мою просьбу смешать мне покорн( на вежливую! просьбу) девушка за баром рявкнула что мы не делаем так и ушла. С синяками под глазами, и очень недовольным лицом. Как будто я тухлую рыбу предложила ей съесть. Ребята, вы забыли что такое сервис? Могу я получить хотя бы улыбку? Я пришла получить удовольствие от просмотра фильма и хорошо провести вечер, а не смотреть на уставшую и злую девушку которая готова кого нибудь убить. Короче мелочь, даже не из за попкорна, а все равно настроение подпорчено.
Сделайте что нибудь с этим пожалуйста.
3
2
February 9
Классный кинотеатр с различными залами. Супер удобные кресла, отличный звук и атмосфера. Наш любимый кинотеатр уже очень долгое время.
November 6, 2024
Любимый кинотеатр в Москве: всегда можно попасть на любой сеанс, много хороших удобных залов, вкусный кинобар. Всё на высоте 👌
1
January 3
В целом все отлично! Норм кресла в 15 зале были на Финисте. Очень вкусные чип сы начос с сыром и оригинальные. Брали 250 грамм упаковку. Правда соуса к ним - гадость.
1
December 10, 2024
Была впервые. Мне понравилось. Все чисто, современно, приветливые сотрудники. Сам зал хороший, кресла удобные. Вернемся обязательно)
January 7
В кинобаре на раздаче попкорна 06.01.25 примерно в 17.10-17.20 работала девушка, которая остро нуждается в тренинге по общению с клиентами. Когда клиент говорит, что не хочет брать попкорн с витрины, и просит насыпать свежий, почему мне настойчиво пытаются всучить стакан с витрины. Фырканье, недовольство и резкие движения на работе не должны допускаться. Я пришла отдохнуть и получить удовольствие, а не обозревать чье-то плохое настроение. Подчеркну, что моя просьба была высказана максимально вежливо, и не нужно со мной несколько минут пререкаться, когда изначально ее предложение было отклонено. Про получасовую рекламу тут уже неоднократно писали. А вот молодой человек, который проверял билеты, был очень приветливым и клиентоориентированным.
November 19, 2024
Не так давно живем в Красногорске в Павшинской пойме. Очень нравится этот кинотеатр. Много залов. Хороший звук и картинка. Меня радует сам стиль кинотеатра
September 20, 2024
Любимый кинотеатр 💕
Очень вкусный попкорн, вежливый персонал, по выходным для детей бесплатная вата, всегда чисто, интерьер красивый, удобные кресла со столиками
1
February 17
Мне нравится этот кинотеатр!
Есть ряд недостатков: некоторые залы с обшар панными сиденьями. Не совсем приятно сидеть!!!
Стоить следить за качеством и свежестью попкорна и других продуктов в кинобаре. Бывает, срок вот вот уже истечет.
1
March 18, 2024
Отличный кинотеатр, много залов, в которых чисто, прохладно, отличный звук и удобные большие кресла).
Аппараты для покупки билетов удобные, всё логично, быстро, понятно.
Люблю это место, часто ходим семьёй. Хотя многое зависит от фильма), но выбирайте по рейтингам, чтобы получать максимальное удовольствие
2
March 10, 2024
Большой кинотеатр, много залов и разных фильмов. Попкорн есть, кресла удобные, кресла в последних рядах немного откидываются назад.
Рядом есть где поесть и что купить - ТРЦ очень большой. Есть где запарковаться, даже есть двухъярусная парковка под ТРЦ но тесная и постоянно заполненная машинами, так что лучше на улице.
1
1
September 15, 2023
Шикарный кинотеатр. Цены как мне кажется выше чем в других, но интересно побывать.
Была в зале 7, чисто, хорошо. Дорожк а к залам красивая очень, туалеты уже на входе к залам, удобно если надо выйти по нужде во время сеанса.
Сотрудник на контроле очень приятный парень.
В зале с утра в пятницу на фильм никого не было, так что в будни у вас шанс покайфовать в одиночестве))
Сложилось приятное впечатление в целом.
Еда как и везде стоит достаточно.
3
1
February 4
Хороший кинотеатр. Приличная картинка и звук. Вкусный попкорн за огромные деньги.
Из минусов. Кресла не приспособлены для детей. У меня ребенок четырех лет проваливается из-за складывающейся сидушки. Хотелось бы какое то решение
January 11
Сервис никакой, обслуживание в баре еды и напитков ленивое, все делают нехотя, реклама перед налом фильма по 30 мин. В последний раз была на фильме изумрудный город, звук колонок был настолько громкий и не приятный,невозможно было смотреть кино, никто за этим не следит.
February 28
Прелестный кинотеатр, много залов, чисто. Есть кафе, где берём с нэки и воду. Для покупки билетов много терминалов.
January 2, 2024
Отличный кинотеатр. Выбор сеансов хороший, тк очень много залов. Удоб но, современно, места ногам достаточно высоким людям. Оочень долго в баре делали хотдоги, нет горчицы и кетчупа, есть заменители какие-то, сказали не острые а на самом деле острые (с курицей), мне не понравилось (да за такую цену)
1
1
April 6
Уважаемые, очень грязно в залах и даже присутствует неприятный запах. В частности сегодня были на фильме Пророк в зале номер 9, очень неприятно находится было там. Помимо грязи и запаха неприятного, было очень сильно холодно, проветренное помещение это хорошо, но такой холод к чему, лично я вынуждена была весь фильм сидеть в куртке и в капюшоне.
January 2
Приехали сегодня 02.01.2025 на сеанс 18:15 на Волшебника изумрудного города. У нас был зал 14. Невыносимая жара! За 850₽ з а билет мы должны были ещё и задыхаться. Вечер испорчен. Большие сюда не приедем. Имейте это ввиду, когда будете выбирать досуг на выходной.
1
August 28, 2024
Отличный кинотеатр. Из минусов - высокие цены на бар, хотя, для кино это норма. Удобные кресла, мне, как с человеку с проблемным позвоночником было достаточно комфортно!! Советую.
January 14, 2024
Были один раз в обычном зале, ну в целом как и в любом приличном кинозале, кресла мягкие, качающиеся, в целом атмосфера кинотеатра приятная)) для меня оказался странным только один момент, не смогли купить кофе, в маркете в кинотеатре есть только кола и холодный кофе, а холодной зимой хотелось горячего)) пришлось спускаться на этаж ниже во Вкусно и точка))
1
February 8, 2024
Много касс-автоматов с интуитивно понятным интерфейсом, удобное кафе со снеками, напитками, попкорном, множество залов, кресла удобные. Хороший кинотеатр, каждый найдёт для себя место и занятие
February 20, 2024
Отличный кинотеатр с удобными креслами и хорошим звуком, большим выбором различных закусок и напитков. Особенно приятно, что бонусом идет бесплатный паркинг на период нахождения в кинотеатре
February 15, 2024
Большое количество залов, удобные кресла как всегда в Каро. В фойе кафе с огромным ассортиментом вкусом попкорна. Все чисто и аккуратно, билетных аппа ратов огромное число, очередей нет.
November 5, 2024
С комфортом посмотрели фильм, пледы, заказ еды и напитков в зал. Тепло и уютно! Посещением довольны
January 6
Были в зале №4 псевдо-luxe. Перед сеансом не убрано, кресла разбиты, шатаются. Видимо должны были быть электроприводы, которые не работают. Ощущение занюханного кинотеатра в отсталом регионе прошлого десятилетия.
Из плюсов: звук хороший. Высота расположения кресел тоже удобноя, голова соседа спереди не будет мешать. Все это намекает на то, как "когда-то было". Минимальная оценка за то, что за залом не следят.
3
January 12
Много залов, большой выбор филь мов. Есть удобная парковка.
Кресла не очень удобные в залах
March 18, 2024
хороший большой кинотеатр (ходила туда каждый день рождения лет 5. и сейчас решила сходить), с прекрасными сотрудниками,которые явно имеют чувство юмора. ходила на фильм Нечисть" когда показывала билет.. сказала "на нечисть" на что получила ответ "я Данила,ну ладно" только через минуту поняла о чем речь. моя фраза звучала как "на, Нечисть"
(будто " на, держи") .
Закуски в кафетерии прекрасны есть как начос, так и разные ассорти попкорна(например в соленом покорне есть арахис в панировке, в сладком дополнительно конфетки вроде М&М's)
и все это по хорошей цене,что даже не выгодно брать маленький размер.
2
1
January 17
Я от самого ТЦ не в восторге, но зал мне понравился, кресла удобные и широкие подлокотники.
March 1
Прекрасные кинозалы, выбор фильмов большой, цена приемлемая, все здорово
1
January 1
Боже... Я прихожу сегодня в кинотеатр на волшебник Изумрудного города а тут такое... То реклама без звука то остановилось и свет включился то опять реклама вёз звука то опять вс4 выключилась и свет включился! Я В шоке спасибо за просмотр походу я больше не приду сюда! 🤬😡
1
December 11, 2024
Хороший кинотеатр, удобно и быстро купили билеты на сайте. В зале чисто, комфортная температура. Показалось, что увеличилось время рекламы перед фильмом. Жаль, что залы теперь пустые, было человек 12 всего...
November 6, 2024
Кинотеатр характеризуется высоким уровнем чистоты в зале и комфортабельными креслами.
January 6
Вчера смотрел кинофильм в зале 6. В зале было очень жарко и душно. Из-за жары невозможно было смотреть фильм. Обратился к сотрудникам с просьбой разрешить ситуацию, но не смотря на обещание исправить ситуацию - ничего не произошло.
January 4
Удобные кресла, рядом бар с попкорном и всякими вкусностями. Но, реклама 25 м инут перед фильмом. Сегодня специально засекала.
January 16, 2024
Удобные кресла и вкусный попкорн. Большой выбор картин в прокате (во многих кинотеатрах значительно меньше), а так же много сеансов. Всегда есть шанс приехать и попасть на что-то интересное
December 28, 2023
Обожаем Каро за детские билеты по супер цене (доступно к покупке онлайн), за комфортный кинотеатр. В залах чисто , в отличие от других кинотеатров. Спасибо !
1
January 2
Ну я понимаю, что перед фильмом реклама
Но реклама длиной в 40 минут, вы конечно простите, но платить 800 рублей и смотреть рекламу 40 минут, это ужас и абсолютное отсутствие какой-либо совести
3
1
October 31, 2024
Он что, сексист, расист?
Неклиентоориентированный!
Ужасное отношение к клиентам!
Полное неуважение к людям.Надеюсь , что персонал одумается и поймет, что так нельзя разговаривать!!!
4
November 13, 2023
Не плохой кинотеатр, не лучше и не хуже чем многие московские кинотеатры. Единственное не хватает какой- то изюминки, все как у всех! Единственное, что меня немного расстроило, это то, что при покупке билетов пришлось "общаться" с терминалом по продаже билетов. Я был на первом сеансе 10:20 показа " По щучьему..." кругом полумрак, а зрение у меня "не кудышное", обратиться не к кому, кроме проверяющего билеты! Порадовало только то, что накануне я позвонил по указанному телефону и мне очень мило и очень вежливо ответила администратор,что для пенсионеров стоимость билетов 150 рублей, на что я пообещал пригласить своих друзей пенсионеров из Павшинской поймы! А в целом, идите и смотрите, не пожалеете о проведённом времени в Каро Vegas 22!
3
1